Avantage et inconvénient des magasins en ligne et hors ligne

Des millions de personnes ont réussi en appliquant la technologie au commerce électronique. Voulez-vous être le prochain ? Ouvrez une boutique entièrement gratuite et commencez ce nouveau voyage.

Grâce à internet, nous avons de plus en plus de choix lors de nos achats. Les entreprises disposent également de nombreuses options pour faire des affaires. Actuellement, il existe deux principaux types d'entreprises : en ligne et hors ligne. Quels sont les avantages et les inconvénients de ces deux types d'entreprises ? Quel type prévaudra le plus?

1 – Avantage de la boutique en ligne

1.1 – Gain de temps

Les achats en ligne vous feront gagner beaucoup plus de temps. Vous n'avez besoin que d'un appareil électronique avec une connexion réseau pour accéder au magasin. Il peut s'agir d'un téléphone, d'un ordinateur, d'un ordinateur portable, d'une tablette, etc. Alternativement, vous pouvez l'acheter à tout moment à midi, ou même à 12 heures du soir lorsque tous les magasins traditionnels (boutiques hors ligne) sont fermés.

1.2 – Rendre confortable

En effet, acheter en ligne vous rendra beaucoup plus confortable pour un certain nombre de raisons. Si vous souhaitez acheter un certain article, vous pouvez vous rendre dans de nombreux magasins différents pour voir le prix et les commentaires des clients sur ce produit. Deuxième raison, vous pouvez finir de regarder et si vous n'aimez pas vous pouvez toujours annuler la commande sans hésitation.

Pour un magasin traditionnel, généralement lorsque vous entrez dans le magasin, il y aura un employé qui vous accompagnera toujours pour vous assister si besoin. Cependant, si vous ne faites pas d'achat, vous vous sentirez très timide. Et cela vous met mal à l'aise lors de l'achat.

1.3 – Expédition et livraison

Vous n'aurez pas à vous déplacer dans les magasins pour récupérer l'article que vous avez acheté. Les articles vous seront expédiés directement par le magasin ou via une unité d'expédition. Ainsi, il est pratique et permet d'économiser beaucoup de temps et d'efforts pour les clients. De plus, si vous achetez plusieurs articles en même temps, vous bénéficiez de la livraison gratuite. Dans le cas d'un forfait, le montant des frais de port/produit est très faible.

1.4 – Remise et offre

Lors de vos achats en ligne, vous aurez plus de codes de réduction et d'offres. L'une des principales raisons est de concurrencer d'autres magasins. De plus, lorsqu'ils font des affaires en ligne, les propriétaires de magasins créent plus de codes de réduction, plus ils peuvent attirer plus de clients.

Vous recevrez également de nombreuses incitations grâce à la politique d'achat telles que : achetez 2 obtenez 1 gratuit ou remise lors de l'achat en forfaits, achat groupé.

1.5 – Modalités de paiement

En raison du commerce en ligne, le problème de la diversification des modes de paiement est extrêmement important. Avez-vous déjà rencontré une situation où vous vouliez acheter mais ne pouviez pas payer parce que vous n'aviez pas le bon moyen de paiement ? Si vous suivez le mode de paiement, cela signifie que vous avez perdu un client. Ainsi, l'intégration de nombreux modes de paiement aidera les clients à acheter plus facilement.

1.6 – Ventes

Lors des grandes fêtes telles que le Nouvel An, le vendredi noir et Noël, les week-ends ont souvent de grands programmes de vente pour les clients afin de stimuler l'achat, de stimuler la consommation de produits pour augmenter les ventes des entreprises. Avec un commerce en ligne, c'est devenu plus facile que jamais car avec un grand nombre de clients visitant le magasin, ils peuvent toujours gérer et vérifier chaque commande.

De plus, les clients recevront également une notification par e-mail ou appelleront directement de l'entreprise pour informer le code de réduction le jour de leur anniversaire.

1.7 – Distance

Bien sûr, uniquement avec un appareil connecté à Internet afin que vous puissiez accéder au magasin n'importe où, n'importe quand. Vous n'avez pas besoin de perdre du temps ou des efforts pour vous rendre au magasin. C'est le facteur le plus avantageux que la boutique en ligne apporte.

