Amazon Search Suppression : comment éviter pendant les fêtes de fin d'année 2022

Publié: 2021-10-04

Amazon appliquera la suppression de la recherche des produits qui ne respectent pas les directives de titre. Toutes les soumissions et tous les titres de produits Amazon doivent respecter les directives indiquées. Les articles vendus sous l'un des types de produits répertoriés ci-dessous peuvent être supprimés de la recherche si leurs titres contiennent des mots-clés restreints ou ne respectent pas les directives 14.

Vous pouvez en savoir plus sur les ASIN concernés et les délais applicables dans le Tableau de bord de la qualité des annonces 16, ou en sélectionnant Inventaire > Gérer l'inventaire > Tableau de bord de la qualité des annonces dans Seller Central. Si vos annonces qui ne respectent pas les exigences du titre sont supprimées de la recherche, vous pourrez trouver ces annonces sous Fix Your Products 9.

Types de produits concernés : BEAUTÉ, SANTÉ ET SOINS PERSONNELS, PRODUITS DE NETTOYAGE, ACCESSOIRES POUR ANIMAUX DE COMPAGNIE, ÉLECTRONIQUE GRAND PUBLIC, NOURRITURE ET BOISSONS, ACCESSOIRES DE FÊTE, BAGAGES, BOISSONS ALCOOLISÉES, CADEAUX ET OCCASIONS, ARTICLES EN PAPETERIE, MAISON, PRODUITS POUR BÉBÉ, CUISINE, PRODUITS DU TABAC ET DU CANNABIS , LUNETTES ORDONNÉES

Évitez la suppression de la recherche en suivant les exigences du titre du produit

Les exigences de titre s'appliquent à tous les produits sur tous les marchés mondiaux d'Amazon. Les quatre critères pouvant entraîner la suppression d'un produit dans la recherche sont les suivants :

  1. Les titres doivent respecter la longueur recommandée des caractères de votre catégorie de produit, y compris les espaces.
  2. Les titres ne doivent pas contenir d'expressions promotionnelles telles que "livraison gratuite", "qualité garantie à 100 %".
  3. Les titres ne doivent pas contenir de caractères décoratifs, tels que ~ ! * $ ? _ ~ { } # < > | * ; ^ ¦
  4. Les titres doivent contenir des informations d'identification du produit, telles que "chaussures de randonnée" ou "parapluie".

Le non-respect de ces exigences peut entraîner la suppression d'un produit des résultats de recherche Amazon.

Longueur du titre

Vous remarquerez peut-être que différentes longueurs de titre sont répertoriées dans nos guides de style spécifiques à chaque catégorie. Ce sont des directives basées sur le style de titre typique préféré pour les listes de produits dans cette catégorie.

Des astuces

Une bonne qualité de titre est un facteur clé pour garantir une expérience client positive sur Amazon. Vous trouverez ci-dessous des conseils supplémentaires pour améliorer la qualité de vos titres. Nous ne supprimerons la recherche que des produits dont les titres enfreignent l'une des quatre exigences énumérées ci-dessus, mais nous encourageons fortement le respect des normes de titre suivantes :

  • Les titres doivent être concis. Nous recommandons moins de 80 caractères.
  • N'utilisez pas TOUT EN MAJUSCULES.
  • Mettez en majuscule la première lettre de chaque mot, sauf pour les prépositions (dans, sur, sur, avec), les conjonctions (et, ou, pour) ou les articles (le, un, un).
  • Utilisez des chiffres : « 2 » au lieu de « deux ».
  • N'utilisez pas de caractères ASCII non linguistiques tels que Æ, ou .
  • Les titres doivent contenir les informations minimales nécessaires pour identifier l'élément et rien de plus.
  • N'utilisez pas de commentaires subjectifs, tels que « Hot Item » ou « Best Seller ».
  • Les titres peuvent inclure la ponctuation nécessaire, comme les traits d'union (-), les barres obliques (/), les virgules (,), l'esperluette (&) et les points (.).
  • Les titres peuvent abréger les mesures, telles que "cm", "oz", "in" et "kg".
  • N'incluez pas votre nom de marchand dans les titres.
  • Les variations de taille et de couleur doivent être incluses dans les titres des ASIN enfants, et non dans le titre principal (voir ci-dessous).

