Créer une stratégie efficace de génération de leads IA

Une entreprise ne peut pas survivre sans un pipeline de prospects sain, quelle que soit la qualité de ses produits ou services. La génération de leads est le processus consistant à remplir votre pipeline de ventes de clients potentiels qualifiés, dont certains deviendront des clients payants au fur et à mesure de leur progression dans le pipeline.

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Plus le cycle de vente est long pour une entreprise, c'est-à-dire plus il faut de temps à un prospect pour devenir client, plus il est important de s'engager dans une génération régulière de leads pour maintenir un flux constant de nouveaux clients. L’IA bouleverse de nombreux aspects des ventes et du marketing, et la génération de leads par l’IA ne fait pas exception. En utilisant des outils d'IA pour générer des prospects, les entreprises peuvent réduire considérablement le temps et les ressources nécessaires à la création d'un pipeline de prospects.

Qu’est-ce que la génération de leads ?

La génération de leads fait partie du processus de vente qui agit comme une assurance contre l’inévitabilité du désabonnement des clients. Même si vous disposez aujourd’hui d’une liste complète de clients, vous ne pouvez pas nécessairement compter sur eux pour être là pour toujours. Certains se désengageront naturellement, que ce soit parce qu'ils s'adresseront à un concurrent, qu'ils intégreront le marketing en interne ou qu'ils cesseront leurs activités. Avec une génération régulière de leads, vous pouvez vous assurer qu'il y a toujours de nouveaux clients intégrés pour soutenir et développer votre entreprise.

Traditionnellement, la génération de leads implique de rechercher des clients potentiels et de les appeler à froid pour présenter votre entreprise. Il peut également inclure des mécanismes de capture de leads tels que le marketing de contenu, conçus pour se présenter aux clients potentiels et capturer leurs informations de contact. Ensuite, c'est le travail de l'équipe commerciale de qualifier le prospect et de le faire progresser tout au long du pipeline.

Comment l’IA automatise-t-elle la génération de leads ?

La technologie d'IA rationalise l'identification des prospects potentiels grâce à des algorithmes qui analysent les données conformes à vos paramètres souhaités, identifiant ainsi les prospects. Cette approche non interventionniste réduit considérablement le temps et les ressources traditionnellement requis pour la recherche et la sensibilisation des prospects.

Les outils d’IA peuvent également jouer un rôle dans la qualification et le développement des leads, en garantissant que seuls les prospects les plus prometteurs soient transmis à l’équipe commerciale. Par exemple, un algorithme d'apprentissage automatique peut prendre en compte des données telles que les ouvertures et les clics d'e-mails pour identifier les prospects les plus intéressants et les signaler pour les prioriser.

Avantages de l'utilisation de l'IA dans la génération de leads

L'utilisation d'outils de génération de leads basés sur l'IA peut aider votre équipe commerciale à mieux utiliser son temps précieux et limité en concentrant ses efforts personnels sur la conclusion de transactions et l'établissement de relations clients solides. Pendant ce temps, l’outil d’IA peut prendre en charge une grande partie du travail fastidieux consistant à remplir le pipeline de prospects. Voici quelques avantages de l’utilisation de cette nouvelle technologie précieuse :

• Leads de meilleure qualité : étant donné que les algorithmes peuvent analyser et interpréter rapidement une grande quantité de données, ils peuvent identifier efficacement des leads de haute qualité avec une plus grande probabilité de conversion.
• Taux de conversion plus élevés : étant donné que les outils de génération de leads basés sur l'IA peuvent identifier les leads les plus intéressants, les équipes commerciales peuvent se concentrer sur les comptes présentant une forte probabilité de conversion, améliorant ainsi les taux de conversion globaux.
• Gain de temps : une grande partie de la génération de leads est un travail fastidieux, comme la recherche d'entreprises individuelles. En confiant cela à un outil d’IA, les équipes commerciales peuvent libérer considérablement du temps pour des activités à forte valeur ajoutée.
• Économies de coûts : en utilisant des outils d'automatisation, les agences peuvent économiser sur le temps du personnel qui serait autrement consacré à la génération de leads.

Les défis liés à l'utilisation de l'IA dans la génération de leads

Même si la génération de leads par l'IA peut libérer du temps pour votre équipe, cela ne se fait pas complètement sans intervention. C'est pourquoi comprendre les défis et les problèmes potentiels que cela peut engendrer peut vous aider à maximiser ses avantages.

Qualité et précision des données

Les inexactitudes ou les biais dans les données d'entrée peuvent conduire à des prédictions erronées et à une mauvaise identification des prospects potentiels, c'est pourquoi des ensembles de données de qualité doivent être utilisés pour obtenir les meilleurs résultats.

