Un guide pour l'optimisation des campagnes publicitaires

À l’ère du numérique, vous avez besoin que les gens puissent vous trouver en ligne. Les campagnes publicitaires numériques sont un excellent moyen de devancer la concurrence et d'apparaître en premier dans les résultats de recherche. Mais vous êtes toujours en concurrence avec d'autres qui publient des annonces numériques en utilisant vos mots clés. L'optimisation des campagnes publicitaires peut vous aider à rationaliser votre processus marketing, à créer des publicités qui atteignent votre public cible et à améliorer vos taux de conversion.

Grâce à l'optimisation des campagnes publicitaires, vous pouvez affiner votre stratégie publicitaire numérique pour vous assurer de cibler les clients potentiels aux bons endroits avec des messages qui trouvent un écho. Une fois que vous avez compris comment procéder, vous pouvez optimiser chaque campagne numérique pour améliorer les performances de vos publicités sur toutes les plateformes et augmenter votre budget marketing.

Qu'est-ce que l'optimisation des publicités et comment ça marche ?

L'optimisation des annonces fait référence aux mesures que vous prenez pour ajuster vos campagnes publicitaires afin de mieux répondre à vos objectifs commerciaux. Votre objectif global pour le processus d'optimisation des campagnes serait d'obtenir le meilleur retour sur investissement pour chaque campagne publicitaire.

L'optimisation implique l'analyse des performances des publicités numériques et l'utilisation des mesures de performances des campagnes pour apporter des modifications à vos publicités afin de les améliorer. Vous pouvez choisir de vous concentrer sur quelques indicateurs de performances clés et d'optimiser vos annonces pour atteindre des objectifs spécifiques. Ou vous pouvez optimiser les publicités en fonction de votre stratégie de marketing numérique dans son ensemble.

Par exemple, si vous diffusez une annonce Google qui n'atteint pas les taux de clics souhaités, vous pouvez essayer de modifier vos mots clés pour améliorer vos chances de conversion.

Comment optimiser votre campagne

La première étape de l'optimisation d'une campagne publicitaire consiste à définir vos objectifs et à dresser une liste de mesures que vous pouvez mesurer pour déterminer dans quelle mesure vous les avez atteints. Ensuite, suivez chaque canal et utilisez les données pour ajuster vos campagnes afin qu'elles atteignent vos objectifs de performances.

Top 7 des techniques et stratégies d'optimisation des publicités

Augmentez vos taux de clics et attirez plus de clients potentiels en maîtrisant ces techniques et stratégies.

1. Intégrations pour les catalogues de produits mis à jour

Que vous exploitiez une boutique en ligne ou que vous proposiez une expérience d'achat omnicanal, votre catalogue en ligne doit être à jour. Si un client clique sur votre annonce pour essayer d'acheter un certain produit et découvre qu'il est épuisé en ligne et en magasin, il se peut qu'il ne vous fasse plus confiance ou ne fasse plus d'achats avec vous.

Assurez-vous que votre boutique en ligne, vos produits Google et vos autres plates-formes reflètent les mêmes inventaires, prix et disponibilités. Si vous êtes un grand détaillant, par exemple, vous pouvez répertorier l'inventaire par emplacement afin que les clients puissent voir si cela vaut la peine de se rendre à leur magasin local. Lorsque l’inventaire sur votre site Web est inexact, un client risque de perdre un voyage et d’être déçu de son expérience.

Optimisez vos annonces en vous assurant de disposer d'un inventaire adéquat de chaque article que vous présentez. Vérifiez votre catalogue de produits et assurez-vous qu'il est à jour et que toutes vos intégrations sont exactes avant de publier votre annonce.

2. Campagnes publicitaires multicanaux pour augmenter les conversions

Vous pourriez être tenté de vous en tenir à un seul canal publicitaire pour économiser de l'argent, mais vous pouvez élargir votre réseau en contactant des clients potentiels dans plusieurs endroits. L'utilisation de plusieurs canaux tels que le courrier électronique, les réseaux sociaux, le mobile, les annonces display et les annonces hors ligne vous permet d'établir une connexion significative avec des clients potentiels en les exposant à votre marque à plusieurs endroits.

L'utilisation de plusieurs canaux donne à votre public cible la possibilité d'interagir avec votre marque sur son canal préféré. Vous pouvez créer une campagne publicitaire cohérente visant à connecter votre message aux bons clients à différentes étapes du parcours d'achat.

