Logiciel de marketing IA

L’IA est partout de nos jours ! De quoi parle tout ce battage médiatique ? Pouvez-vous utiliser l’intelligence artificielle pour votre entreprise ? Les logiciels de marketing IA ne sont qu’un moyen parmi d’autres pour votre entreprise de bénéficier de cette vague de nouvelles technologies.

Dans cet article, vous apprendrez comment fonctionne le marketing de l'IA et comment l'intégrer dans la stratégie marketing de votre entreprise. Vous en apprendrez également davantage sur les meilleures options logicielles du marché. Prêt à partir ?

L'IA remplacera-t-elle les humains ?

Alors que l’IA devient de plus en plus populaire, nombreux sont ceux qui craignent qu’elle finisse par éliminer le besoin de travailleurs humains. Même si l’intelligence artificielle est impressionnante, elle ne peut pas complètement prendre le relais des humains. Cependant, cela reste utile pour gérer une entreprise et peut rationaliser les processus. Si vous avez besoin d’aide pour votre stratégie marketing, l’IA peut vous aider.

Avec l’IA, vous pouvez réduire la charge de travail de vous-même et de vos employés. Même si cela n’élimine pas le besoin d’édition et de surveillance humaine, cela sert à automatiser de nombreux domaines de votre stratégie marketing. L’IA peut permettre d’économiser du temps et de l’argent.

Comment fonctionne le logiciel de marketing IA ?

Chaque outil de marketing IA possède sa propre méthodologie et ses propres algorithmes, mais ils utilisent tous l'apprentissage automatique et la plupart des outils utilisent l'analyse prédictive. Les solutions d’IA apprennent grâce à une utilisation et une interaction continues, en appliquant les leçons dans de futures conversations et autres activités.

Alors que les humains comprennent les contextes et les nuances complexes mieux que n’importe quelle machine, les ordinateurs sont bien meilleurs que les humains en matière de découverte de modèles et d’analyse du comportement. Vous pouvez profiter de ces capacités en utilisant l'IA pour analyser votre audience et votre contenu .

Il existe quelques domaines spécifiques dans lesquels les logiciels de marketing IA excelle, notamment :

• Chatbots. Les chatbots vous permettent de fournir un service client aux visiteurs du site pendant et en dehors des heures normales de bureau. Les chatbots sont des logiciels d'IA que vous entraînez avec des informations sur votre entreprise, les questions que vous recevez généralement des visiteurs et des clients, ainsi que les réponses à ces questions. Le programme peut ensuite discuter avec un client, répondre aux questions et proposer des solutions. Dans certains cas, le chatbot peut ne pas comprendre une question ou avoir une réponse satisfaisante, auquel cas il peut proposer de connecter la personne à un représentant en direct pour obtenir de l'aide. L'un des cas d'utilisation les plus populaires est la petite fenêtre contextuelle encourageant les visiteurs du site à adopter un comportement spécifique et/ou à offrir quelque chose en échange de certaines actions.

• Publicité ciblée. Grâce à la capacité de l'IA à trouver instantanément des modèles, elle est parfaite pour séparer les clients et envoyer des messages ou des offres ciblés au meilleur marché possible pour ce produit ou service.

• Création de contenu. Tout le monde n’est pas écrivain, mais le contenu est l’un des moteurs du commerce les plus (sinon le plus) importants. Les solutions de création de contenu et de marketing IA peuvent être formées à partir des informations fournies par les meilleurs spécialistes du marketing sur Internet afin de créer un contenu unique pour votre site Web, vos réseaux sociaux, vos campagnes par e-mail, etc. Cependant, il convient de mentionner que de graves problèmes de précision ont été enregistrés avec de nombreuses solutions de contenu IA. Il est probable que le contenu généré par l’IA nécessitera toujours un éditeur humain pour garantir son exactitude et sa vérification des faits.

Pour un arsenal marketing robuste, l'utilisation de tous ces outils peut vous aider à créer de meilleures options de marketing de contenu.

3 tendances actuelles de l'IA et du marketing numérique

L’IA est-elle importante pour le marketing numérique ? De nombreux propriétaires d’entreprises prospères le pensent. Selon cette étude, 91 % des entreprises Fortune 1000 investissent dans l’IA. Parmi eux, 26 % avaient déjà ajouté des systèmes d’IA à leur propre entreprise. Étant donné que l’enquête a eu lieu en 2022, vous pouvez imaginer à quel point ces chiffres ont augmenté avec le boom technologique.

