10 termes de base du marketing d'application pour les débutants mobiles

J'ai rencontré un petit problème lorsque je suis entré dans le monde du marketing mobile : il y avait beaucoup de nouveaux termes à apprendre. Oui, ça arrive. Mais en tant qu'écrivain et le genre de personne qui a vraiment besoin de savoir des choses, je déteste le non-savoir, surtout celui qui implique des mots.

Alors je me suis mis au travail en apprenant le langage du métier. Alors que je me retrouvais à chercher de nombreux termes de marketing d'applications pour mieux comprendre le jargon, je suis tombé sur de nombreuses définitions techniques étouffantes qui manquaient de contexte ou n'expliquaient pas pourquoi cela importait à un spécialiste du marketing, et cela faisait que mon animal spirituel licorne se sentait moins -que-magique.

Parce que j'aime garder ma licorne intérieure heureuse, j'ai pensé répandre un peu d'amour. J'ai rassemblé mes gribouillages de cahier, consulté des ressources utiles et probablement surutilisé ma bouée de sauvetage pour téléphoner à un ami pour écrire des définitions plus significatives pour les termes couramment utilisés, le tout pour vous.

Je sais qu'il y a beaucoup d'entre vous qui sont nouveaux dans le secteur et qui essaient toujours de maîtriser les bases. J'espère donc que ma douleur peut devenir votre gain, et vous trouverez ces définitions utiles.

Juste un avertissement rapide : ceci n'est pas destiné à être un glossaire complet. Cependant, je vais écrire quelques articles supplémentaires sur les termes du marketing des applications à connaître, donc si vous avez d'autres termes avec lesquels vous aimeriez que TUNE vous aide, déposez une note dans les commentaires et suggérez un terme ou un concept pour le prochain épisode.

10 termes de marketing d'application à connaître

1. Interface de programmation d'application (API) : Une interface de programmation d'application est un ensemble d'instructions de programmation (commandes, routines, fonctions, protocoles, etc.) qui spécifient comment les composants logiciels doivent interagir les uns avec les autres. Les API sont tout au sujet de la communication, agissant littéralement comme l'interface entre différents programmes et facilitant l'interaction.

Vous devrez comprendre cela en tant que spécialiste du marketing mobile, car la plupart des applications sont en fin de compte une combinaison d'interface utilisateur, d'interaction tactile, d'intégration avec les fonctionnalités de l'appareil et de données fournies et consommées via des API. Pour le décomposer plus simplement, voici comment, par exemple, vous pourriez connecter la géolocalisation à une opportunité marketing.

Google Maps est un bon exemple d' API couramment utilisée . En utilisant les instructions de programmation fournies par l'API, les développeurs tiers peuvent intégrer Google Maps dans leurs propres applications.

2. Attribution : C'est simplement le fait d'identifier une action de l'utilisateur qui a contribué à une action/conversion souhaitée. Pas un concept complexe, mais une avancée importante dans le marketing mobile.

Voici pourquoi : il est en fait un peu difficile dans le marketing mobile de comprendre d'où proviennent les impressions, les clics sur les annonces, les installations d'applications et les événements intégrés à l'application sans le bon logiciel. Et ne pas savoir cela - un non-non pour tout spécialiste du marketing moderne - signifie que vous ne pouvez pas évaluer efficacement les performances de la campagne pour savoir ce qui fonctionne afin que vous puissiez être plus intelligent pour savoir où investir le budget publicitaire.

Prime! Un terme connexe que vous voudrez connaître : URL de mesure. Il s'agit du mécanisme de base pour attribuer les clics sur les annonces. Les éditeurs intègrent l'URL de destination de leur annonce dans une URL de mesure de sorte que les clics sur les annonces générés par les utilisateurs soient enregistrés par une plate-forme de mesure pour l'attribution en aval.

3. Optimisation de l'App Store : Tout comme vous utiliseriez diverses stratégies d'optimisation des moteurs de recherche pour vous assurer que votre site Web apparaît dans les résultats de recherche pour le bon public, il existe tout un univers parallèle de stratégies d'optimisation pour aider une application à se classer plus haut dans les meilleurs classements et recherches. Cette pratique est appelée optimisation de l'App Store, ou ASO, et peut inclure des facteurs tels que le titre de votre application, des mots clés, des avis et toutes sortes d'autres aspects.

L'essentiel : cette pratique vous aide à augmenter votre trafic organique et à sécuriser davantage de téléchargements d'applications. Assurez-vous simplement d' éviter les pièges courants .

4. Cohorte : dans l'écosystème mobile, il s'agit d'un groupe d'utilisateurs d'applications qui ont effectué une action spécifique dans un délai défini. Ce n'est pas la même chose qu'un segment, car les cohortes incluent la dimension du temps. Par exemple, une cohorte peut être constituée d'utilisateurs qui ont installé votre application en mars.

Fondamentalement, l'analyse de cohorte vous aide à comprendre le comportement des utilisateurs de votre application afin que vous puissiez être un meilleur spécialiste du marketing. Il s'agit d'une analyse de découverte extrêmement puissante, car elle vous fournit les informations nécessaires pour améliorer la rétention et l'engagement, et surtout, pour stimuler les efforts de monétisation.

