27 statistiques précieuses sur les tests A/B à suivre en 2022

Les statistiques des tests AB constituent une référence pour votre entreprise afin d'améliorer les taux de conversion. Pour obtenir les taux de conversion les plus élevés, vous pouvez simplement suivre les suppositions et supposer ce que votre public désire. Mais vous pouvez sûrement expérimenter, au moins vous pouvez voir beaucoup de possibilités en comparant vos stratégies.

Les tests AB sont un processus continu jusqu'à ce que vous obteniez le meilleur des conceptions pour les différents éléments d'une campagne marketing. Pour réussir et se démarquer de vos concurrents, vous devez connaître vos faiblesses, et les tests ab peuvent les transformer en atouts. Et si vous appreniez également à doubler votre force grâce aux précieuses statistiques des tests AB.

Nous sommes tous conscients de la situation actuelle dans toutes les sphères du marketing, qu'il soit économique ou financier. Il est temps d'apporter un changement dans vos expériences de test AB pour obtenir des résultats efficaces. Lisez ce blog pour en savoir plus sur les statistiques des tests ab qui peuvent influencer vos décisions marketing.

Pourquoi les entreprises ont-elles besoin de tests AB ?

Le test AB n'est pas un nouveau concept, cette méthode a plus de 100 ans. Bien que les pratiques de test ab soient principalement associées aux sites Web et aux applications. Pourtant, plus de 75 % des commerçants utilisent cette plateforme.

Les tests AB permettent aux entreprises de :

• Connaître les points faibles des utilisateurs dans l'entonnoir de conversion
• Comment les entreprises peuvent obtenir un retour sur investissement à partir du trafic existant.
• Comment améliorer l'expérience des utilisateurs.

Pourquoi le test AB est le besoin de l'heure ?

En raison de la situation pandémique des dernières années, le comportement des clients évolue également rapidement. C'est pourquoi les entreprises doivent adapter les tests ab pour saisir l'évolution des tendances comportementales. Par conséquent, les entreprises peuvent prendre des décisions éclairées.

Pour combler le fossé entre les marques et les clients, les entreprises doivent passer très rapidement au mode numérique et améliorer leur activité en ligne . Les tests AB sont le moyen le plus rapide de les rediriger vers des informations précieuses.

Changements dans différentes industries :

• De plus en plus d'entreprises se tournent maintenant vers le paysage en ligne qui marque l'élimination des magasins de brique et de mortier.

• De nombreuses entreprises se concentrent désormais sur la satisfaction de la clientèle à un niveau plus profond, elles sont devenues plus centrées sur l'humain plutôt que d'obtenir des bénéfices pour leurs avantages. Par exemple - Shopify a offert un essai gratuit de 90 jours aux clients dans le but d'aider les clients.

• L'engagement conversationnel augmente également, les clients sont désormais passés d'une perspective de "je veux savoir" à "je veux faire" . Il est donc temps d'engager les utilisateurs avec un contenu de haute qualité pour collecter plus de prospects.

• De nombreuses entreprises réorientent leurs stratégies marketing de la fidélisation de la clientèle vers l'acquisition de clients.

Tous ces changements de tendance dans le comportement des clients vous appellent, pour commencer, à rechercher des clients et à créer diverses idées de test pour résoudre les problèmes des clients. Il est temps d'apporter des changements dans le processus de test ab.

Quelles sont les précieuses statistiques des tests AB en 2022 ?

Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des précieuses statistiques sur les tests abdominaux qui peuvent vous aider à influencer vos stratégies marketing en 2022 :

1. Améliorer l'expérience client :

Les tests AB permettent aux magasins de commerce électronique d'augmenter la valeur moyenne des commandes et de diminuer les taux d'abandon de panier. Amazon est l'exemple vivant de l'optimisation des taux de conversion pour offrir la meilleure expérience client.

Sans aucun doute, AB Test a permis à la plateforme de prospérer dans l'industrie du e-commerce. La fonctionnalité "Commande en 1 clic" d'Amazon a incité les utilisateurs à effectuer des achats sans utiliser le "panier" . Il leur suffit d'effectuer le paiement et de cliquer sur le bouton de « commande en 1 clic » pour attendre la livraison des produits.

Remarque : La charge cognitive des utilisateurs a été réduite et l'expérience client a été améliorée de manière majeure de plus de 25 % .

2. Augmentation des leads grâce aux pages de témoignages :

Pour obtenir un maximum de conversions, une société de logiciels basée aux États-Unis a mis en place une section d'évaluation des clients à côté du formulaire de demande de démonstration. Ils ont décidé de le mettre sur la page de génération de prospects.