Les outils de marketing IA continuent de s’améliorer et de se développer de plus en plus vite. Voici quelques-unes des principales tendances du marketing de l’IA que vous pouvez vous attendre à voir bientôt :

1. Création de contenu automatisée

La rédaction IA est une excellente solution et elle s’améliore constamment. L'intelligence artificielle peut tout créer, des articles de blog SEO et des publications sur les réseaux sociaux aux descriptions de produits et aux textes publicitaires. Lors du lancement d'outils comme ChatGPT, le contenu de l'IA était robotique, sujet aux erreurs et plat. Aujourd'hui, il a considérablement évolué et continuera à apprendre de ses utilisateurs. Idéalement, vous devez combiner la technologie de l’IA avec des experts humains pour obtenir la meilleure qualité de copie. Aussi géniale que soit l’IA, elle n’est pas infaillible. Il capte rarement les nuances subtiles que les humains peuvent capter. Demander à un expert en la matière d'examiner le contenu apporte une touche humaine.

2. Segmentation automatique des clients

Le marketing a toujours consisté à cibler le bon public. L’IA rend cela beaucoup plus simple et en beaucoup moins de temps. Il est facile de diviser vos clients en différents segments clés, tels que l'intention de recherche, le comportement, les données démographiques, les intérêts ou d'autres critères. La segmentation vous permet d'optimiser votre marketing et de vous assurer qu'il rencontre le bon client au bon moment.

3. Chatbots de conversation naturelle

Ce qui était autrefois une zone de texte ennuyeuse et pour la plupart inutile est devenu bien plus. Les chatbots comme Manychat peuvent déjà fournir des informations plus naturelles aux clients. Les chatbots IA ne nécessitent pas de scripts, ce qui était là où la technologie échouait auparavant. Au lieu de rester coincé sur la même ligne, il peut apprendre de chaque interaction et l’améliorer. Cette capacité d'apprentissage signifie qu'il est beaucoup moins frustrant pour les clients de parler avec un chatbot pour obtenir plus d'informations. Les chatbots facilitent la disponibilité de vos clients 24h/24 et 7j/7.

Avec l’évolution rapide de la technologie, il n’est pas surprenant que de nouvelles mises à jour soient publiées presque chaque jour. L’IA évolue plus rapidement que presque tout ce que nous avons vu auparavant, et elle est appelée à poursuivre cette croissance pendant un certain temps. C'est pourquoi vous devez envisager d'intégrer l'apprentissage automatique dans votre stratégie commerciale.

Principales raisons d'utiliser un logiciel d'automatisation du marketing IA

Même si vous n'êtes pas un expert en marketing numérique, vous pouvez apprendre à le faire grâce à l'IA. Il fait tout le gros du travail à votre place, mais ce n'est pas la seule raison d'envisager des solutions de marketing IA.

Le logiciel d'automatisation du marketing par l'IA peut vous aider à :

• Économisez de l’argent : près de la moitié de toutes les entreprises utilisent un certain type d’automatisation pour son efficacité et ses qualités économiques.

• Améliorez les taux de conversion : par exemple, avec les chatbots, vous pouvez répondre rapidement aux questions des clients sans jamais parler vous-même à un client. Les discussions en temps réel utilisant le traitement du langage naturel permettent à l'IA de communiquer facilement avec les clients en temps réel et aident à conclure davantage de ventes.

• Solutions marketing plus rapides : l'IA est rapide. C'est beaucoup plus rapide qu'un humain. Le marketing IA vous aide à attirer une plus grande partie de votre public en vous permettant d'ajuster vos stratégies en fonction du comportement des clients, de leurs habitudes d'achat, etc.

L’avenir, c’est l’IA, et l’avenir se produit dès maintenant. Alors, quels types d’outils marketing d’IA valent la peine d’être envisagés ? De lesquels avez-vous vraiment besoin ?

Types courants d'outils de marketing IA

Il existe tellement d’options d’outils de marketing IA parmi lesquelles choisir que cela peut être écrasant. Tout d’abord, comprenez que toutes les solutions d’IA ne sont pas égales. Il y a eu une telle ruée vers le marché ces derniers temps qu'il est difficile de savoir quels outils tiennent réellement leurs promesses. Décidez ensuite pour quels aspects de votre entreprise vous souhaitez obtenir l’aide de l’IA. Certaines solutions conviennent parfaitement à certains cas d'utilisation, mais ne fonctionnent pas aussi bien pour d'autres.

