Top 10 des plateformes de marketing par e-mail pour booster vos campagnes

Le marketing par e-mail continue d’être le pilier de la plupart des programmes marketing dans tous les secteurs. Ce blog vous aidera à comprendre les fonctionnalités de base et avancées que vous devriez rechercher sur les plateformes de marketing par e-mail. Il met également en évidence les 10 principales plateformes de marketing par e-mail les plus susceptibles de répondre aux besoins de votre entreprise.

En tant que spécialiste du marketing par e-mail, vous avez besoin d'outils pour automatiser vos e-mails et les rendre interactifs. Les plateformes de marketing par e-mail simplifient le ciblage du bon public au bon moment avec le bon message. Ces outils suivent efficacement les indicateurs de performance clés et s'intègrent même à d'autres canaux marketing pour une approche unifiée.

Il n’est donc pas surprenant que le marketing par e-mail soit l’une des fonctions de marketing numérique à la croissance la plus rapide. Sa valeur est estimée à 16,97 milliards de dollars en 2024 et devrait atteindre 81,59 milliards de dollars d'ici 2034. Pour capitaliser sur cette croissance, le nombre de plateformes de marketing par e-mail disponibles sur le marché aujourd'hui monte également en flèche, ce qui rend extrêmement difficile le choix de la bonne. .

Que rechercher dans une plateforme de marketing par e-mail ?

Examinons les fonctionnalités de base et avancées que vous devriez prendre en compte lors du choix de la meilleure plateforme de marketing par e-mail pour votre entreprise.

Fonctionnalités de base de la plateforme de marketing par e-mail

Ces fonctionnalités de base sont indispensables quels que soient la taille de votre entreprise, votre secteur d’activité et votre public cible.

1. Gestion des listes de diffusion

Votre liste de diffusion est l’élément fondamental de votre stratégie de marketing par courrier électronique . La plate-forme de messagerie devrait vous aider à stocker les noms et adresses e-mail de vos abonnés, ainsi que d'autres détails clés tels que la date de naissance, le lieu, etc., de manière organisée et rationalisée. La plupart des outils permettent d'ajouter ces détails manuellement et de les capturer automatiquement lorsqu'une nouvelle personne s'inscrit.

2. Modèles d'e-mails prédéfinis

Il devrait être facile pour vous de créer des e-mails captivants et visuellement époustouflants sans avoir besoin de dépendre du service informatique ou des concepteurs. Les plateformes de marketing par e-mail sont généralement livrées avec des centaines de modèles d'e-mails prêts à l'emploi et personnalisables qui vous aident à créer des e-mails attrayants en un rien de temps.

3. Générateur d'e-mails par glisser-déposer

Le générateur glisser-déposer est une fonctionnalité importante des plateformes de messagerie qui vous aide à personnaliser votre courrier électronique à votre guise. Cela inclut le choix de divers éléments de l'e-mail et de l'endroit où il doit être placé, comme l'en-tête, le bouton CTA, etc.

4. Planificateur d'e-mails

Il s’agit d’une autre fonctionnalité de base que la plateforme de marketing par e-mail devrait offrir. Il est important de pouvoir planifier les e-mails à l'avance pour garantir qu'ils arrivent dans la boîte de réception des destinataires au bon moment pour un engagement maximal.

5. Segmentation du public

Segmenter efficacement votre liste de contacts est essentiel, même pour une plateforme de marketing par e-mail naissante. La plupart des plateformes de messagerie permettent aujourd'hui de segmenter l'audience en fonction de facteurs tels que l'âge, le sexe, le revenu et l'emplacement, ce qui vous permet d'envoyer des e-mails avec un certain degré de personnalisation.

6. Flux de travail automatisés

La plupart des solutions de marketing par e-mail prennent en charge l'automatisation de base dans leurs forfaits gratuits ou moins chers. Les flux de travail automatisés sont généralement déclenchés par des actions ou des déclencheurs spécifiques de l'utilisateur. Par exemple, l'envoi automatique d'e-mails de bienvenue pour les nouvelles inscriptions.

7. Suivi des performances

Il est essentiel de comprendre les performances de vos e-mails et si une optimisation est nécessaire. Les meilleures solutions de marketing par e-mail fournissent des informations sur des indicateurs clés tels que le taux d'ouverture, le taux de clics (CTR), le taux de conversion, etc.

