Comment devenir un ambassadeur de marque

Il y a quelque temps, seules les grandes entreprises proposant des produits haut de gamme avaient le luxe d'avoir un ambassadeur de marque. Et le rôle d'ambassadeur de la marque était autrefois l'apanage exclusif des célébrités.

Désormais, à l'ère de l'inclusivité, cet outil marketing a été progressivement maîtrisé par de nombreuses marques, même moyennes et petites. Les marques comprennent que les gens en ont assez de la publicité ordinaire et font confiance aux micro et nano-influenceurs, de sorte que les ambassadeurs de la marque sont désormais aussi des micro et nano-blogueurs ; ce ne sont pas des célébrités mais plutôt des gens ordinaires.

Compte tenu de tout ce qui précède, cela signifie que désormais, même les utilisateurs réguliers sans grand nombre de followers peuvent devenir des ambassadeurs de la marque. Et dans cet article, nous expliquerons comment.

Qu'est-ce qu'un ambassadeur de marque

Les influenceurs, les créateurs, les célébrités et même les clients réguliers peuvent devenir des ambassadeurs de la marque.

Mais la principale différence entre une campagne de marketing d'influence et le recrutement d'ambassadeurs de marque est que les ambassadeurs sont prêts à devenir le visage de votre marque, pas seulement à publier quelques histoires sur votre produit, à être payés et à s'arrêter là.

Les ambassadeurs de la marque partagent les valeurs de la marque, promeuvent ces valeurs auprès de leur public et aiment vraiment la marque qu'ils promeuvent.

En tant qu'ambassadeur de marque, vous représentez une entreprise. Mais vous n'êtes pas un employé officiel qui peut être adressé avec des réclamations et des questions concernant la qualité des marchandises, l'expédition, etc.

Un ambassadeur de la marque n'appelle pas ouvertement pour acheter ceci et cela comme dans une publicité, mais affiche tout le temps son amour pour la marque.

Outre les ambassadeurs, les entreprises peuvent avoir :

• Les évangélistes de la marque : des clients satisfaits qui parlent de la marque gratuitement parce qu'ils l'aiment vraiment.
• Les défenseurs de la marque : ceux qui défendent la marque sur les réseaux sociaux et sur Internet, défendent ses intérêts, mais n'ont aucune relation formelle avec elle.
• Visages de marque : ceux qui sont embauchés pour faire de la publicité et participer à des événements de marque, mais qui ne sont pas tenus d'utiliser les produits de l'entreprise.

L'ambassadeur diffère de ceux-ci qu'ils ont, en règle générale, un accord signé avec la marque. De plus, l'ambassadeur gagne des revenus pour la promotion. Il peut s'agir de redevances à part entière, de produits ou de services gratuits de l'entreprise qu'ils représentent.

Que fait un ambassadeur de marque

La tâche de l'ambassadeur est de parler à son public de la marque qu'il aime et utilise. Régulièrement.

En tant qu'ambassadeur de la marque, vous devez vraiment aimer la marque dont vous faites la promotion. Si vous n'utilisez pas les produits de la marque ou si vous ne les aimez pas, vous serez assez vite fatigué et agacé par les mêmes questions que vos abonnés vous poseront. Et cela affectera le résultat de vos campagnes : vous ferez chuter la marque et votre audience également.

Il existe de nombreuses façons dont un ambassadeur de marque peut promouvoir une marque :

• Publications sur Instagram et autres médias sociaux
• Vidéos YouTube, clips TikTok et Instagram Reels
• Avis honnêtes dans les blogs et les médias sociaux
• Séances photos organisées par un ambassadeur ou une marque
• Cadeaux et concours sur les réseaux sociaux
• Des événements online et offline organisés par la marque et un ambassadeur : workshops, masterclasses, rencontres et événements de networking, interviews…

Comment devenir un ambassadeur de la marque

Presque tous ceux qui ont un compte sur les réseaux sociaux peuvent désormais devenir ambassadeur de la marque. L'essentiel est de faire un effort et de se mettre en valeur de la bonne manière.

Etape 1 : Comprendre le fonctionnement de l'ambassadeur

Voici les points clés :

• Vous aimez une marque dont vous faites la promotion et utilisez ses produits.
• Vous partagez les valeurs de la marque.

