Travail à domicile Apple Jobs {59 $/heure}

Si vous envisagez les emplois Apple Work-from-home, vous n'êtes pas seul. Le géant de la technologie basé à Cupertino, en Californie, est l'un des employeurs les plus populaires du pays, et il est facile de comprendre pourquoi.

Vous ne voulez pas manquer l'opportunité de travailler pour une entreprise aussi amusante et avant-gardiste - après tout, Apple pourrait bien être l'entreprise idéale pour vous.

Alors, Apple propose-t-il des opportunités d'emploi à domicile pour les personnes qui souhaitent travailler à domicile ?

Absolument!

Dans cet article, je passerai en revue trois emplois Apple à domicile qui pourraient vous intéresser.

Alors, sans plus tarder, commençons par le premier travail.

3 emplois de travail à domicile Apple

1. Conseiller immobilier Apple

Voici tout ce que vous devez savoir sur ce profil d'emploi de travail à domicile.

Quelles sont les responsabilités d'un Apple Home Advisor ?

Ils fournissent essentiellement un service client et un support technique de classe mondiale aux clients dans le confort de leur foyer.

Lorsqu'une personne appelle le service client d'Apple, elle est mise en relation avec un Apple Home Advisor qui l'aide à résoudre ses problèmes.

Cette personne est chargée de résoudre les problèmes des clients avec les produits et services Apple par téléphone, par chat informatique ou par e-mail .

Apple Home Advisor reçoit-il une formation ?

Apple vous proposera neuf semaines de formation au cours desquelles vous découvrirez les produits Apple, les techniques de dépannage avancées et les processus spécifiques à chaque tâche.

Vous pouvez suivre le programme de formation en ligne depuis chez vous avec l'aide d'un instructeur en direct. Par conséquent, il n'est pas nécessaire de se rendre dans un magasin Apple ou sur un lieu de travail pour se former.

Quelles sont les compétences requises pour devenir Apple Home Advisor ?

• Parce que vous serez en contact avec des clients, vous devez avoir d'excellentes compétences en communication.
• Vous devez être familier avec les différents produits Apple.
• Vous devez être capable de rester calme et détendu sous la pression.
• Vous devez être capable de travailler de manière autonome sans supervision directe.
• Vous devez être capable d'effectuer plusieurs tâches à la fois et de gérer plusieurs systèmes et applications en même temps.

Quelles sont les conditions requises pour postuler à ce poste ?

• Vous aurez besoin d'un bureau à domicile calme avec un bureau et une chaise ergonomique.
• Votre connexion Internet doit être câblée ; aucune connexion sans fil n'est autorisée. Il doit également avoir une vitesse de téléchargement de 10 Mbps et une vitesse de téléchargement de 3 Mbps.
• Vous devez également passer une vérification des antécédents criminels.

Combien gagnent les Apple Home Advisors ?

Bien que le site Web officiel d'Apple ne fournisse pas d'informations sur les salaires, ils fournissent une déclaration officielle indiquant que "vous en apprendrez plus sur les salaires et les avantages pendant le processus de recrutement".

Plusieurs employés ont déclaré sur le site Web de Glassdoor qu'ils gagnaient entre 11 $ et 59 $ de l'heure.

Quels sont les avantages de devenir un Apple Home Advisor ?

• Ils fournissent un iMac et un casque que vous n'utiliserez que pour le travail du conseiller.
• Les conseillers à domicile à temps plein et à temps partiel bénéficient d'un ensemble d'avantages comprenant des remises sur les produits ainsi que des congés payés.
• Les employés sont souvent parmi les premiers à découvrir les nouveaux produits.
• Si vous travaillez à domicile, Apple paiera également votre connexion Internet haut débit dans le cadre des remboursements.

Quels sont les horaires de travail ?

Les conseillers Apple à domicile assistent les clients Apple pendant les heures normales d'ouverture, c'est-à-dire de 9 h à 22 h 30, heure normale du Centre.

Le support Apple est ouvert tous les jours, y compris les jours fériés. Cependant, les quarts de travail varient selon les besoins du service à la clientèle.

Vous pouvez postuler à cet emploi en recherchant les postes disponibles sur leur site Web.

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2. Gestionnaire d'équipe d'accueil Apple

Ce poste s'adresse à des personnes ayant une expérience en gestion et la capacité de diriger une équipe. Ils forment, supervisent et encadrent une équipe de conseillers.

Les gestionnaires occupant ce poste doivent animer des réunions en ligne régulières avec leur équipe afin de mieux comprendre les préoccupations de leurs employés et de les aider à améliorer leurs performances.

Vous pouvez postuler à ce poste en recherchant les emplois disponibles sur le site Web d'Apple.

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Quel est le salaire attendu ?

Selon Glassdoor, le responsable de l'équipe Apple Home gagne un salaire de base de 109 367 $ par an et un salaire supplémentaire de 42 885 $ par an. Cela équivaut à un salaire annuel de 152 252 $.

3. Gestionnaire de zone d'accueil Apple

Une fois que vous devenez Home Team Manager, vous pouvez être promu Home Area Manager, avec plus de responsabilités et un meilleur salaire.

Bien que ce poste ne soit pas toujours disponible, vous pouvez toujours vérifier occasionnellement sur leur site officiel le poste vacant.

La meilleure chose que vous puissiez faire est de créer une alerte emploi sur LinkedIn afin que vous sachiez chaque fois qu'un poste est vacant.

Le directeur de secteur est un mentor et un conseiller pour les chefs d'équipe d'Apple, leur fournissant un soutien et des conseils alors qu'ils s'efforcent d'atteindre leur plein potentiel. Le conseil aux entreprises est un autre service qu'ils offrent.

Ils sont chargés d'aider leurs subordonnés à atteindre leur propre ensemble d'objectifs de service à la clientèle. Ils ont un impact direct sur la performance de leurs chefs d'équipe.

Quelles sont les conditions requises pour postuler au poste de directeur de zone d'accueil ?

Au moins cinq années d'expérience à la tête d'une équipe de soutien technique sont requises pour ce poste. Une expérience dans le développement et le mentorat de chefs d'équipe pour les besoins organisationnels actuels et futurs est également requise.

Les possibilités d'emploi pour les gestionnaires de secteur sont limitées. Si vous souhaitez trouver un emploi de Home Area Manager chez Apple, vous pouvez toujours consulter leur site Web.

Quel est le salaire attendu ?

Selon Glassdoor, les Area Managers peuvent gagner jusqu'à 133 899 $ par an en salaire et en avantages sociaux.

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Dernières pensées

Si vous êtes débutant, commencez par Home Advisor, et si vous avez déjà de l'expérience dans ce domaine, passez à Home Team Manager ou Home Area Manager.

Veuillez vous assurer que vous possédez les compétences et les qualifications nécessaires avant de postuler à ces emplois de travail à domicile Apple.

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