Fonctionnalités avancées de la plateforme de marketing par e-mail

Les fonctionnalités avancées de la plateforme de marketing par e-mail incluent des fonctionnalités innovantes et sophistiquées qui vous aident à rester pertinent, efficace et compétitif.

1. Personnalisation accrue

La personnalisation est l’un des éléments clés d’une campagne email réussie.

Des études montrent que les e-mails personnalisés augmentent les taux d'ouverture de 26 %. De l'ajout du prénom d'un abonné à la ligne d'objet ou dans le contenu de l'e-mail à la formulation de recommandations de produits personnalisées et même à la création de pages de destination et de sites Web sur mesure, la plateforme de messagerie doit vous permettre d'être aussi ciblé que possible pour garantir un engagement maximal.

2. Tests A/B

Les tests A/B , également appelés tests fractionnés, sont une fonctionnalité importante qui vous aide à comprendre ce qui résonne auprès de votre audience et à optimiser davantage votre courrier électronique pour de meilleures conversions. De nombreuses plateformes de marketing par e-mail proposent cette fonctionnalité dans leurs forfaits premium.

3. Marketing omnicanal

S’appuyer sur un seul canal marketing pour atteindre les clients n’est plus prudent. Bien que le courrier électronique constitue une partie importante du mix, vous devez inclure d'autres canaux tels que les SMS et les notifications push pour une approche plus complète. Le marketing omnicanal vous aide à offrir une expérience transparente sur tous les canaux.

4. Automatisation de haut niveau

À mesure que votre programme de marketing par e-mail évolue, vous souhaiterez tirer parti de l'automatisation avancée pour une efficacité et un engagement maximum. La plupart des plateformes de marketing par e-mail vous aident à créer des flux de travail de messagerie automatisés en définissant des déclencheurs pour les gouttes et les séquences d'e-mails dans leurs packages premium. Ces flux de travail peuvent être configurés une fois et exécutés pour toujours. Cela vous aide à économiser beaucoup de temps et d’efforts.

5. La puissance de l'IA

Aujourd'hui, la plupart des outils offrent des fonctionnalités basées sur l'intelligence artificielle (IA), notamment la segmentation prédictive, la génération de contenu, les délais d'envoi optimaux des e-mails, etc. Cela peut vous aider à intensifier considérablement vos campagnes de marketing par e-mail.

Les 10 meilleures plateformes de marketing par e-mail

Voici les meilleures plateformes de marketing par e-mail que vous pouvez envisager pour votre entreprise.

1. CleverTap
2. HubSpot
3. Mailchimp
4. Contact constant
5. Moosend
6. Trousse
7. Campagne active
8. MailerLite
9. Klaviyo
10. Omnisend

1. CleverTap

CleverTap est une plateforme d'engagement client tout-en-un de premier plan qui vous permet d'unifier vos efforts de marketing par e-mail avec d'autres canaux de marketing, tels que les notifications push, les SMS et les messages intégrés à l'application, pour une approche holistique et cohérente.

Son interface utilisateur simple et intuitive vous aide à maximiser les performances des e-mails avec des fonctionnalités clés telles qu'un éditeur polyvalent, des modèles faciles à utiliser et entièrement personnalisables, des tests A/B et multivariés, des recommandations de temps d'envoi d'e-mails idéaux, la segmentation et la personnalisation, un haut niveau d'automatisation. , et bien plus encore.

Examinons de plus près les fonctionnalités.

1. Éditeur glisser-déposer

À l’aide de l’éditeur glisser-déposer sans code, vous pouvez créer facilement et rapidement des e-mails visuellement époustouflants et attrayants. Avec la plateforme de messagerie de CleverTap, vous pouvez également utiliser des modèles prédéfinis et ajouter du contenu pertinent et des médias riches, notamment du texte, des images et des boutons, pour créer des e-mails captivants. Vous pouvez également utiliser l'éditeur HTML pour créer des e-mails personnalisés en fonction de vos compétences et des exigences de votre entreprise.

2. AMP pour l'assistance par e-mail

CleverTap vous aide à enrichir vos e-mails statiques avec des éléments interactifs, tels que des formulaires, des carrousels et des mises en page réactives, pour une expérience plus engageante. Son AMP pour e-mail peut vous aider à stimuler l'engagement en encourageant les destinataires à effectuer des actions directement dans l'e-mail sans avoir besoin de passer à une application ou à un site Web.

