Rockstar affiliée : Meredith Singer

Présentation de Meredith Singer

Meredith est vice-présidente du marketing et des opérations chez ZeroTo1, une agence de performance créative spécialisée dans l'accompagnement des marques de l'idée à la sortie. Ils travaillent avec des noms connus et des entreprises émergentes pour les aider à créer des communautés de défenseurs de la marque, comme le programme d'affiliation Instacart Tastemakers .

Meredith se trouve également être un énorme contributeur au dernier livre électronique de TUNE , The Influencer-Affiliate Blueprint . Vous pouvez en apprendre davantage sur le mouvement des influenceurs-affiliés et sur les informations partagées dans le livre électronique de ce jeudi sur LinkedIn, où elle en parlera avec le vôtre. Inscrivez-vous pour y assister ici, ou allez-y et téléchargez le livre électronique complet ci-dessous.

Téléchargez le nouvel e-book de Zeroto1 et TUNE
Le modèle d'affiliation d'influenceurs : créer des communautés de créateurs à haut retour sur investissement

Maintenant, sans plus tarder, abandonnons la Rockstar affiliée Meredith Singer !

Questions et réponses Rockstar avec Meredith

Quelles sont vos tâches quotidiennes ?
Mon quotidien est probablement un peu différent de celui de la plupart des gens qui lisent ceci dans le monde des affiliés. L'équipe Zeroto1 est pionnière en matière de nouveaux programmes et d'offres de services de bout en bout qui s'adressent à l'intersection des influenceurs de performance, du marketing d'affiliation traditionnel et des partenariats de marque. Je suis donc positionné en plein milieu de ces activités, au cœur des programmes d'affiliation de créateurs et d'influenceurs de Zeroto1, ainsi que des opérations plus larges de notre agence. Mon quotidien implique généralement des quantités égales d'analyse, de planification stratégique et de tâches axées sur l'exécution dans ces disciplines. Le travail de stratégie et de planification peut nécessiter beaucoup de données, mais, comme ces programmes d'affiliation axés sur les influenceurs sont profondément ancrés dans l'économie des créateurs, je peux également faire preuve de beaucoup de stratégie créative et de compétences interpersonnelles.

Comment êtes-vous entré dans le secteur de l’affiliation ?
Si je suis honnête, je n’ai pas recherché le secteur de l’affiliation de manière directe. J'ai trouvé ma voie ici par désir de créer une méga valeur pour nos clients (ce qui est au cœur même de la mission de Zeroto1). L'équipe de direction de notre agence a tous une expérience dans les startups à croissance rapide et dans le développement de communautés. Nous avons donc rapidement identifié comment nous pourrions tirer parti de notre expérience en matière de création de campagnes d'influence, de créations publicitaires UGC les plus performantes et de communautés de marque pour ajouter de la valeur aux fonctionnalités de logiciels et de services au cœur de l'affiliation. Notre agence a commencé à aider nos clients à relier les points et à comprendre le potentiel à court et à long terme de la création de leur propre « communauté en tant que canal » incitée avec des créateurs sociaux. Les communautés d'affiliés de créateurs génèrent un trafic et des ventes directes significatifs et, si elles sont correctement construites, elles peuvent constituer un moteur de contenu massif qui alimente plusieurs départements des équipes de marketing de marque et de croissance.

Quelle est votre plus grande bête noire dans le secteur de l’affiliation ?
L’industrie utilise tellement de jargon. L'espace semble un peu intimidant et manque souvent de transparence, je pense, pour les créateurs qui sont essentiels aux types de programmes que nous construisons. Une touche humaine, la transparence et des ressources pédagogiques faciles à digérer sont vraiment utiles pour cette raison.

Comment interagissez-vous avec d’autres spécialistes du marketing en dehors des équipes d’affiliés/partenaires des entreprises ?
Nous interagissons constamment. Avec les programmes d'affiliation de créateurs ou d'influenceurs, en particulier, d'autres spécialistes du marketing ont beaucoup d'informations à prêter et nous construisons également ces programmes pour soutenir leurs efforts. De solides programmes d'affiliation d'influenceurs s'intègrent aux efforts d'autres spécialistes du marketing d'influence, des équipes sociales et de marque organiques, des équipes de médias payants et de croissance, des spécialistes du marketing du cycle de vie et des équipes de vente/partenariats.

Quel est votre meilleur conseil lorsque vous négociez des accords d’affiliation avec des partenaires ?
La sensibilisation personnalisée est essentielle pour établir cette mentalité de partenaire. La première chose sur laquelle nous nous concentrons est d'établir un rapport et de faire savoir que nous sommes investis dans leur croissance et que notre succès au sein du programme est directement lié à leur succès. Nous sommes là pour répondre aux questions, entendre les commentaires et servir de lien vers la marque. Les conditions de l'accord sont vendues comme une valeur secondaire par rapport à cet engagement entre l'affilié et la marque.

En quoi pensez-vous que votre stratégie diffère des autres secteurs verticaux ?
Les programmes d'affiliation des créateurs et des influenceurs sont beaucoup plus holistiques que les autres secteurs verticaux. Par exemple, Zeroto1 est une agence vérifiée sur Creative Exchange de TikTok et nous produisons de nombreuses créations publicitaires de style UGC. Notre processus pour ce travail est très ciblé avec un personnel dédié et un manuel robuste qui fonctionne mois après mois. Avec les affiliés créateurs et influenceurs, la feuille de route, la composition des partenaires et la structure de l'équipe sont beaucoup plus dynamiques. Le « produit » est une communauté remplie de vraies personnes et ce seul fait nous oblige à être un peu plus flexibles et beaucoup plus créatifs dans la façon dont nous gérons ces programmes.

Comment la saisonnalité joue-t-elle un rôle dans votre stratégie (ou celle de votre annonceur), le cas échéant ?
La saisonnalité est grande. Les changements saisonniers s'accompagnent souvent de nouveaux piliers marketing, de catégories spéciales, de nouveaux produits et de promotions à activer. La planification autour de ces offres saisonnières, de ces défis créatifs et de ces besoins éducatifs est une grande partie de la façon dont nous maintenons nos programmes d'affiliation de créateurs frais et excitants !

Quelles sont les 2 ou 3 tendances que vous observez dans le secteur de l’affiliation ?

1. L’essor des programmes Créateur-Affilié et Influenceur-Affilié en tant que canal fondamental d’une marque. L’affiliation influenceur est une source qui peut alimenter la plupart des autres efforts de marketing de canal, tout en générant de nouvelles sources de revenus.

2. GPT pour faciliter, augmenter et accélérer l'analyse des données : autrefois coûteuse et fastidieuse, l'analyse des données est désormais largement et à moindre coût accessible aux spécialistes du marketing.

3. Des équipes opérationnelles hautement spécialisées, dotées de technologies et réduites. La rentabilité est (et devrait rester) reine en matière de mesures de réussite. Les agences et les marques qui pourront y mettre en place un programme le plus rapidement possible gagneront.

Quelle est la plus grosse erreur que vous ayez commise en matière de marketing d’affiliation ?
Sous-évaluer le degré de gestion des comptes, de leadership stratégique, de leadership créatif et d'éducation des clients qui est nécessaire pour que ces programmes continuent de fonctionner à leur meilleur niveau. Il est assez facile d'évaluer le prix d'un programme d'affiliation traditionnel basé sur les performances, mais, compte tenu de la direction que prennent les choses, ces autres éléments doivent être considérés comme des éléments essentiels de l'équation.

Pour obtenir des informations plus axées sur les influenceurs de Meredith, téléchargez le plan d'affiliation influenceur.