3 des meilleures campagnes de marketing des services financiers

La commercialisation de produits et de services financiers peut être une tâche difficile. Vous devez trouver la bonne approche pour atteindre votre public cible, et vous devez également vous assurer que vos campagnes sont conformes aux réglementations telles que la FINRA.

C'est pourquoi nous avons créé une liste de trois des meilleures campagnes de marketing financier que vous pouvez mettre en œuvre dès maintenant dans votre stratégie. Lisez la suite pour obtenir des conseils sur la création de campagnes réussies à l'aide de différents canaux de marketing, tels que les e-mails et les réseaux sociaux, le tout avec l'efficacité de l'automatisation.

Ce qu'il faut savoir sur les campagnes de marketing financier

Les campagnes de marketing des services financiers sont de toutes formes et tailles. Mais avant de lancer votre prochaine grande campagne, vous devez garder certaines choses à l'esprit.

• Vos campagnes doivent être conformes aux réglementations en matière de marketing financier et de publicité. Cela inclut le respect des règles établies par la Federal Trade Commission (FTC), ainsi que de toute autre loi nationale ou locale susceptible de s'appliquer à votre entreprise.
• Vos campagnes doivent être axées sur un objectif spécifique, tel que l'acquisition de nouveaux clients, l'augmentation de l'adoption des produits ou la réactivation des clients inactifs.
• Vous devrez utiliser les données de vos campagnes marketing pour éclairer votre stratégie. Cela inclut des mesures de suivi telles que les prospects générés, les taux de conversion et le retour sur investissement.

Entrons dans les 3 meilleures campagnes marketing pour les services financiers à lancer maintenant.

1. Campagne d'intégration des services financiers

Une campagne d'intégration efficace est conçue pour accueillir de nouveaux clients et les aider à démarrer avec votre produit ou service. C'est important car cela aide à définir le chemin d'accès d'un nouveau client, en l'encourageant à interagir avec le produit ou le service auquel il s'est inscrit et à en tirer le meilleur parti, ce qui lui permet de s'investir également dans les offres futures.

Les campagnes d'intégration peuvent être automatisées à l'aide du marketing par e-mail pour une approche plus personnalisée. Cela vous permet d'atteindre directement un grand nombre de personnes sans avoir à envoyer manuellement chaque message vous-même.

Par exemple, vous pouvez créer une campagne par e-mail qui envoie automatiquement aux nouveaux clients de la banque une série de messages de bienvenue une fois qu'ils ont ouvert un compte courant. Ces e-mails peuvent inclure des informations sur ce à quoi ils peuvent s'attendre, des informations de contact importantes, comment utiliser des fonctionnalités telles que le dépôt direct et le paiement automatique, ainsi que des liens vers des ressources qu'ils pourraient trouver utiles. Ces e-mails aident à établir une relation entre votre institution financière et le client, et à renforcer la confiance et la fidélité envers la marque.

2. Campagnes de vente incitative et de vente croisée pour les services financiers

Si vous cherchez à augmenter les ventes de produits, une campagne de vente incitative ou de vente croisée peut être un excellent moyen d'atteindre vos objectifs.

Les campagnes de vente incitative visent à convaincre les clients existants de passer à un produit ou service plus cher. D'autre part, les campagnes de vente croisée se concentrent sur la vente de produits complémentaires à votre clientèle existante.

Les deux types de campagnes peuvent être très efficaces pour augmenter les ventes de produits. Avant de lancer l'un ou l'autre type de campagne, il y a certaines choses à savoir.

• Vous devrez créer un contenu ciblé qui répond aux besoins de votre public. Ce contenu doit être conçu pour convaincre vos clients qu'ils doivent mettre à niveau ou ajouter à votre produit ou service.
• Vous voudrez également déterminer quels canaux marketing seront les plus efficaces pour atteindre vos clients cibles. Les e-mails, les réseaux sociaux et les publicités payantes sont quelques-uns des moyens d'atteindre vos clients qui souhaitent mettre à niveau et/ou s'engager avec des produits supplémentaires.

