Comment l'utilisation de contenu vidéo peut rendre vos e-mails plus engageants
Publié: 2021-09-14Le succès de vos campagnes par e-mail réside dans le fait qu'elles peuvent vous aider à créer un lien puissant avec des prospects et à créer une communication plus proche et plus personnelle avec vos clients actuels.
Il est également vrai que les gens reçoivent des tonnes d'e-mails et, naturellement, la plupart d'entre eux sont ignorés. C'est pourquoi vous souhaitez créer un contenu précieux qui ne va pas directement dans le dossier Corbeille.
La bonne nouvelle est que les éléments de marketing vidéo, tels que les témoignages, les vidéos d'animation sur tableau blanc et les tutoriels, vont exceptionnellement bien avec les e-mails, générant une synergie qui peut faire passer vos efforts de marketing par e-mail de zéro à un héros !
Ce post vous donnera le pourquoi et le comment de ce match made in paradise. De plus, nous plongerons dans les meilleurs types de vidéos que vous pouvez utiliser dans vos e-mails.
Commençons!
Les avantages d'utiliser le marketing vidéo dans vos e-mails
Voici un fait : les gens n'ouvriront pas tous vos e-mails.
Vos contacts n'ont pas le temps, ou simplement votre e-mail n'a pas suscité leur intérêt assez rapidement. C'est là que le contenu vidéo et le marketing vidéo peuvent vous aider à sauver la situation.
66% des personnes déclarent préférer regarder une courte vidéo plutôt qu'un article pour en savoir plus sur un produit ou un service (Elite Content Marketers). Et 39 % appellent un fournisseur après avoir regardé une vidéo (Forbes).
La vidéo est plus facile à consommer que d'autres types de contenu car elle peut contenir une grande quantité de données et capter l'intérêt du spectateur en quelques secondes seulement. De plus, les vidéos peuvent maintenir l'intérêt de vos contacts en rendant les informations faciles à comprendre et en les engageant émotionnellement.
Enfin, en utilisant simplement le mot "vidéo" dans votre ligne d'objet, vous pouvez augmenter vos taux d'ouverture et de clics.
Ce ne sont là que quelques-uns des principaux avantages du marketing vidéo dans vos e-mails.
Les gens adorent les vidéos et vous devez les inclure dans vos e-mails pour augmenter vos statistiques d'e-mails et rendre vos e-mails plus attrayants.
Commencez par définir les objectifs de votre stratégie de marketing par e-mail
Déterminer vos objectifs peut vous donner une perspective meilleure et plus précise sur les prochaines étapes à suivre, et cela est vrai pour toute stratégie marketing sous le soleil.
Votre stratégie de marketing par e-mail doit avoir une intention claire afin de choisir le bon type de vidéo pour vos e-mails. Par exemple, si l'objectif principal de votre campagne est de renforcer la notoriété de la marque, une vidéo sur la culture d'entreprise fera bien mieux l'affaire qu'une vidéo explicative.
Ne vous méprenez pas; cela n'a rien à voir avec la qualité. Votre vidéo peut être parfaite en termes de qualité, mais elle sera insuffisante si elle n'est pas utilisée à bon escient.
Prenez le temps d'étudier votre audience et l'objectif de votre campagne, et déterminez à quelle étape du parcours de l'acheteur il se trouve afin de pouvoir personnaliser une proposition de valeur convaincante et un style de vidéo en conséquence.
Et sur cette note…
Comment choisir le bon type de vidéo
Une fois que vous avez un objectif bien défini, il est temps de choisir le style de vidéo le plus approprié. Voici une liste restreinte des types de contenu vidéo qui se marient le mieux avec les campagnes par e-mail.
Vidéos explicatives
Ce style fournit des informations essentielles sur un produit, un service ou une entreprise en répondant à des questions sur la façon dont il peut aider à résoudre les problèmes des gens.
L'une de ses qualités les plus remarquables est qu'il peut transformer un message complexe en une idée claire avec des visuels attrayants qui attirent rapidement l'attention des téléspectateurs.
Les explicatifs sont parfaits à inclure dans vos efforts de marketing par e-mail car ils sont éducatifs, engageants et courts . Mais parmi les types d'explicateurs, les vidéos d'animation sur tableau blanc méritent une mention spéciale.
Les vidéos sur tableau blanc racontent une histoire ou expliquent un sujet spécifique à l'aide d'une technique de tableau blanc qui simule des images et du texte dessinés à la main. Leurs visuels sont basés sur des symboles reconnaissables et des connaissances partagées, facilitant la compréhension pour les personnes d'horizons différents.
Les vidéos d'animation sur tableau blanc excellent pour retenir l'attention des gens car elles sont courtes, précises et divertissantes. Et rappelez-vous que la durée d'attention moyenne est également courte, de sorte qu'ils maintiendront l'intérêt de votre public cible.
Vidéos pratiques
Comme son nom l'indique, ce type comporte quelqu'un fournissant des instructions sur la façon de faire quelque chose. Sa capacité à aider directement les téléspectateurs à atteindre un objectif fait de ce style un favori de nombreux clients.
