Email Marketing – Comment faire des stratégies de pilote automatique en 2022

L'une des meilleures méthodes pour promouvoir votre entreprise est le marketing par e-mail. Le marketing par e-mail est souvent négligé et la méthode inexploitée qui pourrait vous donner un avantage sur vos concurrents. Il est essentiel de rester à jour et de rester en contact avec vos clients. Il y a beaucoup d'éléments qu'une campagne d'email doit inclure. L'un d'entre eux est qu'est-ce que le marketing par e-mail, les types d'e-mails donneront les meilleurs résultats ? Ce blog fournira des réponses à toutes les questions que vous vous posez sur le marketing.

Quand utiliser le marketing par e-mail

Il existe de nombreuses méthodes pour utiliser le marketing par e-mail. Certaines des plus connues incluent l'utilisation de la stratégie pour :

Établir des relations : Établissez des liens en vous engageant de manière personnelle.

Accroître la notoriété de la marque : Gardez votre entreprise et vos produits bien en vue dans l'esprit des clients potentiels. Ensuite, vos clients potentiels sont prêts à s'impliquer.

Faites la promotion du contenu de votre blog Utilisez le courrier électronique pour partager des articles de blog ou d'autres ressources utiles avec vos clients potentiels.

Générez des prospects : incitez les clients à donner leurs coordonnées pour acquérir un actif qu'ils apprécieraient.

Vendez vos produits : commercialisez vos services et produits.

Nourrissez vos prospects : Récompensez vos clients en leur fournissant du contenu qui peut les aider à atteindre leurs objectifs.

Avantages du marketing par e-mail

On estime qu'il y a 3,8 milliards d'utilisateurs de courrier électronique dans le monde. Par conséquent, si vous recherchez un moyen de communiquer avec vos clients, le courrier électronique est le meilleur moyen de les rechercher.

En moyenne, le courrier électronique rapporte 38 $ par dollar, soit un retour sur investissement de 3 800 %.

Les deux tiers des clients ont acheté les résultats indirects d'une campagne de marketing par e-mail.

Seuls 20 % des prospects directement au service des ventes sont considérés comme qualifiés, ce qui signifie qu'ils doivent être nourris par e-mail et un bon contenu.

En termes d'acquisition de clients, le courrier électronique est 40 % plus efficace pour acquérir des clients que Facebook ou Twitter réunis.

L'une des principales raisons d'utiliser le marketing par e-mail est le fait que vous êtes le propriétaire du canal. En plus des réglementations de conformité, il n'y a aucune autre entité en dehors de votre entreprise qui pourrait influencer la manière et le moment où vous communiquez avec vos clients.

Comment envoyer des e-mails marketing

1. Sélectionnez une société de marketing par e-mail.

Un service de marketing par e-mail (ESP) est une excellente option si vous recherchez une assistance tout en améliorant vos stratégies de marketing par e-mail.

Voici quelques exemples que vous devriez considérer lors de la sélection d'un fournisseur de messagerie :

• Plateforme CRM qui a la capacité de segmenter
• Bonne réputation auprès des fournisseurs de services Internet.
• Une excellente image en tant que fournisseur de services de messagerie (ESP)
• Simple à créer des formulaires ainsi que des pages de destination et des CTA
• Automatisation
• Des moyens simples de se conformer aux réglementations régissant les e-mails
• Possibilité de tester les tests fractionnés de votre e-mail
• Analytique intégrée
• Rapports téléchargeables

2. Utilisez des conseils de marketing par e-mail.

Bien que vous ne soyez peut-être pas préoccupé par le formatage ou la ligne d'objet d'un e-mail que vous envoyez à quelqu'un d'autre, le marketing par e-mail nécessite plus de réflexion. Tout ce qui se passe à partir du moment où vous transmettez votre e-mail aux appareils qui peuvent être lus.

L'objectif de chaque expéditeur devrait être d'augmenter les prospects ; c'est pourquoi le processus de création d'un e-mail marketing est un processus encore plus complexe, contrairement aux autres e-mails que vous avez écrits.

Discutons des éléments d'un e-mail marketing qui réussira :

copier le contenu de l'e-mail doit être conforme à votre voix et doit être limité à un seul numéro.

