Les choses à faire et à ne pas faire pour créer la meilleure expérience de page de destination

Publié: 2017-04-18

La publicité sur le Réseau de Recherche représentait 50 % des revenus de la publicité sur Internet au premier semestre 2016, selon le rapport sur les revenus de la publicité sur Internet de l'IAB. Faire correspondre chaque annonce de recherche avec une page de destination post-clic de haute qualité réduira le coût d'acquisition de clients, de sorte que chaque annonce AdWords a besoin d'une page de destination post-clic AdWords. En plus du fait que les pages de destination post-clic augmentent les chances de conversion des visiteurs, Google vous récompense avec un meilleur classement de l'annonce si vous suivez les meilleures pratiques AdWords en matière de page de destination post-clic.

La publicité sur le Réseau de Recherche représentait 50 % des revenus publicitaires sur Internet au premier semestre 2016

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Déterminer dans quelle mesure vous suivez les meilleures pratiques en matière de pages de destination post-clic peut parfois être troublant, car les directives de Google relatives aux pages de destination post-clic sont assez générales. Les recommandations de cet article devraient vous aider à tirer parti des fonctionnalités uniques d'Instapage pour améliorer rapidement l'expérience de la page de destination post-clic.

Pourquoi même s'embêter ?

Le niveau de qualité est un outil de diagnostic permettant d'identifier et de résoudre les problèmes liés au CTR de votre annonce, à la pertinence de l'annonce et à l'expérience de la page de destination post-clic. Si vous vous concentrez sur l'amélioration de l'expérience utilisateur de vos annonces et des pages de destination post-clic, un niveau de qualité plus élevé suivra naturellement. Une concentration myope sur le niveau de qualité peut entraîner une expérience utilisateur plus médiocre et moins de conversions clés.

L'amélioration du niveau de qualité grâce à une meilleure expérience utilisateur profitera à vos annonces de trois manières :

  • Réduction des coûts par clic
  • Meilleures positions des annonces
  • Admissibilité aux extensions d'annonces et autres formats d'annonces

Les utilisateurs de la recherche cliquent plus fréquemment sur les positions d'annonce les plus élevées. Il est donc dans votre intérêt d'améliorer l'expérience de la page de destination post-clic pour que les utilisateurs obtiennent l'un des résultats d'annonce les mieux classés. Votre annonce sera plus visible si elle occupe plus d'espace avec les extensions d'annonce. Par exemple, parmi les deux images publicitaires présentées ici, laquelle est la plus attrayante ?

expérience de page de destination post-clic annonce Pardot

expérience de page de destination post-clic annonce pilote automatique

L'annonce de Pardot enverra vraisemblablement les utilisateurs de recherche vers une page d'automatisation du marketing, mais ce n'est que trois lignes alors que l'annonce d'Autopilot en prend sept. De plus, Autopilot offre plus d'options dans leurs extensions d'annonces, ce qui rend l'ensemble de leur annonce plus visible et cliquable.

L'amélioration de l'expérience de la page de destination post-clic aidera vos efforts publicitaires même au-delà du niveau de qualité.

Comment améliorer l'expérience de votre page de destination post-clic

Une étude de Yahoo! Des laboratoires de Londres ont constaté que l'amélioration de l'expérience publicitaire post-clic augmentait le taux de clics de 18 %, augmentait le temps d'attente sur la page de 30 % et réduisait le taux de rebond de 6,7 %. Il faut souvent plusieurs interactions avec votre site Web avant qu'un individu décide d'effectuer une action de conversion, donc se concentrer sur une expérience de page de destination post-clic de qualité rend les visiteurs plus susceptibles de revenir.

Gardez à l'esprit les recommandations suivantes lorsque vous optimisez vos annonces AdWords.