5. Coût par installation (CPI) : montant qu'un annonceur paie lorsqu'un utilisateur installe une application. Un terme étroitement lié - et utilisé de manière interchangeable par certains annonceurs - est le coût par téléchargement (CPJ). Le différenciateur clé entre CPI et CPD est bien sûr l'étape d'installation proprement dite. Il est possible pour quelqu'un de télécharger une application, mais de ne jamais l'installer. En fait, 13 % des personnes qui téléchargent une application ne l'ouvrent jamais.

En passant, être en mesure de déterminer quelle source génère des installations est un élément essentiel de la mesure d'une campagne réussie et constitue l'une des principales fonctionnalités d'Attribution Analytics, disponible via la TUNE Marketing Console .

6. Utilisateurs actifs quotidiens (DAU) : métrique mesurant le nombre d'utilisateurs quotidiens uniques qui ouvrent votre application. Une métrique connexe est celle des utilisateurs actifs mensuels (MAU), qui représente le nombre d'utilisateurs uniques dans votre application sur une période d'un mois. Vous suivrez probablement à la fois les DAU et les MAU, car si les DAU vous indiquent combien de personnes ont téléchargé une application, les MAU indiquent combien de personnes l'ont réellement utilisée.

Vous pouvez évaluer ces mesures pour déterminer l'impact des nouvelles fonctionnalités sur l'utilisation ou les performances des campagnes publicitaires. Que pouvez-vous faire d'autre avec ces informations ? Analysez les tendances pour déterminer le degré d'activité ou d'engagement des utilisateurs, afin de pouvoir développer des stratégies pour les attirer à nouveau dans votre application et les y maintenir.

7. Messages intégrés à l'application : les messages intégrés à l'application sont des messages nourrissants envoyés aux utilisateurs lorsqu'ils utilisent activement votre application. Les messages intégrés à l'application doivent faire partie intégrante de l'expérience de l'application, car ils mettent en évidence les nouvelles fonctionnalités, offres, enquêtes, etc. Ces messages contextuels permettent une personnalisation et une conception accrues par rapport aux notifications push standard.

Les messages intégrés à l'application peuvent être n'importe quoi, des notifications standard aux prises de contrôle en plein écran hautement stylisées. Une utilisation courante consiste à solliciter des évaluations d'applications. Vous pouvez annoncer des offres, des ventes et des événements, ainsi que de nouvelles fonctionnalités. Pour tout savoir sur la conception de la messagerie intégrée à l'application, les tests et les stratégies de prévention de l'attrition, téléchargez " Le guide complet du marketing d'application ". Ou consultez In-App Marketing .

8. Valeur à vie (LTV) : c'est la valeur que votre utilisateur offre tout au long de son engagement à vie avec votre application. Cela peut être mesuré par des valeurs monétaires traditionnelles, telles que le montant d'argent qu'un utilisateur dépense au fil du temps qu'il utilise votre application, si l'application génère des revenus, ou sous la forme d'activité de l'application, telle que les niveaux terminés, les articles lus, ou des images prises. C'est la métrique globale.

Considérez la LTV comme une mesure clé du succès de votre application au fil du temps.

9. Notifications push. Les notifications push sont des messages envoyés à l'écran d'accueil (ou à l'écran de verrouillage) d'un utilisateur lorsqu'il n'est pas dans votre application. Ils sont très efficaces pour ramener les utilisateurs latents vers votre application.

Ce que vous devez vraiment savoir à leur sujet, c'est que le jeu de marketing d'applications était autrefois une question d'acquisition, mais avec l'accent mis par de nombreux spécialistes du marketing sur l'engagement post-installation, les notifications push sont susceptibles de faire partie intégrante de votre plan de match. Il y a des inconvénients par rapport à la messagerie intégrée à l'application, comme être moins personnalisable, mais ils peuvent conduire à l'urgence et à l'action que vous recherchez.

Il est tout aussi important que de les utiliser de mesurer les performances et de les optimiser. En règle générale, vous suivrez le nombre total de vues, le nombre total de clics et le taux de clics, et n'oubliez pas de faire un test A/B .

10. Kit de développement logiciel (SDK) : package de programmation qui permet aux programmeurs de développer des applications pour une plate-forme particulière. Les SDK incluent souvent un exemple de code, une documentation de support, des fichiers de bibliothèque, des outils de débogage, une ou plusieurs API (plus d'informations sur celles-ci ci-dessous) et d'autres ressources utiles. Des SDK tiers peuvent être installés dans des applications existantes à des fins d'analyse et de marketing. Par exemple, le SDK iPhone est ce qui permet aux programmeurs tiers de créer des applications qui s'exécutent directement sur l'iPhone.

Les SDK sont généralement fournis gratuitement, car les entreprises encouragent les développeurs à créer des applications pour leur plate-forme. Par exemple, la TUNE Marketing Console propose un SDK natif pour Android, iOS, Javascript et Windows Phone, permettant aux programmeurs d'intégrer nos fonctionnalités dans leurs applications mobiles sur chacune de ces plateformes.

J'espère que vous avez appris quelque chose sur les termes du marketing des applications aujourd'hui. Vous avez déjà l'air plus intelligent !

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