• Vous faites facilement de la publicité et recommandez la marque sans mentionner ses concurrents.
• Vous êtes prêt à être un ambassadeur pour les cadeaux et bonus de la marque, pas pour l'argent.

Étape 2 . Travaillez votre image sur les réseaux sociaux

Vous devez être unique sur les réseaux sociaux, en publiant du contenu qui représente votre personnalité. Oubliez les images génériques ou les citations de quelqu'un d'autre. Montrez votre vrai vous sur les réseaux sociaux, soyez actif dans les histoires, publiez des Reels, répondez aux commentaires sous vos publications.

Les marques aiment collaborer avec des personnes brillantes et passionnées qui n'ont pas peur d'être actives sur les réseaux sociaux et de communiquer avec leurs abonnés.

Étape 3 . Développez vos réseaux sociaux

Aussi peu surprenant et même désagréable que cela puisse paraître, la marque s'intéresse à votre public, parfois même plus qu'à vous. Un compte avec des milliers de followers actifs est plus susceptible d'attirer l'attention d'une marque qu'un blogueur avec dix mille bots.

Veillez donc à créer du contenu intéressant pour votre audience et à impliquer vos abonnés dans vos publications : demandez leur avis, faites des concours, parlez-leur . Développez vos abonnés de manière organique et progressive pour éviter de violer la politique d'Instagram, pas besoin de vous précipiter et d'acheter des bots.

Devenez un véritable influenceur et les gens se demanderont vraiment où vous avez acheté votre nouvelle robe et quels ricanements vous mettez aujourd'hui.

Astuce : utilisez Combin Growth pour développer organiquement votre compte Instagram ! Utilisez des méthodes sûres de croissance d'Instagram, trouvez votre public cible, attirez les abonnés de vos concurrents et suivez les statistiques de votre page !

Étape 4 . Être cohérent

Sur vos profils de réseaux sociaux, débarrassez-vous de tous les déchets : photos et vidéos de mauvaise qualité, images de stock, légendes illettrées, etc. Travaillez sur votre esthétique et votre look Instagram. Votre flux n'est peut-être pas parfaitement conçu, mais il devrait donner l'impression que vous y avez travaillé.

Essayez de conserver un style cohérent et ne sautez pas de sujet en sujet dans vos publications. C'est particulièrement facile lorsque vous réfléchissez à votre contenu à l'avance. Combin Scheduler, un outil de planification de contenu Instagram, peut être très utile ici.

L'outil vous permet non seulement de programmer des publications et des histoires (oui, même des histoires !), mais aussi de garder votre flux cohérent, de republier le contenu d'autres comptes, de gérer les hashtags et plus encore !

Étape 5. Déterminez les marques avec lesquelles vous pourriez vous associer et contactez-les

Comme vous n'êtes pas encore un influenceur célèbre et populaire, vous devrez souvent être le premier à proposer vos services.

Faites une liste des produits et services que vous utilisez et appréciez souvent dans votre vie quotidienne. Vous connaissez déjà tous les avantages et les défauts de ces marques, vous pouvez donc les partager en détail dans votre présentation à la marque.

Découvrez si les marques que vous mettez sur la liste ont un programme d'ambassadeurs.

Si un tel programme n'est pas disponible, contactez directement les représentants de la marque (via les réseaux sociaux, e-mail, formulaires de prospection sur site, etc.) et proposez vos services en les invitant à lancer leur propre programme de fidélité sur l'une des plateformes de collaboration avec ambassadeurs.

Voici une courte liste de conseils pour vous aider à grandir avec succès en tant qu'ambassadeur :

• Déterminez vos points forts et les marques que vous aimez vraiment.
• Rejoignez le programme de fidélité des ambassadeurs de la marque et recherchez attentivement toutes ses exigences et conditions.
• Mélangez vos publications promotionnelles avec du contenu non promotionnel. Si vous abusez de vos posts payants, vous risquez de perdre la crédibilité de votre audience. Et les désabonnements massifs ne vous feront pas de bien.
• Agissez de manière professionnelle et polie avec vos partenaires de marque et votre public sur les réseaux sociaux.
• Ne réagissez pas de manière excessive aux commentaires négatifs, mais ne laissez pas non plus votre public devenir trop personnel.

Comment trouver des marques et des annonceurs

De nombreuses entreprises ont des exigences spécifiques pour leurs ambassadeurs de marque. Par exemple, le programme des ambassadeurs Canon ne peut être rejoint que par des photographes et vidéastes. Donc, avant de présenter la marque, recherchez leur programme d'ambassadeurs disponible s'ils en ont un.

