Logiciel de commerce électronique B2B - Besoin du marché et fonctionnalités essentielles pour générer des résultats

Commerce électronique - Une évolution vers la spécialisation

Beaucoup de choses dans le monde ont suivi cette tendance similaire. Commencer par un concept qui a plus d'attrait pour le grand public, attirant les gens vers l'idée - l'expérience, mais évoluant progressivement pour s'imprégner de rôles spécialisés - offrant une solution sur mesure et sur mesure pour mieux remplir ces rôles spécifiques - ouvrant de nouveaux horizons et possibilités .

Le commerce de détail lui-même a évolué à partir de l'ancienne civilisation humaine, passant d'individus remplissant tous les rôles à des rôles singuliers. La division du travail a conduit au système de troc, qui a finalement cédé la place à des marchés ouverts. Le processus a été rationalisé davantage dans le monde médiéval avec le concept de magasins. Enfin, l'ère moderne a introduit l'idée des grands magasins dès le début du XXe siècle dans la grande distribution de la période moyenne. Néanmoins, la perturbation la plus importante dans l'industrie de la vente au détail est survenue à la fin du siècle - le commerce électronique.

Malgré un biais de mémoire récent, le commerce électronique a véritablement ouvert la porte au commerce de détail, ouvrant des opportunités comme jamais auparavant. Et en soi, le commerce électronique suit désormais une tendance similaire. En partant des places de marché horizontales généralisées comme Amazon jusqu'à la maturation et à l'accueil de places de marché verticales spécialisées pour les niches de commerce électronique.

Cependant, les places de marché pour des niches spécifiques ont pris de l'ampleur depuis le lancement d'Etsy en 2005. Certaines niches ne sont pas encore pleinement utilisées. Le commerce électronique B2B est l'un de ces créneaux. Cependant, ces derniers temps, le besoin de plates-formes B2B ne cesse de croître, car les entreprises explorent les opportunités dans l'espace de commerce électronique B2B.

S'il est analysé, un fil conducteur sur la courbe évolutive du commerce de détail est le rôle de soutien joué par les innovations - depuis un meilleur équipement, l'utilisation des monnaies, une meilleure mobilité, jusqu'au développement de l'infrastructure numérique. Tous ont joué leur rôle dans la progression du secteur du commerce de détail.

De même,le commerce électronique a aujourd'hui besoin de logiciels spécialisés pour des besoins spécifiques .Contrairement à l'écosystème B2C, le B2B implique des complexités distinctes que les plates-formes B2C ne peuvent tout simplement pas prendre en charge.

Dans cet article, nous discutons de l'importance croissante d'une solution spécialement conçue pour les marketplaces B2B. En outre, comment les exigences B2B sont satisfaites par les fonctionnalités axées sur les résultats d'une plateforme de marché.

Table des matières

• Commerce électronique B2B - Exigences distinctes
• Yo!Kart B2B - Une vision pour piloter l'avenir des places de marché B2B
  – Stratégies de tarification flexibles et complexes
  – Rationalisation des cycles de vente plus longs
  – Transactions de grande valeur
  – Relation Acheteur-Vendeur
  – Portée plus large du marché
  - Fonctionnalités essentielles du commerce électronique
• Personnalisation - Flexibilité pour rester Agile
• Emballer

Commerce électronique B2B - Exigences distinctes

L'une des principales raisons de l'adoption relativement lente du commerce électronique dans l'industrie B2B est la façon dont les participants à la plate-forme interagissent les uns avec les autres - les acheteurs sont des entreprises ayant une approche différente des achats, contrairement aux consommateurs finaux. Comprenons cette différence avec le tableau ci-dessous :

Comme on le voit, B2B a un modus operandi différentiable pour les ventes et donc des exigences distinctes. Ainsi, une plate-forme de commerce électronique unique ne suffira pas pour les besoins B2B. La plateforme a besoin de mécanismes exclusifs pour aider les entreprises à mener leurs opérations.

Et c'est là qu'intervient le logiciel de commerce électronique Yo!kart B2B. Voyons d'abord pourquoi FATbit a envisagé de lancer la solution.

