Comment les banques et les coopératives de crédit peuvent compléter l'évolution numérique

Le temps est venu, les banques et les coopératives de crédit sont confrontées à des perturbations massives, et même les murs du secteur des services financiers ne peuvent plus vous protéger.

MAIS, vous avez encore quelques avantages clés :

• Vous contrôlez la trésorerie
• Vous avez un très haut degré de confiance client
• Vous avez la possibilité d'évoluer vers un courtier cloud - en toute simplicité

Pourquoi les banques et les coopératives de crédit évoluent

Un courtier peut être défini comme un intermédiaire entre les acheteurs et les vendeurs, de sorte qu'un courtier cloud serait alors un intermédiaire entre les vendeurs de solutions cloud et les acheteurs de solutions cloud. Grâce aux réseaux de fournisseurs et aux modèles de revendeurs de la nouvelle ère, nous assistons à des sociétés comme les télécommunications et les entreprises de presse qui revendent désormais des solutions marketing et des solutions financières.

Les frontières concurrentielles ne sont plus ce qu'elles étaient. Les banques et les coopératives de crédit se transforment en courtiers cloud parce que le paysage concurrentiel change.

Voici ce qui se passe lorsque les banques et les coopératives de crédit deviennent des courtiers cloud :

1. Ils attirent de nouvelles entreprises

Quels sont vos plus grands différenciateurs par rapport aux autres grandes banques et coopératives de crédit ?

S'il s'agit d'une question quelque peu difficile à répondre, alors vous avez des raisons de vous inquiéter. En adoptant de nouvelles gammes de solutions, vous pouvez différencier radicalement votre offre aux yeux des clients potentiels et leur donner une raison claire de vous choisir.

Vous êtes également en mesure d'attirer des clients issus de cohortes historiquement externes à votre modèle B2B. Les entreprises existantes qui n'ont peut-être pas actuellement besoin d'un soutien financier recherchent peut-être des solutions de marketing, mais elles peuvent choisir de travailler avec votre banque ou votre caisse populaire, car elles reconnaissent que cette relation leur offre la valeur ajoutée d'un soutien financier en cas de problème ultérieur. opportunités de croissance.

2. Ils établissent des relations plus solides avec les clients existants

Les relations financières reposent sur une solide base de confiance, ce qui n'est pas nécessairement le cas avec les fournisseurs de solutions B2B issus d'autres secteurs. Lorsque vos clients font face à des défis, ils se tournent souvent vers leurs représentants pour obtenir des conseils commerciaux et financiers. Dans quelle mesure cette relation deviendrait-elle plus forte s'ils se tournaient également vers leur banque ou leur coopérative de crédit pour des questions technologiques et des conseils en marketing ?

Maintenant, votre avantage devient double. Vous évitez que l'argent des opportunités ne soit perdu par des concurrents (désormais) tertiaires, comme les entreprises technologiques, les agences de marketing, etc. Vous bénéficiez également d'un avantage de position unique par rapport aux concurrents directs avec une offre plus unique et diversifiée.

3. Et les pertes sont évitées

Vos clients commerciaux sont venus vous voir pour des services de prêt, et si vous les avez approuvés, vous êtes optimiste quant à leur capacité à transformer votre prêt en profit.

Mais la réalité est que ces nouvelles entreprises ont besoin de bien plus que du financement, elles ont besoin :

• Ressources marketing
• Solutions opérationnelles et de productivité
• Sites Web et hébergement
• Wi-Fi et autres services de localisation
• Et bien plus

Maintenant, si vous deviez fournir à un client commercial un prêt ET tous les outils dont il a besoin pour que son entreprise réussisse, vous réduisez considérablement le risque de perte ou de défaut de paiement de ces clients.