Images : choisissez des images optimisées pour chaque appareil, attrayantes et utiles.

CTA Votre Call-to-Action doit proposer une offre pertinente et se distinguer des autres emails.

Timing : D'après une étude qui a observé le taux de réponse de 20 millions d'e-mails le mardi à 11 h HE, c'est le jour et l'heure idéaux pour envoyer un e-mail.

Réponse : 55 % des e-mails sont lus par les appareils mobiles. Par conséquent, votre e-mail doit être conçu pour fonctionner sur cet appareil et sur tout autre appareil.

Personnalisation Créez chaque e-mail comme si vous l'envoyiez à quelqu'un que vous connaissez. Soyez amical et adressez-vous à votre destinataire de la même manière que vous le feriez avec un ami.

Ligne d'objet Utilisez un langage facile à suivre, directif et attrayant, spécifique et conforme au contenu de votre e-mail.

3. Implémentez la segmentation des e-mails.

La segmentation vous permet de décomposer votre énorme liste de diffusion en sous-catégories qui correspondent aux caractéristiques, intérêts et préférences spécifiques des abonnés.

En fin de compte, nos clients sont des êtres humains, nous devons donc essayer de les traiter en conséquence. Cela signifie que nous ne devons pas envoyer d'e-mails génériques.

Nous avons brièvement abordé la segmentation plus tôt. Ce sujet est si important à aborder à plusieurs reprises car sans lui, vous risquez d'envoyer un contenu incorrect au mauvais public et de perdre des clients.

Pourquoi est-il important de séparer une adresse e-mail ?

Chaque personne qui accepte de recevoir vos newsletters sera à un stade individuel de préparation pour devenir un client réel (ce qui est l'objectif final).

Si vous offrez des coupons avec des réductions pour votre produit à des clients qui ne savent pas comment déterminer la cause de leur problème, ils risquent de perdre des abonnés. C'est parce que vous ignorez l'étape de l'établissement de la confiance et de l'établissement de la relation.

Chaque e-mail que vous envoyez doit traiter vos destinataires comme des êtres humains avec lesquels vous souhaitez établir une connexion, et non comme des hordes de prospects que vous essayez de mettre dans une boîte unique.

Plus vous décomposez vos prospects, plus la confiance que vous établissez avec vos prospects est grande. Plus vous établissez de confiance, il est plus facile de les convertir à l'avenir.

De plus, les e-mails segmentés représentent 58 % des revenus.

4. Personnalisez votre marketing par e-mail.

Si vous savez maintenant à qui vous envoyez des e-mails ainsi que ce qui est le plus important pour eux, il sera beaucoup plus simple d'envoyer des e-mails personnalisés.

Pour souligner ce point, jetez un œil à ce qui suit : les e-mails personnalisés ont 26 % de taux d'ouverture en plus et un pourcentage de clics plus élevé, soit 14 % par rapport aux autres e-mails.

Vous avez rassemblé ces informations étonnantes. Votre logiciel de marketing pour le courrier électronique permet des jetons personnalisés. Il n'y a aucune raison de continuer à envoyer des e-mails standard qui ne permettent pas à vos abonnés de se sentir uniques.

Voici quelques options pour personnaliser votre e-mail :

• Inclure un champ de prénom dans votre ligne d'objet et/ou message d'accueil
• Inclure des informations spécifiques à la région si nécessaire.
• Envoyez du contenu pertinent à l'étape du cycle de vie de votre prospect
• Assurez-vous de n'envoyer que des e-mails liés à la dernière interaction d'un prospect avec votre marque
• Écrivez sur des occasions personnelles et pertinentes, telles que des fêtes régionales ou des anniversaires
• Envoyez vos e-mails avec la signature d'une personne humaine (pas l'entreprise)
• Assurez-vous d'inclure un appel à l'action pertinent, faites une offre que votre lecteur trouvera utile

5. Intégrez l'automatisation du marketing par e-mail.

L'automatisation vous permet d'intégrer la segmentation de votre liste. Après avoir configuré des sous-groupes spécifiques que vous pouvez utiliser pour envoyer des e-mails ciblés à l'aide d'une technologie automatisée spécifique. Il existe plusieurs façons d'y parvenir.