Yo!Kart – Une brève introduction

En 2015, FATbit technologies, avec sa décennie d'expérience dans le commerce électronique, a lancé sa première plateforme de commerce électronique - Yo!Kart. La solution a été conçue à partir de zéro, en utilisant toutes les connaissances accumulées de l'entreprise sur l'industrie.

L'idée était simple. Développer une solution polyvalente pour donner aux entrepreneurs/entreprises un logiciel personnalisable et évolutif pour saisir la grande opportunité du commerce électronique. Certains faits saillants clés qui ont permis à Yo!Kart de se tailler une place dans l'industrie des logiciels de commerce électronique sont partagés ci-dessous :

• Une longue liste de fonctionnalités axées sur les résultats, intégrées
• Un logiciel de marché multi-fournisseurs prêt à l'emploi
• Auto-hébergé et basé sur une licence. Disponible pour une utilisation à vie avec un paiement unique
• Assistance à la personnalisation par une équipe Agile interne

Le logiciel a gagné en popularité instantanément et depuis 2015, plus de 5000 entreprises mondiales du marché ont été créées à l'aide de la solution prête à l'emploi.

Et dans ces entreprises florissantes, il y a aussi eu des places de marché B2B. Par exemple, UniDiamonds - marché B2B d'entreprise pour le commerce des diamants, un marché d'alcool pour une société Fortune 500 , Bozinga - plate-forme B2B américaine , et d'autres.

Ayant travaillé en étroite collaboration avec des entreprises B2B mondiales, des startups aux entreprises, Team Yo!Kart a pu accumuler des connaissances de base sur les exigences essentielles qui stimulent la croissance de cette industrie.

Sur la base de ces interactions, de la tendance actuelle du marché et des opportunités croissantes dans l'espace B2B, le besoin d'une solution B2B prête à l'emploi s'est fait sentir.

Yo!Kart B2B - Une vision pour piloter l'avenir des places de marché B2B

En travaillant avec ses principaux atouts, FATbit a travaillé pour développer une solution prête à l'emploi polyvalente qui peut répondre aux exigences des marchés B2B. La solution a été développée à partir de zéro, y compris les exigences essentielles, répondant aux besoins d'un large éventail d'entreprises B2B.

La solution répond aux exigences spécifiques B2B des manières suivantes

Stratégies de tarification flexibles et complexes

La dynamique impliquée dans les relations B2B peut justifier des stratégies de tarification flexibles par les vendeurs. Des facteurs tels qu'une exigence de volume plus élevée, une ligne de crédit longue (le cas échéant), la dynamique de la marque, les opportunités de demande du marché ou la complexité variable de la chaîne d'approvisionnement peuvent être quelques-uns des multiples facteurs déterminant la tarification pour les entreprises.

Les négociations peuvent donc être une composante essentielle de la plupart des transactions B2B.

Fonctionnalités de Yo!Kart B2B pour faciliter les négociations :

Module d'appel d'offres

Un module RFQ intégré intuitif dans le logiciel Yo!Kart Marketplace B2B aide les acheteurs à proposer une offre. Les vendeurs peuvent en outre accepter, rejeter ou faire une contre-offre.

Source : * Formulaire RFQ pour les acheteurs de Yo!Kart B2B

Lecture suggérée : Fonctionnement du module RFQ dans la solution de marché Yo!Kart B2B.

Masquer les prix des produits

Pour permettre aux vendeurs d'engager des négociations, ils ont la possibilité de masquer les prix de leurs produits et services.

Rationalisation des cycles de vente plus longs

Bien que la durée d'un cycle de vente soit unique pour la plupart des entreprises et directement liée aux processus d'approvisionnement au sein d'une entreprise. Une plateforme de marché en ligne B2B peut rationaliser le processus avec des fonctionnalités spécifiques. Certaines de ces caractéristiques pourraient également aider à raccourcir les cycles.

Fonctionnalités de Yo!Kart B2B pour rationaliser les cycles de vente en B2B en permettant aux vendeurs de fournir efficacement les informations produit requises :

Médias numériques téléchargeables

Pour faciliter le processus de vente, toutes les informations pertinentes concernant les produits peuvent être mises à disposition sur la plate-forme B2B elle-même. Par exemple, les certificats d'inspection pertinents, la documentation du produit et autres. Une fois ceux-ci disponibles sur la plateforme, tous les acteurs et décideurs concernés peuvent y accéder et agir plus rapidement.

