Comment vendre des bandages au bacon | Concevez des publicités parfaites pour les magasins de commerce électronique
Publié: 2022-07-14Il n'y a pas grand-chose que vous ne pouvez pas vendre en ligne. Le problème réside dans la publicité de votre boutique en ligne de manière à ce que même l'inventaire le plus fou soit remarqué et attire les clients.
Les bandages au bacon sont loin d'être les choses les plus folles disponibles en ligne.
Les publicités pour les magasins de commerce électronique diffèrent des publicités de marque, des bannières de loterie ou des publicités push d'une publicité mobile. Leur travail est simple mais extrêmement difficile en même temps. Les annonces de boutique en ligne doivent :
Présenter le produit
Décrire les avantages
Dire à un internaute ce qu'il doit faire ensuite
Fournir des informations sur des occasions spéciales, des offres ponctuelles ou d'autres promotions
Cela semble facile, non ? Montrez simplement à quel point les bandages au bacon sont géniaux et vous avez terminé.
Je l'achèterais tout de suite !
Mais, écoutez-moi bien, et si votre produit n'était pas un gadget amusant que tout le monde désire secrètement ? Dans ce cas, vous avez vraiment besoin de bonnes annonces et d'une stratégie publicitaire intelligente.
Nous avons déjà abordé le sujet de l'optimisation de votre boutique en ligne. Maintenant, nous allons nous concentrer uniquement sur la conception des publicités.
Et merci à toutes ces personnes qui ont cliqué sur cet article uniquement à cause de la belle image d'en-tête !
Principes de conception des publicités pour les magasins de commerce électronique
Créer une publicité époustouflante, accrocheuse et engageante est un défi pour les spécialistes du marketing et les graphistes, mais pour différentes raisons. Ces derniers auront moins de mal à appréhender la partie visuelle, mais les premiers auront peut-être une meilleure compréhension du message que cette publicité doit véhiculer.
Donc, pour les aider tous les deux, nous avons préparé une liste de principes de conception d'annonces de commerce électronique qui généreront un trafic important vers vos produits.
1. Interactivité
Tout d'abord : de nos jours, les publicités sont bien plus que de belles images. Il peut s'agir de vidéos ou même d'éléments interactifs qui incluent tout, des images en rotation à des mini-jeux entiers ou des questionnaires.
Adoptez ces formats !
Ce point est fortement lié au suivant, mais abordons les choses une à la fois.
Les publicités interactives pour les magasins de commerce électronique se démarquent, sont plus attrayantes et, à part cela, peuvent être intelligemment liées à votre produit.
- Utilisez des publicités rotatives ou de style carrousel pour afficher les effets « Avant » et « Après » ou pour afficher une vue large de votre produit (par exemple : l'intérieur d'une voiture).
- Utilisez des quiz et des questionnaires pour indiquer aux utilisateurs qu'ils pourraient avoir besoin de votre produit. Par exemple, vous pouvez leur poser quelques questions sur la sécurité informatique pour commercialiser votre logiciel de protection PC.
- Les publicités qui simulent la profondeur ou la perspective grâce au décalage de parallaxe distinguent votre produit de manière attrayante.
Ne vous inquiétez pas si vous n'avez pas les compétences en conception pour créer de telles publicités. Il existe des créateurs de publicités interactifs qui vous permettront d'obtenir une publicité intéressante après 15 minutes de travail.
2. Échange de valeur
Le mécanisme social le plus puissant est la réciprocité. Donnez quelque chose aux utilisateurs et ils vous rendront leur attention, quelques secondes de leur temps précieux, et peut-être même quelques dollars pour le produit dont vous faites la promotion.
Quelle serait votre valeur ? Ce n'est pas votre produit, qui fait partie d'un accord séparé.
Ce que vous pouvez fournir aux utilisateurs est :
- Expériences interactives , utilisant les nouveaux formats d'annonces dont nous avons parlé ci-dessus
- Offres exclusives uniquement disponibles via cette annonce
- Des goodies gratuits comme de la monnaie dans un jeu mobile, des fonds d'écran, des ebooks, des rapports, des livres blancs et des guides.
