Créez des annonces à conversion plus élevée en suivant ces 5 niveaux d'optimisation des annonces

Publié: 2017-09-21

Saviez-vous que le triangle est la forme la plus solide que l'on trouve dans la nature ? Toute force ajoutée sur un triangle est répartie uniformément sur les trois côtés - plus la force ajoutée est importante, plus le triangle est solide.

Ce n'est pas un hasard si les pyramides égyptiennes ne sont en fait que de gigantesques triangles, ou si la hiérarchie d'optimisation des frères Eisenberg s'intègre parfaitement dans un triangle également.

Avant d'entrer dans les détails de la pyramide d'optimisation et de la manière dont l'optimisation de vos annonces s'y intègre, rappelons ce qu'est l'optimisation :

L'optimisation, dans le marketing numérique, est le processus d'amélioration d'une campagne ou d'une partie de celle-ci (page Web, publicité, page de destination post-clic) au point qu'elle soit aussi parfaite que possible. L'optimisation commence par des tests continus et la collecte de données, et se termine par l'amélioration des campagnes en fonction de ces résultats.

L'objectif final de l'optimisation est la conversion, mais pour y parvenir, vous devez perfectionner chaque élément de vos campagnes marketing, en commençant par votre annonce.

Qu'est-ce que l'optimisation des annonces ?

Toutes les annonces en ligne sont divisées en deux catégories de base :

Rechercher des publicités

Ces annonces sont générées par des moteurs de recherche tels que Google et Bing après qu'un utilisateur a saisi sa requête de recherche. Les annonces de recherche sont des annonces invitées par l'utilisateur et doivent être créées en fonction de l'intention de l'utilisateur.

Voici à quoi ressemble une annonce de recherche Google typique :

optimisation des annonces annonce de recherche typique

Annonces display

Les annonces graphiques sont également appelées bannières publicitaires et apparaissent sur les sites Web lorsqu'un utilisateur navigue en ligne.

Les annonces sont déclenchées par l'historique de recherche et le comportement en ligne de l'utilisateur. Les campagnes de remarketing utilisent des annonces graphiques pour rappeler les visiteurs perdus.

Voici à quoi ressemble une annonce graphique Google typique :

optimisation des annonces annonce display ecornell

L'optimisation des publicités fait référence au processus de création de publicités pertinentes pour les utilisateurs qui voient vos publicités, puis de perfectionnement de ces publicités informées par les données collectées via les tests A/B et les tests utilisateur.

Mais si vous débutez dans la création de publicités, vous devez commencer quelque part, et c'est là qu'interviennent les techniques d'optimisation des publicités.

Le processus d'optimisation comprend l'utilisation de techniques d'optimisation des annonces qui perfectionnent les deux extrémités de vos annonces pour une meilleure expérience utilisateur :

  • Frontend d'optimisation des annonces : cela inclut l'annonce que l'utilisateur peut voir et implique la création d'un texte publicitaire persuasif à l'aide d'une image pertinente et d'un bouton CTA. Cela inclut également l'ajout d'extensions d'annonces pour plus de détails dans le cas des annonces de recherche.
  • Backend d'optimisation des annonces : cela inclut les mots clés que vous utilisez pour votre annonce en fonction de l'intention de l'utilisateur et les options de ciblage que vous sélectionnez dans votre plateforme publicitaire en gardant à l'esprit vos personnalités d'acheteur.

Votre annonce est optimisée pour l'utilisateur uniquement lorsque vous vous êtes occupé à la fois de l'interface et de l'arrière-plan de l'optimisation de l'annonce. Pour vous assurer que l'optimisation de votre annonce est suffisamment forte pour entraîner un taux de clics plus élevé et éventuellement conduire à des conversions post-clic, voyons comment elle s'intègre dans la pyramide de la hiérarchie d'optimisation.

Qu'est-ce que la pyramide hiérarchique d'optimisation ?

Développée par les frères Eisenberg, la pyramide hiérarchique d'optimisation présente les niveaux que votre optimisation doit avoir pour avoir un impact sur les clients potentiels et garantir les conversions.

La pyramide est composée de 5 niveaux, et chaque niveau doit être atteint pour que votre optimisation soit la plus forte. Passer par ces étapes peut convaincre les clients potentiels de prendre l'action souhaitée - qui dans ce cas est un clic sur l'annonce.

Voici à quoi ressemble la pyramide de la hiérarchie d'optimisation :

optimisation des publicités hiérarchie d'optimisation

Examinons chaque niveau individuellement en ce qui concerne l'optimisation des annonces.

Fonctionnel

Ce niveau traite de l'aspect fonctionnel des publicités, c'est-à-dire du bon fonctionnement de vos publicités. Si vos annonces graphiques comportent des animations, se chargent-elles correctement et offrent-elles une bonne expérience utilisateur ?

