Amazon Seller Central : Guide de l'expert pour s'installer en 2022

Sans oublier, la centrale des vendeurs d'Amazon offre une énorme opportunité commerciale aux vendeurs en ligne. Il offre la possibilité de se connecter avec des millions d'acheteurs via le plus grand marché en ligne au monde. Si vous souhaitez bénéficier des énormes offres potentielles d'Amazon, vous devez d'abord vous inscrire auprès de la centrale des vendeurs Amazon, puis vous connecter au compte central des vendeurs Amazon.

Mais, parfois, il peut être difficile de se connecter à la centrale des vendeurs Amazon ou de naviguer sur la plate-forme, en particulier si vous n'êtes pas familier avec cela.

Pour vous assurer que votre compte est authentifié (vous permettant de démarrer une entreprise Amazon réussie), nous vous guiderons tout au long du processus d'inscription au compte vendeur Amazon en mettant à jour votre compte.

Qu'est-ce qu'Amazon Seller Central ?

Amazons Seller Central peut être décrit comme un tableau de bord basé sur Internet utilisé par des vendeurs tiers pour contrôler et afficher leurs articles sur le marché d'Amazon. Les vendeurs peuvent ajouter des articles, gérer les stocks, commercialiser des produits et même ouvrir des problèmes de support client sur le tableau de bord. C'est le contrôle de mission, à partir duquel vous pouvez gérer une entreprise Amazon.

Si vous n'êtes pas encore un vendeur Amazon et que vous ne pouvez pas encore accéder à Seller Central, vous êtes au bon endroit. Ci-dessous, nous avons fourni une explication détaillée de la création d'un compte vendeur Amazon et de la connexion à la centrale des vendeurs Amazon.

Que pouvez-vous faire dans la connexion Amazon Seller Central ?

Seller Central est le centre de commande pour gérer votre entreprise Amazon. Tout ce qui implique la vente de produits sera géré dans Seller Central.

Il y a quelques onglets différents une fois que vous vous êtes authentifié. Si vous survolez chaque onglet, le menu déroulant affichera des options supplémentaires. Passez un peu de temps à parcourir chaque onglet pour en savoir plus sur les fonctionnalités et les outils auxquels vous pouvez accéder.

Par exemple, si vous cliquez sur "Inventaire", par exemple, si vous survolez l'onglet "Inventaire", vous remarquerez ceci :

L'une des sections que vous êtes susceptible de fréquenter sera "Gérer l'inventaire". Dans cette section, vous pourrez voir et gérer tous les articles que vous avez sur la boutique Amazon. Vous pouvez modifier les prix, ajouter des produits, consulter votre classement des ventes et acheter l'éligibilité de Box.

Une section "Gérer l'inventaire" est un excellent endroit pour vérifier s'il y a des problèmes dans votre inventaire. Par exemple, si votre inventaire est censuré, la liste sera affichée dans "Statut" dans la colonne "Statut". À partir de là, vous pouvez apporter les modifications nécessaires.

Vous aurez également accès à une myriade d'outils d'inventaire et de liste via "Gérer l'inventaire".

Comment créer un compte sur Amazon Seller Central et se connecter à Amazon Seller Central

1. Créez un compte Amazon Seller Central

Il est nécessaire de visiter Seller Central. Site Seller Central pour commencer le processus de création d'un compte vendeur. Nous supposons que vous souhaitez créer un compte vendeur professionnel, et que vous ne souhaitez pas en créer un personnel que vous utilisez pour des ventes occasionnelles. Le compte peut fonctionner comme compte revendeur Amazon dans le cas où vous êtes engagé dans le commerce et le dropshipping.

Au stade initial, vous devez fournir les informations commerciales suivantes :

• Zone de commerce
• Type d'entreprise
• Nom de l'entreprise
• Numéro d'enregistrement de la société
• Adresse professionnelle (enregistrée)
• numéro de téléphone pour vérification
• Personne de contact pour le contact principal

2. Remplissez toutes vos informations

Les détails de votre entreprise sont toujours en relation avec vos informations personnelles vous concernant en tant que vendeur et c'est ce que vous saisissez lors de la deuxième étape de l'enregistrement du vendeur.

Les informations sur votre vendeur que vous saisissez dans cette section incluent :

• Pays de citoyenneté
• Date de naissance et pays d'origine
• Preuve d'identification avec la date d'expiration et le pays d'émission
• Adresse
• Numéro de portable

3. Fournir des informations de facturation

Si vous effectuez des transactions commerciales sur Amazon, vous êtes payé pour vos produits vendus ainsi que des frais pour votre présence sur la plateforme. C'est la raison pour laquelle vous avez le compte bancaire sur lequel l'argent peut être déposé ainsi que la carte de crédit sur laquelle des frais sont facturés.

4. Création de magasin

Lorsque vous atteindrez la quatrième étape de configuration du compte vendeur, vous aurez commencé à fournir des informations marketing à votre boutique en ligne.

