Alibaba vs Aliexpress : quelle est la meilleure plateforme de dropshipping ?

Ces dernières années, Aliexpress a dominé le segment du dropshipping . C'est l'une des plus grandes sources pour les entreprises de livrer des produits au prix le plus bas possible. Cependant, le processus n'est pas toujours aussi facile. Les dropshippers ont rencontré toutes sortes de problèmes tels que des produits défectueux, des vendeurs peu coopératifs, des livraisons tardives, etc.

Lorsque vous faites du dropshipping, vous ne possédez pas la chaîne d'approvisionnement, vous ne possédez pas le produit, mais ils ont un impact direct sur votre réputation et vos résultats. Si le produit arrive en mauvaise qualité, le client vous en veut. Si le produit arrive en retard, le client vous en veut. Si le client ne reçoit pas du tout sa commande, il vous en veut. Et qu'obtiendrez-vous comme résultat ? Clients mécontents et mauvaises critiques.

En matière de dropshipping, votre réputation est primordiale car vous gérez directement le marketing et les ventes du produit. Les ventes et le marketing sans bonne réputation signifient pas de clients.

Veuillez garder à l'esprit que bien qu'Aliexpess soit un dominant en matière de dropshipping, cela pose beaucoup de problèmes aux dropshippers. Il existe de nombreuses arnaques et fournisseurs peu fiables sur cette plateforme. Alors, si un dropshipper a eu trop de maux de tête avec Aliexpess, quelle peut être l'alternative ? Est-ce Alibaba ? Continuons à lire cet article sur les revues Alibaba dropship vs Aliexpress dropship et à comprendre cela.

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1. Alibaba contre Aliexpress : la différence :

1.1. Alibaba et son fonctionnement :

Alibaba, fondée par Jack Ma, l'infâme homme d'affaires qui a jeté les bases du commerce électronique en Chine, est une plateforme B2B (Business to Business) qui relie les entreprises mondiales aux fabricants chinois. C'est aujourd'hui la première plateforme B2B au monde pour le commerce de gros.

Alibaba a là-bas des sites Web pour enfants qui sont alibaba.com (site anglais), taobao.com et tmall.com (sites chinois). Sur ces trois plates-formes, des centaines de millions de produits sont actuellement répertoriés dans plus de trente-cinq catégories, notamment l'électronique grand public, les vêtements, les accessoires, pour n'en nommer que quelques-unes. Ces plateformes sont visitées chaque année par des acheteurs du monde entier. De nombreuses petites et moyennes entreprises se rendent sur Alibaba pour trouver des fournisseurs, et les dropshippers en font partie.

Comment fonctionne Alibaba ?

Contrairement à Amazon qui possède des stocks et les fournit directement aux consommateurs, Alibaba n'est pas un détenteur de stocks ; il agit juste comme un intermédiaire. Les articles sur Alibaba sont vendus en vrac et tous ses utilisateurs sont des grossistes au lieu de consommateurs (les utilisateurs de Taobao et Tmall sont principalement des consommateurs).

Cela ne coûte rien d'ouvrir un magasin sur Alibaba, mais Alibaba peut toujours gagner de l'argent (beaucoup) en facturant aux fournisseurs et fabricants chinois un montant de frais pour quelque chose appelé "Gold Supplier". Ce label est super important si un fournisseur est sérieux dans la vente de ses produits à des acheteurs internationaux. Cette étiquette est partiellement similaire à Google Adwords. Avec Adwords, vous avez une chance d'apparaître sur la première page des SERP. Avec Alibaba Gold Supplier, vous pouvez avoir une chance d'apparaître sur la première page des résultats de recherche d'Alibaba. Sinon, vous serez à la page 100e.

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1.2. Aliexpress et son fonctionnement :

Aliexpress est également une division d'Alibaba, et c'est un marché de détail mondial (Taobao et Tmall sont principalement utilisés par les consommateurs chinois). Vous remarquerez peut-être qu'Alibaba a une division pour chaque aspect du commerce, et il a un service pour vous servir, peu importe qui vous êtes. C'est pourquoi il est si grand.

Aliexpress a été lancé en 2010 et permet aux consommateurs internationaux d'acheter directement auprès de fournisseurs chinois.

Comment fonctionne Aliexpress ?

Aliexpress est connu pour proposer des produits à un prix bien inférieur à celui d'Amazon et d'autres sites qui vendent également des produits fabriqués en Chine. Cela ne coûte que quelques centimes ou même rien à expédier depuis Aliexpress, mais cela peut prendre jusqu'à un mois pour que vos commandes arrivent, et les détails de suivi ne sont pas toujours fournis. Cependant, vous ne perdrez pas votre argent car Alibaba vous remboursera votre paiement si le fournisseur auprès duquel vous avez acheté s'avère être une arnaque.

