12 meilleures applications de panier abandonné Shopify 2023 pour réduire l'abandon de panier et augmenter les ventes

Les achats en ligne sont un nouvel engouement. Avec la technologie et la numérisation croissantes, les clients potentiels recherchent un moyen simple de faire leurs achats.

L'une des choses frustrantes pour tout propriétaire de boutique en ligne est lorsqu'un client ajoute des produits à son panier et le quitte avant de finaliser l'achat. L'abandon de panier est un problème courant pour les marchands Shopify ; Heureusement, il existe différentes façons de récupérer les ventes perdues.

Selon l'Institut Baymard, le taux moyen d'abandon de panier est d'environ 70 %, ce qui signifie que seuls trois clients sur dix accèdent à la page de paiement et finalisent l'achat.

N'est-ce pas frustrant ? Mais l'abandon de panier est normal !

Oui, ça l'est ! Mais si le taux est élevé, vous devrez peut-être trouver différentes façons de récupérer ces ventes perdues. Cet article se penchera sur les meilleures applications de panier abandonné Shopify ou l'application de récupération de panier Shopify pour vous aider à réduire le taux d'abandon de panier et à récupérer les ventes perdues.

Pourquoi les clients abandonnent-ils leurs paniers sur Shopify ?

C'est une question que chaque propriétaire d'entreprise de commerce électronique s'est posée à un moment ou à un autre : pourquoi les clients abandonnent-ils leur panier ? La réponse n'est pas toujours claire, mais il y a quelques raisons courantes pour lesquelles cela se produit.

• Coûts inattendus : les clients peuvent abandonner les paniers en raison de coûts inattendus ou supplémentaires, tels que des frais d'expédition élevés. Pour éviter cela, listez explicitement tous les frais supplémentaires que les clients doivent payer.
• Processus de paiement complexe : un processus de paiement long ou complexe peut dissuader les clients de finaliser leurs achats. Assurez-vous que le processus de paiement est fluide.
• Support en direct lent : près de 83 % des acheteurs en ligne ont besoin d'aide lors de leurs achats. Si le support de chat en direct est trop lent, les clients peuvent abandonner le panier et visiter vos concurrents.
• Enregistrement de compte obligatoire : les clients recherchent un parcours client rapide et facile. Ils achètent en ligne pour éviter un stress inutile et effectuer rapidement un achat. Lorsque vous rendez l'inscription obligatoire, les clients quitteront probablement votre magasin.
• Manque d'options de paiement : des options de paiement sélectives peuvent augmenter les taux d'abandon de panier. Envisagez d'ajouter des méthodes de paiement populaires telles que les cartes de crédit/débit, PayPal et des options de paiement mobile comme Apple Pay ou Google Wallet.
• Changement d'avis : Parfois, les clients changent d'avis sur l'achat ou n'ont plus besoin du produit.

Pourquoi devriez-vous utiliser les applications d'abandon de panier sur Shopify Store ?

Les applications d'abandon de panier Shopify peuvent aider à récupérer les paniers abandonnés et à informer les clients qui n'ont pas réussi à finaliser le paiement. Ils peuvent envoyer des notifications automatisées aux clients avec différentes incitations pour augmenter les ventes et augmenter les bénéfices.

Les applications peuvent envoyer des notifications aux clients et aider à enregistrer les paniers abandonnés via des e-mails, des pop-ups, des SMS, des chatbots de site Web et des notifications push pour augmenter l'efficacité.

Ces applications peuvent également offrir des incitations, telles que des remises ou la livraison gratuite, pour encourager les clients à finaliser leurs achats. L'utilisation d'applications d'abandon de panier peut améliorer vos taux de conversion et augmenter vos revenus.

La recherche indique que les e-mails de rappel de panier abandonné obtiennent un taux d'ouverture d'au moins 40 % et que 21 % des acheteurs qui ouvrent des e-mails, dont la moitié terminent le processus de paiement. Vous pouvez combiner différents canaux pour augmenter l'efficacité et réduire les taux d'abandon de panier sur votre boutique en ligne.

