Suivi Amazon : différentes façons de suivre votre envoi Amazon

Amazon s'est transformé en une machine de livraison de colis bien huilée qui livre régulièrement plus d'un million de colis par jour. Par conséquent, le suivi de la livraison de ces colis est devenu une science.

Il est facile de vérifier l'état de votre colis via un appareil mobile ou un ordinateur et, dans certains cas, même de savoir où se trouve votre colis sur la carte en temps réel.

C'est tout ce dont vous devez être conscient lorsqu'il s'agit de suivre vos colis Amazon lorsqu'ils sont en route vers votre porte.

Suivi Amazon

Lorsqu'Amazon sélectionne, emballe et livre votre commande, vous recevez un numéro d'identification unique attribué à chaque colis livré. Au fur et à mesure que le colis parcourt ses destinations, ce numéro est vérifié et vous est renvoyé, vous offrant ainsi une vue détaillée de l'état de votre colis. Un numéro de suivi Amazon est fourni avec chaque commande. Il peut être envoyé par e-mail ou inclus sur la page de commande.

Suivi du colis amazon sur PC

1. Connectez-vous à votre compte Amazon

2. Cliquez sur Retours et commandes dans le coin supérieur droit de la page.

Allez dans "Retours et commandes".

4. Sur la page Vos commandes , localisez la commande que vous souhaitez suivre et cliquez sur suivre le colis .

5. Vous verrez le statut de votre commande ainsi que la date d'arrivée estimée.

Suivi des expéditions Amazon sur l'application mobile

Pour suivre votre commande afin de suivre les commandes sur votre appareil Android et iOS, vous devrez installer et télécharger l'application mobile Amazon et vous connecter à votre compte.

1. Ouvrez l'application Amazon.

2. Appuyez sur l' icône à trois lignes située dans le coin supérieur gauche sur Android et en bas à droite sur iOS.

3. Appuyez sur Vos commandes (si vous utilisez Android) ou sur Commandes (sur iPhone).

Vérifiez vos commandes les plus récentes dans le menu de l'application. David Johnson

4. Parcourez la liste des éléments. Vous pourrez savoir quels articles ont été livrés, ainsi que la date de livraison prévue pour ceux qui n'ont pas encore été livrés. Pour en savoir plus, cliquez sur l'article.

5. Vous verrez le statut de votre commande, ainsi que la date d'arrivée estimée.

Suivi de commande Amazon sans connexion

Depuis avril 2021, Amazon est en train d'exiger que les clients se connectent à leurs comptes pour recevoir des mises à jour de statut.

Pour suivre vos colis afin de suivre vos colis, vous pouvez utiliser la fonction d'importation Amazon dans notre application. Assurez-vous d'appuyer sur "garder ma connexion" au moment du processus de connexion pour permettre les futures mises à jour du statut de suivi dans l'application.

Comment suivre une commande Amazon sans numéro de suivi ?

Si votre commande n'est pas équipée d'un numéro de suivi, il existe plusieurs méthodes pour suivre l'état de votre commande Amazon :

• Recherchez et suivez le numéro de commande Amazon au format 123-00000000000000, c'est-à-dire 701-9923802-8100257
• Accédez à la page "Mes commandes" sur Amazon, copiez et collez le lien de commande

Avec qui Amazon expédie-t-il ?

Amazon utilise une variété de coursiers pour livrer ses articles, tels que UPS, USPS et FedEx, entre autres. Amazon dispose également de sa propre capacité de livraison interne, rendue possible par son vaste réseau de transport qui comprend sa propre flotte de camions ainsi que des avions. Ils volent depuis plus de 20 aéroports à travers les États-Unis vers divers endroits afin de répondre à la demande croissante de marchandises.

Vous trouverez ci-dessous une liste des transporteurs les plus souvent employés par Amazon pour livrer les colis.

• UPS
• USPS
• Amazon Logistique
• Fedex
• DHL et DHL Express

Mais Amazon utilise également divers autres transporteurs, notamment ABF Freight System Inc, CEVA Logistics, Australia Post, Deprisa, DB Schenker, ECMS EXPRESS, i-parcel, Fidelitone, Innovel Solutions, Israel Post (ILP), Landmark Global, Lonestar Overnight, NSD, Parcel Pool, SF Express, WnDirect, XPO Logistics, TForce Final Mile, OnTrac, Pilot, Menlo Worldwide/UPS Supply Chain Solutions et LaserShip.

Applications tierces pour le suivi des colis

Bien que vous puissiez compter sur les propres outils de suivi d'Amazon pour être à jour sur les détails de livraison, vous pouvez envisager une application tierce.

L'avantage des applications tierces est qu'elles sont capables de combiner les informations de suivi des différentes sociétés de livraison dans une seule interface, ce qui vous permet de vérifier rapidement la situation de chacun de vos colis sortants (et sortants) sans avoir à changer d'application. Ceci est particulièrement utile pour ceux qui utilisent régulièrement FedEx, UPS et d'autres services de livraison qui ne font pas partie d'Amazon.