Vos extensions d'annonces ciblées sur les recherches fonctionnent-elles correctement lorsqu'un utilisateur clique sur le bouton d'appel direct ? Peut-il réellement passer un appel ?

La correction des erreurs fonctionnelles peut sembler être un fruit à portée de main, cependant, lorsque vos annonces fonctionnent correctement, vous avez le potentiel d'avoir des taux de conversion élevés.

Accessible

L'accessibilité traite de la réactivité. Vos annonces sont-elles réactives ? Ajustent-ils leur taille, leur apparence et leur format pour s'adapter à toutes les tailles d'écran ?

Google Ads a introduit les annonces réactives pour le Réseau Display de Google en janvier 2017. La taille, l'apparence et le format des annonces réactives sont adaptés à l'aspect et à la convivialité de la page Web sur laquelle elles s'affichent dans vos options de ciblage et aux objectifs de campagne que vous avez définis. .

Les annonces responsives sont un hybride d'annonces illustrées, textuelles et natives, et ressemblent à ceci :

annonces réactives d'optimisation des annonces

L'accessibilité concernant l'optimisation des publicités concerne également les options de ciblage que vous avez sélectionnées dans la plateforme publicitaire que vous avez choisie. Vous devez vous assurer que votre annonce est accessible ou diffusée auprès de votre public cible au bon moment.

Lorsque vous sélectionnez des mots clés pour votre campagne d'annonces de recherche Google, gardez à l'esprit l'intention de l'utilisateur. Vous devez également utiliser des mots clés négatifs pour exclure les mots clés qui ne sont pas pertinents pour votre campagne afin d'assurer un meilleur ciblage des annonces.

En ce qui concerne les options de ciblage pour les annonces display, Google Ads vous propose les options suivantes pour vos campagnes de marque :

optimisation des annonces options de ciblage des annonces display google

Facebook vous donne la possibilité de vous concentrer spécifiquement sur les données démographiques, l'emplacement, les intérêts et les comportements. Vous pouvez également choisir trois types d'audience :

  • Audiences principales : vous pouvez sélectionner votre audience manuellement en fonction de ses données démographiques, de son emplacement, etc.
  • Audiences personnalisées : téléchargez simplement votre liste de contacts sur Facebook et connectez-vous avec vos clients sur le réseau social.
  • Audiences similaires : utilisez vos informations client pour trouver des personnes qui leur ressemblent sur Facebook et leur montrer également vos publicités.

Pour vous assurer que votre annonce est accessible, assurez-vous qu'elle peut être vue par votre public cible sur tous les appareils.

Utilisable

Votre annonce doit avoir une bonne expérience utilisateur. Une bonne expérience utilisateur implique :

  • Pertinence : l'annonce est-elle pertinente pour l'audience à laquelle elle est diffusée ?
  • Efficacité : pour que les annonces display soient efficaces, leurs images ou autres supports doivent se charger correctement. L'efficacité concernant les annonces de recherche se réfère à l'utilisation optimale des extensions d'annonces et à la rendre aussi facile que possible pour les utilisateurs de les comprendre.
  • Non intrusif : les publicités doivent être non intrusives. Ils ne doivent pas perturber ce que l'utilisateur faisait, car cela diminue les chances qu'il clique sur votre annonce. N'automatisez pas les fonctions de lecture de vos annonces vidéo et audio, car elles ne font que surprendre le visiteur (ce qui n'est pas une bonne technique de persuasion). Si votre annonce s'ouvre sous forme de pop-up, le bouton de sortie doit être visible afin que les utilisateurs qui ne veulent pas cliquer dessus peuvent simplement le fermer.
  • Lisible : le texte publicitaire que vous utilisez doit être facilement compréhensible par les utilisateurs. Pour les annonces display, assurez-vous que le texte publicitaire est lisible sur l'arrière-plan de votre annonce et que le bouton CTA contraste avec l'arrière-plan.

Intuitif

Dans l'optimisation, l'intuitivité de la hiérarchie fait référence à la correspondance des attentes des utilisateurs avec leur place dans le parcours client. Elle concerne également la réduction des barrières à l'entrée entre une étape du parcours du client et la suivante.

Pour vous assurer que votre annonce est intuitive, posez-vous les questions suivantes :

  1. Le contenu de votre annonce correspond-il à ce que les utilisateurs avaient en tête lorsqu'ils ont saisi une requête de recherche ?
  2. Faites vos annonces display ; vos annonces graphiques de remarketing, en particulier, captent efficacement l'attention des utilisateurs ?

