Examen de l'outil de messagerie de référence | Scénarisé
Publié: 2022-03-09La recherche d'une solution de messagerie peut être une tâche étonnamment ardue. Comme c'est le cas avec Benchmark Email, il est facile de se laisser prendre par toutes les caractéristiques et fonctionnalités promises par une plate-forme, pour être déçu par des problèmes de délivrabilité, qui constituent une menace majeure pour les entreprises qui essaient simplement de communiquer avec leurs abonnés de manière cohérente. . Voici un aperçu de ce que Benchmark Email a à offrir.
Ce qu'il faut considérer lors de la recherche d'une solution de messagerie
Aucune solution de messagerie n'est parfaite, mais là où une solution échoue, cela compte vraiment. Si une plate-forme manquait de modèles, par exemple, cela pourrait ne pas avoir d'importance pour votre marque si vous avez des mises en page d'e-mails entièrement personnalisées. Cependant, en ce qui concerne la fonctionnalité réelle du service - comme les statistiques de livraison - votre solution de messagerie doit vraiment fonctionner.
Vous pouvez rechercher différents aspects lorsque vous envisagez une solution de messagerie, mais certaines choses en haut de votre liste devraient être les suivantes.
- Automatisation : vous ne serez pas toujours assis devant votre ordinateur lorsque vous serez prêt à envoyer des e-mails, c'est pourquoi la planification et l'automatisation sont d'excellents outils. L'automatisation vous aidera à travers des campagnes récurrentes, déclenchées et goutte à goutte qui chronométrent les e-mails juste pour vous aider à convertir les abonnés en clients.
- Délivrabilité : selon Campaign Monitor, "la délivrabilité des e-mails est la capacité à envoyer des e-mails aux boîtes de réception des abonnés. C'est ce que certains spécialistes du marketing utilisent pour évaluer la probabilité que leurs campagnes par e-mail atteignent les boîtes de réception de leurs abonnés en fonction de la livraison réelle, comme les FAI, la limitation, les rebonds, les problèmes de spam et le groupage."
- Facilité d'utilisation : Personne ne devrait accepter un système maladroit qui n'est pas convivial. Si vous passez du temps à rechercher une fonctionnalité ou à comprendre comment naviguer, le système de messagerie n'est probablement pas adapté à votre entreprise. La plupart des outils de ce domaine sont extrêmement intuitifs et vous ne devriez pas tarder à commencer à les parcourir.
- Modèles : envoyer de beaux e-mails est un must pour toute marque, et si vous pensez utiliser un modèle (par opposition à coder ou concevoir le vôtre), priorisez définitivement les modèles, les bibliothèques et les outils de conception lors de la recherche d'un e-mail. Solution. Les e-mails doivent également être réactifs, ce qui signifie qu'ils ont fière allure sur tous les appareils.
Fonctionnalités et avantages de Benchmark Email
À première vue, Benchmark Email semble extrêmement prometteur. C'est plus qu'un simple outil pour vous aider à gérer votre liste et envoyer des e-mails. Benchmark propose un générateur d'e-mails, une automatisation du marketing, une génération de prospects, des pages de destination, des rapports et des intégrations pour vous aider à obtenir des résultats. L'un de leurs arguments de vente est que leur plate-forme vous fera gagner du temps sur la configuration et la personnalisation, vous permettant de vous lancer directement dans des activités lucratives et productrices de valeur.
- Développez votre liste d'abonnés à l'aide de formulaires d'inscription pratiques. Mélangez-les n'importe où, que ce soit une page Web, une liste ou un sondage public. Il est facile de les faire correspondre à votre marque.
- Suivez la liste de contrôle des e-mails afin de savoir exactement ce que vous faites pour envoyer vos e-mails à la porte et dans les boîtes de réception de vos abonnés.
- Un constructeur par glisser-déposer avec des modèles signifie qu'il n'est jamais difficile d'envoyer un bel e-mail à vos listes.
- Utilisez des e-mails automatisés pour commercialiser auprès de vos abonnés, en prenant en charge le suivi et l'entretien pour vous. De plus, surveillez les résultats avec des rapports détaillés.
Sur le papier, Benchmark est comme la solution de messagerie idéale. Donc quel est le problème? La principale plainte que vous entendrez à propos de Benchmark concerne les problèmes de délivrabilité, alors approfondissons les avantages et les inconvénients.