Catalogue de produits avec fonctionnalités étendues

Les informations qualitatives seront essentielles pour faciliter les transactions B2B. Un catalogue de produits intuitif pour les vendeurs qui leur permet d'ajouter des descriptions de produits complètes aidera les acheteurs à prendre des décisions d'achat - mieux et plus rapidement.

Source : * Tableau de bord du vendeur dans Yo!Kart B2B

Transactions de grande valeur

Les transactions B2B peuvent généralement être de grande valeur et de plus grand volume. La plate-forme de marché B2B peut aider dans les deux cas, en permettant aux vendeurs d'encourager de telles transactions et en favorisant un écosystème dans lequel ces transactions se déroulent sans heurts.

Fonctionnalités de Yo!Kart B2B pour les transactions de grande valeur :

Réductions sur les commandes en gros

Grâce à cette fonctionnalité, les vendeurs peuvent offrir des remises sur les commandes volumineuses. En offrant des rabais, les vendeurs peuvent générer des ventes plus élevées, en affichant l'avantage d'acheter en plus grande quantité.

Quantité minimum d'achat

Les vendeurs peuvent fixer une quantité minimale en dessous de laquelle ils ne souhaitent pas recevoir de commandes. Cela peut les aider à planifier plus efficacement les stratégies de tarification, la logistique et le reste des stratégies commerciales - autour de la commande minimale qu'ils prévoient de fournir.

Options de paiement flexibles

Avec l'option de paiements partiels dans le système, les acheteurs peuvent gérer le paiement de leurs achats et les vendeurs disposent d'une fenêtre pour gérer la commande. En particulier dans les scénarios où la commande nécessite des délais de traitement plus longs, l'accord commercial s'étend sur une période plus longue ou la quantité/valeur de la commande nécessite des conditions de paiement flexibles.

Passerelles de paiement robustes

Pour fournir des transactions de grande valeur transparentes et fiables aux entreprises, le logiciel de commerce électronique Yo!Kart B2B est pré-intégré avec plus de 20 passerelles de paiement. Cela aide les propriétaires de places de marché à offrir un écosystème mondial de traitement des paiements sécurisé et efficace.

Relation acheteur-vendeur

Contrairement aux consommateurs finaux, les entreprises misent davantage sur la viabilité à long terme de leurs achats. Si les acheteurs sont des distributeurs ou des revendeurs et ont l'intention de revendre les produits achetés, ils devront se procurer les produits de manière cohérente, pour offrir un produit similaire sur le marché, sous leur marque. De plus, un effort important doit être investi dans la commercialisation des produits, donc la confiance et un approvisionnement constant/efficace des produits sourcés sont encore plus importants.

De même, les entreprises qui ont l'intention d'utiliser les produits au sein de leur organisation peuvent avoir besoin des produits de manière cohérente pour une utilisation prévisible, transparente et durable.

Fonctionnalités de Yo!Kart B2B pour instaurer la confiance entre acheteurs et vendeurs :

Interaction directe acheteur-vendeur

Cela contribue à favoriser l'engagement entre les acheteurs et les vendeurs sur le marché, contribuant ainsi à renforcer la confiance.

Vitrines de vendeurs individuels

Des vitrines de vendeurs individuels personnalisables aident les vendeurs à établir leur marque plus efficacement. De même, les acheteurs peuvent s'identifier davantage aux vendeurs.

Portée plus large du marché

Les besoins d'approvisionnement des acheteurs dans l'espace B2B varient. Les acheteurs peuvent être des fabricants, envisageant de s'approvisionner en produits comme matière première. De plus, l'accent mis sur le retour sur investissement signifie que les acheteurs peuvent souhaiter s'approvisionner en produits à des prix compétitifs, auprès de la source elle-même.

Yo!Kart B2B permet de lancer et de faire évoluer sa plateforme de marché pour un public plus large, avec les fonctionnalités suivantes :

Offrir des services avec des produits

Les services peuvent être proposés parallèlement aux produits, soit en bundle avec les produits, soit en exclusivité. De même, les acheteurs peuvent acheter des services exclusivement.