Vous pouvez trouver toutes sortes d'articles sur Aliexpress tels que des vêtements de mode, des jouets, de l'électronique grand public, des produits de beauté, etc.

Chaque dropshipper connaît Alibaba et Aliexpress, mais vous devez vous assurer de bien comprendre les différences entre ces deux plateformes, ainsi que les avantages et les inconvénients de leur utilisation.

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2. Alibaba vs AliExpress : comment trouver des fournisseurs de dropshipping pour votre entreprise depuis la Chine ?

2.1. Aliexpress :

Pouvez-vous faire du dropshipping avec Aliexpress ?

Oui. Aliexpress a un plugin dropshipping appelé Alidropship. Il s'agit d'une solution automatisée dont le processus est similaire au modèle de dropshipping traditionnel, mais qui propose également des services d'assistance tels que le développement de logiciels et le conseil en marketing.

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Est-il sûr de livrer directement avec Aliexpress ?

Oui, il s'agit d'un service fiable utilisé par des milliers d'entreprises de dropshipping à travers le monde. Aliexpress aide les dropshippers à proposer des produits aux consommateurs directs à un prix bien inférieur à celui d'Amazon ou d'eBay.

De plus, comme je l'ai mentionné ci-dessus, vous ne perdrez pas votre argent à cause d'escroqueries lorsque vous faites du dropshipping avec Aliexpress car la plate-forme a des politiques pour protéger les dropshippers (comme le remboursement). Chaque produit sur Alibaba a des images, des descriptions et des instructions d'achat claires, vous saurez donc exactement à quoi vous avez affaire.

AliExpress ne vous facturera aucun frais initial pour commencer le dropshipping, vous avez donc la liberté d'expérimenter les choix de produits et les prix sans risque.

Comment faire du dropshipping avec Aliexpress ?

Si vous souhaitez faire du dropshipping en utilisant Aliexpress, vous aurez besoin d'un site Web fonctionnel autonome. Aliexpress vous fournira ensuite un plugin à ajouter à votre site. Après cela, vous pouvez facilement commencer le dropshipping en ajoutant des produits, des prix, des descriptions, etc.

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2.2. Alibaba :

Pouvez-vous faire du dropshipping avec Alibaba ?

La réponse est non. Alibaba est une plate-forme B2B, ses utilisateurs sont donc principalement des acheteurs B2B qui achètent en gros. Alibaba ne fait pas d'efforts pour vendre un article à la fois car il a déjà Aliexpress.

Lorsque vous vous rendez chez Alibaba, chaque fournisseur a une exigence de commande minimale et vous devrez racheter l'inventaire. Si vous devez acheter des stocks, l'entreprise devient de la vente au détail, et non plus du dropshipping. Mais,

Pouvez-vous utiliser Alibaba pour vous aider dans votre Dropshipping ?

La réponse est oui. Vous pouvez utiliser Alibaba de plusieurs façons pour aider votre entreprise de dropshipping.

• Rechercher des idées de produits

Si vous n'avez pas compris ce qu'il est possible de vendre, Alibaba affiche quotidiennement des tonnes de produits à succès sur sa première page. Vous pouvez y aller et voir ce que vous pouvez vendre sur votre marché.

• Vérifiez le niveau de prix

Sur Aliexpress, vous obtiendrez des prix Dropshipping qui sont plus élevés que les prix de détail mais toujours plus chers que les prix de gros. Il existe de nombreux prix différents pour un certain produit sur Aliexpress, donc si vous voulez savoir combien est raisonnable, allez sur Alibaba et vérifiez d'abord ce produit, vous aurez une idée des marges que les fournisseurs d'Aliexpress facturent.

• Connectez-vous avec les mêmes vendeurs sur AliExpress

De nombreux fournisseurs chinois vendent leurs produits à la fois à d'autres entreprises et aux consommateurs finaux, ils vendent donc à la fois sur Aliexpress et sur Alibaba. Ces fournisseurs sont très fiables en raison de leur présence sur les deux plates-formes (vraiment, pas d'arnaques qui dépensent de l'argent pour apparaître simplement sur Alibaba et Aliexpress). Ces fournisseurs utilisent Alibaba pour travailler avec des entreprises, et lorsque quelqu'un demande de petites commandes, ils dirigent cela vers leur division Aliexpress.

Si vous trouvez un certain produit que vous aimez sur Alibaba, vous pouvez contacter le vendeur et lui demander s'il vend sur Aliexpress, ou vous pouvez simplement aller sur Aliexpress et rechercher ce fournisseur.

3. Pourquoi devriez-vous choisir Aliexpress pour le dropshipping ?

Donc, il n'est pas viable de faire du dropshipping avec Alibaba, donc la seule option qui reste ici est Aliexpress. Mais pourquoi devriez-vous utiliser Aliexpress pour votre entreprise de dropshipping ?

