Amazon Insurance répond aux besoins de chaque vendeur en 2022

Découvrez l'importance de l'assurance Amazon et la couverture dont vous avez besoin pour vendre en ligne.

En tant qu'entrepreneur en commerce électronique, vous pouvez trouver le sujet de l'assurance commerciale déroutant et intimidant. L'assurance est pleine de jargon d'initié comme "assuré supplémentaire". Et vous vous demandez peut-être : « Pourquoi ai-je besoin d'une assurance ? Mes produits ne sont pas dangereux.

Ne vous inquiétez pas; nous sommes ici pour expliquer les bases de l'assurance commerciale, pourquoi c'est important et ce dont vous avez besoin pour répondre aux exigences d'Amazon. Dans cet article, nous répondrons aux questions suivantes :

• Pourquoi l'assurance des entreprises est-elle importante?
• Pourquoi les vendeurs Amazon ont-ils besoin d'une assurance commerciale ?
• De quels types d'assurance commerciale les vendeurs en ligne ont-ils besoin ?
• Quelles sont les exigences d'assurance d'Amazon ?
• Que devez-vous rechercher lors de la souscription d'une assurance e-commerce ?

1. Pourquoi l'assurance des entreprises est-elle importante?

Considérez l'assurance des entreprises comme un filet de sécurité. Elle protège votre entreprise en aidant à couvrir les dépenses liées aux accidents, aux blessures, aux dommages matériels et à d'autres risques, des stocks endommagés à la perte de revenus due aux interruptions d'activité.

Lorsque vous n'avez pas besoin de couvrir ces coûts imprévus, vous pouvez réinvestir cet argent dans la croissance de votre entreprise.

2. Pourquoi les vendeurs Amazon ont-ils besoin d'une assurance commerciale ?

Si vous vendez des produits à des clients, vous courez le risque d'être poursuivi pour avoir vendu un produit défectueux ou un produit pouvant causer un préjudice. Et si vous vendez sur Amazon, ils pourraient également être tenus responsables ou poursuivis si vous n'êtes pas assuré. Plus vous vendez, plus le risque que quelque chose que vous vendez cause un accident ou des dommages est grand. Même si vous faites preuve de prudence et vendez des produits considérés comme à faible risque, vous pourriez tout de même être accusé d'actes répréhensibles.

Avoir une assurance transfère ce risque de préjudice financier de votre part – et d'Amazon. Même si vous ne vendez pas beaucoup ou que vous débutez dans la vente en ligne, l'assurance peut être cruciale pour vous protéger des pertes financières en cas de problème.

3. De quels types d'assurance commerciale les vendeurs en ligne ont-ils besoin ?

Nous voyons toutes sortes de risques et de réclamations liés au commerce électronique, des produits défectueux à la violation du droit d'auteur. Voici les types d'assurance commerciale les plus courants et les plus utiles pour les détaillants en ligne :

Responsabilité civile générale. Le type d'assurance le plus courant pour toutes les entreprises, il couvre un large éventail d'accidents et de risques de base.

La couverture responsabilité civile générale comprend la responsabilité du fait des produits et la couverture des dommages corporels.

La responsabilité des produits. Cette couverture vous protège des pertes financières si quelqu'un vous accuse de vendre un produit défectueux qui cause un préjudice. Cela comprend les réclamations pour blessures corporelles et dommages matériels.

Blessure personnelle . Bien que cela ressemble à des blessures corporelles, les blessures personnelles sont différentes. Il offre une protection si vous êtes accusé de calomnie, de diffamation et d'atteinte à la vie privée.

Par exemple, si un autre vendeur vous accuse de faire des déclarations inexactes sur ses produits (les acheteurs sont donc plus susceptibles de magasiner avec vous), la couverture des dommages corporels vous aidera à payer vos frais juridiques et tout règlement qui pourrait être accordé.