Assurer la pertinence des mots clés

L'une des choses les plus simples que vous puissiez faire pour améliorer l'expérience de la page de destination post-clic est de vous assurer que le mot clé sur lequel vous enchérissez est présent sur votre page de destination post-clic, de préférence à un endroit bien en vue comme le titre :

expérience de la page de destination post-clic annonce Ancestry

Ensuite, incluez la requête de recherche de l'utilisateur dans le titre ou le sous-titre de la page de destination, comme Ancestry le fait ici :

expérience de page de destination post-clic Page d'ascendance

Si vous avez une page de destination post-clic principale avec plusieurs mots-clés qui y mènent, certains mots-clés peuvent souffrir d'une faible pertinence. Instapage vous permet de remédier facilement à cela en créant une copie de votre page de destination post-clic actuelle et en modifiant les champs de texte sur votre nouvelle page pour la rendre plus pertinente par rapport aux mots clés sélectionnés.

Un exemple Instapage
Il y a environ deux ans, au début du processus d'expansion de la publicité de recherche sur Instapage, les mots clés "page de destination post-clic" et "page de compression" dirigeaient les clics vers la même page. Après avoir dupliqué la page principale, modifié toutes les instances de "page de destination post-clic" pour dire "page de compression", puis l'avoir publiée sur une URL pertinente, le niveau de qualité de la "page de compression" s'est amélioré de deux points en une seule journée. Répéter ce processus plusieurs fois pour différents mots clés a permis d'économiser beaucoup d'argent sur les coûts des clics depuis que ce changement a été effectué.

Outre l'inclusion de mots clés, une page de destination post-clic AdWords doit correspondre au message de l'annonce AdWords qui y renvoie. Si vous rencontrez des difficultés pour rédiger le contenu de votre page de destination post-clic, vous pouvez consulter votre rapport sur les termes de recherche dans AdWords pour vous inspirer. Recherchez des requêtes qui incluent vos mots clés, mais qui semblent poser des questions différentes ou démontrer une variété d'intentions de l'utilisateur. Créez le contenu de votre page de destination post-clic pour répondre de manière cohérente à toutes ces questions et intentions.

Améliorer la vitesse de chargement des pages

Les recherches de Google montrent que plus de la moitié des mobinautes abandonneront une page si celle-ci prend plus de trois secondes à se charger. Vous perdez beaucoup de revenus si votre page met plus de trois secondes à se charger et 53% de vos clients potentiels n'interagissent jamais avec votre site.

expérience de page de destination post-clic vitesse de chargement de la page

Google fournit un excellent outil dans PageSpeed ​​Insights pour diagnostiquer les problèmes de temps de chargement des pages. Vous pouvez trouver des détails intéressants sur la capitalisation de PageSpeed ​​Insights dans un article récent ici.

Le plus grand coupable du temps de chargement lent de la page de destination post-clic est la grande taille des fichiers image. Cela devrait être le premier élément que vous vérifiez, car les images sont généralement la ressource la plus importante sur les pages de destination post-clic. L'outil PageSpeed ​​Insights fournira des ressources optimisées que vous pourrez télécharger et utiliser sur votre page. Vous pouvez également utiliser un outil de compression comme TinyPNG pour vos images assurez-vous juste de vérifier que la qualité visuelle reste acceptable.

Pour illustrer, ci-dessous, une image de 14 Ko à gauche et un fichier post-compression de 5 Ko à droite. La différence n'est pas perceptible à l'œil nu mais chaque Ko compte avec la vitesse de chargement des pages :

taille de l'image de l'expérience de la page de destination post-clic

Si vous utilisez des outils de suivi tels que Google Analytics, Facebook Audience, Quantcast ou Mixpanel dans les champs JavaScript personnalisés, vous souhaiterez peut-être les charger de manière asynchrone afin qu'ils ne bloquent pas le rendu de la page. Les fichiers JavaScript peuvent être volumineux et nécessitent souvent des connexions à des serveurs supplémentaires. Assurez-vous que les fichiers JavaScript n'empêchent pas le contenu visible de votre page d'apparaître rapidement, car le contenu au-dessus de la ligne de flottaison peut persuader les visiteurs de défiler sous la ligne de flottaison et de continuer à évaluer votre offre.

