Avantages et inconvénients pratiques du marketing de contenu IA

Publié: 2022-07-06

En regardant les gros titres sur le marketing de contenu IA, il est passionnant d'imaginer les possibilités. Lors de l'élaboration d'une stratégie pour une marque, cependant, vous devez creuser plus profondément. Il est important d'examiner combien de ces applications d'IA sont vraiment plus efficientes et efficaces.

L'IA a des forces et des faiblesses bien définies qui affectent ses applications dans le marketing de contenu. Voici quelques avantages et inconvénients pratiques de la création de contenu à l'aide de l'IA.

Pour : le marketing de contenu IA excelle dans les tâches simples

ai des tâches simples

L'IA fait des vagues dans le monde du marketing de contenu, et les organes d'information comme Forbes font leur chemin. Des technologies telles que les chatbots et les kits d'analyse de données stimulent l'engagement de la marque dans la sphère en ligne.

Les chatbots maintiennent l'engagement des lèche-vitrines en ligne

Auparavant, les acheteurs en ligne devaient parcourir des informations sèches et des spécifications techniques pour trouver le produit qui répondrait le mieux à leurs besoins. Alternativement, ils devraient remplir des formulaires compliqués. Ces deux tâches font des achats en ligne un devoir et découragent les acheteurs occasionnels.

Les chatbots peuvent agir comme un employé humain et « parler » aux clients à travers ces détails et formulaires, éliminant ainsi la sensation de travail. Bien que les invites de l'IA soient simples, elles peuvent imiter un représentant du service client avec suffisamment de précision pour répondre à la majorité des questions des consommateurs d'une manière qui se traduit par des ventes.

robots de discussion ai

L'IA peut collecter et interpréter des données pour guider la stratégie

Les ordinateurs fonctionnent littéralement sur les données. Ils peuvent traiter plus d'informations que les humains dans un délai beaucoup plus rapide, et grâce à l'IA, ils peuvent désormais organiser ces données de manière utile et faire des suggestions. La recherche est une nouvelle application passionnante pour l'IA dans le monde du marketing de contenu.

Le marketing de contenu IA est parfait pour l'analyse des mots-clés et la prédiction des tendances de consommation avec des algorithmes. Il peut également guider votre stratégie de marketing de contenu en mettant en place les essais les plus optimaux (opposant un mot-clé à un autre et évaluant les résultats).

Inconvénient : les tâches complexes ne conviennent pas à l'IA

ai tâches marketing complexes

Cependant, si vous séparez une IA des données et des invites scriptées, elle a tendance à ne pas fonctionner aussi bien. L'IA peut causer plus de mal que de bien lorsqu'on lui confie des tâches trop compliquées.

L'IA fonctionne dans des limites strictes

L'IA la plus avancée au monde s'appuie toujours sur les commandes des programmeurs pour guider la sortie. Donner à une IA des paramètres plus spécifiques augmente les chances d'un bon résultat. L'ajout de paramètres fonctionne pour certaines applications, mais il présente un inconvénient : l'IA ne peut pas s'adapter aux défis en dehors de ses limites étroites.

Pensez aux chatbots. Ils sont parfaits pour guider les consommateurs à travers des formulaires prédéterminés, mais que se passe-t-il si un client a une question qui n'a pas été codée dans les invites ? Un employé humain doit intervenir pour s'assurer que le client reste heureux et engagé.

Remplacer tout un service client par des chatbots peut sembler efficace à première vue, mais à long terme, cette stratégie crée beaucoup plus de problèmes qu'elle n'en résout. Remplacer tout votre marketing de contenu par l'IA est également imprudent. La nature sur rails des programmes d'IA conduirait à un manque notable d'engagement avec votre contenu de marque.

Même le meilleur contenu créé à l'aide de l'IA n'est pas mémorable

écriture d'intelligence artificielle

Faire en sorte qu'une IA écrive des paragraphes cohérents une partie du temps est un énorme pas en avant pour les programmeurs. Naturellement, certaines entreprises présentent leur marketing de contenu IA comme une solution complète pour votre marque.

Les professionnels du marketing de contenu, cependant, savent qu'Internet regorge de textes ternes : une écriture qui a du sens, mais qui ne fait pas grand-chose d'autre. Si vous voulez que votre marque ait un impact, la barre doit être placée plus haut que "cohérent".

Qu'est-ce qui fait passer un contenu de cohérent à convaincant ? BKA Content a des années d'expérience dans la résolution de cette question. Réponse courte : tous les éléments avec lesquels l'IA se débat.

1. Prévisibilité . Un grand blog d'entreprise ne peut pas être prévisible. La surprise et la nouveauté sont ce qui incite les lecteurs à parcourir plusieurs articles, en considérant davantage vos produits et services. La création de contenu à l'aide de l'IA est conçue pour générer une écriture humaine à consonance ordinaire, ce qui signifie qu'elle évite de prendre même de petits risques créatifs. Cela se traduit par un contenu répétitif et ennuyeux.

2. Humour et ironie. Un contenu convaincant utilise souvent l'humour pour avoir un impact. Cela peut être de l'humour manifeste dans une voix de marque plus décontractée, mais même dans une écriture formelle, cela aide à renverser les attentes d'un lecteur pour le garder sur ses gardes. Une référence bien placée à un film populaire ou une tournure de phrase astucieuse reste dans l'esprit des gens, ce qui leur permet de se souvenir de votre marque plutôt que des autres dans la catégorie.