Surveillance et optimisation continues

Vous devez régulièrement vérifier votre outil de génération de leads IA par rapport à vos attentes pour vous assurer qu'il fournit les résultats souhaités. Dans le cas contraire, vous devrez peut-être mettre à jour la manière dont les données proviennent ou les paramètres utilisés pour identifier les principaux prospects. Une optimisation régulière peut être nécessaire pour garantir que votre système d'IA reste aligné sur vos objectifs.

10 tactiques pour utiliser l'IA dans la génération de leads

Il existe de nombreuses façons d’intégrer l’IA dans vos efforts de génération de leads. Jetons un coup d'œil à 10 tactiques de génération de leads IA que vous pouvez mettre en œuvre immédiatement.

Recommandations de contenu personnalisées

Les recommandations de contenu personnalisées basées sur l'IA sont basées sur l'analyse du comportement et des préférences des utilisateurs, garantissant ainsi que les recommandations vues par chaque utilisateur sont hautement personnalisées. Cette approche stimule l'engagement et peut vous aider à capturer davantage de prospects en alignant les recommandations et le contenu sur les intérêts individuels de chaque prospect.

Notation prédictive des leads

Une fois les pistes identifiées, le défi auquel sont confrontées les agences de marketing numérique consiste à déterminer lesquelles poursuivre en premier. L'IA peut résoudre ce problème en utilisant des modèles prédictifs de notation des leads pour analyser les données historiques et identifier les leads qui devraient être la priorité absolue des équipes commerciales.

Chatbots et assistants virtuels

Les premières étapes du développement de leads consistent généralement à mettre le prospect au courant des mêmes informations de base sur votre produit ou service. En utilisant des chatbots dans votre stratégie de génération de leads IA, vous pouvez faire progresser les prospects tout au long du pipeline en :

• Avoir des chatbots de type humain qui interagissent avec les visiteurs,
• Répondre aux requêtes courantes,
• Collecter des informations pouvant être utilisées par votre équipe commerciale

Traitement du langage naturel (NLP)

Les algorithmes NLP analysent et comprennent les interactions clients en utilisant le langage naturel. Chat GPT est l'exemple le plus connu, mais les agences peuvent utiliser des algorithmes similaires pour « converser » avec des prospects, glaner des informations précieuses et identifier des prospects.

Campagnes d'e-mails automatisées

L’e-mail est un champion de longue date de la génération de leads, mais à l’ère de l’IA, les agences numériques peuvent passer au niveau supérieur. L'IA peut être utilisée pour automatiser davantage de parties de la campagne en créant du contenu personnalisé, en optimisant les délais d'envoi et en adaptant le processus de lead nurturing à chaque prospect.

Écoute des réseaux sociaux

La beauté de la génération de leads par l’IA est qu’elle peut traiter (et utiliser) d’énormes quantités de données qui seraient autrement difficiles à analyser. Les outils d'IA pour les médias sociaux peuvent surveiller un large éventail de plateformes et de forums en ligne pour identifier les prospects, suivre les mentions de marque et interagir avec les prospects en temps réel, les faisant ainsi progresser plus rapidement dans le pipeline des ventes.

Qualification et segmentation des leads

La génération de leads par l'IA ne s'arrête pas une fois le lead identifié : la technologie peut être utilisée pour qualifier la valeur de chaque lead et pour segmenter les leads selon tous les critères d'intérêt pour votre agence afin que vous puissiez créer des campagnes de marketing et de nurturing encore plus ciblées. .

Analyse comportementale

L'IA peut être utilisée pour dynamiser vos tests A/B et vous aider à optimiser votre site Web plus rapidement en capturant et en analysant rapidement les données comportementales des utilisateurs et en fournissant des informations exploitables.

Optimisation du taux de conversion

Les mêmes informations peuvent être appliquées pour augmenter les taux de conversion. Des changements itératifs au fil du temps peuvent conduire à davantage de conversions, mais en mettant en œuvre des solutions d'IA, les agences peuvent rapidement identifier les domaines à améliorer et procéder aux optimisations nécessaires.

Prévision des ventes

Des prévisions de ventes précises vous aident à prendre des décisions meilleures et plus éclairées concernant l'avenir de votre agence. Les algorithmes d'IA peuvent améliorer la qualité des prévisions en utilisant les données de ventes historiques, les tendances du marché et le comportement des clients pour déterminer les résultats les plus probables.