En diffusant des publicités sur plusieurs plates-formes, vous pouvez atteindre différents segments de votre public cible. Par exemple, vous pouvez développer une campagne publicitaire axée sur le renforcement de la notoriété de votre marque et lancer différentes versions de votre message sur les réseaux sociaux, les publicités display et les publicités sur la télévision connectée. Chacune de ces plateformes peut vous mettre en contact avec des membres de votre public qui n'auraient pas vu votre annonce autrement parce qu'ils n'appartenaient pas à vos cibles spécifiées.

3. Suivi de campagne avec ajustements en temps réel

Avant de lancer votre campagne, établissez un ensemble d'indicateurs de performance clés que vous prévoyez de suivre en fonction de l'objectif de votre campagne. Une fois la campagne lancée, surveillez ces statistiques et ajustez vos annonces au fur et à mesure.

Certaines plates-formes ne vous permettent pas de modifier votre objectif ou le format de votre annonce une fois lancée, mais vous pouvez toujours ajuster les paramètres d'une campagne active. Si vous remarquez que votre annonce est sous-performante, envisagez de modifier votre public cible ou votre emplacement. Vous avez peut-être choisi de diffuser une annonce graphique sur un site Web qui n'attire pas vos clients potentiels, par exemple. Essayez de changer vos emplacements pour voir si vous pouvez améliorer vos taux de conversion.

Sur des plateformes telles que Google Ads, vous pouvez modifier vos mots clés pendant la diffusion de l'annonce. Si les mots-clés que vous avez choisis manquent la cible, changez-les.

4. Stratégie publicitaire alignée sur le parcours de l'acheteur

Vous devez ajuster votre stratégie marketing en fonction de la place du client dans son parcours d'achat. Lorsque vous comprenez comment attirer des clients potentiels dans les différentes phases du processus de prise de décision, vous pouvez améliorer vos chances de conversion.

La création d'une stratégie publicitaire globale visant à renforcer la notoriété de la marque pourrait exclure les clients qui sont plus avancés dans le parcours d'achat. Concevez des campagnes publicitaires distinctes pour les personnes qui connaissent déjà votre marque et qui peuvent vous comparer à vos concurrents.

En comprenant le parcours d'achat de vos clients, vous pouvez créer des campagnes publicitaires personnalisées qui répondent à leurs préoccupations spécifiques. Une personne qui ne connaît pas votre marque voudra probablement savoir qui vous êtes et comment votre produit peut lui être bénéfique.

Une personne qui connaît votre marque veut probablement savoir ce qui vous distingue de la concurrence. Ils veulent également savoir comment votre produit leur profite, mais aussi comment vous le faites mieux qu'une marque qu'ils utilisent déjà.

Considérez le processus d’achat d’une voiture. Vous connaissez probablement plusieurs marques. Si vous conduisez depuis des décennies, vous avez peut-être même un favori. Si vous avez remarqué une diminution de la qualité de votre marque préférée, vous pourriez envisager d’autres marques lorsqu’il sera temps d’acheter une nouvelle voiture. À ce stade, vous feriez probablement des recherches sur différents modèles par rapport à votre marque préférée pour comprendre comment ils se comparent.

Si vous faites du marketing pour les constructeurs automobiles, vos campagnes publicitaires destinées aux acheteurs à ce stade du parcours pourraient inclure des comparaisons directes avec la concurrence. Ou vous pourriez être plus subtil et mettre en valeur toutes les récompenses que vous avez reçues pour la qualité. Quoi qu’il en soit, vous attirerez le client qui a l’intention de changer de marque.

5. Planification multimédia pour le succès de la campagne

Le processus d'optimisation de campagne implique également de planifier vos médias pour vous assurer que vous vous connectez avec les bons clients de la bonne manière. À ne pas confondre avec le marketing multicanal, le multimédia implique de mener une campagne cohérente avec plusieurs formes de médias.

Une campagne multimédia peut inclure des publications et des vidéos statiques pour les réseaux sociaux, des vidéos pour les publicités TV connectées, des publicités Google optimisées et des publicités audio pour les podcasts ou votre station de radio locale. Les consommateurs américains passent environ huit heures par jour sur les médias, notamment les médias numériques, la télévision, les livres, la radio et les podcasts.

L’utilisation d’une combinaison de médias visuels et audio et de texte vous aide à raconter une histoire engageante qui trouve un écho auprès de vos clients potentiels. Cela augmente également les chances d'un client d'être exposé plusieurs fois à votre marque, ce qui peut l'aider à se souvenir de vous.

