2 façons dont Apple utilise les pages de destination pour perturber les services financiers
Publié: 2020-02-27Liens rapides
- Annonce display "sans frais"
- Page de destination post-clic "sans frais"
- Annonce display "Confidentialité"
- Page de destination post-clic "Confidentialité"
- Par rapport à la page d'accueil
- Conclusion
En août 2019, Apple s'est associé à Goldman Sachs pour lancer l'Apple Card, une carte de crédit liée à Apple Pay et intégrée à l'application Wallet, mais toujours utilisée comme carte de crédit traditionnelle.
Pour éduquer les utilisateurs en ligne sur la nouvelle carte, Apple affiche une variété de PPC segmentés et d'annonces display. Non seulement cela, mais la société connecte ses annonces à une page de destination Apple post-clic personnalisée qui continue le même récit d'histoire de l'annonce.
Voici quelques exemples pour démontrer comment la stratégie publicitaire d'Apple se concentre sur l'automatisation post-clic.
Comment Apple utilise les publicités segmentées et les pages de destination post-clic
Exemple 1 : Annonce display "Sans frais"
Cette bannière publicitaire met en évidence la principale différence entre l'Apple Card et les autres : l'Apple Card n'a pas de frais, tandis que les autres cartes ont une grande variété de frais :
Il fait un excellent travail en mettant rapidement en évidence le message "sans frais", et avant de continuer le même récit sur cette page de destination Apple post-clic :
- Que propose la page ? -- Immédiatement, l'histoire se poursuit à travers le titre de page accrocheur, réitérant que la carte n'a aucun frais. Le sous-titre soutient le message "pas de frais" en répertoriant les frais que de nombreuses autres entreprises ont (annuels, en retard, étrangers) mais pas Apple :
- Pourquoi les prospects devraient-ils postuler ? -- La page entière indique que le principal avantage d'Apple Card est qu'elle se démarque positivement des autres cartes de crédit.
Par exemple, il existe des informations sur le système de remise en argent d'Apple et sur la façon dont il offre une remise en argent quotidienne par rapport à d'autres entreprises qui l'offrent généralement mensuellement. L'image de l'application aide à le démontrer et à prouver qu'elle est légitime :
Ensuite, des informations sur la façon dont Apple Card estime le montant des intérêts que doivent les utilisateurs et suggèrent un montant pour les aider à rembourser le solde plus rapidement – ce que la plupart des autres cartes de crédit ne font pas. L'image aide à démontrer le fonctionnement de la fonctionnalité :
- Comment s'inscrire? -- En cliquant sur le bouton bleu "Apply now" CTA en haut de la page, ou à tout moment de leur visite en cliquant sur le bouton de la barre collante. Ce faisant, les amène à cette page pour plus d'instructions :
- A qui s'adresse l'offre ? -- Cette partie de l'histoire est racontée sur la deuxième page après que les visiteurs aient cliqué dessus. Bien que la campagne ne soit pas uniquement destinée à un certain segment d'audience, certaines conditions doivent être remplies :
Exemple 2 : Annonce graphique relative à la confidentialité
Cette conception d'annonce graphique est similaire à la précédente (Apple Card ou non Apple Card), mais délivre un message différent :
En cliquant sur l'annonce, les prospects sont redirigés vers cette page de destination post-clic où l'histoire de confidentialité se poursuit :
- Que propose cette page ? -- Le titre continue immédiatement le récit de l'histoire afin que les visiteurs ne soient pas confus lorsqu'ils arrivent. Il répète le même titre de l'annonce, et le sous-titre l'explique plus en détail :
L'image de la carte à côté du titre met en évidence le haut niveau de confidentialité qu'Apple offre également à ses titulaires de carte.
- Pourquoi les gens devraient-ils postuler ? -- Ce récit d'histoire dans son ensemble explique pourquoi les gens devraient demander une Apple Card : en raison de l'extrême confidentialité qu'elle offre. Plus précisément, le message commence en haut de la page avec le titre et se poursuit dans la section suivante qui met en évidence "un nouveau niveau de confidentialité et de sécurité :"
Il décrit la technologie sécurisée Apple Pay (le numéro d'appareil unique stocké sur les téléphones des utilisateurs et Face/Touch ID pour l'autorisation d'achat). Il explique également qu'Apple ne stocke pas d'informations d'achat détaillées et que Goldman Sachs ne partage ni ne vend de données à des fins de marketing ou de publicité de tiers.
Plus bas, Apple Card est une carte de crédit intelligente, permettant aux utilisateurs de voir leurs achats par catégorie ou par emplacement, et de consulter les résumés de dépenses hebdomadaires/mensuels. L'image de l'application permet également de montrer le fonctionnement de la fonctionnalité :
- Comment demander la carte ? -- Semblable à l'exemple 1, les personnes intéressées peuvent cliquer sur le bouton bleu "Appliquer maintenant" CTA en haut de la page ou sur le bouton de la barre collante.
- A qui s'adresse l'offre ? -- Une fois que les visiteurs ont cliqué sur la deuxième page, ils voient la liste des conditions préalables qu'ils doivent remplir.
Comparez ces exemples à la page d'accueil d'Apple
Apple a la bonne idée de ne pas envoyer son trafic publicitaire Apple Card vers une page d'accueil, car les pages d'accueil ne fournissent généralement pas une page de destination post-clic unique et personnalisée à un public segmenté. Au lieu de cela, les pages d'accueil sont conçues comme des expériences de navigation, offrant un aperçu des services.
Regardez la page d'accueil d'Apple, par exemple :
- Une navigation complète dans l'en-tête permet aux visiteurs d'accéder à toutes les autres pages Web d'Apple.
- Plusieurs offres pour tous les produits les plus récents d'Apple (iPhone 11 Pro, iPhone 11, Apple TV+, Apple Watch Series 5, AirPods, Apple Card, Apple Arcade et le nouvel iPad) pourraient submerger les visiteurs et les empêcher de prendre des mesures.
- Les liens concurrents et les boutons CTA avec chaque défilement offrent aux visiteurs de nombreuses voies d'évacuation vers d'autres pages Web, continuant à démontrer une expérience de navigation.
- Un pied de page pleine taille fournit une toute nouvelle section de liens externes, permettant aux visiteurs de rebondir depuis la page sans aucune conversion.
Il est clair que la page d'accueil d'Apple est conçue pour être une expérience de navigation complète pour tous les visiteurs, contrairement à la page de destination post-clic ci-dessus qui offrent toutes deux un taux de conversion de 1: 1 pour les publics segmentés.
Créez vos propres pages de destination post-clic
La personnalisation des annonces est absolument nécessaire. Cependant, il est également nécessaire de personnaliser les pages vers lesquelles ils dirigent le trafic et de créer une expérience cohérente comme le fait Apple Card. Ne pas le faire gaspillera probablement vos clics sur les annonces et votre budget.
Suivez les exemples de cartes Apple ci-dessus pour commencer à concevoir vos propres pages de destination segmentées et personnalisées de publicité à post-clic.