Options de couverture supplémentaires pour les détaillants :

Propriété commerciale. Cette couverture aide à protéger tout ce dont vous avez besoin pour faire des affaires, y compris votre équipement, votre inventaire et le bâtiment lui-même si vous en êtes propriétaire. Il peut protéger contre le vol, le feu ou les dégâts des eaux et toute réparation ou remplacement associé aux dommages.

Automobile commerciale. L'assurance automobile personnelle peut ne pas être une protection suffisante si vous avez un accident en vous rendant au bureau de poste avec des envois. Cette couverture peut aider à payer le remorquage, les réparations automobiles, les blessures et les dommages matériels dus à un accident. La plupart des États exigent une assurance automobile commerciale pour les véhicules appartenant à l'entreprise.

L'indemnisation des travailleurs. Si vous êtes plus d'une opération d'une seule personne, la plupart des États exigeront la rémunération des travailleurs. Il aide à couvrir les frais médicaux et la perte de salaire si vous ou un employé tombez malade ou blessé au travail.

4. Quelles sont les exigences d'assurance d'Amazon ?

Amazon exige des vendeurs avec un compte Pro Merchant et des ventes brutes de 10 000 $ ou plus qu'ils souscrivent une assurance. Cela limite la responsabilité d'Amazon si vous vendez quelque chose sur leur plate-forme qui cause une blessure ou des dommages matériels.

Vous avez besoin d'une couverture de responsabilité de 1 million de dollars, par événement et au total, pour répondre aux exigences d'assurance des vendeurs d'Amazon pour les marchands professionnels.

Votre police (ou vos polices) doit inclure une couverture pour :

• Responsabilité des produits
• Produits/opérations complètes
• Blessures corporelles
• Blessure personnelle
• Forme générale des dommages matériels
• Couverture contractuelle large

Lorsque vous souscrivez une couverture, vous devez répertorier Amazon et ses cessionnaires en tant qu'assurés supplémentaires sur votre police. Tout cela signifie qu'Amazon sera protégé par votre assureur si quelqu'un le poursuit à cause de quelque chose que vous avez fait.

Même si vous n'êtes pas un marchand professionnel, vous voudrez peut-être quand même acheter une couverture pour vous assurer d'être toujours protégé.

5. Que devez-vous rechercher lors de la souscription d'une assurance e-commerce ?

Lorsque vous envisagez des options d'assurance, voici quelques questions auxquelles réfléchir.

• Qu'est-ce qui est inclus dans la couverture d'assurance de ce fournisseur ? Répond-il aux exigences de la plateforme ? Puis-je personnaliser ma couverture ?

Les clients ont plus d'options que jamais, donc une approche unique de la couverture ne suffira plus. Méfiez-vous des polices qui facturent plus de couverture que ce dont vous avez besoin et qui ne sont pas adaptées à votre entreprise spécifique.

• Dois-je parler à un agent pour obtenir une attestation d'assurance ou pour faire une réclamation? Puis-je apporter moi-même des modifications à ma couverture en ligne ?

De nos jours, vous pouvez tout gérer en ligne, assurance incluse. Des comptes en ligne et des applications mobiles conviviaux permettent aux clients de gérer leur couverture avec des outils en libre-service. Qu'il s'agisse d'obtenir des devis ou d'ajouter ou d'annuler une couverture, les clients peuvent obtenir ce dont ils ont besoin sans parler à un agent.

• Comment est le service client de l'assureur ? Puis-je obtenir une réponse à mes questions par un humain ?

Parfois, vous voulez avoir la liberté de faire du bricolage sans avoir à appeler l'assistance. D'autres fois, vous souhaitez consulter un agent pour obtenir des éclaircissements. Peut-être souhaitez-vous obtenir des réponses en posant une question via les réseaux sociaux. Recherchez des fournisseurs qui offrent plusieurs façons de faire des affaires et de soutenir les clients.

Protégez votre entreprise de commerce électronique tout en répondant aux exigences d'assurance des vendeurs Amazon avec NEXT Insurance. Obtenez un devis instantané aujourd'hui.

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