Pour garantir le bon fonctionnement de vos annonces graphiques de remarketing, vous devez segmenter votre audience, puis afficher les segments de votre audience avec des annonces personnalisées qui correspondent à l'expérience qu'ils ont vécue lorsqu'ils ont interagi avec votre page.

La correspondance des messages joue également un rôle prépondérant pour rendre votre annonce intuitive, car vous devez tenir compte de l'ensemble du parcours client.

La correspondance des messages fait référence au processus de mise en correspondance du contenu de votre annonce avec la page de destination post-clic à laquelle elle est connectée. Le message est renforcé dans l'esprit du prospect, et il sait que c'est pertinent.

L'optimisation oblige les clients à passer d'un actif numérique à l'autre, et la connexion des publicités à des pages de destination post-clic dédiées garantit que leur transition est transparente.

Prenons l'exemple de l'annonce Facebook AppSumo et de la page de destination post-clic de connexion.

Voici à quoi ressemble l'annonce :

optimisation des publicités appumo ad

  • Le titre de l'annonce attire l'attention de l'utilisateur en mentionnant le prix et le fait que vous n'avez pas à payer le prix fort pour le logiciel.
  • L'image d'un pirate sumo-esque est assez pertinente et pertinente.
  • La copie donne aux utilisateurs un avant-goût de ce qu'ils peuvent s'attendre à découvrir lorsqu'ils cliquent sur l'annonce.

Il s'agit de la page de destination post-clic vers laquelle l'utilisateur est redirigé après avoir cliqué sur l'annonce :

page de destination post-clic appsumo pour l'optimisation des annonces

  • Le titre de la page de destination post-clic renforce le même message que l'annonce. Cela relie les deux pièces du puzzle du marketing numérique et rassure le visiteur sur le fait qu'il a atterri au bon endroit.
  • Le logo a la même personne sumo, un autre facteur qui ajoute de la pertinence.
  • La page de destination post-clic fournit ce que l'annonce promettait, ce qui ajoute à la crédibilité de la marque et augmente les chances de conversions.

Il est important d'optimiser la page de destination pré-clic et post-clic pour que vos annonces aient un impact réel.

Persuasif

Une annonce convaincante est une annonce qui communique efficacement votre offre, améliore la motivation des utilisateurs et les persuade de cliquer. Pour que votre annonce soit convaincante, elle doit réduire les frictions et inciter les visiteurs à cliquer.

La création d'annonces optimisées persuasives nécessite que vous ajoutiez certains éléments. Voyons comment vous pouvez optimiser votre Facebook et Google Ads.

Optimisation des publicités Facebook

La plateforme vous permet de créer des annonces sous 6 formats :

  • Annonces illustrées : les annonces illustrées incluent une image et quelques lignes de texte publicitaire.
  • Publicités vidéo : vous pouvez présenter des vidéos de produits dans vos publicités vidéo Facebook.
    Annonces carrousel : ces annonces vous permettent de présenter jusqu'à 10 images ou vidéos dans une seule annonce.
  • Annonces de collection : le format d'annonce de collection vous permet de combiner vidéo, diaporama et images. Les utilisateurs peuvent en fait parcourir les annonces de collection pour voir s'ils trouvent quelque chose qui mérite d'être cliqué.
  • Diaporamas publicitaires : les diaporamas publicitaires vous permettent de raconter une histoire en combinant du texte, du son, des images et des vidéos.
  • Publicités sur toile : ces publicités sont uniquement destinées aux mobiles et peuvent être utilisées sur des appareils mobiles pour présenter des produits ou rappeler les visiteurs perdus grâce au remarketing.

Une publicité Facebook optimisée a les caractéristiques suivantes :

Visuel

Le contenu visuel fonctionne à merveille sur Facebook car il est traité plus favorablement dans l'algorithme d'optimisation des publicités de Facebook. Le contenu visuel a également un meilleur rappel et un meilleur attrait. Assurez-vous que les visuels que vous utilisez dans votre publicité Facebook sont pertinents par rapport à l'offre dont la publicité fait la promotion et maintiennent également la correspondance du message avec la page de destination post-clic post-clic.

Voici ce que font la publicité Facebook de Your Sweet Spot Strategy et la page de destination post-clic correspondante :

optimisation des publicités sweet spot stratgey post-clic landing page

optimisation des publicités

Pertinent

Vos publicités doivent être pertinentes pour le public qui voit vos publicités. Les publicités qui intéressent le public obtiennent un score de pertinence plus élevé et sont traitées plus favorablement par Facebook.