Meilleures applications pour récupérer le panier abandonné de Shopify

Il existe de nombreuses applications de panier abandonné Shopify, mais nous avons répertorié les meilleures qui sont efficaces et conviviales. Allons-y-

WiserNotify

WiserNotify est l'une des applications populaires de preuve sociale et de notification contextuelle qui peut aider à créer FOMO parmi les visiteurs et à générer du trafic. Il vous permet de présenter des notifications de preuve sociale qui contribuent à accroître la confiance et les ventes.

Vous pouvez présenter les activités récentes, les statistiques YouTube, les abonnés aux médias sociaux, les avis, les ventes récentes, le nombre de conversions et les visiteurs en direct. L'affichage de notifications contextuelles sur les pages de paiement et d'abandon de panier peut vous aider à influencer les clients.

Plus de 50 modèles intégrés peuvent être personnalisés, prenant en charge plus de 30 langues pour cibler plusieurs emplacements. La présentation de notifications sur les pages de panier et de paiement peut aider à réduire les taux d'abandon de panier et à récupérer les ventes.

Caractéristiques:

• Plus de 50 modèles de modèles
• Paramètres de niveau de notification - définissez le délai entre les notifications, l'heure d'affichage et les données vues par la peau.
• Connectez-vous de manière transparente à plus de 200 outils professionnels, y compris des logiciels de marketing par e-mail et d'autres applications,
• Gérer la boucle de notification et la commande
• Création de rapports avancés, définition d'objectifs et suivi des performances des notifications
• Afficher les notifications sur le fil, les fenêtres contextuelles et le texte en ligne.

Prix ​​: Forfait gratuit.

Tidio

Une autre meilleure façon de réduire le taux d'abandon de panier est d'utiliser le support de chat en direct et les chatbots pour répondre aux questions des clients sur vos magasins Shopify. Tidio aide à lutter contre l'abandon de panier directement depuis votre boutique Shopify.

L'application utilise la technologie d'intention de sortie pour envoyer des rappels automatiques aux clients utilisant des chatbots. Le chatbot apparaît après que le client a abandonné son panier, affichant plusieurs pages de magasin. L'application propose des options de chat en direct qui aident à résoudre les questions des clients et leur offrent des incitations et des offres spéciales pour les inciter à terminer leurs achats.

L'application propose un éditeur de glisser-déposer pour personnaliser vos chatbots sans utiliser une seule ligne de code. L'application prend également en charge plusieurs langues, ce qui permet d'atteindre plus facilement un public plus large dans le monde entier.

Caractéristiques:

• Chat en direct pour parler avec les clients et vendre de manière proactive,
• Des chatbots préfabriqués pour répondre aux questions des clients et augmenter les ventes,
• Gérer et résoudre les requêtes des clients à l'aide de la billetterie intelligente,
• Installation facile en 30 secondes avec un simple clic,
• Glissez-déposez l'éditeur pour personnaliser les chatbots.

Prix ​​: Forfait gratuit

PushOwl

PushOwl est une autre application populaire sur la boutique d'applications Shopify avec une note de 4,9 étoiles et 2,5 000 avis. Il crée des notifications push très réactives pour les acheteurs sur ordinateur et sur mobile.

Une application est une excellente option pour envoyer instantanément un rappel rapide à l'abandon rapide du panier des clients. Il envoie des notifications push Web à vos acheteurs sans collecter leurs données personnelles ni envoyer de notifications sur l'écran de leur appareil.

Les notifications push Web automatisées vous aident à réduire les abandons de panier et à transformer les ventes perdues en achats. Les fonctionnalités de récupération de panier envoient 3 restes, chacun conçu différemment, et amènent les clients à finaliser le paiement.

De plus, il est livré avec un outil d'analyse qui vous permet de suivre vos revenus, votre taux de conversion et d'autres mesures qui peuvent aider votre entreprise à se développer.