Multilingue et Multidevise

Cela peut permettre à l'entreprise d'intégrer des vendeurs d'une région géographique variée, permettant à la plateforme de marché d'élargir sa portée et d'offrir plus de valeur aux acheteurs.

Fonctionnalités essentielles du commerce électronique

Outre les fonctionnalités distinctes qui permettent à une plate-forme de répondre aux besoins spécifiques du B2B, un marché B2B doit également faciliter les opérations de commerce électronique régulières. De plus, avec la progression du commerce électronique dans les industries, les utilisateurs sont acclimatés au commerce électronique d'un point de vue individuel. Même minutieux, ils peuvent opérer dans un environnement commercial, mais ils s'attendent à ce que la plate-forme fonctionne de la même manière que les marchés B2C populaires.

Pour cette raison, une place de marché B2B doit offrir aux utilisateurs des fonctionnalités de commerce électronique essentielles pour une expérience complète.

La plateforme de commerce électronique Yo!Kart B2B a été développée pour offrir de la valeur à tous les participants de la plateforme - l'administrateur, les vendeurs et les acheteurs.

Certaines fonctionnalités clés de Yo!Kart B2B pour des opérations de commerce électronique efficaces sont les suivantes :

• Prend en charge plusieurs flux de revenus ― Commissions, modules d'abonnement, PPC et monétisation publicitaire.
• Rapports et analyses étendus pour des décisions commerciales basées sur les données.
• Panneaux d'utilisateurs dédiés et exclusifs pour les administrateurs, les vendeurs, les acheteurs, les affiliés et les annonceurs.
• Des fonctionnalités de marketing axées sur les résultats ainsi qu'un module d'affiliation pour générer des conversions.
• Prise en charge efficace des opérations de commerce électronique telles que l'expédition, les taxes, la comptabilité, la gestion des stocks, etc.
• Écosystème piloté par API avec plusieurs API métier proposées pré-intégrées au système et une architecture polyvalente pouvant prendre en charge d'autres personnalisations.

Personnalisation - Flexibilité pour rester agile

L'évolution du commerce électronique est dans un état de flux constant. En fait, avec les ventes en ligne qui attirent les investissements, les nouvelles startups et l'intérêt des petites entreprises pour les plus grandes, l'industrie ne cesse d'introduire de nouvelles possibilités.

De même, les attentes des acheteurs ont augmenté – en attendre plus.

Avec le commerce électronique, le changement est la seule constante.

Pour traverser ces temps changeants, les entreprises en ligne doivent rester agiles ― définir leur présence sur le marché avec une plateforme spécialement conçue ― et répondre au changement avec une valeur ajoutée pour tous les participants.

Et cette agilité donne aux entreprises un avantage concurrentiel tout au long du cycle de vie du commerce électronique.

Alors que la plate-forme polyvalente du marché Yo!Kart B2B de FATbit offre non seulement aux entreprises l'avantage d'une plate-forme qui répond aux besoins d'un marché B2B mondial contemporain, mais elle leur donne également la possibilité de personnaliser la plate-forme en tenant compte des nuances spécifiques de leur stratégie de commerce électronique.

De plus, la consolidation en milieu de cycle, ou le recentrage sur la croissance après avoir atteint les objectifs initiaux, peut également être bien réalisé avec le Yo!Kart B2B personnalisable.

L'équipe de personnalisation interne de FATbit donne aux entreprises en ligne la possibilité d'atteindre ces objectifs de manière précise, efficace, pratique et prévisible.

Emballer

Les fournisseurs B2B ont tenu à adopter un canal de vente en ligne compte tenu des avantages significatifs, de l'évolution des tendances et des attentes des consommateurs. Compte tenu du scénario de marché positif, les marchés de commerce électronique B2B ont la possibilité de fournir à ces vendeurs B2B une plate-forme spécialement conçue.

La plateforme de commerce électronique Yo!Kart B2B a été développée pour fournir aux entrepreneurs une solution qui facilite les interactions B2B en ligne transparentes. Une gamme de fonctionnalités axées sur les résultats complète une architecture sécurisée et robuste, ainsi qu'un moteur central hautes performances.

De plus, les avantages supplémentaires de la propriété du paiement unique et de la prise en charge de la personnalisation interne confèrent un avantage concurrentiel aux entreprises tout au long de leur cycle de vie de commerce électronique.