6. Texte publicitaire qui correspond à votre page de destination

Pour diffuser votre annonce devant un plus grand nombre de personnes, vous avez besoin d’une copie de qualité. Google Ads utilise un niveau de qualité pour déterminer la pertinence de votre annonce en fonction de la recherche d'une personne. Un mauvais texte publicitaire donne non seulement à vos clients potentiels une expérience médiocre ; cela peut également rendre votre annonce moins visible dans les recherches Google.

Lorsque vous rédigez le contenu de la page de destination, assurez-vous qu'il correspond à votre annonce. Le message et la proposition de valeur unique doivent correspondre à votre annonce pour une expérience utilisateur cohérente. Ajoutez un appel à l'action clair qui communique ce que vous attendez des clients potentiels lorsqu'ils cliquent sur votre annonce.

Optimisez votre page de destination pour les appareils mobiles afin d'attirer les personnes qui vous trouvent sur leur téléphone. Commencez par le message le plus essentiel et utilisez des titres attrayants pour aider les gens à comprendre ce qu'ils obtiendront s'ils choisissent d'acheter votre produit ou service. Concentrez-vous sur la manière dont vous pouvez offrir la meilleure solution aux problèmes de vos clients.

7. Groupes de mots clés pour les annonces de recherche

Optimisez les mots clés de vos annonces au paiement par clic pour améliorer la visibilité et les taux de clics. Faites une recherche de mots-clés sur votre marque et dressez une liste de mots-clés cibles pertinents que les gens utiliseraient pour vous trouver en ligne. Ajoutez des mots clés négatifs à votre ciblage de produits pour améliorer votre pertinence. Les mots clés à exclure sont des termes de recherche que vous pouvez exclure de vos campagnes publicitaires pour affiner la manière dont les internautes peuvent trouver vos annonces.

Par exemple, si vous vendez des chaussures de course à des athlètes d'élite, vous pouvez exclure les « chaussures de course bon marché » ou les « chaussures de sport » de vos termes de recherche, car elles sont plus susceptibles d'attirer les coureurs occasionnels qui ne veulent pas de ce que vous avez à offrir.

7 outils d'optimisation des annonces que vous devez connaître

Améliorez votre score d'optimisation et réduisez les taux de rebond sans faire une tonne de recherches sur l'optimisation des campagnes publicitaires. Utilisez ces outils pour vous aider et gagner du temps.

1. Rouleau publicitaire

AdRoll est une plateforme de marketing numérique qui vous permet de gérer toutes vos annonces à partir d'une seule plateforme. La plateforme propose des outils que vous pouvez utiliser pour optimiser vos campagnes publicitaires. Avec lui, vous pouvez optimiser les enchères qui détermineront la manière dont l'entreprise priorise les plateformes.

Cela signifie que si vous souhaitez lancer une campagne multicanal avec un budget défini mais que vous pensez que la majeure partie de votre audience est sur Facebook, la plateforme enchérira de manière plus agressive sur les méta-annonces. Vous bénéficierez toujours d'une campagne multimédia, mais une moins grande partie de votre argent sera consacrée aux publicités Google et à d'autres médias.

Avec AdRoll, vous pouvez également définir des objectifs d'optimisation tels que les clics, les conversions et les impressions. AdRoll vous permet également de surveiller les campagnes sur tous les canaux avec un seul tableau de bord, afin que vous puissiez suivre les tendances publicitaires et peaufiner vos campagnes en fonction de données en temps réel.

2. Annonces Google

Google Ads propose plusieurs outils d'optimisation que vous pouvez utiliser pour tirer le meilleur parti de vos dépenses publicitaires. Son outil d'enchères automatiques ajuste vos enchères en fonction de leurs performances, ce qui vous permet d'économiser de l'argent sur les annonces qui ne fonctionnent pas aussi bien que prévu.

L'outil de prévisualisation et de diagnostic des annonces vous permet de voir quelles annonces sont diffusées en fonction des termes de recherche. Vous pouvez l'utiliser pour voir les performances de vos annonces par rapport à d'autres annonces pour diverses recherches et modifier vos mots clés si vous n'êtes pas aussi haut dans la liste.

Avec les recommandations, vous pouvez analyser les campagnes passées et obtenir un score d'optimisation. Utilisez ces résultats et les recommandations du système pour évaluer les tendances des campagnes et développer des campagnes mieux alignées sur vos objectifs commerciaux. Lorsque vous optimisez les annonces de recherche, vous pouvez vous classer plus haut parmi la concurrence.

3. Google Analytics 4

Dernière version du populaire outil SEM, Google Analytics 4 s'intègre à Google Ads pour vous aider à optimiser vos campagnes numériques. Avec cet outil, vous pouvez analyser les performances de vos annonces et les comparer aux statistiques de votre site Web.