Caractéristiques:

• Suivez les performances avec des rapports intelligents et avancés,
• Modifier les intervalles de temps internes pour maximiser la portée,
• Personnalisez vos copies pour influencer les clients,
• Générateur de notification de rappel automatisé en fonction du produit laissé dans le panier,
• Propulsé par des analyses d'informations détaillées,
• Envoyez une séquence de 3 restes, chacun conçu différemment.

Prix ​​: Forfait gratuit

Moniteur de campagne

Campaign Monitor est une application de récupération de panier abandonné Shopify qui utilise le marketing par e-mail pour récupérer les paniers. Il utilise les données client pour créer des segments pour des campagnes plus ciblées.

Les outils sont livrés avec des dizaines de modèles prêts pour le mobile et un générateur d'e-mails intuitif, ce qui vous permet de créer facilement des campagnes par e-mail. Pour maximiser vos revenus, vous pouvez envoyer des e-mails de panier abandonné, une série de bienvenue, des reçus et d'autres e-mails automatisés.

De plus, vous pouvez personnaliser les modèles d'e-mails et les optimiser en fonction de votre marque, collecter des avis sur les produits et des popups prêts à l'emploi pour capturer de nouveaux abonnés. Vous pouvez personnaliser vos e-mails avec des propriétés personnalisées et faire en sorte que votre e-mail compte.

L'application s'intègre de manière transparente à Shopify et synchronise tous vos clients pour créer dynamiquement des profils clients et les segmenter pour envoyer des e-mails.

Caractéristiques:

• Définissez des formulaires contextuels pour générer des prospects et augmenter le nombre d'abonnés aux e-mails,
• Personnalisez les modèles d'e-mails pour apporter une touche personnalisée,
• Modèles prêts pour les mobiles et générateur d'e-mails pour créer des campagnes d'e-mails hautement convertibles,
• Bâtir la confiance et la réputation en recueillant les avis clients,
• Automatisez la segmentation des clients et réduisez les abandons de panier.

Prix ​​: Le plan commence à 9 $ par mois.

SMSBump

SMSBump vous aide à générer plus de ventes et à envoyer des messages de panier abandonné grâce à de puissantes campagnes de marketing par e-mail et à l'automatisation de votre boutique en ligne. Vous pouvez envoyer des campagnes qui se convertissent avec des fonctionnalités de personnalisation avancées, des tests A/B et un calendrier d'événements intégré avec des modèles hautement convertibles.

Avec des outils entièrement personnalisables, vous pouvez interagir avec votre public sur leurs chaînes préférées et les transformer en clients fidèles. Pour collecter des abonnés, vous pouvez utiliser divers outils tels que des codes QR, des pages d'inscription et bien d'autres.

Vous bénéficiez également d'analyses en temps réel pour prendre un instantané de vos performances et définir des stratégies gagnantes. Automatisez vos campagnes de marketing par e-mail et SMS et envoyez des SMS à des clients internationaux. Il s'intègre également de manière transparente aux principales applications pour améliorer l'expérience client et améliorer les données client.

Vous pouvez envoyer des messages de campagne personnalisés, effectuer des tests A/B et utiliser un calendrier d'événements intégré pour les modèles de SMS les plus performants.

Caractéristiques:

• Créez des messages personnalisés pour collecter des abonnés,
• Test A/B facile pour tester vos templates,
• Automatisez les restes de paniers abandonnés par SMS,
• Personnalisez le temps de campagne,
• Chat SMS in-app pour interagir avec les acheteurs en temps réel,
• Collecte d'abonnés multicanaux à l'aide de codes QR, de pages d'inscription, etc.,
• Suivez et optimisez votre marketing par e-mail et SMS,
• Support client 24h/24 et 7j/7,
• Intégrez les principales applications, plates-formes et logiciels.

Prix ​​: Gratuit

Privé

Privy peut vous aider à créer une liste de clients et à augmenter le taux de conversion à l'aide de popups, d'e-mails et de SMS. Vous pouvez automatiser les e-mails de panier abandonné et récupérer plus de ventes en utilisant Privy.

