Les meilleurs outils de défense des intérêts des employés pour 2022

Tirer parti des réseaux sociaux de vos employés peut multiplier par 10, 20 ou même 100 la portée de votre contenu, mais si vous avez déjà essayé d'exécuter un programme de défense des employés, vous avez probablement constaté qu'il est difficile d'inciter les employés à s'engager.

Souvent, les managers commencent leur stratégie de défense des intérêts des employés en publiant des liens de publication sociale sur les canaux Slack et en demandant aux employés de s'engager avec ces publications. Bien que cela puisse fonctionner au début, la plupart des employés finissent par se désengager parce que :

1. Ils ont déjà beaucoup de travail à faire et le processus de défense des droits des employés prend du temps.
2. Il n'y a aucun suivi, donc les managers ne sauront pas s'ils s'engagent ou non. Alors quel est le point?
3. Ils ne peuvent pas assimiler la publication de ce contenu à une valeur pour eux.

Ainsi, bien que la défense des intérêts des employés ait le potentiel d'augmenter considérablement la portée totale de votre marque, la plupart des programmes n'atteignent qu'une fraction du succès qu'ils pourraient obtenir .

Heureusement pour vous, il existe une solution simple qui facilite la défense des intérêts des employés, tant pour les gestionnaires que pour les employés ; un outil de défense des intérêts des employés .

Un bon outil de plaidoyer des employés résout les problèmes ci-dessus en :

• Permettre aux managers d'envoyer des messages spécifiques aux employés les plus pertinents en quelques secondes.
• Permettre aux employés de voir rapidement les messages avec lesquels ils doivent s'engager et planifier leurs engagements à publier au cours de la semaine à venir (le tout en environ deux minutes).
• Fournir une visibilité complète sur les employés les plus/moins engagés et les indicateurs clés tels que les clics, la portée totale, etc.

Ci-dessous, nous discuterons de notre propre outil de défense des droits des employés, GaggleAMP, ainsi que d'une poignée d'autres outils populaires de défense des droits des employés.

1.) GaggleAMP

Pour un aperçu (peut-être trop) simplifié de GaggleAMP, voici comment fonctionne son système de base :

Les managers sélectionnent une activité d'engagement de leur choix (aime, commente, partage), ajoutent un lien vers la publication, puis sélectionnent les employés (ou groupes d'employés) qui doivent s'y engager… le tout en environ deux minutes .

GaggleAMP permet également aux employés de s'engager très facilement. Lorsqu'ils se connectent à la plate-forme, ils voient une poignée de publications qui leur ont été spécifiquement attribuées (avec une activité d'engagement spécifique - comme aimer, partager, commenter). Ils terminent l'activité d'engagement et programment tous leurs messages pour la semaine ou le mois à venir… en environ deux minutes .

Enfin, GaggleAMP propose également un tableau de bord d'analyse détaillé où les gestionnaires peuvent voir :

• Portée totale
• J'aime au total
• Engagements totaux
• Quels messages ont obtenu le plus d'engagement

En attribuant des points pour chaque activité terminée, vous pouvez récompenser les employés qui s'engagent activement dans des activités et donner un coup de pouce à ceux qui ne s'y sont pas engagés.

Cependant, cela ne fait qu'effleurer la surface de tout ce que GaggleAMP a à offrir.

Vous pouvez en savoir plus en planifiant une démonstration, ou continuez à lire et nous discuterons des détails nuancés qui font de GaggleAMP l'outil de défense des employés préféré des responsables du marketing et des médias sociaux.

Présentation de GaggleAMP

Voici un aperçu détaillé du fonctionnement de GaggleAMP et des principales différences entre celui-ci et les autres outils de défense des droits des employés.

La planification des publications est simple et efficace pour les managers

Plutôt que de publier sur un canal Slack silencieux et d'espérer que les employés accomplissent les tâches, GaggleAMP vous permet de créer des publications, puis de les attribuer à des employés spécifiques (ou à un groupe d'employés) d'un simple clic sur un bouton.

Pour créer une activité d'engagement, sélectionnez l'une des cartes (partager, aimer, commenter, etc.) pour la plateforme souhaitée (Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest, etc.). Vous pouvez ajouter des instructions spécifiques à la carte d'activité d'engagement et coller le lien vers la publication sociale avec laquelle vous souhaitez qu'ils s'engagent.

