5 avantages de travailler avec un gestionnaire d'affiliation

Il existe de nombreuses parties mobiles impliquées dans le développement et le lancement d'un nouveau programme de marketing d'affiliation. La cartographie des mesures de performance et le recrutement des bons partenaires médias sont des éléments clés, mais le plus grand défi auquel la plupart des clients sont confrontés réside dans leur capacité (ou leur absence) à mettre en place leurs programmes pour un succès de bout en bout avant de les commercialiser. Les offres de services professionnels d'une plate-forme partenaire robuste telle que TUNE peuvent être un pas dans la bonne direction, mais d'autres ressources vitales doivent également être prises en considération.

Avoir une équipe de gestion d'affiliation interne dédiée est préférable, mais pas toujours possible, en particulier pour les petits clients aux ressources financières ou humaines limitées. Les grandes marques s'appuient généralement sur des agences de recrutement spécialisées dans la stratégie d'affiliation et les services gérés, y compris le recrutement de partenaires. Les deux options ont du sens indépendamment de la taille de l'entreprise et des budgets, mais l'atout le plus critique de tout programme est le gestionnaire d'affiliation.

Qu'est-ce qu'un gestionnaire d'affiliation ?

La terminologie interchangeable peut prêter à confusion dans l'espace d'affiliation, en particulier lorsque nous parlons de marketing d'affiliation traditionnel par rapport au marketing de partenaire non traditionnel. (C'est un article pour une autre fois.) Il existe des différences essentielles entre eux, malgré les similitudes de surface.

Il en va de même pour les rôles et les responsabilités professionnelles. Un responsable du développement commercial, un responsable de compte ou même un responsable de partenariat ont chacun des compétences uniques. Bien que certains puissent s'articuler autour de programmes d'affiliation au sens général, ils n'ont pas tous la même formation ou la même expertise pour gérer les affiliés réels.

Un gestionnaire d'affiliation est responsable de la gestion de bout en bout d'un programme d'affiliation, des offres de produits et des canaux d'audience après le lancement initial par la marque. Ils sont en première ligne dans les plans marketing basés sur la performance. Quelle que soit la plate-forme partenaire, il n'existe pas de véritable paramètre plug-and-play ou de pilote automatique pour remplacer la nécessaire implication humaine d'un gestionnaire d'affiliation. (Les algorithmes mesurent les données, mais quelqu'un doit savoir quels leviers actionner, n'est-ce pas ?)

Voici cinq domaines essentiels dans lesquels un gestionnaire d'affiliation peut faire la différence dans n'importe quel programme.

Coaching et Stratégie

Les gestionnaires d'affiliation sont les meilleurs entraîneurs lorsqu'il s'agit de naviguer dans le paysage concurrentiel, de fixer les paiements et de mettre en œuvre l'optimisation du programme. Ils sont souvent chargés de négocier les conditions, d'approuver les détails de l'offre et de maximiser les cibles d'audience. Les gestionnaires d'affiliation exceptionnels ont un œil attentif pour évaluer les rapports de performance et les éventuelles divergences de suivi, auquel cas ils mettent leur casquette d'arbitre et font les appels difficiles pour débrancher la prise. Si vous avez des questions sur le positionnement de votre offre auprès des éditeurs et du public cible, un gestionnaire d'affiliation devrait figurer en tête de liste.

Recrutement de partenaires

Comme nous l'avons déjà partagé à plusieurs reprises, le recrutement de partenaires est en cours. Lorsqu'il s'agit d'ajouter des partenaires et de gérer les attentes, les responsables d'affiliation ont la responsabilité d'identifier les canaux de trafic et les audiences conformément aux messages et aux budgets de la marque. Ils comprennent également l'importance de l'engagement des utilisateurs et son effet sur le potentiel de revenus. Les gestionnaires d'affiliation ayant une vaste connaissance des types de partenaires de marketing d'affiliation et des modèles de paiement permettent aux marques d'ajouter plus facilement les bons partenaires au début d'un lancement de programme. Ils travaillent dur pour trouver et maintenir l'équilibre entre les deux parties.