Privy rappelle aux clients en leur envoyant un e-mail après 1 heure qu'ils ont laissé des articles dans le panier et en ajoutant un lien pour terminer leur commande. Si le client manque le premier e-mail, il envoie le prochain e-mail avec un code de coupon et un code de réduction à durée limitée pour les influencer et effectuer un paiement abandonné après 24 heures.

Le dernier e-mail est à nouveau envoyé après 48 heures, le reste de leur code de coupon va bientôt expirer, ce qui crée une urgence et aide à récupérer le panier abandonné. De plus, vous pouvez créer des newsletters et des promotions de qualité professionnelle avec un éditeur glisser-déposer.

Caractéristiques:

• Éditeur facile par glisser-déposer pour concevoir des newsletters et des e-mails personnalisés,
• Des dizaines d'options d'affichage contextuelles pour développer des listes de marketing par e-mail et SMS,
• Automatisation des e-mails et des SMS qui fonctionne 24h/24,
• Intégration d'experts, assistance et coaching 1: 1,
• Envoyez le reste des e-mails de caisses abandonnées après 1 heure, 24 heures et 48 heures pour créer une urgence parmi les clients.

Prix ​​: Gratuit

Recart

Recart est une application Shopify d'abandon de panier qui aide à récupérer les paniers abandonnés de Shopify à l'aide de Facebook Messenger. Il propose de nombreuses campagnes de messagerie automatisées pour envoyer le reste via les plateformes de médias sociaux et les détourner vers la page de paiement.

De plus, vous pouvez créer une liste d'abonnés aux SMS et aux e-mails avec des fenêtres contextuelles personnalisées, une capture en deux clics et des opt-ins hors site tels que des mots clés et des liens. De plus, vous pouvez activer les flux automatisés abandonnés pour améliorer les taux de conversion et récupérer les clients perdus.

En plus de la configuration, vous bénéficiez d'un expert SMS dédié soutenu par des professionnels sans frais supplémentaires et optimisant tout cela pour vous. Vous pouvez définir différents déclencheurs, comme lorsqu'un achat est abandonné, envoyer des SMS personnalisés et envoyer des SMS incitatifs avec des codes de réduction.

Vous pouvez également ajouter des images, des vidéos, des GIF et des messages texte pour influencer les clients perdus.

Caractéristiques:

• Intégration transparente avec Facebook Messenger,
• Un expert SMS dédié pour développer votre activité,
• Modèles de campagne : promotions, événements et jours fériés pour les textes hebdomadaires et quotidiens,
• Analyses en temps réel et tableau de bord pour tester, mesurer et optimiser,
• Popups Desktop et Mobile optimisés,
• Ajoutez des visuels et des GIF pour influencer les clients et collecter les revenus perdus.

Prix ​​: Forfait gratuit pendant 21 jours.

OmniSeed

OmniSeed est l'une des applications de récupération de panier Shopify de confiance qui envoie des e-mails à vos utilisateurs Shopify pour leur rappeler leur panier abandonné. Plus de 80 000 magasins en ligne lui font confiance pour augmenter leurs ventes et sauver les paniers abandonnés grâce au marketing par e-mail et SMS. Il envoie des rappels sur les paniers abandonnés à votre client.

Il vous permet de créer des popups personnalisés pour vous aider à développer la liste des abonnés aux e-mails. Il offre également une fonctionnalité de segmentation de la clientèle pour diviser les acheteurs en groupes en fonction de leurs intérêts et de leurs achats.

Il dispose d'un générateur d'e-mails par glisser-déposer intégré pour personnaliser les modèles d'e-mails et de newsletters et les rendre plus personnalisés. Ajoutez votre ligne d'objet et votre message texte, incluez des codes de réduction et envoyez des rappels de panier selon le style de votre marque. Vous pouvez également créer des pages de destination hautement ciblées pour diriger le trafic et les clients potentiels vers votre site de commerce électronique.