Voici les principales raisons pour lesquelles AliExpress se démarque.

• Des prix bas même pour le commerce de détail

L'une des choses pour lesquelles Aliexpress est bien connu est ses prix bas. C'est pourquoi il est si attrayant pour les acheteurs internationaux. Mieux encore, vous pouvez offrir ces articles à bas prix à vos clients sans avoir à stocker des centaines d'articles. En d'autres termes, vous n'avez pas à supporter le risque que les produits ne se vendent pas.

• Aucune exigence de commande minimum

C'est pourquoi Aliexpress est le meilleur choix pour le dropshipping. Il n'y a pas de quantité minimum de commande (MOQ) du tout. Votre client ne peut acheter qu'un seul article, et vous pouvez également acheter cet article auprès du fournisseur et le faire expédier directement au client. Il n'est pas nécessaire de demander à vos clients de passer des commandes supérieures à x dollars, et il n'est pas non plus nécessaire de conserver un stock physique.

• Recherche de produits pratique

Vous pouvez vraiment vous perdre facilement sur Alibaba car il y a des millions de produits et des milliers de fournisseurs qui affichent leurs produits sur cette plate-forme. Il y a beaucoup moins de monde sur Aliexpress. Vous pouvez essayer de rechercher le même produit sur les deux plates-formes et vous comprendrez instantanément quelle plate-forme dispose d'une fonctionnalité de filtrage de produits meilleure et plus pratique.

• Communication orientée client

Aliexpress est conçu en pensant aux consommateurs finaux, il est donc très facile et pratique de contacter et de parler à un fournisseur sur cette plate-forme. Vous pouvez exprimer une réponse rapide d'un vendeur Aliexpress, et vous pouvez également vous attendre à un processus de remboursement facile de la part des fournisseurs Aliexpress si vos clients reçoivent des produits défectueux (à condition que vous soyez en partenariat avec un fournisseur fiable).

• Les fournisseurs Aliexpress accueillent les dropshippers

Vous remarquerez que, sur Aliexpress, dans la description de nombreuses pages de produits, il y a une salutation disant quelque chose comme "Bienvenue aux dropshippers!". Cette salutation est explicite.

La plupart des fournisseurs chinois sur Aliexpress sont heureux de travailler avec des dropshippers car ce partenariat leur donnera un autre flux régulier de commandes alors qu'ils ne perdent rien en travaillant avec des dropshippers. Ces fournisseurs sont eux-mêmes des détaillants, c'est pourquoi cela ne les dérange pas de vous vendre une unité de leur produit.

De plus, les fournisseurs Aliexpress ne vous demanderont pas votre licence commerciale ou quoi que ce soit de similaire, car vous devrez les payer avant qu'ils n'expédient leur produit. Ainsi, vous n'aurez pas besoin d'avoir un enregistrement d'entreprise officiel pour faire du dropshipping avec Aliexpress.

4. Les choses que vous devriez demander à vos fournisseurs au préalable :

Comme il existe de nombreuses façons d'évaluer si vous êtes un fournisseur de livraison directe, vous devez conserver une liste de contrôle des questions que vous devriez poser à tout fournisseur potentiel avant de décider de vous associer à lui. Encore une fois, choisir le bon fournisseur est la clé du succès d'une entreprise de dropshipping ; vous ne voudrez pas que les retards de livraison et les produits défectueux ruinent votre réputation et l'ensemble de l'entreprise.

Question 1 : Vendez-vous directement aux consommateurs finaux ?

Les fournisseurs de dropship fiables ont généralement une entreprise établie où ils vendent directement aux consommateurs finaux, soit dans leur région, soit dans des pays étrangers avant votre arrivée. Bien sûr, ils vous vendront à un prix inférieur à celui de leurs consommateurs.

Question 2 : Ferez-vous affaire avec un propriétaire d'entreprise de livraison directe pour la première fois ?

De nombreux fournisseurs de dropship ne le font pas parce qu'ils sont devenus si grands et qu'ils ont également un grand nombre de dropshippers expérimentés avec lesquels ils s'associent, ils ne veulent donc pas travailler avec des dropshippers débutants; c'est compréhensible. Vous devrez poser cette question en guise de salutation pour gagner du temps à la fois pour vous et pour le fournisseur. Certains fournisseurs accepteront les dropshippers pour la première fois, mais il y aura des gardiens tels qu'un plan d'affaires, un EIN, un modèle commercial que vous devez avoir avant de pouvoir continuer avec eux. Cela signifie essentiellement que vous devrez leur prouver que même si vous êtes petit, vous êtes un partenaire potentiel.

Question 3 : Facturez-vous un abonnement mensuel ?

