Types d'outils dont vous avez besoin pour automatiser et rationaliser votre entreprise de coaching
Publié: 2022-03-01Gérer une entreprise de coaching peut être extrêmement chronophage et écrasant. Jongler avec les réunions avec les clients, préparer les sessions, suivre les progrès et la facturation peut être beaucoup à gérer par vous-même.
Plus vous pouvez mettre en place d'outils pour automatiser et rationaliser votre entreprise, plus vous aurez de temps pour vous concentrer sur vos clients et les aider à atteindre leurs objectifs.
Heureusement, de nombreux outils peuvent automatiser et rationaliser le processus. Du logiciel de gestion de la relation client aux outils de facturation et de paiement en ligne, il existe une solution pour répondre à vos besoins.
Qu'est-ce que l'automatisation commerciale ?
Il n'y a pas de réponse unique, car l'automatisation des activités peut signifier différentes choses pour différentes personnes. De manière générale, cependant, l'automatisation des activités fait référence à l'utilisation de la technologie pour automatiser les tâches qu'un humain effectuerait généralement. Cela peut inclure des choses comme l'automatisation de vos publications sur les réseaux sociaux, l'automatisation de votre marketing par e-mail ou même l'automatisation de votre service client.
L'automatisation commerciale peut être un excellent moyen d'économiser du temps et de l'argent, et elle peut également vous aider à améliorer votre productivité et votre efficacité. Cependant, il est essentiel de se rappeler que toutes les tâches ne se prêtent pas à l'automatisation.
Voici cinq outils qui peuvent vous aider à gérer plus efficacement votre entreprise de coaching :
Outil d'automatisation pour la planification des rendez-vous et les restes
L'une des pires choses à propos de la prise de rendez-vous est de passer beaucoup de temps à essayer de trouver un moment qui convient à la fois au client et à l'entreprise.
C'est là qu'intervient la réservation en ligne. La réservation en ligne permet aux clients de visualiser et de sélectionner les heures de rendez-vous qui leur conviennent sans appeler ou envoyer un e-mail à l'entreprise. Cela facilite également la vie des entreprises, car elles peuvent gérer tous leurs rendez-vous en un seul endroit et les clients peuvent recevoir des rappels automatisés.
Le bon outil de planification de rendez-vous peut gérer et aider à organiser des sessions, des appels et des réunions sans être submergé. Les meilleurs outils pour automatiser vos rendez-vous et vos restes sont Calendly et Doodle.
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Outils d'automatisation pour les e-mails et les newsletters
Les listes de diffusion sont l'un des moyens les plus efficaces de rester en contact avec vos prospects. En envoyant des messages personnalisés, les clients auront l'impression que vous vous souciez d'eux et de leur succès.
Il est essentiel de vous assurer que votre contenu de marketing par e-mail est de haute qualité et apporte de la valeur à vos abonnés. Cela signifie que non seulement vous pourrez vous connecter avec plus de personnes, mais vous pourrez également les intéresser à ce que vous avez à dire. Assurez-vous d'inclure un lien vers votre programme de coaching ou une offre gratuite dans chaque message.
Cependant, maintenir la segmentation des e-mails sans automatisation peut prendre du temps et être difficile. Lorsque vous automatisez les e-mails, vous vous assurez que chaque abonné reçoit l'e-mail et la newsletter de la campagne pour augmenter vos ventes, votre engagement et votre CTR.
Les meilleurs outils pour automatiser vos emails ou email marketing sont MailChimp et ConvertKit.
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Outils d'automatisation pour intégrer de nouveaux clients ou étudiants
En matière d'onboarding, il est essentiel d'avoir un outil organisé et efficace. Cela vous aidera à mettre vos nouveaux clients au courant le plus rapidement possible. Non seulement cela les aidera à se sentir à l'aise avec votre processus de coaching, mais cela vous aidera également à rationaliser votre entreprise.
Il existe plusieurs façons d'automatiser votre processus d'intégration. Une façon consiste à créer des outils de messagerie automatisés. Ces outils doivent être conçus pour présenter vos services de coaching à vos nouveaux clients, et ils doivent également leur fournir toutes les informations dont ils ont besoin et ce qu'ils doivent faire ensuite.
Vous pouvez répertorier les étapes, créer un modèle pour chaque document et automatiser le flux de travail qui informe les nouveaux clients après l'étape suivante. Voici quelques étapes simples pour automatiser l'intégration des clients :
- Créer un formulaire d'accueil des clients ;
- Utiliser l'outil de prise de rendez-vous ;
- Envoyez des e-mails de bienvenue personnalisés ;
- Demandez des commentaires.
Outils d'automatisation des paiements
Comme beaucoup d'autres coachs, vous auriez probablement trouvé une solution facile à mettre en place, à un prix raisonnable et simplifiée pour votre client pour payer vos services de coaching.
Être payé est crucial car c'est ce qui vous maintient dans le jeu. Voici quelques façons d'automatiser votre facturation et vos paiements-
Facturation automatique
Si vous êtes un coach et qu'un client paie un montant récurrent chaque mois, l'automatisation est le meilleur moyen d'envoyer des factures correctes au bon moment. Grâce à l'automatisation, vous pouvez suivre vos factures et la source de paiement.
Paiements échoués
Si le paiement n'arrive pas sur votre compte en raison de problèmes tels que des cartes de crédit expirées ou la détection d'une fraude, cela signifie un travail long et écrasant pour vous et le client. Les outils d'automatisation peuvent détecter correctement ces problèmes et résoudre le problème de transaction rapidement et efficacement.
La collecte des paiements en tant que coach peut sembler complexe ou difficile, mais des outils comme Paypal et Stripe réduisent le stress lié au paiement.
Processus d'automatisation pour les médias sociaux et les blogs
Les médias sociaux et les blogs sont sans aucun doute de puissantes plateformes pour créer une notoriété de marque et développer votre activité de coaching. Ne pas avoir de présence sur les réseaux sociaux à l'ère numérique d'aujourd'hui est hors de question.
L'automatisation des médias sociaux fait référence à l'adoption d'outils qui aident à minimiser les efforts manuels pour gérer régulièrement les comptes et les tâches des médias sociaux. C'est une tâche fastidieuse et chronophage.
L'automatisation dans les médias sociaux vous aide à :
- Améliorer la gestion du flux de travail ;
- Passez moins de temps sur les comptes de médias sociaux ;
- Restez actif sur les réseaux sociaux en passant moins de temps ;
- Augmentez la portée, l'engagement et les impressions ;
- Planification automatique des publications sur les réseaux sociaux ;
- Automatisation des publicités sur les réseaux sociaux ;
- Réponses automatisées ;
- Préparation du calendrier des médias sociaux.
Une fois que vous avez établi un plan, vous pouvez programmer automatiquement le contenu et surveiller les réponses.
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Outils d'automatisation pour votre entreprise de coaching
Dans cet article, nous avons décrit cinq outils différents que vous pouvez utiliser pour automatiser et rationaliser votre activité de coaching. Ces outils vous faciliteront la vie et vous aideront à faire évoluer votre entreprise plus rapidement.
La mise en œuvre de quelques-uns de ces outils peut faire une grande différence en vous libérant du temps et en vous permettant de vous concentrer sur vos clients. Si vous souhaitez plus d'informations sur la façon d'automatiser votre entreprise, veuillez visiter notre site Web dès aujourd'hui.