Comment faire une analyse SWOT ? 4 étapes pour une planification plus efficace

Une analyse SWOT est un outil de planification stratégique qui aide les entreprises à avoir une vision complète de leurs principaux défis, en prenant des décisions sur les actions qui favorisent réellement leur croissance. L'acronyme en anglais représente 4 principes : forces ; faiblesses; Opportunités; des menaces.

Saviez-vous que seulement 10% des entreprises brésiliennes de taille moyenne ont préparé une planification stratégique à long terme ?

Eh bien, c'est ce qu'ont révélé les recherches menées par le cabinet de conseil Falconi . Ces informations indiquent la fragilité et le manque de maturité d'une grande partie des entreprises et ce manque de contrôle et de planification entrave le bon développement de ces organisations.

La bonne nouvelle est que l'inverse se produit également. Autrement dit, qui a de bons résultats de planification stratégique a un grand différentiel concurrentiel .

Et l'élaboration de cette planification n'a pas besoin d'être bureaucratique ou difficile. En fait, il existe de nombreux outils qui peuvent rendre ce processus plus pratique et intuitif. Un exemple est l' analyse SWOT , une solution essentielle pour aider à la planification stratégique d'une entreprise.

Si vous ne connaissez toujours pas cette pratique ou souhaitez vous rappeler comment faire une analyse SWOT , vous êtes au bon endroit. Dans cet article, nous allons plonger dans cette méthodologie et comprendre :

• Qu'est-ce que l'analyse SWOT
• A quoi sert l'analyse SWOT ?
• Quels sont les avantages de l'analyse SWOT ?
• Comment faire une analyse SWOT

Lisez la suite pour savoir où se situe la plus grande opportunité de croissance de votre entreprise et définir les actions pour y parvenir !

Qu'est-ce que l'analyse SWOT

L'analyse SWOT est un outil de planification stratégique qui aide les entreprises à avoir une vue d'ensemble complète de vos principaux défis , en prenant des décisions sur les actions qui favorisent réellement votre croissance .

Également connue sous le nom de matrice SWOT, l'analyse SWOT est l'acronyme de :

• points forts (forces);
• Faiblesses (faiblesses);
• Opportunités ;
• Menaces (menaces).

Par sa traduction en portugais, l'analyse SWOT est également connue sous le nom d' analyse SWOT ou FOFA .

Ce matériel stimule l' observation des facteurs internes et externes qui peuvent avoir un impact positif et négatif sur la bonne performance d'une entreprise.

Mais, après tout, de quels facteurs internes et externes s'agit-il ? Comment se rapportent-ils aux mots présents dans l'acronyme SWOT ? C'est ce que nous verrons ensuite.

Les facteurs internes sont liés à tout ce que votre entreprise a sous contrôle , ce qui est "à l'intérieur", comme :

• processus internes ;
• produits et services;
• collaborateurs ;
• réputation;
• localisation.

Dans ce contexte, nous pouvons trouver forces e faiblesses , aspects de sa marque qui peuvent être considérés comme les points d'amélioration et les forces de votre entreprise.

Os facteurs externes , à leur tour, ce sont ce que votre entreprise ne contrôle pas , mais qui affectent directement ses performances, telles que :

• clients ;
• Fournisseurs;
• concurrents ;
• socio-économie;
• environnement.

Les événements dans l'environnement externe peuvent générer à la fois des opportunités et des améliorations pour une entreprise.

Pensez à la nouvelle pandémie de coronavirus, par exemple. D'une part, du fait de l'isolement social, les entreprises du secteur de l'événementiel ont vu leurs activités lésées. D'autre part, le secteur du e-commerce a augmenté de 75% , étant tiré par le même facteur.

Voyez-vous la relation entre ces données et ces facteurs externes ? Ils peuvent faire ou défaire le résultat net de votre entreprise. Pour cette raison, ils doivent être évalués de la même manière.

Pour comprendre comment faire l'analyse SWOT, nous devons penser à un carré, divisé par quatre quadrants.

Sur la ligne horizontale du haut, on place les facteurs internes, et sur la ligne du bas, les facteurs externes. Dans la ligne verticale de gauche, on insère les aspects positifs (forces et opportunités), et à droite, les aspects négatifs (faiblesses et menaces).

Voir un exemple dans cette infographie de Siteware :

Nous parlerons plus en détail de chaque quadrant plus tard.

A quoi sert l'analyse SWOT ?

Il y a une raison pour laquelle l'analyse SWOT est si célèbre et essentielle pour tous les managers et entrepreneurs : cet outil peut être utilisé à de nombreuses fins ! Certains d'entre eux sont:

• obtenir des idées sur papier;
• analyser les risques possibles des plans et stratégies ;
• identifier les améliorations qui favorisent votre marque ;
• prendre des décisions avec plus de confiance.

Et le meilleur : elle peut faire tout cela, en tenant compte des éléments les plus importants pour une décision importante.

Imaginez ceci : lorsque nous devons déterminer un choix très sérieux, comme un changement de carrière, nous pesons les risques et les avantages d'une certaine action, n'est-ce pas ?