Vous pouvez même rédiger un brouillon de ce que l'employé doit dire exactement pour commenter et partager des activités. De cette façon, tout ce que l'employé a à faire est d'entrer son Gaggle, d'approuver ou de modifier le texte pré-écrit et de le programmer.

Cela soulage l'employé du fardeau de penser à quelque chose à écrire, ce qui améliore considérablement l'engagement (et donc le succès) de votre programme de défense des droits des employés.

Pensez-y - les employés qui ont le plus de liens sociaux (et d'impact) sont généralement des cadres.   Cependant, ils sont également les plus occupés et donc les moins susceptibles de s'engager dans un programme de défense des droits des employés.

En pré-écrivant le texte pour les cadres et en l'envoyant à leur Gaggle, ils n'ont besoin que de quelques secondes (et d'une puissance cérébrale minimale) pour participer à votre programme de plaidoyer.

Les responsables peuvent également créer des délais pour chaque activité d'engagement. Une fois ce délai passé, la publication disparaît du Gaggle de chaque employé (même si l'action n'a pas été effectuée).

Ceci est utile car cela garantit que les employés ne sont pas submergés par un énorme flux de messages inachevés.

Une fois que vous êtes prêt à attribuer les publications, cliquez sur "Publier sur Gaggle" et l'activité sera mise à la disposition des membres que vous avez sélectionnés. Vous verrez que le Gaggle offre un aperçu détaillé des messages sociaux. Vous pouvez désormais mieux déterminer les performances de chaque publication et la portée, l'engagement, les partages, etc. ont été obtenus à la fois par plate-forme et par publication individuelle.

Cela vous aide à mieux optimiser la campagne en organisant le contenu qui résonne le mieux avec vos employés et leur public. Par exemple, si vous remarquez que la publication A a un engagement élevé sur Twitter et une activité d'engagement plus faible sur LinkedIn, vous pouvez ajuster votre contenu Twitter pour avoir plus de ce format et essayer une approche ou un angle différent sur LinkedIn.

S'engager avec les publications est simple et efficace pour les employés

Le succès de votre programme de défense des droits des employés dépend entièrement de l'engagement des employés.  

D'après notre expérience, la principale raison pour laquelle les employés ne s'engagent pas est que cela demande trop de temps et d'efforts. Nous avons donc conçu GaggleAMP spécifiquement pour réduire les frictions et améliorer l'efficacité de vos employés.

Voyons donc comment GaggleAMP est conçu pour éliminer les frictions pour les employés.

Tout d'abord, chaque employé dispose d'un Gaggle personnalisé avec des postes qui lui sont spécifiquement attribués. De cette façon, ils n'ont pas à faire défiler un flux sans fin et à choisir avec quel message s'engager et quelle action entreprendre (aimer, commenter ou partager).

Bien que cela puisse sembler une tâche triviale, nous avons remarqué que la suppression de cette friction peut considérablement améliorer l'engagement des employés.

Ainsi, une fois qu'ils sont entrés dans leur Gaggle, tout ce qu'un employé a à faire est de :

1. Approuver la copie que le gestionnaire de Gaggle a déjà écrite pour les partages/commentaires (ou écrire sa propre copie)
2. Programmez les messages pour qu'ils soient mis en ligne tout au long de la semaine

C'est ça!

Comme vous pouvez le voir, cela ne prend qu'environ deux minutes du temps de l'employé par semaine .

Les messages seront mis en ligne sur leurs comptes sociaux tout au long de la semaine, et ils n'ont même jamais eu à se connecter à leurs comptes de médias sociaux pour copier et coller des demandes d'activité.

Voyez à quel point cela facilite l'engagement de vos employés et pourquoi les clients de GaggleAMP ont un taux de réussite si élevé avec leurs programmes de défense des employés ?

Enfin, les collaborateurs sont notifiés une fois par semaine via leur canal préféré (Slack, Microsoft Teams, email, etc.).

De cette façon, les employés ne sont pas bombardés de messages bruyants (qu'ils finiront par ignorer) car le responsable marketing peut planifier l'envoi de messages une seule fois par semaine.