Éloignez-vous de toute personne qui vous demande un abonnement initial ou mensuel pour pouvoir travailler avec elle. Tous les fournisseurs de dropship fiables ne vous factureront rien pour travailler avec eux. Si un fournisseur dit que vous devez payer des frais initiaux, cela signifie qu'il a des problèmes financiers ou qu'il ne veut tout simplement pas travailler avec des dropshippers débutants. Alors, allez voir d'autres fournisseurs si on vous demande ces frais.

Question 4 : Quelles sont vos politiques de retour ?

C'est une partie inévitable du monde de la vente au détail. Vous devrez gérer les commandes retournées, quelle que soit la qualité du fournisseur avec lequel vous travaillez. Donc, vous feriez mieux de le préciser dès le début afin que vous puissiez comprendre comment le fournisseur gérera les retours. Cela vous aidera à maintenir votre réputation, car vous pouvez offrir à vos clients un processus de remboursement/retour simple et sans douleur lorsqu'ils ne sont pas satisfaits de la qualité.

Question 5 : Quelles sont vos exigences minimales de commande ?

Bien que vous vous tourniez vers le monde du dropshipping parce que vous ne voulez pas vous occuper des stocks, certains fournisseurs fiables de dropshipping ne travailleront avec vous que si vous pouvez vendre un certain volume de produits par trimestre ou générer un certain niveau de revenus par an.

S'il s'agit d'un cas sur lequel vous tombez, vous devez savoir quel est le MOQ et si le maintien de ce niveau de stock est une stratégie viable pour votre entreprise. Ceux qui demandent un MOQ ont tendance à être des fournisseurs très établis, donc si vous ne voulez pas gérer les stocks, vous devriez trouver des fournisseurs plus petits.

Question 6 : Quel type d'intégration de flux de données proposez-vous ?

Rien n'est plus frustrant pour un client que d'acheter un produit et d'apprendre après coup qu'il est en rupture de stock. Afin d'éviter les problèmes de rupture de stock avec vos listes, vous devez comprendre clairement l'intégration des données de tout fournisseur potentiel et sa fréquence et sa fiabilité.

Question 7 : Quel est votre délai de traitement moyen ?

Vos clients s'attendent à ce que leur commande arrive le plus rapidement possible lorsqu'ils passent une commande sur votre site Web. Amazon Prime, la livraison le jour même et le retrait en magasin ont rendu les consommateurs beaucoup moins patients pour attendre leurs commandes, mais si votre prix est bon, ils auront toujours la patience. Cependant, vous devez toujours savoir à quelle vitesse un fournisseur peut emballer et livrer vos commandes individuelles à la porte du client. Ces informations doivent absolument être publiées sur votre site Web là où vos clients peuvent les trouver le plus facilement avant de passer leur commande.

Question 8 : Facturez-vous des frais de dépôt/d'autres frais ?

Les frais de dépôt sont une chose courante dans le monde du dropshipping. Il s'agit de frais facturés pour compenser le coût de l'emballage et de la livraison d'articles uniques, il s'agit généralement d'environ 5 $ environ).

Il peut y avoir d'autres frais, alors renseignez-vous s'il existe des frais liés au partenariat avec les fournisseurs. Vous devez très bien comprendre votre stratégie de tarification et prendre ces frais en compte également, si vous ne voulez pas qu'ils anéantissent vos bénéfices.

Question 9 : Qui puis-je appeler si j'ai une question ou un problème ?

Les fournisseurs de dropship chinois sont connus pour avoir des sites Web horribles de style années 90, mais malgré cela, il ne sera pas difficile d'entrer en contact avec des fournisseurs fiables.

Renseignez-vous sur le rôle de la personne à qui vous parlez dans l'entreprise et indiquez clairement quand vous avez des problèmes, avec qui vous pouvez entrer en contact à part eux. Faites-vous une faveur et trouvez un fournisseur actif et réactif afin que vous ne soyez pas désespéré lorsque vous rencontrez des problèmes.

Ces 9 questions devraient pouvoir vous aider à examiner les fournisseurs potentiels de dropship chinois. Veuillez faire beaucoup d'efforts pour qualifier les fournisseurs dès le départ, car cela vous évitera beaucoup de maux de tête plus tard et vous permettra de vous concentrer sur les aspects importants de votre entreprise de dropshipping (marketing et vente).

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Derniers mots

Si vous planifiez le monde du dropshipping, Aliexpress est la voie à suivre . Si quelqu'un dit que vous pouvez faire du dropshipping avec Alibaba, il ne sait vraiment pas de quoi il parle. Vous pouvez le découvrir par vous-même en demandant à quelques fournisseurs d'Alibaba s'ils prennent en charge le dropshipping. Cependant, vous pouvez toujours utiliser Alibaba pour découvrir la taille et la fiabilité des fournisseurs avec lesquels vous souhaitez vous associer.

J'espère que cet article vous a donné de nombreuses informations précieuses et vous a aidé à lancer votre entreprise de dropshipping.