3. Aperçu et test

Vous pouvez tirer parti de l'outil de prévisualisation intégré de CleverTap pour optimiser les e-mails avant de les envoyer. Il vous aide à tester le rendu de votre e-mail dans la boîte de réception du destinataire et à affiner les fonctionnalités d'affichage si nécessaire.

4. Tests A/B

Avec la fonction de test A/B de CleverTap, vous pouvez tester différentes versions d'e-mails (en modifiant des éléments tels que les lignes d'objet, le contenu et les CTA) pour identifier ce qui résonne le plus auprès du public et générer un meilleur engagement et de meilleures conversions.

5. IntelliNoeud

L'IntelliNode alimenté par l'IA de CleverTap vous permet d'expérimenter différents messages, canaux, fréquences et séquences d'e-mails, et bien plus encore, le tout au sein d'un seul parcours, pour créer des flux de travail de marketing par e-mail pour un engagement optimal. Sur la base des résultats, il oriente automatiquement les utilisateurs en temps réel vers le chemin le plus performant menant à la conversion.

6. Segmentation et ciblage du public

Vous pouvez facilement segmenter votre audience en fonction de données démographiques, de comportements, de préférences et de caractéristiques géographiques pour des campagnes par e-mail plus personnalisées et adaptées qui peuvent accélérer les conversions.

7. Personnalisation en temps réel

CleverTap vous permet de garantir la pertinence et d'amplifier l'engagement grâce à son contenu de courrier électronique dynamique qui s'adapte et s'aligne sur les intérêts et le comportement du destinataire en temps réel.

8. Flux de travail automatisés

Vous pouvez atteindre un niveau élevé d' automatisation des e-mails en tirant parti des déclencheurs basés sur des événements. Ces déclencheurs sont des actions spécifiques de l'utilisateur, telles que les téléchargements d'applications, les inscriptions d'utilisateurs, etc., qui déclenchent les flux de travail de messagerie. Cela vous aide à garantir que les utilisateurs sont engagés tout au long de leur parcours avec un contenu pertinent à chaque étape.

9. Engagement omnicanal

Vous pouvez intégrer de manière transparente tous vos efforts de marketing par e-mail à la stratégie marketing plus large, y compris les SMS, les push et la messagerie intégrée à l'application, pour une expérience véritablement omnicanal. Par exemple, un parcours utilisateur peut commencer par un e-mail de bienvenue, suivi d'un message dans l'application pour explorer les fonctionnalités clés, puis de notifications push pour rappeler aux utilisateurs d'effectuer un achat.

10. Analyses et rapports avancés

CleverTap vous aide à suivre et surveiller de près les indicateurs clés tels que les taux d'ouverture, les taux de clics et les taux de conversion pour évaluer les performances des campagnes par e-mail. Ses analyses avancées débloquent des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs et aident à identifier les domaines à améliorer.

Avantages

• Intégration avec plusieurs sources telles que CRM, plateformes d'analyse, etc.
• Modèles d'e-mails faciles à modifier
• Haut niveau d'automatisation, de segmentation et de personnalisation
• Support client fiable et réactif

Inconvénients

• Courbe d’apprentissage plus abrupte

Idéal pour

Entreprises de tous secteurs à la recherche d’une expérience omnicanale

Tarifs

Les plans tarifaires CleverTap incluent :

• Plan Essentials :75 $ par mois avec un niveau MAU allant jusqu'à 5 000 utilisateurs avec prise en charge jusqu'à 100 000 MAU. CleverTap propose un essai gratuit de 30 jours pour les applications avec des MAU inférieures à 100 000.
• Plan avancé :détails des tarifs disponibles sur demande. Ce plan comprend une hyper-personnalisation , une segmentation automatisée, des analyses avancées et des canaux d'engagement premium.
• Plan de pointe :détails des tarifs disponibles sur demande. Ce plan ajoute des prédictions et des recommandations basées sur l'IA, IntelliNODE, et bien plus encore.