Des analyses détaillées facilitent l'optimisation des campagnes et l'engagement des récompenses

Les utilisateurs de GaggleAMP ont accès à toutes ces analyses :

• Valeur médiatique acquise par les employés (EEMV)
• Total des activités uniques créées
• Nombre de partages
• Portée totale
• Nombre d'interactions sociales
• Nombre de clics
• Membres les plus actifs

Cela vous permet de voir facilement le retour sur investissement exact de chaque campagne, les canaux les plus performants et les employés les plus performants pour mieux optimiser les campagnes futures.

De plus, GaggleAMP propose un classement qui montre quels employés sont les plus engagés. Ceci est visible dans toute l'entreprise et est conçu pour créer une compétition amicale afin d'encourager l'engagement futur. À la fin du mois, vous pouvez récompenser les employés les plus engagés.

Voici comment fonctionne le classement :

1. Vous attribuez des points pour chaque action (par exemple, aimer ce message vaut 5 points, commenter vaut 10 points, etc.)
2. Le classement totalise tous les points et indique qui est en tête.
3. Les employés peuvent voir le classement chaque fois qu'ils se connectent (et, espérons-le, sont inspirés pour s'engager davantage).
4. Vous pouvez remettre des prix et des récompenses aux employés les plus engagés.

L'interface utilisateur est intuitive et ne nécessite pratiquement aucune formation

Comme vous pouvez le voir sur les captures d'écran ci-dessus, GaggleAMP est très intuitif. Nous avons réalisé que le succès de votre programme de défense des employés dépend en grande partie de sa facilité d'utilisation pour les employés. Nous avons donc conçu la plateforme pour qu'elle soit aussi simple et personnalisée que possible.

En se connectant à la plate-forme, chaque employé voit un flux personnalisé de seulement une poignée de messages, car les messages plus anciens disparaîtront à mesure que la date limite passe. Ainsi, contrairement à la plupart des plateformes de défense des employés, vos employés n'ont jamais à rechercher dans un flux interminable de messages et à en choisir un.

De plus, il suffit d'un ou deux clics pour programmer chaque publication, ce qui rend difficile de se perdre .

La plateforme est tout aussi simple du point de vue du gestionnaire. Il suffit de trois étapes pour créer et attribuer l'activité d'engagement, et le tableau de bord d'analyse est clair et facile à comprendre.

Intégrations avec Slack, Microsoft Teams et d'autres outils pour informer les employés sur leur plate-forme préférée

GaggleAMP facilite l'envoi de notifications aux employés via votre plateforme préférée. Plus précisément, il s'intègre à Slack, Microsoft Teams, Salesforce et d'autres plates-formes pour garantir que les employés voient les messages là où ils sont le plus actifs.

Vous pouvez également configurer GaggleAMP pour envoyer des notifications par e-mail.

De cette façon, vous n'avez plus besoin d'envoyer des e-mails ou des messages individuels, en suppliant les employés de s'engager. Cependant, du point de vue de l'employé, il reçoit des notifications personnalisées avec ses missions d'engagement.

Les flux de contenu permettent aux gestionnaires de réutiliser rapidement le contenu

Si vous êtes pressé par le temps ou si vous souhaitez simplement réutiliser une partie de votre contenu existant, GaggleAMP vous permet de vous connecter à vos canaux de contenu existants.

Par exemple, vous pouvez vous connecter directement à votre blog, puis sélectionner simplement l'article de blog que vous souhaitez réutiliser - sans jamais quitter le Gaggle.

De cette façon, vous n'aurez jamais à parcourir un contenu sans fin et vous pouvez être sûr de publier régulièrement, même si vous n'avez pas le temps de créer de nouveau contenu.

Principales raisons pour lesquelles les responsables du marketing et des médias sociaux choisissent GaggleAMP

#1 : GaggleAMP n'est pas un flux de messages sans fin parmi lesquels les employés doivent choisir et décider comment s'engager - les managers peuvent attribuer aux employés une liste personnalisée de quelques messages avec des actions d'engagement spécifiques (comme, commenter, partager, etc.) .

#2 : Des données d'engagement détaillées permettent de voir facilement la valeur médiatique acquise par vos employés (EEMV), la portée totale et d'autres KPI. Vous pouvez également voir quels employés sont les plus actifs, les moins actifs et ceux qui ont obtenu le plus de portée.