Dans cette section, il vous sera demandé de donner le nom de votre magasin ainsi que de répondre à ces questions

• Avez-vous des codes de produit universels (UPC) pour vos produits ?
• Êtes-vous le propriétaire de la marque ou le fabricant ?
• Avez-vous des marques déposées par le gouvernement pour les produits de marque que vous envisagez de vendre ?

5. Vérification de vos informations

À ce stade du processus, vous devrez télécharger une copie de votre preuve d'identité ainsi que la documentation nécessaire pour ouvrir votre compte auprès d'une banque. Une fois ces éléments soumis, il ne vous reste plus qu'à attendre qu'Amazon vous réponde par e-mail avec une confirmation de la création de votre compte Vendeur.

Le processus de vérification peut être long en raison de la réglementation et du grand nombre de comptes créés. Cela peut prendre une journée, une semaine voire plusieurs semaines. Plus vos documents sont précis, moins vous attendrez. L'enregistrement de compte le plus récent qui m'a été dit m'a pris quatre jours ouvrables. Cependant, lorsque les documents ne peuvent être confirmés, le délai peut s'étendre sur des mois ou des années.

Comment ajouter des produits à Amazon Seller Central ?

En tant que vendeur et vendeur Amazon, ajouter de nouveaux produits au marché est quelque chose que vous devrez faire fréquemment, et c'est une procédure simple. Cet article vous montrera comment créer une toute nouvelle liste et également vendre sur une liste Amazon déjà existante.

Pour ajouter un produit à l'inventaire, visitez "Inventaire" et cliquez sur l'onglet "Inventaire" et cliquez sur "Ajouter un produit".

Cette page s'affichera :

Si vous avez l'intention de commercialiser un nouveau produit de marque maison, cliquez sur "J'ajoute un produit non vendu sur Amazon".

La première étape consiste à sélectionner le type de produit que vous souhaitez vendre. La catégorie est le produit que vous vendez sera placé, alors assurez-vous que vous l'avez bien compris.

Vous pouvez également rechercher le type de votre produit et choisir une catégorie qui correspond.

Lorsque vous avez sélectionné la catégorie appropriée, vous remplissez les champs avec des informations sur le produit telles que le titre et les noms de marque, le code UPC, les images et les expressions de recherche.

Pour en savoir plus sur l'amélioration de votre liste de produits, lisez notre article concernant l'optimisation de votre liste Amazon. Vous pouvez également être éligible à une exclusion de GTIN si votre produit n'inclut pas de CUP ou d'ID de produit.

Si vous utilisez ce modèle commercial de détaillant ou d'arbitrage et de vente en gros, vous vendrez probablement un produit déjà disponible à la vente sur Amazon.

Pour ajouter un produit déjà présent sur Amazon, allez dans "Ajouter un produit", puis entrez l'ASIN de l'article que vous souhaitez vendre. (Vous pouvez localiser l'ASIN dans les détails du produit sur la page de liste d'un produit.)

S'il s'agit du bon produit, cliquez sur "Vendre ce produit". Vous pouvez ensuite créer une offre en ajoutant votre prix et l'option d'exécution FBM ou FBA.

Tableau de bord central du vendeur Amazon et quels onglets se trouvent dans le tableau de bord

Il existe une variété d'onglets pour vous aider à vendre. Chacun propose une liste déroulante qui vous donne plus de détails sur l'onglet sous lequel il est répertorié.

Par exemple, le premier onglet de la liste peut être "Catalogue" et dans le menu déroulant, il propose les choix suivants :

• Ajouter des produits
• Complétez vos brouillons
• Voir les applications de vente

Vous devrez commencer à répertorier vos articles pour tous les produits. C'est assez simple à mettre en place. Simplement, vous devez partir de la gauche jusqu'à ce que vous vous prépariez à promouvoir et à analyser vos performances.

Ceci est un examen rapide de chaque onglet et de ce qu'ils vous permettent d'accomplir :

• Catalogue : Vous voulez savoir comment ajouter des articles à votre boutique en ligne ? Cliquez ici pour choisir de nouveaux produits à vendre ou pour créer de nouveaux produits pour les marques privées.

• Inventory Update pour gérer et mettre à jour votre inventaire. Cet onglet peut être utilisé pour modifier vos numéros d'inventaire FMB ainsi que ceux de vos numéros FBA. Si vous devez envoyer un inventaire supplémentaire à Expédié par Amazon, vous pouvez le faire ici. Il est également possible de se rendre ici pour améliorer la qualité de votre annonce.

• Commandes : gérez et exécutez les commandes de vos clients. Ceci est spécifiquement réservé aux vendeurs FBM car Amazon gère tout cela dans le cas des vendeurs FBA. Ils seront signalés sur cette page si vous avez reçu des retours.

• Publicité : créez des campagnes publicitaires pour mettre en avant votre produit. Amazon propose une variété d'options publicitaires parmi lesquelles choisir.