2. HubSpot

HubSpot est l'un des principaux fournisseurs d'outils d'automatisation du marketing et le marketing par e-mail est l'une de ses principales offres. Son outil de marketing par e-mail vous permet de créer des e-mails visuellement époustouflants sans avoir besoin de dépendre des concepteurs ou du service informatique, grâce à des fonctionnalités telles que des modèles prédéfinis et personnalisables, l'édition par glisser-déposer, etc. Il est important de noter que la plateforme martech intégrée de HubSpot vous permet d'exploiter les données CRM pour personnaliser les e-mails de chaque contact. En plus du planificateur d'e-mails, il permet également de déclencher des actions de suivi spécifiques en fonction de l'engagement des contacts.

Avantages

• Intégration CRM
• Haut niveau d’automatisation du marketing par e-mail
• Rapports et analyses détaillés
• Modèles d'e-mails intuitifs et faciles à utiliser

Inconvénients

• Les forfaits payants sont chers
• Une longue courbe d'apprentissage
• De nombreuses fonctionnalités importantes telles que les tests A/B, les rapports personnalisés, etc. ne sont pas incluses dans les packages inférieurs

Idéal pour

Petites entreprises, SaaS, E-commerce

Tarifs

HubSpot propose les forfaits suivants :

• Gratuit: 0 $ pour 2 000 e-mails par mois et 1 000 000 de contacts non marketing
• Starter: 20 $ par mois pour un utilisateur et 1 000 contacts
• Professionnel: 890 $ par mois pour trois utilisateurs et 2 000 contacts
• Entreprise: 3 600 $ par mois pour cinq utilisateurs et 10 000 contacts

Le prix augmente progressivement à mesure que le nombre de contacts augmente.

3. Mailchimp

Mailchimp est l'un des fournisseurs de services de marketing par courrier électronique les plus populaires et les plus utilisés. C'est simple et facile à utiliser et un choix parfait pour les débutants.

Ses modèles d'e-mails par glisser-déposer facilitent la création d'e-mails attrayants et visuellement époustouflants en quelques minutes. Son outil de segmentation vous aide à cibler le bon public avec le bon message de manière simple et efficace. Mailchimp aide à automatiser les flux de travail de marketing par e-mail avec des parcours clients prédéfinis et une intégration transparente des données avec d'autres applications et services Web. Ses capacités d'automatisation, d'analyse et basées sur l'IA vous permettent de mener des campagnes par e-mail réussies pour un engagement client et des conversions maximaux.

Avantages

• Plus de 130 modèles d'e-mails prédéfinis
• Plus de 300 intégrations offrant une expérience interconnectée
• Aperçu de la boîte de réception
• Prise en charge de l'anglais, de l'espagnol, du français, du portugais, de l'allemand et de l'italien

Inconvénients

• Le support client met du temps à répondre
• Cher pour les entreprises disposant d’une base de données de messagerie importante

Idéal pour

Petites entreprises avec de petites listes de diffusion

Tarifs

Mailchimp propose les forfaits suivants :

• Gratuit: 0 $ par mois pour 1 000 envois mensuels d'e-mails à un maximum de 500 contacts
• Essentiels: 13 $ par mois pour trois utilisateurs et 5 000 envois d'e-mails à jusqu'à 500 contacts
• Standard: 20 $ par mois pour cinq utilisateurs et 6 000 envois d'e-mails à jusqu'à 500 contacts
• Premium: 350 $ par mois pour un nombre illimité d'utilisateurs et 150 000 envois d'e-mails jusqu'à 10 000 contacts

Le prix augmente progressivement à mesure que le nombre de contacts augmente.

4. Contact constant

Constant Contact est une plateforme complète de marketing par e-mail qui va au-delà du courrier électronique pour vous aider à piloter le marketing sur les réseaux sociaux et par SMS, à créer et à promouvoir des événements, et bien plus encore.

Les fonctionnalités clés incluent un générateur d'automatisation qui automatise les tâches répétables et crée des parcours clients personnalisés, ainsi qu'un logiciel de suivi des e-mails qui fournit des informations précieuses sur les indicateurs clés. Sa capacité de blocage de contenu dynamique vous aide à garantir que le bon message est transmis au bon public.