Avec Google Analytics 4, vous pouvez configurer des événements de conversion et obtenir des statistiques détaillées pour chaque conversion. Cette plateforme vous aide également à segmenter votre audience en créant une liste d'audience. Utilisez cet outil pour appliquer des segments personnalisés à vos campagnes publicitaires.

Google Analytics 4 vous permet également de suivre les utilisateurs actifs, des événements spécifiques et des mesures personnalisées. Étant donné que cet outil s'intègre parfaitement à Google Ads, il vous fournit davantage de points de données que vous pouvez utiliser pour optimiser votre stratégie publicitaire.

4. De manière optimale

Facilitez les tests A/B avec Optimizely. Cette plateforme d'expérimentation vous permet d'effectuer des tests sur diverses publicités pour mieux comprendre comment votre message est converti. Lorsque vous effectuez des tests sur la plateforme, vous obtenez un rapport contenant des informations qui vous permettent d'affiner chaque annonce.

Cette plateforme propose également des outils qui vous aident à personnaliser vos annonces pour attirer directement vos clients potentiels. Il s'appuie sur l'apprentissage automatique et l'analyse comportementale, ce qui facilite l'ajustement de vos messages en fonction de ce que votre public souhaite voir.

Utilisez-le pour optimiser votre contenu publicitaire et vos stratégies de ciblage tout en gardant votre message cohérent sur toutes les plateformes. Avec les rapports d'expérimentation d'Optimizely, vous pouvez garder un œil sur vos annonces au fil du temps et noter les tendances. Vous constaterez peut-être que certains messages ne sont diffusés dans aucune annonce. Dans ce cas, vous souhaiterez peut-être mettre en évidence différents avantages de votre produit ou service.

5. Logiciel de gestion des publicités HubSpot

La plate-forme de gestion des publicités de HubSpot est une autre ressource permettant de suivre les performances des publicités sur plusieurs plates-formes. Le tableau de bord vous permet d'afficher les clics, les impressions, les contacts, les conversions et d'autres mesures pour évaluer dans quelle mesure votre annonce atteint vos objectifs.

HubSpot s'intègre à diverses plateformes publicitaires, vous offrant ainsi des informations plus approfondies sur la manière dont les clients agissent lorsqu'ils voient vos publicités. Ce tableau de bord vous permet de voir quelles publicités génèrent du trafic vers votre site Web et lesquelles encouragent les gens à effectuer un achat.

Utilisez cet outil si vous souhaitez développer des publicités personnalisées adaptées aux clients à différentes étapes du parcours d'achat.

6. XR (anciennement AdStream)

XR (connu sous le nom d'AdStream avant d'être acquis par Extreme Reach en 2021) propose une plate-forme unique pour suivre les publicités numériques aux côtés des publicités télévisées et vidéo. Vous pouvez l'utiliser pour gérer et diffuser vos publicités numériques sur plusieurs médias et suivre leurs performances.

XR peut analyser la visibilité de votre annonce et proposer des suggestions pour nettoyer vos annonces et les rendre plus attrayantes pour votre public. XR vous aide également à choisir les formats publicitaires les plus appropriés pour votre audience, vous permettant ainsi de vous concentrer sur les canaux qui vous offriront de meilleurs taux de conversion.

Cette plate-forme vous aide également à développer et à diffuser des campagnes pour plusieurs plates-formes en un seul endroit afin que vous puissiez créer des publicités plus cohérentes pour solidifier votre marque auprès de vos clients.

7. Intelligemment.io

Smartly est une plateforme qui vous permet de développer, tester et distribuer des campagnes publicitaires via plusieurs canaux. Comme Optimizely, il propose des outils de test A/B qui vous aident à affiner vos annonces en fonction de leurs performances auprès d'un petit public.

Smartly propose également des outils d'optimisation basés sur l'IA, tels que l'allocation budgétaire prédictive, pour vous aider à déterminer comment répartir votre budget marketing. Vous pouvez utiliser la plate-forme pour automatiser les publicités en fonction des déclencheurs des clients, puis surveiller les performances de ces publicités.

Par exemple, si une personne abandonne son panier avant d'effectuer un achat, vous pouvez utiliser la plateforme pour automatiser une publicité de reciblage encourageant le client à terminer sa transaction. Smartly peut également suspendre les publicités peu performantes.

Comment l’IA peut-elle vous aider à optimiser vos campagnes publicitaires ?