Certaines des catégories peuvent avoir des règles de titres spécifiques. Reportez-vous à la page d'aide Ajouter un produit à la fois et au guide de style spécifique à votre catégorie pour plus de détails. Contactez le support vendeur pour en savoir plus sur les meilleures pratiques pour les titres

Titres utilisant des relations de variation

Dans les relations de variation, les titres ASIN enfant peuvent apparaître sur la page de détail une fois que l'ASIN enfant est sélectionné, il est donc important d'inclure les attributs de variation comme la taille et la couleur dans le titre de l'ASIN enfant.

  • Exemple parent : Crocs Beach Clog
  • Exemple d'enfant : sabot de plage Crocs, vert lime, taille homme 8-9

Exemple

Nos recherches montrent que les clients scannent et lisent les résultats, ce qui signifie que les titres n'ont pas besoin de contenir l'expression exacte que les clients recherchent pour attirer leur attention. Les titres plus longs sont également plus difficiles à lire que les titres plus courts, donc plus votre titre est long, plus vous risquez de perdre l'attention de votre client.

Pensez à un produit physique sur une étagère de supermarché. Son titre est simple et pertinent. Vous n'avez qu'un instant pour attirer l'attention d'un acheteur de passage. Avec les titres en ligne sur Amazon, il n'est pas nécessaire de continuer encore et encore. En termes simples, le titre doit refléter ce qui se trouve sur l'emballage physique d'un produit.

Search suppression

  1. Le titre est-il la même chose que le nom du produit ? Oui.
  2. Que se passe-t-il si mon nom de marque contient un caractère interdit, tel que !, , , ou ? Assurez-vous que le nom de votre marque est entré dans le champ du nom de la marque. S'il contient un caractère interdit, ce caractère sera exempté des exigences de titre. Notre objectif est de garder les titres exempts de caractères tels que !, , ou , mais ils peuvent apparaître dans la signature de la marque qui apparaît sur les pages de détail et dans les résultats de recherche.
  3. Amazon met-il automatiquement un nom de marque au début de mon titre, ou dois-je le faire moi-même ? Nous vous recommandons de commencer un titre par le nom de la marque du produit en plus de vous assurer que le champ du nom de la marque est rempli. Nous avons mis en place des systèmes pour ajouter le nom de la marque au début du titre s'il manque, mais le fait de le fournir dans le titre garantit qu'il ne sera pas omis en raison de problèmes inattendus.
  4. Que faire si mon produit n'a pas de nom de marque ? Si votre produit est une marque générique sans nom de marque, vous n'avez pas besoin d'indiquer un nom de marque dans son titre. Au lieu de cela, entrez le mot « générique » dans le champ du nom de la marque.
  5. Comment savoir si mes annonces ont été supprimées ? Accédez à la page Gérer l'inventaire et cliquez sur Supprimé pour voir vos annonces supprimées.
  6. Que se passe-t-il si le titre d'un autre vendeur enfreint les exigences du titre et rend un produit que je vends également impossible à rechercher ? Vous pouvez contacter le support vendeur pour demander une correction du titre si l'autre vendeur ne l'a pas corrigé.
  7. Les produits de marque déposée ont-ils les mêmes exigences de titre ? Oui.
  8. Les exigences de titre sont-elles les mêmes pour Fulfillment by Amazon (FBA), Seller Fulfilled Prime (SFP) et Merchant Fulfillment Network (MFN) ? Oui. Les exigences en matière de titre sont les mêmes pour FBA, SFP et MFN.
  9. Les numéros de modèle sont-ils recommandés dans les titres ? Reportez-vous au guide de style de votre catégorie. Nous recommandons que les numéros de modèle apparaissent dans les titres de certaines catégories, mais pas toutes.
  10. Que se passe-t-il si mon titre manque d'informations d'identification du produit telles que la couleur, le matériau ou la taille ? Les titres doivent contenir des informations clés d'identification du produit pour que les clients comprennent l'article. Nous avons des systèmes pour copier les informations de certains des champs d'attributs clés du produit vers le titre s'il manque ces informations. Cependant, pour éviter la suppression de la recherche, nous vous recommandons fortement de créer un titre avec suffisamment d'informations pour représenter le produit.

FAQ

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