Comment devenir un courtier cloud

Si vous souhaitez transformer votre banque ou votre coopérative de crédit en un courtier cloud vérifiable, vous avez plusieurs options. Vous pourriez travailler pour solliciter et établir des partenariats avec des développeurs de solutions cloud existants. Ou, d'une simple pression sur un bouton, vous pouvez instantanément commencer à revendre des dizaines de solutions cloud parmi les plus puissantes au monde. C'est la puissance d'une plateforme de courtier cloud.

Voici comment fonctionne une solution de plateforme.

1. Créez une boutique personnalisée et diversifiez les offres de solutions

D'autres banques et coopératives de crédit, des fintechs, des banques de démarrage flexibles et maintenant de nouveaux entrants dans l'industrie frappent aux portes de vos entreprises clientes. Et certains d'entre eux ont des offres de valeur plus attrayantes. Alors, qu'est-ce qui empêche vos clients de partir ?

Avec une plateforme de courtage cloud, vous créez votre propre boutique numérique et pouvez la remplir avec les solutions de votre choix. Évaluez-les et conditionnez-les à votre façon, puis ouvrez les vannes à votre clientèle.

2. Intégrez les clients dans un CRM basé sur le cloud

Les données sur site et les ERP/CRM hérités sont des trous noirs en termes de coût. En intégrant les données de vos clients dans un CRM basé sur le cloud, le meilleur de sa catégorie, vous pouvez économiser du temps, de l'énergie et des ressources en supprimant les tâches inutiles. Gérez rapidement tous les comptes à partir de la vue à 10 000 pieds, utilisez la fonctionnalité de filtrage avancée, configurez vos commerciaux avec leurs propres comptes pour gérer leurs portefeuilles et laissez l'automatisation faire le reste.

3. Déployez des outils d'automatisation du marketing pour générer des ventes incitatives

Les nouveaux clients vont se procurer diverses solutions de productivité, d'exploitation et de marketing auprès d'autres fournisseurs B2B, alors pourquoi ne pas leur fournir cette valeur ajoutée avant qu'ils ne quittent le bâtiment ? Et les clients existants ont probablement des besoins non satisfaits qui ne feraient que contribuer à la performance de leur entreprise s'ils étaient satisfaits.

Grâce à une puissante automatisation des ventes et du marketing, vous pouvez lancer des campagnes de vente incitative ciblées en un clic, et vous pourriez avoir des évaluations des besoins et des opportunités livrées dans vos boîtes de réception sans avoir à lever le petit doigt.

4. Offrez aux clients un tableau de bord de reporting complet

Et si vos clients avaient le pouvoir de gérer leurs profils de prêt, d'afficher les performances/les rapports automatisés des solutions, d'obtenir des notifications automatisées en cas d'activité via un flux d'activité personnalisé et d'ajouter/supprimer instantanément des solutions de leur portefeuille ?

Vous pouvez offrir à vos clients commerciaux cet ensemble de capacités de calibre et tout faire sous le nom de votre banque ou caisse populaire.

5. Sous-traitez l'exécution à des équipes en marque blanche

Votre secteur d'activité principal traite en dollars et en cents. Vous pouvez proposer des conseils, mais pas sur l'ensemble des nouvelles solutions disponibles. L'augmentation du personnel pour accueillir de nouvelles solutions est risquée pour les marges, prend du temps et représente un coût fixe par rapport aux revenus variables des nouvelles offres de solutions.

Heureusement, il existe des équipes d'exécution tierces qui effectueront ce travail de service supplémentaire à la place de votre caisse populaire ou de votre banque. Aucun risque. Des experts dans chaque domaine. Coût variable contre revenu variable.

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Vendasta est le moyen le plus rapide pour les banques et les coopératives de crédit d'achever l'évolution du courtier cloud et de prendre véritablement une position offensive contre tous les concurrents tertiaires qui redéfinissent le marché.

Quoi de plus?

Les partenaires Vendasta augmentent leurs revenus numériques en moyenne de 3,5 fois au cours de leur première année seulement.

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