Répondeurs automatiques

Un répondeur automatique, également appelé campagne de goutte à goutte, est une séquence d'e-mails qui sont automatiquement envoyés lorsqu'ils sont initiés par une activité spécifique, par exemple, lorsque quelqu'un télécharge votre livre.

Suivez les mêmes règles pour rédiger vos e-mails que celles dont nous avons discuté précédemment pour vous assurer que les destinataires trouvent vos messages utiles et attrayants. C'est à vous de décider à quelle distance les e-mails que vous souhaitez envoyer, par exemple, tous les deux jours, semaines ou mois.

Flux de travail

Les flux de travail peuvent amener les répondeurs automatiques un peu plus loin. Imaginez les flux de travail comme une arborescence de flux, avec l'une ou l'autre branche qui exécute des actions conformément aux critères que vous définissez.

Les flux de travail sont composés de deux composants principaux. Ce sont 1. Les critères d'inscription ou l'acte qui qualifie une personne pour utiliser le flux de travail. 2. Objectif ou étape qui fait sortir un individu du flux de travail.

6. Utilisez des modèles pour le marketing par e-mail.

Des modèles de marketing par e-mail comme ceux-ci de HubSpot HubSpot sont une autre source fantastique pour vous aider à envoyer des e-mails.

Si vous n'êtes pas un concepteur ou un développeur, en plus d'être un spécialiste du marketing, les modèles peuvent vous permettre de gagner plus facilement du temps. Ils suppriment les tâches de conception, de codage et de définition UX de la création de votre e-mail.

Comment automatiser votre marketing par e-mail

Le processus d'automatisation de votre marketing par e-mail est différent d'un ESP à l'autre ; Cependant, il existe quelques méthodes courantes pour automatiser vos e-mails marketing.

Définissez vos segments

Les campagnes d'e-mails réussies pour le marketing commencent par la segmentation de votre liste. Utilisez les informations que vous collectez sur vos abonnés pour les classer en groupes. Cela vous permettra de concevoir des campagnes plus personnalisées.

Concevoir un flux de travail efficace

Après avoir segmenté votre liste d'adresses e-mail Après cela, vous devez développer un processus d'e-mail. Il s'agit de la séquence d'e-mails nécessaires pour atteindre l'objectif de la campagne marketing.

Meilleure stratégie de marketing par e-mail que vous devriez utiliser

Pour réussir dans le marketing par e-mail, vous devez être intelligent lors de la création de vos campagnes. Voici quelques-unes des stratégies les plus efficaces pour le marketing par e-mail que vous pouvez utiliser.

Utilisez les bonnes stratégies de construction de liste

L'efficacité de vos campagnes de marketing par e-mail dépend de la force des listes de diffusion dont vous disposez. Pour créer une liste de diffusion, vous devez mettre en œuvre des stratégies de création de liste pour cibler les personnes visées. Par exemple, l'étude de cas promue via LinkedIn pourrait aider une marque B2B à créer une liste active de clients, mais cela ne fonctionnera pas pour l'entreprise B2C.

Pratiquez une bonne hygiène de la liste de diffusion

Une deuxième stratégie importante pour le marketing par e-mail consiste à pratiquer une hygiène efficace des listes de diffusion. L'élimination des abonnés qui ne sont pas actifs et des adresses e-mail qui ne sont plus utilisées vous assurera de maintenir une réputation établie en tant qu'expéditeur.

Gardez votre liste au chaud

Envoyez des e-mails réguliers à vos abonnés pour garder les membres de votre liste intéressés (chaleureux). Cependant, les e-mails intermittents peuvent amener les abonnés à oublier qui vous êtes, ce qui peut entraîner de faibles taux de conversion.

Si vos abonnés se désintéressent, vous pouvez lancer une campagne de réengagement.

Concentrez-vous sur un objectif

Créez chaque e-mail et chaque campagne pour vous concentrer sur un seul objectif. L'idée de tuer plus de deux (ou plusieurs) oiseaux d'un seul coup n'est pas une bonne idée dans le monde du marketing par e-mail. Cela confond vos clients et diminue le taux de conversion.