Vous pouvez promouvoir l'arrivée de nouveaux produits, annoncer des promotions en magasin, organiser des événements ou des campagnes spéciales, collecter des e-mails en échange de codes de réduction, offrir la livraison gratuite et bien d'autres. Il dispose d'une bibliothèque de modèles réactifs et accrocheurs prêts à l'emploi, tels que des formulaires promotionnels, des fenêtres contextuelles d'intention de sortie, des notifications de retour en stock et des modèles sur le thème des vacances.

Caractéristiques:

• Envoyez des e-mails marketing, des newsletters et des campagnes SMS à vos clients,
• Augmentez le nombre d'abonnés par e-mail avec des notifications contextuelles, des formulaires d'inscription et des rotations pour gagner,
• Plus de 20 automatisations marketing prédéfinies pour envoyer des messages personnalisés,
• Faites la promotion d'événements spéciaux et d'arrivées de nouveaux produits, offrez des frais d'expédition nuls, des codes de réduction et plus encore en utilisant des pages de destination très ciblées,
• Assistance en direct 24h/24 et 7j/7,
• Modèles adaptés aux mobiles et prêts à l'emploi.

Prix ​​: Installation gratuite

Récupérer les chariots abandonnés

La récupération des paniers abandonnés vous aide à récupérer les paniers abandonnés et à fidéliser les clients de votre boutique en ligne. Il utilise le marketing par SMS et par e-mail pour votre boutique Shopify et d'autres plates-formes de marketing de commerce électronique. Il envoie des e-mails de récupération de panier abandonné pour rappeler les paniers abandonnés.

Il a des modèles pré-créés pour ajouter des déclencheurs à vos campagnes par e-mail. En outre, il est évident que la croissance et les revenus de la boutique sont garantis avec des fonctionnalités avancées. Il affiche des analyses claires telles que des campagnes segmentées avec des produits ou des clients spécifiques et la récupération des ventes et des clients perdus.

Il a une configuration facile à rapide qui ne prend que 5 minutes à installer, et l'éditeur de courrier électronique est également facile à démarrer. Il prend en charge les fenêtres contextuelles pour augmenter la capture d'e-mails, les campagnes post-achat et les reconquêtes pour augmenter la valeur à vie.

Caractéristiques:

• Augmenter le revenu moyen du magasin,
• Envoyez des rappels de panier abandonné et informez-les par e-mail et SMS,
• Configuration et installation faciles en 5 minutes pour une exécution rapide,
• Prise en charge des e-mails post-achat, des reconquêtes et des notifications de commande,
• Envoyer des e-mails ou SMS promotionnels pour la récupération de panier abandonné Shopify,
• Utilisez les popups pour promouvoir le paiement abandonné et la récupération du panier abandonné.

Prix ​​: Essai gratuit de 15 jours

Récupération de chariot SMS LiveRecover

Live Recover SMS Cart Recovery vous aide à augmenter votre taux de récupération de 40 % et votre retour sur investissement de 20 fois en moyenne. Les caisses abandonnées ne sont pas ciblées par le marketing SMS existant. Pourtant, LiveRecover vous aide avec les agents en direct qui renforcent votre SMS, lui donnant une touche personnalisée et améliorant le taux de panier abandonné.

Il s'intègre de manière transparente aux magasins de commerce électronique sur différentes plates-formes, paniers d'achat et logiciels pour envoyer automatiquement des rappels aux clients et des informations de commande. Il vous permet de créer et de lancer des flux de travail personnalisés pour cibler des clients segmentés en fonction d'informations spécifiques sur le produit et le panier.

Les agents en direct agissent en tant qu'ambassadeurs de la marque dans la conversation client et améliorent l'expérience client. Le système de création de rapports avancé fournit des informations sur les conversions, des rapports, ainsi que des performances et des commandes spécifiques aux produits.

Caractéristiques:

• Les agents en direct ont des conversations SMS en temps réel avec les clients,
• Générateur de codes de réduction uniques et uniques pour chaque client,
• Accéder à des informations détaillées et à des mesures de performance,
• Configurez et lancez des flux de travail personnalisés par paniers abandonnés.