2 – Inconvénient de la boutique en ligne

2.1 – Qualité du produit

Étant donné que vous ne pouvez pas vous rendre directement au magasin et vérifier la qualité de la marchandise, vous ne connaîtrez toutes les informations et la qualité du produit qu'à travers des images, des vidéos et des descriptions du produit. offres du propriétaire du magasin.

D'autre part, vous ne pouvez pas non plus savoir si ces images ou vidéos proviennent des produits qu'ils vendent ou si elles proviennent d'une autre source. Descriptions qu'ils peuvent aller copier n'importe quelle source qu'ils veulent. Ainsi, l'achat en ligne dépendra beaucoup de l'expérience client, des commentaires et de la confiance.

2.2 – Délai de livraison

Bien que l'achat en ligne permette de gagner du temps pour se rendre en magasin, le temps d'attente de livraison peut être beaucoup plus long. Les délais de livraison nationaux varient généralement de 4 à 6 jours selon l'emplacement et les installations. Cependant, le délai de livraison entre les pays peut aller jusqu'à 15 à 20 jours ou même plus selon la taille et l'itinéraire d'expédition.

Temps d'attente = Temps d'emballage du produit + temps d'envoi + temps d'expédition + temps de livraison + (temps engagé)

3 – Inconvénient de la boutique hors ligne

3.1 – Marre du shopping

Si vous êtes quelqu'un qui a du temps, le shopping peut être un moment pour soulager le stress. Cependant, pour ceux qui manquent de temps, se rendre au magasin pour faire ses courses est une galère alors qu'ils n'ont que peu de temps pour acheter quelques articles. Vous arrive-t-il de vous sentir gêné par le fait qu'un employé vous accompagne lorsque vous entrez dans un certain magasin ? Sans oublier qu'après l'achat, vous devez également ramener un tas de choses à la maison.

Ci-dessus, c'est le cas lorsque vous achetez les produits que vous aimez lorsque vous vous rendez dans le bon magasin avec l'article que vous aimez. Dans le cas où le magasin ne dispose pas de l'article, vous devrez vous déplacer entre de nombreux magasins différents pour l'acheter. OH MON DIEU! Imaginez passer la matinée à acheter une robe et quelques autres bric-à-brac.

3.2 – Négocier pour obtenir une réduction

Habituellement, les magasins traditionnels augmenteront leurs prix pour faire plus de profits afin de compenser les frais de maintenance, les frais d'espace. Ainsi, les acheteurs ont souvent l'habitude de payer des prix lorsqu'ils entrent dans ces magasins. Il existe même des endroits où vous pouvez acheter la soudure pour seulement 50 % de la valeur initiale fournie par le vendeur. Pour certains Pays ils envisagent de payer le prix quand l'achat est traditionnel (Indonésie, Chine, Vietnam, etc…)

3.3 – Paiement

Commerce traditionnel, les moyens de paiement ne peuvent être trop diversifiés. Habituellement, il n'y a qu'une seule méthode dans les magasins traditionnels : utiliser de l'argent liquide. Certains des magasins les plus avancés ont accès à la technologie et utilisent un balayage.

Il existe également des magasins qui proposent une cuisson intelligente via un code QR. Mais ce ratio n'est pas élevé, utilisant principalement des espèces. Cela occasionne quelques désagréments pour les clients lorsqu'ils doivent transporter une pile d'argent avec eux lors de leurs achats ou certains cas oublient leur portefeuille.

4 – Avantage de la boutique hors ligne

4.1 – Contrôle qualité directement

Bien sûr, vous pouvez toucher l'article et le sentir pour sa texture, son arôme, sa durabilité, etc. Tout est sous votre contrôle. Vous pouvez évaluer directement la qualité du produit sans vous soucier d'acheter en ligne.

4.2 – Acheter maintenant

Si vous aimez et pensez que l'article vous convient, vous pouvez l'acheter tout de suite et le payer. Contrairement à l'achat en ligne, vous devrez attendre le délai de livraison, mais pour les achats hors ligne, l'article sera à portée de main et vous accompagnera tant que vous paierez.