- Si vous pouvez le gérer, des informations personnalisées (Spotify's Wrapped est un bon exemple) qui incluent des statistiques d'utilisation dans un jeu mobile, des rapports de sécurité ou de santé
Communiquez cette valeur dans vos annonces pour les magasins de commerce électronique et vous constaterez peut-être des taux d'engagement dépassant de loin ceux qui auraient été générés par de simples annonces « Hé, c'est mon produit ».
3. Le contexte compte
Les publicités pour les boutiques e-commerce n'apparaissent pas sur des espaces vierges sur Internet, elles sont entourées d'un contexte donné, qui définit non seulement les choix esthétiques mais aussi les attentes des utilisateurs.
Vous pouvez répondre à ces attentes ou les renverser. Imitez le contexte environnant ou essayez de vous démarquer. Mais vous devez toujours être conscient de l'endroit où vos annonces apparaissent.
Sur Facebook, les gens peuvent ne pas s'attendre ou même aimer autant les publicités d'achat. Utilisez des CTA qui ne suggèrent pas que vous voulez leur vendre quelque chose.
Utilisez des textes CTA comme « Afficher maintenant », « En savoir plus » ou mieux encore : « Obtenir un itinéraire », « Apprendre à économiser ».
Affichez les cartes du magasin le plus proche ou des cabines d'essayage virtuelles. Vous n'êtes pas obligé de vendre des choses tout de suite. Réchauffez les gens à l'idée qu'ils ont vraiment besoin de votre produit.
4. Concevez des créations époustouflantes
Vous n'essayez pas de gagner des concours photo ; vous essayez de présenter votre produit. Oubliez tous ces conseils des tutoriels YouTube sur le cadrage, la perspective, etc. Vous avez quelques secondes pour attirer l'attention de quelqu'un, si vous exagérez la photo de votre produit, la mettez devant un fond coloré, utilisez des angles bizarres ou d'autres astuces de photographie, votre photo sera juste un flou pour un œil qui scanne rapidement le contenu.
Si vous vendez des pots, il n'y a rien de mal à avoir une simple image d'un pot sur un joli fond . Vous pouvez utiliser une annonce de type galerie pour afficher plus de photos et présenter vos pots dans un environnement de cuisine. Mais la première image doit avoir un contour facilement reconnaissable qui prend moins d'une seconde à reconnaître.
5. Ajoutez quelque chose de spécial à vos créations
Parfois, la simple publicité du produit lui-même ne suffira pas. Personne ne sera convaincu d'acheter des lentilles de contact juste par sa photo. Ils pourraient être convaincus par une photo en gros plan d'yeux qui les portent.
Ou peut-être voulez-vous vous démarquer de la foule avec votre produit. Ou peut-être que ses avantages ne sont pas clairs et que vous voulez les montrer tout de suite.
Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles vous souhaitez montrer autre chose qu'une simple photo de produit. Voici quelques idées pour pimenter vos photos :
- Inclure les visages , en particulier lorsque les acteurs ou les modèles regardent directement la caméra. Nous sommes naturellement attirés par les visages et examinons les photos avec eux un peu plus longtemps.
- Utilisez des lignes diagonales ou des effets de flou pour suggérer un mouvement. Ceci est particulièrement utile pour les produits qui bougent, comme les jouets RC.
- Utilisez des photos faites par vos clients satisfaits (vous devez demander la permission de les utiliser, évidemment). Ils auront très probablement une ambiance amateur, ce qui donnera à votre produit une certaine crédibilité.
- Ajoutez une touche amusante à vos créations : incluez les meilleurs avis clients (et les plus originaux) ou des images de votre produit utilisées de manière vraiment originale et atypique
6. Gardez votre message cohérent
Vous utilisez probablement plus d'un canal publicitaire pour diffuser votre message. Ou même si vous vous concentrez uniquement sur Facebook, vous utilisez également des images publicitaires sur la page Web de votre magasin.
Assurez-vous d'offrir une expérience cohérente aux visiteurs :
Utiliser des créations identiques ou similaires
Conservez le même jeu de couleurs et les mêmes polices dans tous vos messages publicitaires et la conception de votre page Web
Utilisez le même ton et le même langage pour vos titres
Vous ne voulez pas que vos visiteurs se sentent trompés, lorsque vos publicités pour les magasins de commerce électronique sont toutes joyeuses et amusantes, mais que votre page de magasin est 100 % sérieuse.