Avantages

• Plus de 5 000 intégrations avec des fournisseurs de services de messagerie, CRM, analyses, etc.
• Plus de 200 modèles d'e-mails
• Des taux de délivrabilité élevés
• Marketing multicanal, notamment e-mail, SMS et réseaux sociaux
• Possibilité de stockage d'images et de documents

Inconvénients

• Cher par rapport aux concurrents
• Automatisation et personnalisation limitées
• Manque de conception et tests anti-spam

Idéal pour

Petites entreprises et organisations à but non lucratif

Tarifs

Constant Contact propose un essai gratuit de 60 jours. Ses forfaits payants comprennent :

• Lite: 12 $ par mois pour un utilisateur, 500 contacts et envois mensuels d'e-mails calculés comme 10 x nombre de contacts et 1 Go de stockage
• Standard: 35 $ par mois pour trois utilisateurs, 500 contacts et envois mensuels d'e-mails calculés comme 12 x nombre de contacts et 10 Go de stockage
• Premium: 80 $ par mois pour un nombre illimité d'utilisateurs, 500 abonnés, des envois d'e-mails mensuels calculés comme 24 x nombre d'abonnés et 25 Go de stockage

5. Moosend

Avec des forfaits à partir de 9 $ par mois, Moosend est l'une des solutions de marketing par e-mail les plus économiques disponibles aujourd'hui. Son logiciel personnalisé de marketing par e-mail et d'automatisation est livré avec des modèles personnalisables, un générateur de flux de travail d'automatisation, des capacités de segmentation et de suivi des activités, entre autres, qui vous permettent d'envoyer des e-mails personnalisés et visuellement époustouflants. Il vous aide également à créer des pages de destination conformes aux directives de votre marque.

Une fonctionnalité clé offerte par Moosend réside dans les blocs de contenu dynamiques qui remplissent automatiquement les e-mails avec des détails pertinents pour chaque client, tels que les articles laissés dans leur panier, les recommandations de produits, etc. – sans avoir besoin de le faire manuellement, ce qui vous fait gagner beaucoup de temps. et des efforts.

Avantages

• Plus de 90 modèles d'e-mails
• Envois d'e-mails illimités
• Reporting holistique et détaillé
• Rentable

Inconvénients

• Relativement moins de modèles d'e-mails que les concurrents
• Pas de CRM et intégrations tierces limitées
• Pas de forfait gratuit

Idéal pour

Petites et moyennes entreprises, commerce électronique, SaaS, blogueurs

Tarifs

Moosend propose un essai gratuit de 30 jours pour deux utilisateurs. Ses forfaits payants comprennent :

• Pro: 7 $ par mois (annuel) ou 9 $ par mois (mensuel) pour cinq utilisateurs, 500 abonnés et envois d'e-mails illimités
• Entreprise: Tarification personnalisée pour plus de 10 utilisateurs et envois d'e-mails illimités

Moosend propose également une tarification basée sur le crédit : il offre 1 000 crédits pour 1 $, et un crédit équivaut à un e-mail par destinataire.

6. Kit (anciennement ConvertKit)

Kit est un outil de marketing par e-mail populaire pour les créateurs de contenu tels que les YouTubers, les auteurs, les blogueurs, les podcasteurs et les artistes. Les fonctionnalités clés incluent un éditeur de courrier électronique, des modèles personnalisables et une segmentation de l'audience en fonction des intérêts, des données démographiques, des comportements et d'autres facteurs.

Les parcours d'abonnement automatisés vous aident à fournir automatiquement le bon contenu aux bonnes personnes et au bon moment, en rationalisant le processus d'accueil, d'entretien et de vente à votre public. Son générateur de pages de destination par glisser-déposer et ses modèles personnalisables simplifient la création de pages de destination attrayantes pour générer des conversions.

Avantages

• Interface simple, facile à utiliser et intuitive
• ~ 20 modèles d'automatisation visuelle
• Bons taux de délivrabilité

Inconvénients

• Modèles d'e-mails de base et options de personnalisation
• Rapports limités et analyses approfondies
• Aucun test de spam

Idéal pour

Créateurs de contenu

Tarifs

Kit propose un essai gratuit de 14 jours pour ses forfaits Creator et Creator Pro. Ses projets comprennent :

• Newsletter : 0 $ par mois pour un utilisateur et envoi d'un e-mail jusqu'à 10 000 abonnés
• Créateur : 25 $ par mois pour deux utilisateurs et envois d'e-mails illimités jusqu'à 1 000 abonnés
• Creator Pro: 50 $ par mois pour un nombre illimité d'utilisateurs et des envois d'e-mails illimités jusqu'à 1 000 abonnés

Le prix augmente progressivement à mesure que le nombre d'abonnés augmente. Les forfaits Creator et Creator Pro peuvent accueillir plus de 500 000 abonnés.