Avantages de l'e-mail de référence
- Plate-forme intuitive avec une petite courbe d'apprentissage. Vous serez configuré et enverrez des e-mails en un rien de temps et collecterez de nouveaux abonnés avec autant de facilité.
- Les outils de conception facilitent l'envoi d'e-mails visuellement attrayants, sans avoir besoin de coder quoi que ce soit. Vous pouvez également apporter des modifications à la volée.
- Les outils marketing vous permettent d'exploiter la puissance de l'automatisation, et les rapports vous aideront à suivre tout ce qui se passe avec votre liste.
Inconvénients de l'e-mail de référence
- Les utilisateurs signalent à plusieurs reprises une mauvaise délivrabilité, vous pouvez donc constater que c'est aléatoire. Cela vaut toujours la peine d'essayer la plate-forme en utilisant le plan gratuit et de voir comment cela fonctionne pour vous.
Plans de messagerie et tarifs de référence
Benchmark propose une variété de niveaux pour vous aider à vous installer et à fonctionner selon votre budget, y compris un plan gratuit.
Libre
Envoyez jusqu'à 250 e-mails par mois avec le forfait gratuit. De plus, bénéficiez d'un marketing par e-mail de base, d'une automatisation marketing allégée, d'une génération de prospects simple et de rapports de base.
Pro
Envoyez des e-mails illimités par mois avec le plan pro pour 13 $/mois. De plus, bénéficiez d'un marketing par e-mail avancé, d'une automatisation du marketing professionnel, d'une génération de leads avancée et de rapports avancés.
Entreprise
Si vous souhaitez des fonctionnalités supplémentaires, telles que l'étiquetage en blanc des e-mails et une adresse IP dédiée (ce qui améliorerait la délivrabilité), vous pouvez toujours contacter l'équipe d'assistance de Benchmark pour discuter de vos options et obtenir des tarifs personnalisés.
Avis des clients
« Benchmark Email est facile à utiliser, le support après-vente est bon et la flexibilité et la puissance de ses outils d'automatisation sont impressionnantes. à ses concurrents. Il a un plan gratuit sans carte de crédit requise, alors testez-le pour vos propres besoins avant d'opter pour un plan payant. -TechRadar _
"Cette plate-forme est très conviviale. Il ne faut pas beaucoup d'efforts pour se familiariser avec son utilisation, et il existe de nombreux modèles d'e-mails parmi lesquels choisir pour que vous n'ayez pas toujours à créer quelque chose à partir de zéro ! Je pense que c'est un bon rapport qualité-prix, et l'équipe de support a été très utile dans mon expérience. Il y a certaines fonctionnalités où je me sens limité. Je n'ai pas trop d'expérience avec des logiciels comme celui-ci, donc je ne sais pas ce qui est disponible... .mais j'aimerais vraiment qu'il y ait une fonctionnalité pop-up, où les utilisateurs pourraient cliquer sur un bouton et il se connecterait à leur e-mail pour envoyer une newsletter par exemple. réponse. Je pense qu'avec cela et étant un nouvel utilisateur, il faut du temps pour apprendre et développer la meilleure stratégie." par Capterra
"Lorsque vous comparez les forfaits payants de Benchmark à ceux de ses concurrents, ils se situent entre le milieu et le haut de gamme, en fonction du nombre d'abonnés. Ils peuvent égaler leurs concurrents dans les domaines de la facilité d'utilisation, en particulier en ce qui concerne l'éditeur et la flexibilité des modèles. . Mais Benchmark commence à perdre de son éclat lorsque vous examinez des éléments tels que ses problèmes de délivrabilité. Sa fonctionnalité d'automatisation professionnelle offre aux utilisateurs un moyen de mettre en place des campagnes automatisées simples mais utiles, et est idéale pour les entreprises qui débutent avec le marketing. l'automatisation, [mais] cela ne se compare pas à la puissante automatisation offerte par ActiveCampaign." - Testeur d'outils de messagerie
Alimentez votre marketing de contenu
Dans l'ensemble, Benchmark offre de nombreuses fonctionnalités, et ils le font à un prix extrêmement abordable, mais il est clair qu'ils essaient de compenser leur délivrabilité limitée. Si vous envisagez d'utiliser Benchmark, cela vaut la peine d'essayer le plan gratuit et de voir les résultats que vous obtenez, mais il est important de comparer toutes vos options avant de vous engager dans un plan payant, même s'il est très bon marché.
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