#3 : GaggleAMP propose une variété d'intégrations, notamment Slack, Microsoft Teams, Salesforce, etc. De cette façon, les employés peuvent voir les messages et agir via leur canal préféré.

#4 : GaggleAMP facilite l'engagement des employés occupés, en particulier les cadres , car vous pouvez pré-écrire des messages pour qu'ils les approuvent et les publient.

#5 : Les employés peuvent programmer des publications à l'avance afin qu'ils n'aient à passer qu'environ deux minutes par semaine dans le Gaggle (l'ensemble du processus de planification des publications ne nécessite qu'un ou deux clics).

Si vous rencontrez des difficultés avec l'amplification de contenu et souhaitez exploiter au maximum la capacité du réseau de vos employés, planifiez une démonstration de GaggleAMP.

2.) Arrosez

Sprinklr est une plateforme CXM qui propose un outil de plaidoyer des employés pour les responsables marketing. Pour commencer, vous pouvez extraire le contenu de divers canaux sociaux dans le flux principal. Ensuite, choisissez la plate-forme sur laquelle vous souhaitez le partager, ainsi que le chemin et le type d'approbation. De cette façon, chaque publication est approuvée et planifiée de manière appropriée.

Il propose également un tableau de bord d'analyse qui affiche les taux de participation, les mesures d'engagement de contenu, etc.

Pour ajouter une compétition amicale, Sprinklr vous permet également d'attribuer des points et des badges aux employés les plus engagés.

Sprinklr est généralement la meilleure solution pour les personnes qui utilisent déjà la plate-forme pour leurs autres efforts sur les réseaux sociaux - sinon, cela pourrait être trop coûteux pour justifier l'investissement.

Commentaires

Prix ​​non disponible

3.) Oktopost

Oktopost s'appelle une plate-forme d'engagement social B2B et propose un outil de défense des employés comme l'une de ses fonctionnalités. Comme la plupart des outils de défense des intérêts des employés, le contenu est disponible dans un flux, que les employés doivent parcourir pour sélectionner la publication qu'ils souhaitent partager. Ils peuvent filtrer ce flux par date, popularité ou chaîne.

Les employés peuvent également faire des recommandations de contenu pour s'assurer que les futurs messages trouvent un écho auprès de leur public.

Les managers ont également accès à des données de performances détaillées avec des impressions, des likes et des données de clics pour chaque employé.

Ils proposent également une application mobile et s'intègrent à Slack, Microsoft Teams et d'autres solutions.

Commentaires

Prix ​​non disponible

4.) Sociable

Sociabble propose des solutions de vente sociale, de communication interne et de défense des intérêts des employés. Du point de vue de l'employé, il se connecte à la plateforme et est accueilli par un flux de tous les flux de médias sociaux de l'entreprise. Ces flux peuvent être organisés par canaux ou sujets pour en faciliter la compréhension. Après avoir fait défiler le flux, les employés peuvent sélectionner une publication avec laquelle ils souhaitent s'engager, terminer l'activité et publier directement sur la plateforme.

Sociabble propose également des concours et des récompenses pour les employés les plus engagés.

Pour voir les performances de vos employés, vous pouvez suivre le trafic et les conversions du partage des employés.

Vidéo

Commentaires

Prix ​​non disponible

5.) PostBeyond

PostBeyond est une fonction de défense des employés intégrée à la plateforme Influitive. Il organise toutes les publications sur les réseaux sociaux en un seul flux, et les responsables peuvent suggérer des hashtags de copie et de marque pour réduire les efforts que les employés doivent déployer pour s'engager. Ils peuvent également mettre en évidence les publications critiques pour aider les employés à sélectionner le contenu le plus important à partager.

PostBeyond propose un tableau de bord d'analyse qui affiche l'EEMV, les impressions, les clics et plus encore pour voir les performances des employés. Il propose également des intégrations Slack et Microsoft Teams pour rencontrer les employés sur le canal de leur choix.

Intégrer la vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=0C4VR-0TU20&feature=emb_logo

Commentaires

Tarification

6.) Tout le mondeRéseaux sociaux

EveryoneSocial permet aux managers de partager des publications sociales, du texte, des liens, des GIF et bien plus avec les employés pour interagir avec eux. Il s'intègre également à Slack, Microsoft Teams et à d'autres solutions.