Les types courants de solutions de marketing par IA incluent :

• IA pour le marketing par e-mail
• L'IA pour le marketing sur les réseaux sociaux
• L'IA pour le marketing de contenu

Top 4 des outils de marketing par e-mail IA

Le marketing par e-mail est une technique puissante qui atteint les gens directement, directement dans leur boîte de réception. Cependant, si vous ne le faites pas correctement, vous pourriez avoir une mauvaise réputation de spam.

#1. Septième sens

Vous ne savez pas quand envoyer un e-mail ? Seventh Sense suit le temps passé en ligne par vos lecteurs pour voir quand ils ouvriront probablement un e-mail. Grâce à l'analyse du comportement, cet outil d'IA facilite l'envoi d'e-mails au moment précis où votre public y prête le plus attention. Cela peut également vous aider à déterminer la meilleure fréquence d’envoi d’e-mails.

#2. Personnaliser

L'algorithme Personalize examine l'activité récente du site pour chaque contact et identifie ses trois principaux intérêts. À partir de là, vous pouvez créer des e-mails très ciblés que vos contacts seront ravis d'ouvrir. Se concentrer sur leurs intérêts est un bon moyen de garantir que vos e-mails conviennent à chaque personne.

#3. Lavande

Si vous lancez des campagnes de marketing par e-mail, vous savez qu'elles doivent attirer l'attention et être bien rédigées. La lavande rend cela possible, car elle vous aide à optimiser votre message. Vous pouvez également laisser l'outil rédiger des e-mails et des mémos, ou même des messages Slack.

Lavender se concentre sur l’amélioration de votre taux de réponse aux e-mails. Pour ce faire, il collecte des données auprès de votre public cible pour fournir des informations sur la manière de s'améliorer.

#4. Phrase

Besoin de meilleures lignes d'objet ? Phrasee peut vous aider à créer la ligne d'objet parfaite basée sur les données précédentes. Le modèle linguistique apprend également la voix de votre marque pour un message authentique. Avec des milliers d’options de ligne d’objet, vous pouvez facilement choisir celles qui représentent le mieux votre marque.

Top 5 des outils de marketing IA pour les médias sociaux

Les médias sociaux sont un autre domaine commun sur lequel concentrer votre marketing de contenu. Environ 4,9 milliards de personnes utilisent actuellement les réseaux sociaux, et ce nombre ne fera qu’augmenter. Ces utilisateurs ont tendance à utiliser six à sept plateformes, il est donc important d'être aussi présent que possible sur plusieurs plateformes. Bien qu’il existe plusieurs plateformes utilisées, Facebook et YouTube sont en tête du peloton, suivis de Whatsapp, Instagram, WeChat et TikTok.

Malheureusement, il peut être difficile de garantir que votre entreprise ait une présence cohérente et alignée sur votre marque sur chaque site. Créer les bonnes images ou vidéos et les publier avec les bonnes légendes, hashtags et emojis peut être épuisant. Les outils suivants peuvent atténuer ce problème et pourraient changer la façon dont vous abordez les médias sociaux pour les entreprises.

1. Scripté

Pour quiconque publie quotidiennement sur les réseaux sociaux, il peut être difficile de proposer de nouvelles légendes attrayantes. Scripted excelle dans la création de descriptions générées par l'IA pour chacune des publications que vous souhaitez publier. La meilleure partie est que vous pouvez utiliser l’outil gratuitement.

Une fois que vous avez sélectionné un ton de voix pour votre publication sur les réseaux sociaux, vous pouvez donner le sujet à l'outil d'écriture d'IA de Scripted. L'outil vous donnera une légende rapide et simple sur les réseaux sociaux pour n'importe quelle plateforme. Vous n'êtes pas sûr que cela vous plaise ? Réessayez et vous obtiendrez une légende très différente. Ceux-ci peuvent même inclure des hashtags et des emojis.

2. Marque24

La réputation d’une marque en ligne constitue une part importante du marketing sur les réseaux sociaux. Que pensent les gens de votre marque ? Comment réagissent-ils à vos publicités et à votre contenu ?

Les clients se tournent souvent vers les réseaux sociaux s'ils ne sont pas satisfaits de votre produit ou service. De même, s’ils sont ravis, ils le partageront avec le monde. Il est plus facile de suivre cela si vous disposez d'un outil spécialisé comme Brand24. Cet outil d'IA vérifie plusieurs canaux sociaux pour déterminer où votre marque est mentionnée et le sentiment des publications pour évaluer si les commentaires sont positifs ou négatifs.