10 outils d'IA pour la génération de leads

1. Vendasta

La vaste plateforme de Vendasta comprend des solutions d'IA tout-en-un pour chaque étape du cycle de vie de génération et de gestion de leads. Avec Vendasta, vous pouvez

• Identifiez les prospects chauds lorsqu'ils sont les plus susceptibles d'acheter
• Créez des rapports instantanés entièrement personnalisés pour engager les prospects
• Améliorez votre réputation en ligne en rédigeant des réponses personnalisées aux avis en un seul clic
• Améliorez votre présence en ligne grâce à de meilleures fiches d'entreprises rédigées par l'IA
• Créez des campagnes de marketing par e-mail basées sur l'IA qui convertissent
• Créez des campagnes sociales de capture de leads avec une seule invite
• Gérez le flux de leads dans un tableau de bord de gestion de pipeline fonctionnel et en veille
• Recueillir des données sur le comportement des prospects
• Et plus

En tant que plateforme de marketing numérique en marque blanche, Vendasta est idéale pour les agences numériques qui souhaitent faire évoluer et diversifier leur offre rapidement et efficacement, sans avoir à élargir leurs équipes internes.

2. Espadon.ai

Swordfish utilise l'IA pour aider les équipes commerciales à entrer en contact avec les prospects en identifiant des adresses e-mail et des numéros de téléphone à jour. Il donne également accès à une base de données de contacts pour aider les spécialistes du marketing à trouver de nouveaux prospects.

Par exemple, une entreprise disposant d’une liste d’entreprises clientes cibles pourrait bénéficier de cette plateforme en l’utilisant pour trouver les coordonnées des décideurs clés.

3. Sensibilisation

Outreach est une plateforme d'exécution des ventes qui aide les vendeurs à créer et à conclure des prospects. Les utilisateurs peuvent suivre des flux de travail automatisés pour identifier les prospects, suivre le processus de vente, obtenir des informations et prévoir les ventes.

4. 6sens

6sense est un outil de prospection B2B qui utilise l'IA prédictive pour identifier des acheteurs motivés, personnaliser la sensibilisation et obtenir des informations de contact à jour. Il s'intègre également à un large éventail de plates-formes qui font peut-être déjà partie de la pile technologique de l'agence.

5. Surfeur

Surfer est un outil basé sur l'IA pour la rédaction, l'édition, l'audit SEO et la recherche de mots clés. Les organisations peuvent l'utiliser pour créer rapidement du contenu optimisé pour le référencement qui peut être utilisé pour capturer et entretenir des prospects.

6. Anybiz.io

Anybiz.io est une plateforme de création d'agents commerciaux pilotés par l'IA. Les agents commerciaux simulés par l'IA peuvent gérer la gestion des prospects entrants et sortants, aidant ainsi les organisations à remplir leurs pipelines sans avoir besoin d'embaucher en interne.

7. Clients.ai

Customer.ai peut être utilisé à la fois par les entreprises B2C et B2B pour collecter des données sur les prospects et améliorer les campagnes de remarketing grâce à l'intégration avec la plateforme Meta. En conséquence, les entreprises peuvent augmenter leur taux de capture de leads et réduire le coût nécessaire pour capturer chaque lead.

8. ZohoCRM

La plateforme ZohoCRM intègre des outils basés sur l'IA pour identifier et interagir avec les prospects les plus prometteurs. La plateforme attribue des scores en fonction d'une série de paramètres et fournit des analyses de prédicat pour aider les équipes à savoir avec qui s'engager et quand.

9. Jaspe

Jasper peut être utilisé dans les efforts de génération de leads par l'IA pour créer du contenu pour des campagnes marketing de capture de leads. Les spécialistes du marketing peuvent l'utiliser pour rédiger des textes, des descriptions de produits, des articles de blog et bien plus encore, tout en utilisant une voix de marque conçue.

10. Albert

Albert utilise des algorithmes d'apprentissage automatique pour améliorer l'efficacité des campagnes publicitaires sur un large éventail de canaux. Il peut être utilisé pour planifier et exécuter des campagnes, gérer l'allocation budgétaire, identifier l'utilisation optimale des mots clés et fournir des rapports et des informations exploitables.

Tendances futures en matière de génération de leads par l'IA

Étant donné que la génération de leads par l’IA en est encore à ses balbutiements, les tendances futures verront cette technologie devenir plus robuste.

Attendez-vous à voir l’apprentissage automatique et le traitement du langage naturel devenir encore plus sophistiqués, avec des chatbots et des agents commerciaux hautement performants aidant les équipes à atteindre une sensibilisation plus rapide et plus ciblée.

D'autres technologies plus récentes, comme la blockchain, peuvent également être intégrées pour aider les données de génération de leads de l'IA à rester sûres et sécurisées.

Enfin, la personnalisation sera le maître mot : à mesure que les algorithmes d'IA s'amélioreront, ils seront en mesure de proposer au public le contenu et l'expérience les mieux adaptés à ses besoins.

Conclusion

Si la génération de leads a toujours fait partie du processus de vente, l’IA transforme la manière dont celui-ci se déroule. La mise en œuvre de pratiques de génération de leads par l'IA, telles que la notation prédictive des leads, les chatbots et l'optimisation du taux de conversion basée sur l'IA, aidera votre agence à trouver les clients optimaux et à évoluer plus rapidement que jamais.