Par exemple, vous pouvez créer une campagne d'e-mails automatisée qui s'adresse spécifiquement à un segment de clients vérifiant un compte d'épargne à haut rendement. Ou, mettez à niveau votre client d'investissement vers un package de coaching individuel plus pratique.

L'automatisation des médias sociaux est également un excellent moyen d'atteindre votre public avec des ventes incitatives et des ventes croisées. Créez une campagne publicitaire qui cible les clients qui ont manifesté leur intérêt pour des produits ou services similaires. Disons que vous avez un client hypothécaire qui pourrait être intéressé par un prêt auto, selon des données comportementales. Commencez à diffuser des publicités ciblées sur vos excellents taux de prêt automatique.

Le marketing par SMS est un autre moyen efficace d'atteindre facilement les clients qui ont choisi d'être contactés. Vous pouvez facilement proposer des codes promotionnels ou des offres limitées aux clients via leurs appareils mobiles.

3. Campagnes d'engagement des membres inactifs

Les campagnes d'engagement sont conçues pour réengager les membres inactifs et les intéresser à nouveau à vos produits ou services. Ils impliquent généralement l'envoi de contenu ciblé à vos clients inactifs, comme une enquête sur leur expérience, un type d'e-mail "nous sommes désolés de vous voir partir", ou même une offre spéciale pour inciter à un réengagement. Mieux encore, ces messages peuvent facilement être automatisés pour une approche plus efficace et efficiente.

Par exemple, si un investisseur ne s'est pas connecté à son compte en ligne depuis 6 mois, vous pouvez envoyer un message encourageant avec une offre d'appel de consultation gratuit pour savoir où cet investisseur pourrait être coincé et offrir des conseils qui le dynamisent. sur ses investissements à nouveau. Mais qu'est-ce qui rend un client inactif ? Généralement, s'il n'y a eu aucune transaction pendant 12 mois, un client est considéré comme inactif. Il est important d'être conscient de ce désengagement avant la marque des 12 mois. L'utilisation d'un CRM peut aider à créer des rapports montrant l'activité des clients, mettant en évidence ceux qui sont sur le point de devenir inactifs. À partir de là, vous pouvez déterminer les déclencheurs d'envoi d'e-mails automatisés pour les inciter à utiliser leurs comptes ou services. C'est à ce moment que vous pouvez décider d'offrir un tarif spécial, une promotion ou simplement de contacter et de voir pourquoi ils n'utilisent pas leur compte.

Les campagnes de réengagement peuvent également être utilisées pour les non-clients, comme ceux qui se sont initialement inscrits en manifestant de l'intérêt, mais qui ne se sont jamais engagés dans aucun service. Par exemple, si quelqu'un s'est inscrit à des e-mails marketing mais n'en a pas ouvert un depuis six mois, vous pouvez créer une campagne par e-mail pour l'attirer. Créez une ligne d'objet accrocheuse et cliquable avec une offre spéciale pour une première inscription ou offrez un ensemble de produits ou services créés spécialement pour leur segment. Si vous connaissez quelqu'un qui atteint l'âge de la retraite, lui proposer des services de compte pour gérer ses fonds de retraite et tirer le meilleur parti de son épargne peut être un excellent moyen de susciter son intérêt.

Rendez votre marketing financier plus efficace grâce à l'automatisation

La mise en œuvre de vos meilleures campagnes de marketing pour les services financiers repose sur l'utilisation d'un outil d'automatisation du marketing efficace. Les données que vous obtenez de l'automatisation du marketing vous permettent de mieux comprendre ce qui fonctionne pour vos clients et clients potentiels, et d'être plus efficace avec vos campagnes à l'avenir. Donc, si vous ne menez pas actuellement de campagne d'intégration, de ventes incitatives et de ventes croisées, ainsi qu'une campagne d'engagement pour les clients et les prospects qui ont ralenti leurs ouvertures ou leurs visites, c'est votre signe pour aller les construire aujourd'hui.

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