• Boutiques Créez votre propre boutique sur le marché Amazon. Cela permettra à votre magasin d'avoir une page individuelle sur Amazon que vous pourrez modifier et diriger vers les clients.
• Croissance : découvrez les programmes qui vous aideront à développer votre entreprise, tels que les programmes de traitement des commandes et les programmes suggérés en votre nom par Amazon en relation avec votre entreprise.
• Rapports : consultez les chiffres sur le paiement, l'exécution, les campagnes publicitaires et bien plus encore. Visitez cette page régulièrement pour vérifier vos performances dans tous les domaines et prendre des mesures pour vous améliorer en conséquence.
• Performace : examinez la santé de votre compte ainsi que les commentaires des clients et les rétrofacturations. Gardez une trace de ces statistiques souvent. S'ils tombent en dessous d'un certain montant, votre compte peut être suspendu.
• Applications et services : téléchargez des applications pour vous aider à gérer votre entreprise. L'App Store d'Amazon propose une gamme d'outils pour faciliter la vente. De plus, vous pouvez trouver une assistance experte ici.

Différences entre un vendeur individuel et un vendeur professionnel

Cinq compromis subtils mais significatifs lors de la sélection du compte Vendeur professionnel et d'un compte Amazon vendeur individuel :

Redevance mensuelle

Les vendeurs professionnels paient des frais mensuels de 39,99 $ pour que leurs comptes restent actifs même s'ils n'offrent ou ne vendent rien. Les vendeurs individuels n'ont pas besoin de payer. (Amazon gagne beaucoup d'argent grâce aux vendeurs professionnels qui gèrent leurs comptes mais qui n'ont aucun article disponible à la vente.)

Frais d'inscription :

Le Vendeur Professionnel et le Vendeur Particulier ont les mêmes frais de référencement sur les ventes de produits ; les vendeurs individuels se voient imposer des frais de 0,99 $/par article par article vendu. Les vendeurs professionnels ne paient pas ce coût. Bien qu'un vendeur individuel ne paie aucuns frais mensuels pour son compte vendeur, des frais de 0,99 $ par article vous seront facturés par vente en plus des frais de référence Amazon standard.

Les frais mensuels du vendeur professionnel sont de 39,99 $. Supposons que vous ayez l'intention de vendre plus de quarante unités par mois. Dans ce cas, vous pourriez envisager d'acquérir un compte pour un vendeur professionnel juste pour économiser sur le coût par article (de plus, il y a d'autres avantages à être un vendeur professionnel).

Gardez à l'esprit que vous pouvez basculer entre le statut de vendeur individuel et celui de vendeur professionnel. Il est important de garder cela à l'esprit lorsque vous décidez d'arrêter de vendre en tant que vendeur professionnel pendant un certain temps et que vous ne souhaitez pas payer de frais mensuels pour la période pendant laquelle vous ne vendez pas.

Tarifs de livraison :

Seuls les professionnels peuvent décider de leurs propres tarifs d'expédition qu'ils sont en mesure de facturer aux clients Amazon. Si vous envisagez de faire de l'expédition une activité rentable pour vous-même, il peut être crucial d'avoir la possibilité d'établir vos propres tarifs d'expédition qui seront facturés par les clients Amazon. Cependant, gardez à l'esprit qu'Amazon vous facturera des frais de recommandation en fonction de la combinaison du coût du produit et de l'expédition ; par conséquent, vous devrez intégrer ces frais de référence dans vos frais d'expédition.

Listing des nouveautés :

À part quelques exceptions mineures, seuls les vendeurs professionnels peuvent créer des listes pour des articles qui n'ont jamais été proposés auparavant sur Amazon. Les vendeurs individuels peuvent mettre leurs annonces à la disposition des annonces déjà publiées sur Amazon.

Catégories fermées :

Seuls les vendeurs professionnels peuvent être autorisés à vendre et à répertorier leurs produits dans certaines des catégories de marchandises actuellement restreintes par Amazon. Ces catégories comprennent l'automobile et les sports motorisés, les livres de collection, les pièces de monnaie de collection, les objets de collection de divertissement et les beaux-arts et les cartes-cadeaux et les bijoux, la musique et les DVD, les gros appareils électroménagers et les articles de sport de collection en streaming, les lecteurs multimédias, les vidéos, les Blu-ray, les DVD et les montres.

numéro de téléphone central du vendeur amazon

Pour accéder à un cas, le vendeur doit se connecter avec le compte vendeur Amazon. Cliquez sur "Aide" dans le coin supérieur droit. Une fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous pourrez sélectionner "Contactez-nous" à la fin de la page.

Consultez également : l'application/les outils du vendeur amazon que chaque vendeur doit utiliser

Conclusion

Savoir utiliser Amazons Seller Central est essentiel pour établir une entreprise de commerce électronique efficace. Cela peut prendre un certain temps pour le maîtriser, mais une fois que vous l'aurez fait, vous aurez l'un des meilleurs outils dont vous disposez. Assurez-vous de consulter les ressources éducatives mentionnées dans cet article pour en savoir plus.

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