3. Feuilleter

Besoin d'un assistant en marketing social ? Cet outil d'IA rationalise les médias sociaux pour votre entreprise et permet de garantir facilement que vous êtes cohérent avec votre marque. Flick propose une option de brainstorming dans laquelle vous pouvez utiliser des idées dérivées de sujets qui fonctionnent bien. C'est parfait pour tous ceux qui ont du mal à développer des idées de marketing sur les réseaux sociaux.

Flick prend également du contenu long, comme un blog ou une vidéo YouTube sur votre site, et le raccourcit. Les extraits peuvent être partagés sur diverses plates-formes et vous permettent de réutiliser le même contenu d'une nouvelle manière. Flick vous aide également à planifier votre campagne marketing et même à rédiger des légendes.

4. Rapidement

Trouver des idées de publications sur les réseaux sociaux peut être la partie la plus difficile. Rapidely facilite cela en vous proposant des idées de contenu basées sur votre marque. Mais il ne s’agit pas seulement de sous-titres. L'outil fournit une stratégie de contenu personnalisée pour vos réseaux sociaux, en utilisant votre niche, votre ton et vos objectifs.

L'outil de création de contenu IA vous donne également de nouvelles idées de visuels. Vous devrez toujours créer les images, mais vous n’aurez pas à tout imaginer par vous-même.

5. Intelligemment.io

Si vous envisagez de diffuser des publicités sur les réseaux sociaux, vous devriez envisager Smartly. Il consolide tout votre marketing sur les réseaux sociaux en un seul endroit. Plutôt que de vous connecter à plusieurs sites ou applications, vous pouvez vous connecter à un seul et tout gérer sur une seule plateforme.

Smartly propose également un workflow de campagne automatisé. Les algorithmes prédictifs permettent de maintenir facilement votre budget publicitaire là où vous souhaitez être. Il fonctionne avec tous les types de contenu, y compris les vidéos, les photos et le texte. Fonctionne intelligemment dans tous les secteurs, du commerce électronique aux jeux et aux voyages, il convient donc à n'importe quel créneau.

Le marketing de contenu couvre un large éventail d’options marketing, mais il inclut généralement des articles de blog et des articles publiés sur le site de votre entreprise ou ailleurs. Le plus gros inconvénient du contenu marketing est le temps qu’il faut pour le créer. Même si vous êtes un écrivain rapide, vous passerez des heures chaque semaine à mettre à jour votre blog. Et c'est juste pour le contenu écrit.

Ces outils de marketing de contenu IA peuvent fournir un contenu optimisé pour les blogs, les articles d'invités, etc. La réécriture d’anciens contenus et la création de plans de contenu peuvent également être entièrement gérées par l’IA.

1. Scripté

Scripted propose plusieurs solutions pour les spécialistes du marketing de contenu. En fait, Scripted est la seule plateforme proposant à la fois la rédaction de contenu humain et IA . Vous pouvez choisir un plan avec uniquement du contenu généré par l'IA, ou opter pour les rédacteurs IA + humains mis à niveau, afin que le contenu IA résultant ait une touche humaine. Cela est souvent nécessaire pour éliminer les tonalités robotiques et autres erreurs dans un article.

Malheureusement, on sait que l’IA « ment » parfois et peut inventer certains « faits ». Un éditeur humain peut les détecter et garantir que votre contenu est de haute qualité et précis.

2. ChatGPT

Le modèle de traitement linguistique d'OpenAI, ChatGPT, est actuellement l'un des générateurs de contenu d'IA les plus utilisés, et de nouvelles fonctionnalités apparaissent régulièrement.

ChatGPT peut vous fournir des titres, des idées d'articles de blog et même créer des articles pour vous. Cependant, cela nécessite de connaître les bonnes invites à utiliser si vous souhaitez des résultats de qualité. La plupart des outils de contenu spécialisé de cette liste sont prédéfinis avec des invites pour vous donner les meilleurs résultats. ChatGPT ne dispose pas de ces modèles, vous devrez donc utiliser vos propres invites ou emprunter à quelqu'un d'autre.

3. Grammaire

Les correcteurs orthographiques sont désormais partout, mais Grammarly va encore plus loin. Non seulement l’IA identifiera les fautes d’orthographe, mais elle détectera également les erreurs de grammaire, de ponctuation et même de contexte. Il peut même suggérer une meilleure formulation ou un meilleur choix de mots pour améliorer votre contenu. Que vous utilisiez du contenu humain ou IA, Grammarly est un outil de marketing IA que vous voulez vraiment dans votre coin.