Pour suivre l'engagement des employés et gamifier le processus, EveryoneSocial propose un classement qui montre quels employés sont les plus actifs. De cette façon, les managers peuvent récompenser un engagement élevé et tendre la main à ceux qui sont désengagés.

Il dispose également d'un tableau de bord d'analyse qui montre la portée, les clics et l'engagement.

Vidéo

Commentaires

Tarification

7.) Amplifier Hootsuite

L'outil d'engagement des employés de Hootsuite Amplify offre un flux du contenu de votre marque que les employés peuvent sélectionner et partager.

Pour utiliser la plate-forme, les responsables de programme ajoutent d'abord des publications au flux, puis envoient des notifications aux employés pour qu'ils interviennent et s'engagent. Une fois que l'employé reçoit la notification par e-mail, il peut faire défiler le flux, sélectionner un message avec lequel il souhaite s'engager, puis le partager sur son flux de médias sociaux. Les responsables peuvent également choisir de vérifier les actions d'engagement avant leur mise en ligne pour s'assurer que tout ce qui est partagé est un message approuvé par le marketing.

Hootsuite propose également une application permettant aux employés de partager facilement leur contenu lors de leurs déplacements.

Il propose un tableau de bord d'analyse qui affiche les publications publiées, partagées et la valeur média gagnée estimée. Vous pouvez également accéder à des analyses détaillées des performances de chaque publication, des performances de l'équipe et des performances par canal (Twitter, Linkedin, etc.).

Intégrer la vidéo

Commentaires

Prix ​​non disponible

8.) Bambu (par SproutSocial)

Bambu est la plateforme de défense des employés de Sprout Social. Tout votre contenu social est disponible dans un flux que les employés peuvent parcourir et sélectionner une publication correspondant à leurs intérêts à partager avec leur réseau.

Bambu propose également un résumé d'e-mails organisé qui rappelle aux employés de s'engager et leur propose des suggestions de partage de contenu.

Pour les managers, il propose des analyses de base telles que les actions, les employés les plus performants et le nombre total d'histoires partagées sur différentes plateformes.

Vidéo

Tarification

Commentaires

9.) Haiilo (anciennement Smarp)

Haiilo est une plateforme intranet sociale conçue pour améliorer l'engagement des employés. Sa fonction de défense des intérêts des employés permet aux employés de sélectionner des publications à partager, puis de planifier leur mise en ligne tout au long de la semaine.

Il propose également un blocage des mots clés pour garantir que les employés évitent d'utiliser des mots qui ne sont pas approuvés par la marque.

Il fonctionne à la fois sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles, et les employés peuvent partager le contenu sur la plateforme de leur choix.

Les responsables peuvent également créer des rapports automatisés, suivre les contributeurs les plus actifs et définir des alertes pour les développements critiques.

Tarification

Commentaires

10.) LumApps

Enfin, LumApps est une plateforme d'expérience employé conçue pour améliorer la communication dans toute l'organisation. Ainsi, en plus d'offrir aux managers une multitude d'outils internes, il offre également une fonctionnalité de défense des intérêts des employés.

Dans l'intranet social de LumApps, les messages de marque apparaissent dans les flux des employés. À partir de là, les employés peuvent sélectionner les publications les plus pertinentes à partager avec leur réseau.

Les responsables peuvent également proposer des suggestions de texte et des directives pour s'assurer que tout le contenu est conforme à la marque.

Il propose également une suite d'analyse simple avec des données de base sur les clics, les impressions et la portée totale.

Vidéo

Tarification

Commentaires

Dernières pensées

Maintenant que vous avez eu l'occasion de comparer les meilleurs outils de défense des droits des employés, il est temps de prendre une décision.

Nous sommes fiers de GaggleAMP car il :

• Permet aux responsables d'attribuer des messages à des personnes spécifiques en quelques secondes.
• Présente des postes spécifiques aux employés (plutôt qu'un flux intimidant qui oblige les employés à choisir un poste).
• Offre des analyses solides et des données d'engagement inégalées par d'autres outils.
• Est super facile à utiliser et ne nécessite qu'environ deux minutes du temps de vos employés.

Pour voir par vous-même comment fonctionne la plateforme, inscrivez-vous (gratuitement) dès aujourd'hui !