Cette publicité CoSchedule sur Facebook obtient des points pour sa pertinence, car il s'agit d'une publicité de remarketing qui a commencé à s'afficher après que j'ai quitté le site Web de CoSchedule :

optimisation des publicités annonce coplanifiée

Proposition de valeur unique

Votre proposition de valeur est ce qui incite les utilisateurs à cliquer sur votre annonce. Le texte publicitaire doit mentionner ce que vous proposez, et il doit le faire de manière convaincante. L'ajout de preuves sociales et de statistiques dans votre texte publicitaire le rend plus crédible, augmentant ainsi le nombre de clics que votre publicité obtiendra.

L'UVP de Klipfolio est explicitement mentionné dans le titre de leur annonce, "créer et suivre des KPI sur un tableau de bord personnalisé :

klipfolio d'optimisation des annonces

Effacer le bouton d'appel à l'action

Votre publicité Facebook doit avoir un bouton d'appel à l'action clair et contrasté qui incite les visiteurs à cliquer. Vous pouvez inclure l'urgence dans la copie de votre bouton ou offrir une remise pour rendre votre annonce plus attrayante.

Voici ce que fait Quickbooks :

annonce quickbooks d'optimisation des annonces

Créez des publicités Facebook persuasives en ajoutant l'annonce au-dessus des composants.

Optimisation Google Ads

Une annonce de recherche Google optimisée doit présenter les caractéristiques suivantes :

Texte publicitaire persuasif et pertinent

Lors de la création d'un texte publicitaire, pensez comme votre client et présentez clairement votre offre : en gardant à l'esprit ce que le client voudrait savoir.

Aussi, gardez votre offre à l'esprit - que fait votre produit ? Comment aide-t-il les visiteurs à résoudre leur problème ? Qu'est-ce qui vous différencie de la concurrence ? Créez un texte publicitaire qui répond à ces questions.

Le texte publicitaire doit également être pertinent par rapport à la requête de recherche de l'utilisateur.

Une recherche Google pour "outils de communication d'équipe" affiche l'annonce de Slack qui est pertinente pour l'expression de requête de recherche et comporte un témoignage et une description de ce que l'outil peut faire :

optimisation des annonces annonce de recherche lâche

Utiliser les extensions d'annonces pour ajouter des détails

Les extensions d'annonces vous permettent d'ajouter des détails à vos annonces ciblées sur les recherches. Certaines extensions d'annonces que vous pouvez utiliser incluent l'extension de lieu, l'extension d'accroche, l'extension d'appel et l'extension d'avis.

L'annonce de recherche de Marketo utilise l'extension d'avis pour présenter un avis de G2 Crowd :

Une annonce graphique Google optimisée doit présenter les caractéristiques suivantes :

Texte publicitaire persuasif

Votre texte d'annonce display doit présenter clairement votre proposition de valeur unique pour convaincre les utilisateurs de cliquer.

La copie publicitaire de Funnel comporte une copie persuasive :

entonnoir d'optimisation des annonces

Image pertinente

L'image que vous utilisez dans vos annonces display doit être pertinente par rapport à votre offre. L'esthétique globale de la conception de votre annonce doit aller bien avec votre image de marque pour ajouter de la crédibilité à votre offre.

L'annonce graphique de Jumpshot utilise une image pertinente d'analyse sur une annonce qui fait la promotion d'analyses centrées sur le client, et la conception globale de l'annonce est axée sur la marque :

annonce jumpsot d'optimisation des annonces

Bouton CTA contrasté

Un bouton d'incitation à l'action doit pouvoir inviter les utilisateurs à cliquer sur l'annonce. Cela peut facilement être fait en créant une conception de bouton CTA qui contraste avec l'arrière-plan de la page et en ajoutant une copie de bouton actionnable qui est pertinente pour l'offre.

Voici ce que fait Salesforce avec son bouton CTA :

optimisation des publicités publicité Salesforce

Créez de meilleures campagnes marketing avec l'optimisation des publicités

La première interaction de votre client potentiel avec votre marque se fait le plus souvent sur votre annonce. L'optimisation des publicités vous aide à faire bonne impression auprès de votre public et à optimiser le reste de son parcours de conversion.

Les annonces optimisées sont pertinentes, ont une copie orientée vers l'action et sont descriptives afin qu'elles se démarquent et que le visiteur se sente obligé de cliquer dessus. Pour que vos annonces soient vraiment optimisées, vous devez les connecter à des pages de destination post-clic pertinentes, car ces pages dédiées garantissent que vous ne perdez pas le visiteur à l'annonce, mais qu'elles progressent plus loin dans l'entonnoir marketing.

Associez toujours toutes vos annonces à des pages de destination post-clic personnalisées pour réduire votre coût par acquisition de client. Commencez à créer vos pages post-clic dédiées en vous inscrivant dès aujourd'hui à une démo Instapage Enterprise.