7. Campagne active

ActiveCampaign est un fournisseur d'outils et de solutions d'automatisation du marketing et de marketing omnicanal. Le marketing par e-mail fait partie de l’ensemble de sa gamme d’offres.

Les fonctionnalités clés incluent des flux de travail d'automatisation et des séquences d'e-mails ou « recettes » prédéfinis, du contenu prédictif et conditionnel, la segmentation et la personnalisation, et bien plus encore. Son générateur de parcours d'automatisation des e-mails vous permet de créer de nouveaux parcours clients et de définir des déclencheurs ou des actions utilisateur qui lanceront le flux de travail. De plus, ActiveCampaign vous aide à suivre et à enregistrer l'activité et les comportements des utilisateurs sur votre site Web et vos applications pour déclencher l'automatisation du marketing au moment le plus approprié.

Avantages

• Plus de 900 intégrations offrant une expérience holistique et transparente
• Plus de 250 modèles d'e-mails prédéfinis
• Séquences d'e-mails prédéfinies
• Délivrabilité élevée des e-mails

Inconvénients

• Courbe d’apprentissage abrupte
• Relativement plus cher que les concurrents
• Modèles d'e-mails de base en termes de conception

Idéal pour

Entreprises de tous secteurs à la recherche de fonctionnalités d'automatisation de haut niveau

Tarifs

ActiveCampaign ne propose aucun forfait gratuit ; il propose un essai gratuit de 14 jours. Les forfaits payants incluent :

• Starter: 15 $/mois pour un utilisateur, 1 000 contacts et un nombre d'envois d'e-mails calculé comme 10 x nombre d'abonnés
• Plus: 49 $/mois pour un utilisateur, 1 000 contacts et un nombre d'envois d'e-mails calculé comme 10 x nombre d'abonnés
• Pro: 79 $/mois pour trois utilisateurs, 1 000 contacts et un nombre d'envois d'e-mails calculé comme 12 x nombre d'abonnés
• Entreprise: 145 $/mois pour cinq utilisateurs, 1 000 contacts et nombre d'envois d'e-mails calculé comme 15 x nombre d'abonnés

8. MailerLite

MailerLite est une autre plateforme de marketing par e-mail qui va au-delà du simple courrier électronique pour vous aider à créer des pages de destination, des formulaires d'inscription et même des sites Web. Vous pouvez rapidement commencer à créer des e-mails attrayants grâce à son éditeur glisser-déposer qui prend en charge les blocs de contenu interactifs. Le générateur d'automatisation intuitif de MailerLite vous aide à créer des workflows marketing avancés et à lancer ces workflows automatiquement à l'aide d'actions de déclenchement. Il permet également de personnaliser le contenu des e-mails en fonction des intérêts, de la géographie, du comportement de l'abonné, etc. D'autres fonctionnalités telles que les enquêtes par e-mail intégrées, les rapports et analyses, le suivi des ventes et les tests A/B vous aident à affiner vos campagnes.

Avantages

• Bonne sélection de modèles d'e-mails parmi lesquels choisir
• Éditeur convivial par glisser-déposer avec des blocs de contenu interactifs
• Délivrabilité élevée des e-mails
• Rentable par rapport aux concurrents

Inconvénients

• Un long processus d'examen
• Éditeur HTML et support client par chat en direct disponibles uniquement dans le plan Avancé
• Modèles de parcours de courrier électronique automatisés prédéfinis et limités

Idéal pour

Petites entreprises qui se lancent dans le marketing par e-mail

Tarifs

MailerLite propose un forfait gratuit pour 1 utilisateur et jusqu'à 1 000 abonnés et 12 000 envois d'e-mails mensuels. Les forfaits payants comprennent :

• Entreprise en croissance : 9 $/mois pour trois utilisateurs, 500 abonnés et envois d'e-mails illimités
• Avancé: 18 $/mois pour un nombre illimité d'utilisateurs, 500 abonnés et envois d'e-mails illimités
• Entreprise : tarification personnalisée ; il est destiné aux entreprises comptant plus de 100 000 abonnés

