#StateofInfluence : Une entrevue avec Ann Tran
Publié: 2019-05-27Notre série #StateofInfluence bat son plein et se poursuit aujourd'hui avec encore plus d'informations de professionnels de l'industrie tirées de notre rapport sur l' état du marketing d'influence . Cette semaine, nous présenterons Ann Tran , qui est une influenceuse des médias sociaux, écrivaine et consultante en marque répertoriée sur #Forbes , ainsi qu'une conférencière TEDx. Tran s'est construit une suite en tant qu'écrivain accompli, dans les domaines des médias sociaux et des voyages, et avait beaucoup d'informations utiles à partager avec nous sur son point de vue sur le marketing d'influence.
#StateofInfluence : Une entrevue avec Ann Tran
Pourriez-vous nous dire un peu comment vous êtes entré dans le monde des influenceurs ? Qu'est-ce qui vous a amené sur ce chemin ?
J'ai été répertorié dans l'article du magazine Forbes "Who Are The Top 50 Social Media Power Influencers" en 2013, ce qui m'a propulsé sur les écrans radar des médias sociaux et des industries du voyage. Je n'aime pas le terme "influenceur". Je suis reconnaissant d'avoir été répertorié sur Forbes (cela ne fait aucun doute), mais je suis un créateur de contenu et un écrivain. De plus, j'ai beaucoup écrit sur les « choses à faire et à ne pas faire » des médias sociaux sur The Huffington Post , Entrepreneur et d'autres publications. Cela m'a également donné l'occasion de partager mon expertise, ce qui m'a permis d'accroître mon profil sur la scène mondiale.
Voir ce post sur InstagramDirigé à Osaka en mai. Je voulais une brève visite à Londres, mais je devrai plutôt me contenter d'une courte escale à Heathrow. J'espère vous voir cet été sur mon prochain vol avec @british_airways #flyba #anntranfashion
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Selon vous, comment le marketing d'influence a-t-il évolué ces dernières années ?
J'ai eu la chance de travailler avec des marques qui « captent » les réseaux sociaux. Les médias sociaux fonctionnent mieux lorsqu'il s'agit d'une campagne à long terme et non d'une mission ponctuelle. Les relations à long terme renforcent la fidélité et la cohérence des messages. Il y a une courbe d'apprentissage lorsque vous embauchez un nouvel employé. Dans le même sens, pourquoi engageriez-vous un influenceur pour un seul événement ? Cela fonctionne mieux dans une série.
Pensez-vous que le marketing d'influence continuera d'être aussi efficace dans un avenir proche ?
Absolument! En fait, je cherche où je pourrais être intéressé à visiter par hashtags sur les réseaux sociaux. Les images ou les vidéos nous émeuvent. Cela attirera notre attention en premier et nous incitera à en savoir plus sur la destination ou le produit. La narration à travers des images suscitera l'engagement et la confiance pour, espérons-le, faire cet achat.
On me demande assez souvent où manger à Washington, DC car c'est ma base. Je n'ai pas été beaucoup à la maison à cause de mon horaire de voyage. Cependant, récemment, j'ai partagé une courte liste de mes restaurants préférés sur Instagram et c'est très populaire. D'ici la fin de ce mois, je publierai un article afin de pouvoir envoyer ce lien lorsque je recevrai un DM ou une demande via les réseaux sociaux concernant mes 10 meilleurs plats.
D'après votre expérience, que recherchent généralement les marques chez un influenceur lorsqu'elles engagent une collaboration ?
Les marques recherchent des styles et des voix différents. Les marques veulent évidemment des impressions, des vues et de l'engagement et finalement une transaction de vente.
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Quelle est la formule parfaite pour une collaboration réussie ?
Je vais réitérer… des campagnes à long terme et rémunérer votre marketeur. Payez-les pour leur créativité et leur talent. Donner un produit gratuit ne paie pas les factures ni ne travaille à la commission. La marque a accès à des années de travail acharné et à votre communauté.
La mesure est toujours un défi pour les marques : quels facteurs pensez-vous que les marques devraient prendre en compte pour juger si les campagnes d'influence ont réussi ?
Cela dépendra toujours de l'objectif final. C'est des likes ? Si tel est le cas, ceux-ci peuvent être facilement achetés, ce qui nuit tellement à la marque. Les marques attendent une campagne virale immédiate. Ce n'est pas le cas - vous devez réexécuter des images ou des liens, comme vous le feriez avec une publicité à la télévision. S'ils ne parlent pas de vous, ils parleront de vos concurrents. Soyez social pour être trouvé sur les réseaux sociaux.
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Comment les marques peuvent-elles conserver leur authenticité lorsqu'elles travaillent avec des influenceurs ?
Définissez des attentes, mais laissez l'influenceur avoir sa propre voix. J'ai travaillé sur une campagne une fois et ils ont dû approuver chaque publication. Examinez et contrôlez l'influenceur pour vous assurer qu'il correspond à la marque, puis laissez l'individu être libre de créer du contenu sans être aussi contraint.
Voir ce post sur InstagramRéponse au post d'hier ️ J'ai été surnommé "Cookie Monster" parce que j'achetais des dizaines de biscuits italiens assortis pour moi et mes collègues. Cet hiver, j'ai dû prendre plus de 10 livres à cause du manque de marche rapide car il faisait trop froid. J'adore les sucreries et les glucides. J'ai changé les bonbons pour récemment. J'aime mon steak bien cuit et je ne peux pas manger de poisson cru. Pas tellement un mangeur aventureux. Le mensonge est #3. #anntranfashion #luxurytravel #luxuryhotels #sharemyfs Merci pour tous vos commentaires amusants.
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Quel conseil donneriez-vous à un professionnel qui souhaite travailler avec un influenceur pour sa prochaine campagne ?
Ne vous contentez pas de regarder les chiffres. Ils peuvent avoir 5 000 likes et 5 commentaires. Regardez l'engagement et approfondissez les commentaires. Le commentaire se rapporte-t-il à la légende, ou s'agit-il simplement d'un "oh jolie" sans profondeur sur le produit ou le message de la campagne ?
Compensez en conséquence, car l'influenceur vous fournit un service marketing et un accès à son public. Les gens oublient souvent qu'il y a une vraie personne derrière l'écran. J'aime quand la marque fait un suivi par un appel téléphonique. J'ai travaillé avec une marque où nous avions un appel avant chaque mission.
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Si vous souhaitez en savoir plus sur les données que nous avons collectées pour le rapport sur le marketing d'influence de cette année, obtenez votre copie gratuite ci-dessous :