Créations de campagne et approbation du contenu

Nous avons tous entendu l'adage selon lequel une image vaut mille mots, n'est-ce pas ? Les créations de bannières et les pages de destination ressemblent à la vitrine d'un grand magasin. Ils doivent attirer, engager et motiver la réponse et l'action ultérieure d'un client. Les affiliés sont la nouvelle « vitrine » et, avec tant d'entreprises qui passent en ligne, la notoriété de la marque dépend d'une reconnaissance et d'une résonance fortes.

Auparavant, les marques comptaient beaucoup sur les agences de design et de communication pour produire des images et des textes publicitaires convaincants. Les responsables d'affiliation étaient chargés d'approuver les éléments créatifs finaux et de présenter les campagnes publicitaires finales aux éditeurs. Ceux qui ont une formation en art, en photographie ou en psychologie ont compris le fort potentiel de rejet des éditeurs en raison d'une mauvaise représentation visuelle ou d'un manque de connexion avec les intérêts de leur public cible.

Aujourd'hui, les influenceurs des médias sociaux et les créateurs de contenu numérique contrôlent le récit et la messagerie grâce à la production de contenu généré par les utilisateurs (UGC) tendance, conçu intentionnellement pour attirer le public au sein de leurs communautés sociales publiques et personnelles.

Mais qu'en est-il des gestionnaires d'affiliation ? Eh bien, quelqu'un doit recruter ces superstars des médias modernes.

Optimisation

Disons qu'un programme d'affiliation est opérationnel depuis quelques mois. Le paiement est comparable à des offres similaires sur le marché, mais les taux de clics et les conversions stagnent. Cela est généralement le résultat de fluctuations des dépenses publicitaires backend, du flux d'utilisateurs ou de mauvaises performances des partenaires. Optimiser l'offre pour identifier le problème peut être simple, et un gestionnaire d'affiliation avisé est la meilleure ressource pour vous guider. Ils peuvent recommander d'ajuster le paiement en fonction des dépenses par rapport au taux de conversion. Si des modifications doivent être apportées, ils auront une idée de ce qu'est un ajustement judicieux sans dépasser le budget de la marque.

Le responsable d'affiliation peut également suggérer des tests A/B avec plusieurs créations et pages de destination sans modifier le paiement. Certaines images et certains langages résonnent plus que d'autres. De petits ajustements aux titres et au contenu publicitaire peuvent faire une énorme différence, en particulier lorsque l'appel à l'action est clair pour le public.

Si les deux premières méthodes ne déplacent pas l'aiguille dans la bonne direction, le problème peut être une mauvaise performance du partenaire. Les responsables d'affiliation doivent surveiller régulièrement les performances des partenaires. Ils doivent porter une attention particulière à tout pic ou baisse soudain du trafic, qui peut indiquer une fraude de la part de l'éditeur. Il est de leur responsabilité de supprimer le plus rapidement possible toute source de trafic douteuse.

Évaluation des performances

Le but ultime de tout programme d'affiliation est de créer une clientèle fidèle, de réaliser des ventes et de générer des revenus à long terme. La capacité à atteindre ces objectifs dépend des ressources techniques, financières et humaines sous le capot de leur moteur d'affiliation. Alors que la technologie et les solutions automatisées rendent la voiture plus rapide, les gestionnaires d'affiliation auront toujours une place derrière le volant.

Gestionnaires d'affiliation pour la victoire

Les gestionnaires d'affiliation valent la peine d'investir pour le poids qu'ils peuvent apporter à votre programme. Ces avantages ne sont que la pointe de l'iceberg. Y a-t-il d'autres avantages ou inconvénients à avoir un gestionnaire d'affiliation ? Faites-le moi savoir dans les commentaires ci-dessous!

Vous n'avez pas de gestionnaire d'affiliation pour vous aider à gérer votre programme de partenariat ? Pas de soucis .

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