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Tarification des centres de contact : comprendre les coûts de plate-forme et d'exploitation

La gestion d’un centre de contact implique bien plus que des logiciels ou des postes utilisateur. Ce guide présente les tarifs typiques et moins connus des centres de contact.

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Qu'est-ce que le deuxième quart de travail : définition, conseils, avantages et inconvénients

Découvrez le deuxième quart de travail, ses avantages et ses inconvénients, des conseils et bien plus encore.

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Utilisation de modèles 3D dans le développement de cours en ligne

De nos jours, l’un des moyens les plus efficaces de rendre les expériences d’apprentissage en ligne plus intéressantes et interactives consiste à utiliser des modèles 3D.

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Intégrer l'IA dans votre stratégie de marketing numérique : une approche évolutive

Découvrez comment pérenniser votre stratégie de marketing numérique grâce à une intégration transparente de l'IA. Obtenez des informations sur une croissance et un succès durables.

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Comment lancer un marché en ligne pour vendre des matériaux de construction

Souhaitez-vous lancer une place de marché en ligne pour la vente de matériaux de construction ? Obtenez des informations détaillées sur le modèle commercial, le modèle de revenus, les informations sur le marché, les concurrents, etc.

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9 types de stratégies de génération de leads que votre agence doit exploiter

La génération de leads est un élément essentiel du succès de toute agence. Explorez 9 types de stratégies de génération de leads innovantes mais éprouvées que votre agence doit commencer à exploiter dès maintenant.

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Structures communes d'agence de marketing pour construire un plan organisationnel

Construire une agence de marketing efficace nécessite un plan organisationnel bien structuré. Découvrez les structures courantes des agences de marketing et comment choisir celle qui convient le mieux à votre entreprise.

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Choisir les canaux et les formats de marketing B2B : engager les acheteurs sur leur territoire et selon leurs conditions

Comment les spécialistes du marketing industriel engagent-ils les acheteurs à une époque de disruption ? Obtenez les dernières tendances et conseils pour élaborer une stratégie de canal et de contenu agile et centrée sur l'audience.

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