Voici quelques-uns des suivis d'applications les plus populaires pour les packages de tiers :

• Le colis est disponible sur iOS et Android et peut surveiller les colis de plus de 300 sociétés de livraison internationales et nationales telles qu'Amazon Logistics. L'application est gratuite ; cependant, certaines fonctions (y compris la surveillance de plus de trois colis à la fois) nécessitent un abonnement annuel de trois dollars.
• Les livraisons sont disponibles pour iOS et Android et peuvent prendre en charge un large éventail d'options de livraison de tous les transporteurs nationaux américains les plus importants tels qu'Apple et Amazon Logistics. L'une des fonctionnalités fascinantes est la possibilité d'inclure des dates de livraison estimées sur votre calendrier. L'application est entièrement gratuite, mais l'accès à toutes les fonctionnalités de l'application est nécessaire pour souscrire à un abonnement. Le coût est actuellement de seulement 5 $ pour l'année.
• ParcelTrack est disponible pour iOS et Android et peut prendre en charge environ 60 sociétés de livraison. L'application est entièrement gratuite, mais pour accéder à toutes les fonctions de suivi de l'application, vous devrez payer trois dollars par an. En plus du suivi standard, l'application fournit des "prévisions de livraison" qui prédisent les délais de livraison en fonction des informations fournies par les transporteurs.

Combien de temps Amazon prend-il pour expédier?

De nombreux vendeurs sur Amazon incluent Amazon lui-même ; si vous achetez un article Amazon, il livrera votre achat dans les deux jours ouvrables. Le tableau suivant indique les délais de livraison typiques d'Amazon, sauf indication contraire dans les politiques du vendeur :

• États-Unis standard : il s'agit généralement de 4 à 14 jours ouvrés après la livraison, mais cela peut prendre jusqu'à 21 jours ouvrés.
• Express US : ce service prend généralement 2 à 6 jours à compter de l'expédition
• Deux jours aux États-Unis : ce service nécessite généralement 2 jours ouvrables après la livraison
• 1 jour aux États-Unis : ce service prend généralement 1 jour ouvrable à compter de l'expédition
• Norme internationale : cette option prend généralement 3 à 6 semaines ; cependant, cela peut aller jusqu'à 12 semaines, en fonction des retards douaniers et d'autres variables.
• Express International : Ce service prend normalement 3 à 7 jours ouvrables

Comment changer mon adresse de livraison sur Amazon ?

Lorsque vous avez passé une commande, vous pouvez modifier l'adresse de livraison à tout moment avant la livraison effective de la commande. Cependant, après la livraison de votre commande, Amazon ne vous laissera pas modifier l'adresse de votre adresse de livraison Amazon. Au lieu de cela, vous pouvez modifier votre adresse directement sur la page d'accueil du compte Amazon. Vous pouvez également contacter Amazon directement ou via leur section Service client Amazon sur leur site Web.

Si vous souhaitez modifier l'adresse de votre commande avant son envoi, consultez la page de commande.

De là, cliquez sur "Détails de la commande" à partir d'ici. Sélectionnez l'option "Détails de la commande" pour la commande dont vous souhaitez modifier l'adresse de livraison. Ensuite, sélectionnez "Modifier" pour modifier l'adresse de livraison. Cela vous permettra de modifier la fonction cadeau ou le mode de paiement. Si vous avez simplement besoin de modifier l'adresse, sélectionnez "Modifier l'adresse de livraison" puis cliquez uniquement sur l'option "Modifier l'adresse de livraison". Si le colis n'a pas été livré, il pourra néanmoins modifier l'adresse de livraison de votre colis Amazon vers un autre emplacement.

Combien de temps faut-il pour que le colis Amazon arrive de Chine aux États-Unis ?

L'utilisation de la Chine pour la livraison Amazon aux États-Unis fonctionnera en envoyant le colis via le service postal des États-Unis ou via FedEx, UPS, DHL.

Si la livraison se fait via USPS, le délai de livraison est compris entre 15 et 20 jours. D'autre part, les courriers express comme FedEx, UPS, DHL peuvent prendre 7 à 14 jours.

Amazon Expédition et délai de livraison

Vous trouverez une estimation de la date de livraison ou d'expédition pour chaque envoi dans le récapitulatif de votre commande juste avant de valider votre commande. Une date de livraison estimée (ou un intervalle de dates) sera également affichée dans Vos commandes après avoir passé votre commande.

Les estimations de livraison sont calculées en tenant compte de la date de livraison estimée et en ajoutant le temps de transit (la durée nécessaire pour que le colis se rende de nos entrepôts à l'adresse à laquelle vous souhaitez qu'il arrive) par le tarif d'expédition que vous avez sélectionné. Les calculs du temps de transit sont calculés en utilisant les jours ouvrables normaux, ce qui signifie que les week-ends et les samedis ne comptent pas dans la durée du transit (sauf si Amazon a spécifiquement proposé une livraison le week-end à la caisse). De plus, les jours fériés sont inclus dans le calcul du temps de transit.

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