7. Utilisez des publicités pour répondre à vos préoccupations
Les titres peuvent être utilisés non seulement pour vendre le produit lui-même, mais aussi pour répondre à tout doute et rassurer le client potentiel sur le fait qu'il peut essayer votre produit sans risque.
Inclure des informations sur :
- Politique de retour avec des titres tels que « Essayez pendant 90 jours et renvoyez sans poser de questions »
- Garantie produit
- Livraison gratuite
- Options de paiement, y compris les paiements différés (BNPL, achetez maintenant payez plus tard)
Je sais que créer un titre accrocheur qui inclut ces informations ennuyeuses semble difficile, mais croyez-moi : il y a un nombre limité de choses que vous pouvez faire avec des mots ayant des restrictions de nombre de caractères aussi strictes. Parfois, il vaut mieux aller droit au but avec des informations sérieuses qu'intelligentes mais répétitives.
8. Parlez à votre client modèle
Je suis presque sûr que vous avez discuté de la personnalité de votre acheteur à plusieurs reprises, soit avec vous-même, soit avec les autres membres de votre équipe. C'est le marketing 101.
Mais avez-vous envisagé de les aborder directement dans vos annonces pour les magasins de commerce électronique ?
"Hé, vous - informaticien ou professionnel des nouveaux médias d'une grande ville - achetez un scooter électrique".
C'est peut-être un peu trop sur le nez. Mais parlez de la manière que votre client idéal comprend. Utilisez des blagues ou un langage hermétique.
9. Mesurer l'engagement dans les médias sociaux
Même deux publicités identiques publiées sur Facebook peuvent avoir des impacts radicalement différents sur les utilisateurs simplement en raison de mesures d'engagement différentes. Une publication avec 1,5 mille likes est beaucoup plus fiable qu'une publication similaire qui n'a que 3 (et non mille) likes.
Essayez de générer un message qui peut susciter l'engagement (dans le bon sens).
C'est plus facile à dire qu'à faire, je sais. Et une règle générale serait : il vaut mieux ne pas exagérer vos annonces, les choses peuvent ne pas sonner bien dans divers contextes et par diverses personnes. Vous ne voulez pas faire l'objet d'une foule en ligne en colère.
Mais si vous vous sentez en confiance, allez à contre-courant.
Patagonia, un producteur de vêtements de sport de plein air, avait dit aux gens de ne pas acheter leurs vestes le Black Friday.
Vous sentez-vous intrigué ?
Je sais que j'étais.
La mesure des visites en magasin est une norme de l'industrie. Avec un outil d'analyse publicitaire comme Voluum, vous pouvez mesurer les performances de différents canaux marketing : Facebook, Google, les réseaux publicitaires ou les systèmes de marketing par e-mail, les voir dans un tableau de bord et même transmettre les informations de conversion à ces plateformes.
10. Essayez différentes approches à la fois
Vous pouvez, et vous devriez, préparer plusieurs variantes d'annonces et voir laquelle obtient le plus de succès. Je ne parle pas de concevoir deux campagnes marketing différentes à partir de zéro. Je parle d'annonces cohérentes avec votre marque et votre message, mais légèrement différentes dans l'angle.
Ces variantes d'annonces peuvent mettre en évidence différents aspects du produit ou avoir différentes variantes de CTA.
Mesurez leurs performances avec Voluum pour voir ce qui clique avec quel type d'audience. Avec Voluum, vous pouvez obtenir des informations détaillées sur les types d'appareils, les emplacements et même les versions de navigateur Web utilisées par votre public. Arrêtez l'annonce la moins performante ou affichez-la uniquement aux parties de l'audience qui y répondent bien.
De bonnes publicités vendent de bons produits
L'annonce parfaite se vendra beaucoup. Mais ne vous méprenez pas, une annonce est un élément important, mais pas le seul, d'un entonnoir de travail.
Outre les publicités, vous devez avoir une bonne page de magasin, des chaînes d'approvisionnement, un support client, une stratégie marketing… et oui, un bon produit.
Ce sont les pièces qui font des ventes réussies. Si vous souhaitez en faire la publicité sur Facebook ou Google, nous avons des guides à ce sujet.