Optimiser pour les mobiles

Si vous êtes en relation avec un représentant Google AdWords, vous avez probablement entendu son argumentaire pour augmenter encore et encore et encore vos enchères pour mobile. Google met l'accent sur une meilleure expérience mobile sur le Web et prend des mesures pour y parvenir avec des éléments tels que l'indexation mobile d'abord, les annonces réactives, les pages mobiles accélérées et la recherche d'utilisateurs mobiles, parmi une pléthore d'autres initiatives. Heureusement, chaque page de destination post-clic créée avec Instapage génère automatiquement une version mobile que vous pouvez facilement modifier à l'aide de nos fonctionnalités réactives mobiles :

Maintenant, au lieu d'aligner manuellement chaque élément :

Les utilisateurs d'Instapage peuvent regrouper, aligner et générer une page de destination post-clic prête pour les mobiles en quelques secondes :

Consultez les directives de la page de destination post-clic de Google AdWords

Après avoir suivi les étapes techniques initiales pour une expérience de page de destination post-clic décente, vous pouvez commencer à développer votre contenu, à promouvoir la transparence, à favoriser la confiance et à faciliter la navigation. Nous avons déjà couvert de nombreuses bonnes pratiques AdWords en matière de page de destination post-clic, mais la page fournit une ressource utile à consulter périodiquement lorsque vous souhaitez améliorer le niveau de qualité de la page de destination post-clic.

Certains des conseils supplémentaires incluent:

  • Soyez précis lorsqu'un utilisateur veut une chose particulière, mais général lorsqu'un utilisateur veut des options
  • Expliquez vos produits ou services avant de demander aux visiteurs de remplir des formulaires
  • Aidez les visiteurs à trouver facilement vos coordonnées
  • Facilitez et accélérez la commande du produit mentionné dans votre annonce

Une recommandation spécifique sur laquelle Google se concentre de plus en plus est de ne pas ennuyer les clients avec des pop-ups ou d'autres fonctionnalités qui interfèrent avec leur navigation sur votre site. Après le 10 janvier 2017, Google a commencé à utiliser cette pratique comme métrique pour laquelle ils peuvent pénaliser les pages :

expérience de page de destination post-clic pop-up

Optimisez les paramètres de votre page

Inclure au moins un titre sur votre page. Cela place une balise "<h1>" dans la structure HTML de votre page de destination post-clic. Essayez également d'inclure votre mot-clé dans le titre. Si ce n'est pas pour le bénéfice des robots d'exploration du site, un titre avec des mots clés pertinents fournit un premier signal aux visiteurs que la page et le contenu sont pertinents pour leur recherche (voir la correspondance des messages plus tôt).

Le texte alternatif attaché aux images de votre page peut également être utilisé pour signaler la pertinence aux robots d'exploration du site. Dans le constructeur Instapage, vous pouvez entrer votre bibliothèque d'images, cliquer sur l'image souhaitée, puis saisir le texte pertinent dans le champ "texte alternatif":

paramètres de la page d'expérience de la page de destination post-clic

Dans votre menu Paramètres, vous pouvez trouver les paramètres de référencement et d'informations sociales. Même si vous masquez votre page de destination post-clic de la recherche organique, il est toujours avantageux d'ajouter un titre de page dans les paramètres de référencement, une image et une description dans les paramètres d'informations sociales. Si quelqu'un partage votre page sur un réseau social ou dans un canal Slack, par exemple, le contexte que vous fournissez dans ces paramètres sera affiché.

Réflexions finales sur l'expérience de la page de destination post-clic

Lorsque vous optimisez votre expérience de page de destination post-clic, il ne s'agit pas de tromper la plate-forme pour qu'elle obtienne un niveau de qualité plus élevé. Il s'agit davantage d'orienter vos objectifs autour de l'expérience utilisateur, car plus les prospects ont une meilleure expérience, plus les chances que vous les convertissiez sont beaucoup plus élevées. Pour cela, nous vous conseillons de consulter notre guide pour optimiser l'expérience post-clic de la landing page :

guide d'expérience de la page de destination post-clic

Associez toujours toutes vos annonces à des pages de destination post-clic personnalisées pour réduire votre coût par acquisition de client. Commencez à créer vos pages post-clic dédiées en vous inscrivant dès aujourd'hui à une démo Instapage Enterprise.