Par exemple, si l'objectif de votre campagne par e-mail est d'introduire un nouveau produit avec des fonctionnalités plutôt complexes, vous pouvez créer une vidéo explicative avec des instructions claires.
Il est important d'utiliser un langage neutre et facile à comprendre lorsque vous décrivez objectivement chaque étape.
Vidéos de témoignages clients
Si votre objectif est d'aider ces clients potentiels figurant sur votre liste de diffusion à décider de faire affaire avec vous, des vidéos de témoignages de clients vous aideront. Vous voyez, leur principale caractéristique est leur capacité à générer et à renforcer la confiance entre les téléspectateurs.
Écouter des clients satisfaits partager leurs expériences avec votre marque peut donner à vos abonnés de nombreuses raisons de prendre enfin cette décision d'achat.
FAQ vidéos
Chaque entreprise, quel que soit le créneau, reçoit des questions. Ce type vous aidera à fournir des réponses et à entretenir des prospects et des clients.
La bonne chose est que vous pouvez tout faire en même temps ou créer une série de courtes vidéos pour votre newsletter, où vous clarifiez différentes FAQ. Cette dernière est une tactique intelligente car chaque vidéo laissera vos abonnés en vouloir plus.
5 bonnes pratiques pour utiliser le marketing vidéo dans vos e-mails
Prendre les bonnes décisions est crucial pour optimiser et rendre vos efforts de marketing par e-mail vidéo aussi exempts d'erreurs que possible. Voyons quelques trucs et astuces qui vous seront utiles.
Créez une vignette qui représente et donne un indice sur le contenu de la vidéo.
N'oubliez pas que la première impression compte et qu'une bonne vignette peut donner envie aux gens de regarder la vidéo.
Ajoutez un bouton de lecture à une image pour lier votre vidéo à votre site Web, à votre chaîne YouTube ou même à une page de destination.
L'intégration de votre vidéo n'est pas une bonne idée car elle ne fonctionnera pas sur tous les programmes de messagerie. Seuls Apple Mail, Outlook sur Mac, iOS Mail, Samsung Mail et Thunderbird prennent en charge les vidéos intégrées. Oui, c'est exact, Gmail, Yahoo Mail et les autres ne prennent pas en charge les vidéos :/
Si vous voulez vous assurer que votre vidéo touche plus de personnes, un bouton de lecture est la solution. Vous pouvez le faire en liant l'image à la version hébergée de votre vidéo.
Les plates-formes d'automatisation du marketing comme Encharge peuvent générer automatiquement une vignette vidéo avec un bouton de lecture dans votre e-mail une fois que vous insérez un lien Youtube ou autre vidéo :
Vous pouvez même personnaliser la forme et la couleur du bouton de lecture en fonction de votre style.
Utilisez un bouton CTA qui pousse vos abonnés plus loin dans l'entonnoir de vente.
Outre le bouton de lecture dont nous avons parlé précédemment, vous pouvez inclure d'autres CTA dans le corps de votre e-mail. Par exemple, si votre vidéo fait la promotion d'un événement, vous devez inviter les gens à s'inscrire. D'un autre côté, si vous utilisez une vidéo explicative pour fournir des informations sur un produit, vous pouvez encourager les gens à acheter le produit.
Gardez votre vidéo courte.
En ce qui concerne la durée de la vidéo, il n'y a pas de chiffre magique. Cependant, lorsque nous parlons d'e-mails, il est recommandé de ne pas dépasser deux minutes. De cette façon, vous maximiserez l'efficacité de votre vidéo.
N'oubliez pas d'inclure une copie qui en dit plus aux abonnés sur le contenu de votre e-mail/vidéo.
Évitez d'utiliser plusieurs points d'exclamation et majuscules, sinon votre e-mail pourrait être perçu comme du spam par les clients de messagerie de vos destinataires. Au lieu de cela, soyez conversationnel et utilisez des mots puissants.
Enfin, placez votre vidéo sous la copie de l'e-mail afin que les gens sachent à quoi s'attendre lorsqu'ils cliquent sur la vignette.
Utilisez des sous-titres codés dans votre contenu vidéo.
De cette façon, vous autorisez les personnes handicapées, les anglophones non natifs et les travailleurs qui peuvent être au bureau à regarder votre vidéo.
Généralement identifiés par un symbole [CC] dans le coin de l'écran, les sous-titres existent dans un fichier séparé, permettant aux téléspectateurs de les activer ou de les désactiver tout en regardant votre vidéo.
La vente à emporter
Le marketing par e-mail à lui seul est un outil puissant, mais sa puissance et son efficacité peuvent augmenter lorsqu'il est combiné avec du contenu vidéo. Les avantages du marketing vidéo dans les e-mails sont trop nombreux pour être ignorés.
Bien sûr, pour que cela se produise, il est également essentiel que vous créiez un contenu vidéo de qualité qui corresponde parfaitement à vos objectifs marketing et à vos propositions de valeur.
Les idées et conseils partagés dans cet article peuvent être utiles pour démarrer votre stratégie de marketing par e-mail vidéo. Utilisez-les pour engager vos abonnés avec un contenu vidéo bien conçu et établir des relations durables avec les prospects et les clients.