Il existe plusieurs façons de rejoindre le programme des ambassadeurs :

1. Participation à des concours et cadeaux organisés par les marques.

Parfois, les entreprises organisent des concours pour choisir des ambassadeurs.

Ils sélectionnent des ambassadeurs parmi les participants au concours sur Instagram. L'exigence pour les candidats pourrait être d'avoir un compte Instagram public avec plus d'un certain nombre d'abonnés.

Le concours fonctionne généralement comme suit : les candidats republient une mise en page du concours dans leur histoire et mettent un lien actif vers la marque.

Plus tard, l'équipe éditoriale de la société sélectionne plusieurs des participants les plus intéressants. Ils vérifient leurs comptes, comment les candidats communiquent avec leurs abonnés, vérifient l'engagement de leur public et son authenticité.

Après cela, les meilleurs sont soumis à un vote ouvert - les adeptes de la marque votent dans les histoires. En conséquence, un gagnant est sélectionné.

2. Demande d'emploi.

C'est une façon quelque peu inhabituelle de devenir ambassadeur de marque, mais parfois les marques affichent de telles offres d'emploi. En règle générale, le candidat doit être sociable, beau, averti d'Instagram et même avoir une expérience de vente. Un profil actif sur les réseaux sociaux sera un avantage.

Votre activité sur les réseaux sociaux est une opportunité de devenir un ambassadeur d'un client fidèle, d'un évangéliste ou d'un défenseur de la marque. Si vous, en tant que candidat au rôle d'ambassadeur, utilisez déjà les produits de l'entreprise, en parlez activement sur les réseaux sociaux ou d'autres plateformes et agissez en tant que défenseur de la marque, l'entreprise peut le remarquer et proposer sa coopération.

3. Contactez la marque.

Qui a dit que vous ne pouviez pas faire preuve d'initiative et présenter la marque ?

Certaines marques ont des formulaires de candidature spéciaux directement sur leurs sites pour ceux qui souhaitent coopérer et devenir des ambassadeurs.

Si une marque que vous avez choisie n'a pas ce formulaire, vous pouvez toujours le DM sur Instagram et d'autres réseaux sociaux. Dans votre argumentaire, dites que vous aimez depuis longtemps et avec dévouement les produits de l'entreprise et que vous en parlez constamment sur vos chaînes, montrez votre portfolio et/ou vos avis, et renseignez-vous sur les conditions d'ambassadeur dans l'entreprise.

Combien gagnent les ambassadeurs de la marque

Le revenu de l'ambassadeur varie selon qu'il s'agit d'un travail à part entière - l'entreprise peut également proposer ce type de coopération - ou s'il s'agit simplement d'un complément à l'activité principale.

L'ambassadeur peut recevoir de l'argent pour ses activités, ou parfois (plus souvent) les produits de l'entreprise, des remises exclusives ou des bonus non monétaires, tels que des voyages ou une participation gratuite à des événements. Certaines marques peuvent également proposer de couvrir vos frais sur les publicités ciblées et autres publicités payantes.

La liste des avantages dont bénéficient les ambassadeurs est très variée et diffère d'une marque à l'autre. Elle n'est limitée que par l'imagination des responsables de marque. Les plus courants sont :

• Remises importantes (plus importantes que celles des clients réguliers)
• Coupons spéciaux
• Produits gratuits
• Cadeaux personnels
• Des produits exclusifs qui ne sont pas disponibles sur le marché de masse

Mais tout l'intérêt de l'ambassadeur repose sur le concept de récompenses sans numéraire lorsque les ambassadeurs reçoivent des récompenses et des bonus sous forme de produits ou de cadeaux de leur marque préférée.

Envelopper

Vous voyez que vous n'avez pas besoin d'être une célébrité pour devenir ambassadeur de la marque, mais vous devez toujours avoir des canaux de médias sociaux actifs et des abonnés. N'hésitez pas à présenter votre marque préférée pour voir si elle a un programme d'ambassadeurs. Au moins, la pire chose qu'ils pourraient faire est de décliner votre offre. Mais ne vous découragez pas et continuez à travailler sur vos réseaux sociaux pour présenter plus tard ou trouver une autre marque qui est assez bonne pour travailler avec vous.