L'optimisation de la publicité est plus facile avec les plateformes fonctionnant sur l'intelligence artificielle. Vous pouvez utiliser des outils basés sur l’IA pour réfléchir à des idées de personnalisation et exécuter des analyses sur de grands ensembles de données. L'IA vous aide à générer des rapports pour analyser vos campagnes marketing et comparer les indicateurs de réussite les uns par rapport aux autres. Vous pouvez facilement voir quelles plateformes génèrent le plus de trafic et quelles campagnes génèrent des conversions.

L’IA peut également vous aider dans la recherche et l’analyse de mots clés. Vous pouvez utiliser l'IA pour analyser les tendances des mots clés sur votre site Web et créer une liste de mots clés et d'expressions. Avec ces tendances, utilisez l’IA pour générer une liste de sujets de contenu et d’idées de campagnes marketing. Ou utilisez-le pour générer des plans pour des articles de blog, des vidéos et d'autres contenus.

Avec les plateformes basées sur l'IA, vous pouvez facilement segmenter votre audience avec des outils qui trient les données et exécutent des analyses prédictives. L’IA peut évaluer quel client pourrait potentiellement acheter chez vous à l’avenir en fonction de sa relation passée avec votre marque. Ces plateformes peuvent également nettoyer vos listes propriétaires, en identifiant les clients en double sur chaque plateforme.

Segmenter votre audience vous aidera à personnaliser vos messages. Vous pouvez identifier les problèmes des clients et mettre en évidence les avantages et les solutions potentielles qui comptent pour votre public cible.

Comment évaluer les performances de vos annonces ?

Avant de lancer votre campagne publicitaire, définissez vos objectifs et dressez une liste d'indicateurs de performance clés (KPI) pour mesurer le succès de votre publicité. Vos KPI varieront en fonction des objectifs de votre campagne publicitaire. Par exemple, si vous menez une campagne de notoriété de marque, vous pouvez choisir de mesurer :

• Mentions de marque
• Nouveaux abonnés sur les réseaux sociaux
• Impressions médiatiques
• Visites de nouveaux sites Web
• Taux de clics
• Coût par acquisition
• Pages vues
• Temps passé sur la page

Si vous mesurez une campagne de conversion, vous pouvez choisir de mesurer :

• Taux de rebond
• Taux d'ouverture des e-mails
• Nombre de personnes ayant réservé une démo
• Points d'entrée
• Ratio de leads qualifiés pour le marketing par rapport aux leads qualifiés pour les ventes
• Visiteurs uniques et récurrents
• Coût par conversion

Le retour sur investissement (ROI) est une mesure courante pour mesurer le succès d’une campagne publicitaire. Comparez le coût de votre campagne aux nouveaux revenus qu'elle a générés. En général, les campagnes réussies auront un retour sur investissement plus élevé. Cependant, si votre objectif principal est d’accroître la notoriété, vous ne constaterez peut-être pas un volume de ventes élevé. Dans ce cas, vous commercialiseriez une campagne publicitaire distincte auprès de vos nouveaux clients potentiels pour les faire passer à l'étape suivante du processus d'achat.

Que vous gériez vos propres campagnes publicitaires sur chaque plateforme ou que vous utilisiez une seule plateforme pour gérer plusieurs canaux marketing, profitez des rapports d'analyse. Utilisez ces informations pour identifier les tendances qui peuvent vous aider à optimiser vos annonces à l'avenir. Comparez vos campagnes les plus réussies et notez ce que ces campagnes ont en commun. Utilisez les campagnes réussies pour apporter des ajustements aux campagnes moins réussies.

Commencez à améliorer les performances de vos campagnes pour atteindre vos objectifs commerciaux

L'optimisation des campagnes publicitaires peut demander un certain effort, mais une fois que vous aurez appris à le faire, vous pourrez mieux atteindre vos objectifs. Lorsque vous comprenez comment et où atteindre votre public cible, vous pouvez concentrer votre stratégie marketing sur vos canaux les plus performants.

Grâce à l'optimisation des campagnes publicitaires, vous ne perdez pas de temps à créer un volume élevé de contenu et de campagnes publicitaires qui ne fonctionnent pas. Au lieu de cela, vous pouvez consacrer du temps et de l’argent à la création de campagnes publicitaires qui s’adressent à votre public. Vous pouvez également concentrer vos dépenses publicitaires sur les canaux préférés de votre marché cible. En travaillant de manière stratégique, vous pouvez augmenter votre retour sur vos dépenses publicitaires sans créer une tonne de nouvelles publicités.