9. Klaviyo

Klaviyo est une plateforme leader d'automatisation du marketing qui fournit du marketing par e-mail, du marketing par SMS, du push mobile et d'autres fonctionnalités qui vous aident à vous connecter de manière transparente avec vos clients sur tous les canaux. Son offre de marketing par e-mail prend en charge la personnalisation et la segmentation en temps réel, les tests A/B, les modèles prédéfinis et personnalisables, les capacités de reporting avancées, et bien plus encore. Vous pouvez également tirer parti de ses flux de travail automatisés pré-construits ou créer de nouveaux flux de travail uniques pour les e-mails de bienvenue, les rappels de panier, les mises à jour d'expédition et d'autres e-mails.

Avantages

• Possibilité d'extraire des données historiques et en temps réel de plus de 350 intégrations
• Modèles d'e-mails simples et faciles à utiliser
• Facilité de gestion, de segmentation et de ciblage des données

Inconvénients

• Courbe d’apprentissage abrupte
• Le support client met du temps à répondre

Idéal pour

Commerce électronique

Tarifs

Klaviyo propose un forfait gratuit qui comprend 500 envois mensuels d'e-mails et 150 crédits SMS/MMS mensuels gratuits pour 250 contacts. Son forfait payant comprend :

• Email: À partir de 20 $ par mois et comprend 5 000 envois d'e-mails mensuels et 150 crédits SMS/MMS mensuels gratuits pour jusqu'à 500 contacts
• Email et SMS: À partir de 35 $ par mois et comprend 5 000 envois mensuels d'e-mails et 1 250 crédits SMS/MMS mensuels pour jusqu'à 500 contacts

Le prix augmente progressivement à mesure que le nombre de contacts augmente.

10. Omnisend

Omnisend est une solution de marketing par e-mail axée principalement sur le secteur du commerce électronique. Son interface utilisateur simple permet aux spécialistes du marketing, même inexpérimentés, de se lancer facilement dans le marketing par e-mail. Ses fonctionnalités clés incluent des modèles d'e-mails personnalisables et prêts à l'emploi, un générateur d'e-mails par glisser-déposer pour créer des campagnes avec des blocs de contenu dynamiques, une segmentation et un ciblage d'audience, des tests A/B, etc. Il vous aide à offrir une expérience omnicanal à vos clients en combinant plusieurs canaux très attrayants, notamment les e-mails, les SMS et les notifications push, le tout sur la même plateforme.

Avantages

• Plus de 130 intégrations prédéfinies pour centraliser facilement les données dans la pile technologique
• Plus de 250 modèles d'e-mails prédéfinis
• Intégrations transparentes avec les plateformes de commerce électronique et de paiement, notamment Shopify, Big Commerce, Wix et WooCommerce
• Interface simple et conviviale

Inconvénients

• Capacités d’analyse et d’automatisation plus faibles que celles des concurrents
• Pas d'aperçu de la boîte de réception
• Aucun test de conception ou de spam

Idéal pour

Commerce électronique

Tarifs

Omnisend propose un forfait gratuit jusqu'à 250 contacts et 500 envois d'e-mails par mois. Ses forfaits payants comprennent :

• Standard : 16 $/mois pour 500 contacts et 6 000 envois d'e-mails mensuels
• Pro: 59$/mois pour 2 500 contacts et envois mensuels illimités d'e-mails

Le prix augmente progressivement à mesure que le nombre de contacts augmente.

Choisissez la « bonne » plateforme de marketing par e-mail

Pour avoir un avantage concurrentiel, l’adoption et la mise en œuvre d’une plateforme de marketing par e-mail axée sur la technologie sont un impératif commercial. Lorsque vous décidez quel outil utiliser, concentrez-vous sur la recherche de la « bonne » solution plutôt que de la « meilleure » solution. Identifiez les fonctionnalités qui sont absolument nécessaires pour atteindre vos buts et objectifs commerciaux et celles qui sont utiles.

N'oubliez pas que le marketing par e-mail ne consiste pas seulement à envoyer des e-mails, mais qu'il s'agit d'un canal précieux qui vous aide à établir une relation directe avec vos clients.