Définir et suivre les bons KPI

Le marketing par e-mail ne se limite pas à envoyer quelques e-mails à vos abonnés. Cela nécessite également de surveiller l'efficacité de vos campagnes marketing. Pour ce faire, il est nécessaire d'identifier et de surveiller les bons KPI ou indicateurs clés de performance (KPI).

Top 7 des logiciels de marketing par e-mail que tout spécialiste du marketing devrait connaître

Pour une campagne efficace, vous devez UTILISER les meilleurs services de marketing par e-mail pour améliorer votre processus. Les 7 principales choses dont vous devez être conscient :

Fournisseurs de services de messagerie (ESP)

Les outils les plus importants pour le marketing par e-mail sont un ESP. Les meilleurs ESP comprennent :

Contact constant Le meilleur choix pour les campagnes de marketing par e-mail destinées au commerce électronique avec des fonctionnalités telles que les recommandations de produits automatisées et les e-mails d'achat. Les plans commencent à seulement 20 $ par mois.

Sendinblue : Sendinblue est idéal pour les petites entreprises qui exécutent de simples campagnes par e-mail. Il est livré avec un ensemble de fonctionnalités robustes qui comprend le CRM ainsi que le chat en direct et les SMS, entre autres fonctionnalités. Les forfaits commencent à 24 $/mois.

Pardot Pour les e-mails B2B, vous avez besoin d'un système conçu pour le parcours des acheteurs B2B. Pardot est la solution parfaite. Pour créer des campagnes par e-mail réussies qui se développent avec Pardot, vous devez être prêt à investir au moins 1 250 $ par mois.

Outils de délivrabilité

La délivrabilité des e-mails fait référence à la capacité d'un ESP à envoyer efficacement des e-mails dans les boîtes de réception des destinataires. Un spécialiste du marketing par e-mail intelligent disposera d'un test de délivrabilité des e-mails dans sa boîte à outils. Voici quelques-uns des plus populaires :

MailGenius : MailGenius inspecte vos e-mails à la recherche d'éventuels déclencheurs de spam. Vous pouvez l'utiliser pour tester la délivrabilité afin de vous assurer que vos e-mails arrivent dans les boîtes de réception des destinataires prévus. MailGenius est un outil gratuit.

GlockApps : GlockApps affiche vos résultats de livraison en temps réel, par exemple si l'e-mail a été placé dans votre boîte de réception, votre dossier Spam, les onglets sociaux ou promotionnels de Gmail, ou s'il n'a pas été livré de quelque manière que ce soit. Les comptes à usage personnel sont gratuits et les prix augmentent par la suite.

Test et suivi

Le suivi et le test des performances de la campagne peuvent vous aider à développer des itérations efficaces de votre campagne. Quels outils de marketing par e-mail pouvez-vous utiliser pour tester et suivre ?

Litmus : Litmus peut être utilisé pour suivre et tester votre courrier électronique dans les navigateurs Web traditionnels ainsi que sur les appareils mobiles populaires.

Outils de personnalisation des e-mails

Faites de votre personnalisation plus qu'une simple utilisation du nom de votre destinataire à l'aide d'un outil personnalisé.

Hyperise, c'est quand vous voulez personnaliser vos campagnes d'email marketing, aucun logiciel ne peut le faire plus efficacement qu'Hyperise. Il vous permet d'inclure des images dynamiques et personnalisées dans vos e-mails, notamment des profils issus de divers réseaux sociaux.

Conclusion

À bien des égards, le marketing par e-mail fait partie des types de marketing les plus efficaces et les plus directs. Peu importe si votre entreprise est petite ou grande. Le marketing par e-mail est la méthode la plus efficace pour entrer en contact avec des personnes qui ont manifesté de l'intérêt pour l'entreprise.

C'est pourquoi il est essentiel de développer un plan de marketing par e-mail pour vous aider à prospérer à l'ère du numérique. Nous espérons que vous avez acquis de nouveaux concepts grâce à notre article de blog. Nous serions ravis de vous entendre. Si vous avez des préoccupations ou des questions supplémentaires sur les techniques de marketing par e-mail. Vous êtes invités à laisser vos préoccupations ci-dessous. Merci d'avoir pris le temps de lire.

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