Lorsque vous utilisez le plug-in, Grammarly vérifie votre écriture partout en ligne, y compris sur les sites de réseaux sociaux, Google Docs, etc. En plus d'améliorer votre contenu marketing et vos pages Web, Grammarly propose un vérificateur de plagiat. C'est un outil précieux à avoir dans votre arsenal.

4. Application Hemingway

Hemingway est utilisé pour détecter des phrases plus courtes, des phrases passives et d'autres problèmes potentiels. Il vous montre également les points faibles de votre écriture. Vous pouvez également l'utiliser avec les créateurs de contenu IA en copiant et en collant le produit final dans l'application Hemingway. Étonnamment, l’IA fait encore des erreurs, cet outil est donc une couche supplémentaire pour améliorer le résultat final.

Si votre écriture n’est pas aussi bonne qu’elle pourrait l’être, utiliser Hemingway peut l’améliorer. Plus le contenu est précis, plus il résonne auprès de vos lecteurs.

5. Référencement HubSpot

HubSpot SEO est un autre outil pratique pour les spécialistes du marketing de contenu. Destiné à être utilisé par des spécialistes du marketing humains, mais vous pouvez également effectuer des recherches à l'aide de l'IA. Une fois que vous disposez des mots-clés et des informations d'optimisation, vous pouvez les connecter à un générateur de contenu IA, comme Scripted's Scout. Vous obtiendrez un contenu optimisé pour le référencement que vous pourrez utiliser partout où vous utilisez du contenu avec l'optimisation des moteurs de recherche.

6. Jaspe

Pour la création de contenu, Jasper.ai est l'un des outils les plus connus du marché. Il est excellent pour fournir des contours clairs, que vous pouvez ensuite remplir avec un contenu de qualité. Malheureusement, l’application a tendance à répéter les informations dans un contenu long. Pensez à utiliser cette plateforme pour des articles de blog plus courts, d’environ 1 000 mots ou moins.

Bien que Jasper soit l'un des meilleurs choix pour créer des articles et des articles courts, il a toujours besoin de l'élément humain. Vous devrez examiner le contenu avant de le publier si vous souhaitez qu'il soit précis et qu'il vous ressemble.

7. Acrolinx

La cohérence est vitale dans toute stratégie de contenu. Non seulement il est important de publier régulièrement, mais il est également essentiel que votre contenu reflète les valeurs et le style de l'entreprise. Lorsque vous utilisez plusieurs générateurs de contenu IA ou écrivains humains, vous obtenez une variété de styles et de tons. Acrolinx peut résoudre ce problème.

Le programme parcourt votre contenu existant après avoir déterminé ce que vous voulez. Sélectionnez un style de grammaire, un ton de voix et toute formulation spécifique. À partir de là, Acrolinx examine votre contenu et vous fait des suggestions pour vous aider à l'améliorer. La plateforme fonctionne avec diverses plateformes comme WordPress, Microsoft Word, Google Docs, etc.

8. SEO des surfeurs

Cet outil d'optimisation de contenu vous aide à améliorer votre classement sur les moteurs de recherche. Il ne rédige pas à votre place mais fournit des idées générales, des mots-clés et une densité d'image. À partir de là, vous pouvez créer du contenu qui devrait très bien se classer.

Surfer SEO s'intègre à plusieurs outils de création de contenu, notamment Google Docs et Jasper. En fonction de vos besoins, l'IA note votre contenu dans la plateforme Surfer SEO ou dans le site intégré. Une fois que vous voyez la partition, vous pouvez prendre des mesures pour améliorer l’optimisation de la pièce.

9. MarchéMuse

MarketMuse examine des milliers d'articles sur le même sujet que votre contenu pour déterminer ce dont vous avez besoin. Ensuite, il fait des suggestions pour améliorer votre contenu afin de mieux se classer que la concurrence.

Si votre contenu ne gagne pas du terrain en termes d’optimisation de recherche, vous devrez peut-être peaufiner votre rédaction. Que vous l'utilisiez pour les pages de destination ou les réseaux sociaux, vous souhaitez la meilleure qualité possible.

Commencer aujourd'hui

Si vous voulez du rapide et du sale, n'importe quel générateur de contenu IA peut vous fournir un article de blog. Cependant, si vous voulez quelque chose de plus engageant, écrit dans le ton de votre marque sans erreurs, vous avez besoin d'une IA avec une touche humaine .

Scripted est la seule entreprise à proposer du contenu généré par l'IA ainsi que des rédacteurs et éditeurs experts en la matière. C'est la meilleure option pour un contenu de haute qualité. Votre marque et l’IA scriptée avec une touche humaine constituent la stratégie de marketing de contenu parfaite.

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