5 avantages d'une excellente conception d'interface utilisateur/UX d'entreprise

Tirer parti des avantages d'une excellente conception UI/UX est plus vital que la plupart des gens ne le pensent.

Les progrès technologiques du XXIe siècle n'ont jamais été aussi rapides. Tout le monde veut expérimenter et disposer de la meilleure technologie tout en ne perdant pas de temps précieux. La même chose s'applique lorsqu'il s'agit de consulter des sites Web ou des applications mobiles. Ici, les utilisateurs sont particulièrement impatients. Chaque fois qu'une page ne se charge pas assez rapidement ou qu'une application prend trop de temps à s'ouvrir, les utilisateurs seront frustrés. En conséquence, ils ne poursuivront pas leurs intentions.

Cela pourrait être une mauvaise nouvelle pour les marques et les entreprises ayant une présence active en ligne. Cela pourrait nuire à leur réputation et même avoir de graves répercussions sur leurs stratégies de marketing et leurs revenus. Tout cela souligne l'importance d'une UI/UX bien conçue. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples des avantages de la conception UI/UX pour les entreprises.

1. Améliore l'acquisition de clients

L'acquisition de clients se réfère simplement à l'obtention de nouveaux clients. Le processus consiste à convaincre ou à persuader les clients que le produit ou le service d'une entreprise vaut leur argent durement gagné. Les entreprises et les organisations utilisent les coûts d'acquisition de clients comme une référence importante lorsqu'il s'agit d'évaluer la valeur que les clients apportent à leur entreprise. L'acquisition de clients nécessite beaucoup de planification et d'élaboration de stratégies. En fait, de nombreuses stratégies sont généralement utilisées pour acquérir de nouveaux clients, dont l'expérience utilisateur.

Une expérience utilisateur solide et précieuse offre à une entreprise un avantage concurrentiel important pour attirer et fidéliser ses clients. Plus la conception du site d'une marque est esthétique et plus les fonctionnalités sont intuitives, plus il est facile pour eux d'établir la confiance et donc d'augmenter les chances que la marque attire les utilisateurs et les convertisse très probablement en clients. En fait, une conception UI/UX efficace est souvent une stratégie plus efficace pour gagner de nouveaux clients que le prix.

2. Aide à la fidélisation de la clientèle

De même pour l'acquisition de clients, la fidélisation des clients nécessite également beaucoup de stratégie et de prévoyance. Les stratégies utilisées pour fidéliser les clients doivent permettre à l'entreprise de fournir et d'obtenir de la valeur à partir de sa clientèle existante. Il est important que les entreprises investissent autant d'efforts pour conserver leurs clients que pour les acquérir. En termes simples, l'acquisition de clients crée une base solide de clients. Les stratégies de fidélisation de la clientèle permettent à une entreprise d'établir des relations solides avec ses clients, tout en maximisant ses revenus.

Grâce à la création d'une application métier intuitive et esthétique, davantage de personnes voudront la voir et l'utiliser. Et plus important encore, ils voudront continuer à l'utiliser. Imaginez une boutique en ligne avec une belle application mobile sur laquelle il est facile de naviguer et de commander.

Même si les gens ne cherchent pas à acheter, si la navigation est facile, ils sont plus susceptibles de choisir et d'acheter les articles qu'ils aiment.

3. Optimise le temps et le coût de développement

Tout le monde sait qu'une application ou un site bien conçu… fonctionne tout simplement. Et il est facile de distinguer ceux qui sont mal conçus et ceux qui ont été développés avec une planification et une réflexion minutieuses. Les gens détestent utiliser des applications boguées, qui se bloquent fréquemment et dont la conception est datée. De même, en tant que site Web dont la navigation est déroutante, l'utilisation d'une mauvaise typographie et de combinaisons de couleurs disjointes aura un taux de rebond élevé. Toutes ces raisons soulignent la nécessité pour les marques et les entreprises de faire appel à une agence de conception Web professionnelle. Grâce à leur aide, ils pourront intégrer une UI/UX efficace et optimisée en économisant du temps et de l'argent.

Les entreprises qui intègrent la conception UI/UX dans le processus de développement leur permettent d'identifier et de résoudre facilement les problèmes d'utilisabilité qu'elles rencontrent pendant et après le développement. Les concepteurs sont capables d'anticiper facilement les besoins des utilisateurs avant de proposer la solution à un public plus large. Cela garantira en fin de compte que la conception est évolutive et flexible, afin qu'elle puisse évoluer avec les utilisateurs à l'avenir.

4. Productivité accrue

Aujourd'hui, presque toutes les entreprises ont besoin d'une interface suffisamment cohérente pour aider leur organisation à commercialiser ses produits et services afin de générer des bénéfices. Afin de développer une solution utilisant une expérience utilisateur et une conception simples mais efficaces, cela peut aider à inspirer les employés à travailler avec enthousiasme et enthousiasme.

Il peut être difficile pour les employés de travailler sur des systèmes de récompense et d'engagement obsolètes. Cela peut avoir un impact négatif sur leur productivité. L'utilisation d'une conception UI/UX efficace et efficiente peut aider à rationaliser les mises en page et les menus qui facilitent l'engagement. De plus, cela peut aider à motiver la main-d'œuvre à accomplir ses tâches efficacement.

Un excellent système UI/UX peut également réduire les erreurs et favoriser un flux de travail plus fluide pour les employés. Une astuce efficace à cet égard serait d'utiliser des couleurs claires et de mettre en évidence le contenu pertinent afin que les utilisateurs puissent voir les informations importantes en un coup d'œil. Cela les aidera à se concentrer sur les informations les plus pertinentes sans se laisser distraire.

5. Plus d'engagement des utilisateurs

Plus que des objectifs, des entonnoirs et des appels à l'action, si vos visiteurs n'interagissent pas avec votre site Web ou votre application, il serait inutile de poursuivre toutes ces autres stratégies. C'est donc une priorité pour tous les concepteurs UI/UX de donner la priorité à l'engagement des utilisateurs et de l'utiliser pour éclairer leurs choix de conception et de style. Lorsqu'un client potentiel se retrouve sur le site d'une marque, il a environ 3 secondes pour le convaincre qu'il est arrivé au bon endroit. Et si cela réussit, ils ont environ 30 secondes pour les « accrocher ».

Le moyen le plus simple d'engager les visiteurs avec le site d'une marque est de les guider vers une action particulière à l'aide d'un design bien pensé. Par conséquent, les concepteurs doivent indiquer clairement à chaque page du site quelle est la prochaine action que l'utilisateur doit entreprendre. Habituellement, cela prendra la forme d'un appel à l'action, mais faciliter l'engagement des utilisateurs ne se limite pas à dire aux utilisateurs ce qu'il faut faire ensuite. En théorie, toutes les pages d'un site doivent être conçues avec une intention en tête.

Un conseil pour améliorer l'engagement des utilisateurs grâce à la conception UI/UX est d'être instructif. Il est utile et bénéfique pour un site d'être direct et clair sur ce que le site ou la page est censé faire et cela devrait avoir la priorité sur une conception compliquée qui a l'air cool ou intéressante.