Prix ​​: Gratuit

Aide à l'abandon par Coolence

Abandon Aid aide à prévenir l'abandon des chariots en récupérant les chariots abandonnés. L'installation est facile et simple sans utiliser de codes ou de configurations compliquées.

Il aide à envoyer des notifications instantanées aux clients pour les paniers abandonnés avec un tri et une recherche approfondis des commandes. De plus, vous obtenez des analyses de commandes en temps réel et commencez immédiatement à récupérer les commandes abandonnées.

L'application utilise des e-mails de panier abandonné à vos clients pour leur rappeler leur achat et leur demander de parcourir les paniers abandonnés et de terminer l'achat.

Caractéristiques:

• Envoyez un e-mail aux clients pour les informer du panier abandonné,
• Définissez une campagne pour récupérer les commandes,
• Fournir aux utilisateurs des statistiques de récupération,
• Facile et simple à mettre en place.

Prix ​​: Le plan commence à 10 $ par mois.

Carti

Carti est une application de panier abandonné Shopify qui permet d'exécuter des campagnes de panier abandonné multicanal à l'aide d'e-mails, de SMS et de notifications push. Il aide à générer plus de revenus et à récupérer des paniers à l'aide de divers types de notifications, d'outils de croissance et d'analyses.

Vous pouvez surveiller et contrôler le flux des ventes, en vous assurant que les clients ne sont pas spammés avec plusieurs notifications d'abandon de panier. Vous pouvez surveiller une meilleure expérience de vente à l'aide de SMS, d'e-mails et de notifications push sur une seule plateforme.

Envoyez des messages personnalisés et modifiez des conceptions pré-construites à haute conversion avec 3 campagnes d'e-mails automatisées. De plus, les notifications push apparaissent avant qu'ils n'abandonnent le panier et envoient des notifications push instantanées aux abonnés pour des événements spéciaux et des promotions.

Caractéristiques:

• Informer les clients du panier abandonné par e-mail, SMS et notifications push,
• Utilisez des rappels push et renouez avec les acheteurs en utilisant l'abandon de navigation,
• Envoyez un rappel de récupération de panier Viber avec un puissant boost de paiement,
• Facile à configurer et à installer en quelques minutes.

Prix ​​: Gratuit

Quelle est la meilleure application de panier abandonné Shopify ?

Il existe plusieurs applications de panier abandonné Shopify disponibles, chacune avec ses propres caractéristiques et avantages uniques.

Si vous êtes propriétaire d'une boutique en ligne, vous savez à quel point il peut être frustrant de perdre des ventes potentielles en raison de paniers abandonnés. Heureusement, Shopify propose une gamme d'applications de panier abandonné pour vous aider à récupérer les revenus perdus et à augmenter les conversions. Voici quelques éléments à garder à l'esprit lors du choix d'une application :

• Recherchez une application qui s'intègre parfaitement à votre boutique Shopify et offre une installation et une configuration faciles.
• Considérez les fonctionnalités offertes par chaque application, telles que les notifications par e-mail et SMS, les modèles personnalisables et la possibilité de suivre les paniers abandonnés.
• Vérifiez la tarification et les options de paiement de chaque application, ainsi que les frais ou charges supplémentaires pouvant s'appliquer.
• Lisez les avis et les évaluations des autres utilisateurs pour comprendre les performances et la fiabilité de l'application.

Nous avons répertorié les meilleures applications de panier abandonné pour votre boutique Shopify qui peuvent aider à réduire le taux de panier abandonné et à améliorer les ventes.

Conclusion

Avec la bonne application de panier abandonné, vous pouvez récupérer les ventes perdues et augmenter les revenus de votre entreprise. Il peut vous aider à automatiser l'envoi de notifications par e-mail, SMS ou notifications push rappelant aux clients les articles laissés dans le panier et également offrir des incitations pour finaliser l'achat.

Il existe de nombreuses excellentes applications de panier abandonné Shopify, mais les 12 meilleures pour 2023 sont mises en évidence dans cet article. Avec la bonne application de panier abandonné, vous pouvez récupérer les ventes perdues et développer votre entreprise plus efficacement.