3. Appel émotionnel. Imaginez votre produit préféré, et l'émotion ne manquera pas de bouillonner. Nostalgie, amusement, fiabilité - tout ce que vous voulez évoquer. Il est crucial que les gens ressentent quelque chose de spécifique lorsqu'ils pensent à votre marque. L'IA est à des décennies de comprendre ce qu'est l'émotion, sans parler de savoir comment évoquer des émotions spécifiques par écrit. C'est une tâche que seul un humain peut accomplir.

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Pro : la création de contenu à l'aide de l'IA peut aider les rédacteurs

L'une des applications les plus utiles pour le marketing de contenu IA est d'aider les rédacteurs humains. Grâce à la puissance de l'IA, les humains peuvent écrire un meilleur contenu en beaucoup moins de temps.

L'IA peut aider à la conception et à la planification

planification IA

Les contours sont aux écrivains ce que les croquis au crayon sont aux peintres : une base pour l'ensemble de l'œuvre. De nombreux écrivains trouvent le processus de rédaction plus difficile et plus long que l'écriture proprement dite. C'est une tâche à haute pression qui a un impact sur chaque décision créative à venir.

Les programmes de marketing de contenu IA peuvent soulager la pression. L'IA est excellente pour générer de nombreux courts extraits de contenu aléatoire, comme des titres et des phrases thématiques. Un écrivain peut parcourir des dizaines de titres générés par l'IA, choisir les quatre ou cinq les plus prometteurs et avoir un aperçu en quelques minutes.

L'IA peut être une excellente caisse de résonance

Même les meilleurs écrivains sont bloqués de temps en temps. Une simple phrase de transition peut immobiliser un écrivain si rien ne semble correspondre au reste de l'article.

L'IA peut également générer une multitude de possibilités pour cela. Aucun d'entre eux n'est susceptible d'être parfait, mais il y a de fortes chances que l'un d'entre eux soit suffisamment proche (ou complètement erroné) pour inspirer l'écrivain et lui permettre de continuer.

Les écrivains professionnels ont souvent des groupes de discussion entre pairs pour agir comme caisses de résonance et aider dans les moments difficiles de leur travail. L'IA peut jouer ce rôle et, contrairement à ses pairs, elle est disponible et réactive 24h/24 et 7j/7.

L'IA peut accélérer le montage

outils de marketing IA

Des programmes comme Grammarly et Pro Writing Aid sont plus que des listes programmées de règles de grammaire. La grammaire anglaise est notoirement compliquée et dépendante des cas, au point où elle n'a souvent aucun sens logique. Il change également constamment, les erreurs étant adoptées comme correctes au fil du temps.

Les programmes de vérification de la grammaire et du style nécessitent une IA avancée qui s'apprend à mieux interpréter l'écriture et à faire des suggestions correctes. Même alors, ces programmes ne sont pas au niveau d'un éditeur humain professionnel. Ils sont toujours utiles pour détecter les erreurs de base et aider les rédacteurs à gagner du temps lors de l'auto-édition.

Inconvénient : l'IA ne peut pas s'adapter à l'évolution des attentes

Le marketing de contenu est un domaine en évolution rapide, les tendances de consommation changeant d'une seconde à l'autre. Un ensemble d'infographies de Visual Capitalist montre tout ce qui se passe en une "minute Internet". La vente à emporter ? Internet, c'est beaucoup de choses, mais ce n'est jamais silencieux.

Votre stratégie marketing doit être suffisamment flexible pour saisir de nouvelles opportunités. Il doit également être en mesure de résister aux changements de perception de votre entreprise. L'adaptabilité est au-delà de la portée du marketing de contenu avancé de l'IA et est un domaine où les humains ont l'avantage définitif.

Le ton et l'image de marque peuvent changer avec le temps

avantages et inconvénients de l'IA

Peut-être qu'un critique YouTube a présenté votre produit ou service à un tout nouveau public, ou qu'une entreprise expérimentale que vous avez testée est devenue importante sur TikTok.

Soudain, vous avez un nouveau groupe démographique entre vos mains et une fenêtre de temps limitée pour ajuster votre stratégie pour les accueillir.

Les rédacteurs humains peuvent interpréter les demandes de style et combler les lacunes

Les humains comprennent ces nuances et peuvent mieux orienter votre contenu de marque à travers des changements de ton rapides, contrairement à la création de contenu IA. Les gestionnaires de compte BKA Content peuvent travailler en étroite collaboration avec votre marque, en communiquant des distinctions subtiles mais importantes aux rédacteurs qui feront pivoter votre contenu dans la bonne direction.

Besoin de votre blog pour attirer un public plus jeune? Un écrivain peut interpréter cette directive correctement la première fois. Au moment où un programmeur aura fini d'enseigner à une IA ce que signifie "allumé", personne ne le dira.

Les rédacteurs humains peuvent également aider votre marque à évoluer sur un gradient, en se déplaçant subtilement sans aliéner votre public existant. Aucune IA ne peut égaler la flexibilité et la compréhension des tendances populaires d'un écrivain humain, qui sont toutes deux essentielles à toute stratégie de marketing de contenu.

Alors, le marketing de contenu IA fonctionne-t-il ?

IA dans le marketing de contenu

L'IA a de nombreuses applications passionnantes dans l'analyse des données, et les petits morceaux de contenu qu'elle crée peuvent considérablement accélérer le processus d'écriture.

Cependant, l'IA n'est pas capable d'automatiser entièrement votre marketing de contenu. Il peut être tentant de s'appuyer sur une nouvelle technologie flashy, mais rappelez-vous que le cerveau est le supercalculateur d'origine. Le marketing de contenu de l'IA est un outil utile, mais les tâches compliquées comme le changement de ton, l'édition pour le style et le flux, et l'évocation d'émotions sont encore mieux laissées aux écrivains humains.

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