Dans cet exemple, nous étudions :

• notre connaissance du territoire (facteur interne) ;
• nos buts et objectifs personnels (facteur interne);
• la demande de professionnels de ce segment (facteur externe) ;
• la rémunération de cette profession (facteur externe).

Pouvez-vous voir l'analyse SWOT dans cette prise de décision ?

Il reconnaît les agents les plus pertinents afin que nous puissions « frapper le marteau » et faire des choix qui nous profitent.

Et pour les décisions au sein des entreprises, ce type d'analyse est également extrêmement important. D'autant plus qu'il engage la vie de plusieurs personnes : consommateurs et salariés.

Quels sont les avantages de l'analyse SWOT ?

Le fait d'offrir plus de sécurité dans les opérations sur titres est déjà un gros avantage, car aucune entreprise n'a de temps ou d'argent à perdre.

En revanche, il n'est pas difficile de trouver d'autres avantages à ce matériel . Plutôt l'inverse.

Découvrez les autres avantages de l'analyse SWOT :

• • améliore les produits et services ;
  • résout des problèmes;
  • optimise la prise de décision;
  • génère plus de connaissances sur votre entreprise et votre marché ;
  • anticipe les problèmes et les avantages ;
  • prioriser les actions ;
  • vous aide à trouver votre avantage concurrentiel.

Comment faire une analyse SWOT

Tout d'abord, nous devons signaler quelque chose qui peut enrichir votre analyse SWOT avec des informations très précieuses : engagez votre équipe .

Faire l'analyse SWOT individuellement peut biaiser vos considérations. alors recherchez inviter toutes les personnes impliquées dans le projet ou les membres d'une équipe particulière afin qu'ils apportent des idées et des points de vue différents.

Après cela, suivez le guide étape par étape sur la façon de faire une analyse SWOT :

1) Dessinez un carré avec quatre quadrants

2) Remplissez la matrice

3) Faire une corrélation entre les facteurs matriciels

4) Créer un plan d'action

1) Dessinez un carré avec quatre quadrants

Pour commencer, dessinez un carré à quatre quadrants, comme celui illustré dans l'infographie ci-dessus.

Vous pouvez simplement utiliser une feuille de papier ou configurer une feuille de calcul Excel pour cela. L'important est que vous ayez une visibilité sur les quadrants pour rendre l'analyse SWOT plus simple.

2) Remplissez la matrice

À ce stade, vous devez mettre en évidence les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces de votre entreprise. Comprenons chaque quadrant ci-dessous.

Force

Les forces font référence à l'environnement interne, c'est-à-dire à tout ce que vous avez au sein de votre entreprise qui vous renforce, comme :

• outils puissants;
• une équipe très qualifiée;
• reconnaissance publique;
• valeur plus attrayante pour les consommateurs.

Faiblesses

Insérez dans ce quadrant les facteurs internes qui peuvent empêcher votre consommateur d'acheter vos produits. produits et services.

les coûts de livraison des prix élevés, une mauvaise visibilité de la marque ou un site déroutant avec une faible convivialité sont des exemples de faiblesses.

Opportunités

Les opportunités sont des mouvements dans l'environnement externe qui peuvent aider votre entreprise.

Une entreprise qui importe des produits peut profiter de la dévaluation du dollar, par exemple. Ou alors, l'échauffement de l'économie et l'augmentation du pouvoir d'achat des clients.

Des menaces

D'un autre côté, il y a des moments où l'environnement externe affecte directement votre entreprise.

Toujours en pensant à la dévaluation du dollar, une entreprise exportatrice peut trouver moins de rentabilité dans ce nécessaire. Ce serait donc une menace dans l'analyse SWOT.

3) Faire une corrélation entre les facteurs matriciels

Le moment est venu où il faut s'attaquer aux problèmes et planifier les actions. Pour cela, il est nécessaire de corréler les quadrants des matrices.

Voir quelques possibilités ci-dessous :

• forces x opportunités : quelles forces de votre entreprise peuvent être exploitées pour maximiser les opportunités dans l'environnement externe ?
• Menaces des forces X : quelles forces de l'entreprise peuvent être exploitées pour minimiser les menaces ?
• faiblesses X opportunités : Quelles faiblesses peut-on corriger pour profiter des opportunités ?
• faiblesses X menaces : quelles faiblesses peut-on corriger pour minimiser les menaces de l'environnement extérieur ?

4) Créer un plan d'action

À partir des corrélations faites, vous pouvez trouver l'objectif qui guidera votre planification stratégique. Sur ce, il est temps de mettre en place un plan d'action .

De cette façon, il est possible de mettre en place des améliorations qui augmentent vos ventes et favorisent une expérience client positive avec votre marque.

Mais, dans de nombreux cas, vous aurez peut-être besoin d'un « petit coup de pouce » de la part de la technologie . Découvrez donc les solutions SmartHint , pour augmenter les résultats de votre boutique virtuelle !