Mais ils ont constaté que la section de révision était plus mise en évidence, ce qui distrayait le DEMO REQUEST FORM CTA . Ils ont créé une variante pour cela en changeant la couleur des témoignages CTA en noir et blanc. Après avoir exécuté les tests ab, ils ont découvert une augmentation des soumissions de formulaires de plus de 34 %. Voir ci-dessous le contrôle et la variation.

3. Hausse des tarifs en caisse :

Zalora, une célèbre marque de mode est connue pour ses produits de beauté étonnants. La société a optimisé la conception des pages de produits, en particulier les fonctionnalités qui affichent des récompenses pour les utilisateurs, telles que les services de livraison gratuits et la politique de retour gratuite.

Il a collecté les données de l'équipe des services clients et a découvert que les clients n'étaient pas au courant de ces fonctionnalités. Ils ont modifié la visibilité de ces fonctionnalités.

Remarque : La marque a enregistré une augmentation de 13 % des taux de paiement, la variation surpassant la version de contrôle.

4. Augmentation de la génération de leads :

Générer un maximum de prospects est l'objectif ultime pour atteindre plus de conversions. Pour atteindre des conversions, vous devez maximiser les achats. Une société de jeux vidéo leader optimise les taux de conversion en utilisant les résultats des tests ab. Ils ont découvert à l'aide de cartes thermiques que la page "acheter maintenant" ne fonctionnait pas bien.

Ils simplifient l'ensemble du processus d'achat en réduisant les alignements de défilement de la page dans la variante. En conséquence, les taux de génération de leads ont augmenté jusqu'à 12 %.

5. Augmentation des taux de conversion :

PayU, une société financière et technique, a réduit les taux d'abandon en créant un processus de paiement simple et intuitif. L'entreprise a supprimé tous les éléments qui pouvaient provoquer des chutes.

Ils ont découvert grâce aux vidéos de relecture de la session utilisateur que les gens abandonnaient pour la plupart pendant le processus de paiement et que cela avait un impact indirect sur les ventes. La société a apporté des modifications au processus de paiement et a effectué un test abdominal pendant 22 jours. Ils ont pu augmenter les taux de conversion de 6 %.

6. Augmentation d'une visite sur commande :

Shopclues, une société indienne de commerce électronique, livre une concurrence féroce à Amazon , Flipkart , Snapdeal . L'entreprise effectue divers tests pour améliorer l'expérience client et les produits.

Shopclues augmente les visites à la commande en optimisant la page d'accueil. Il a découvert que les liens de la barre de navigation sur la page d'accueil obtenaient plus de clics, en particulier le "gros" , tandis que les autres ne l'étaient pas. Ainsi, l'entreprise a décidé d'apporter des changements dans la catégorie des grossistes et a vu les visites augmenter de 26 %.

7. Booster les conversions sur la page produit :

Une industrie néerlandaise des télécommunications a optimisé sa page de produits grâce à des idées de tests ab. La société a découvert que les visiteurs du site Web regardaient les autres plans pour choisir leur appareil mobile préféré, mais ils ignoraient complètement le format de la palette de couleurs qui était invisible pour les clients sur la page du produit.

La société a apporté une modification spécifique à la page du produit et a créé une variante mettant en évidence la palette de couleurs. Cela les a donc aidés à augmenter les conversions sur la page du produit.

Les conversions ont augmenté de 19 %

8. Optimisez l'interaction des utilisateurs avec les sites Web :

Booking.com a augmenté la vitesse de test de son site Web, où ils ont testé chaque élément pour offrir une expérience utilisateur optimisée. L'entreprise s'est rendu compte que de nombreuses personnes étaient bloquées dans le processus d'inscription.

Par conséquent, l'équipe de test a créé trois versions de la page de destination et a intégré de nombreux éléments tels que des récompenses, des reconnaissances dans les variantes pour améliorer l'expérience des utilisateurs.

9. Test AB en SAAS :

Une entreprise SAAS se concentre davantage sur l'augmentation des revenus et se concentre donc davantage sur les ventes. Pour améliorer les ventes, ils se lancent dans l'optimisation des éléments qui leur rapportent plus de prospects, tels que les essais gratuits et l'envoi d'annonces aux acheteurs potentiels. En dehors de ces parties, l'entreprise mettra l'accent sur la page d'accueil et la page de contact.

Si nous parlons de Post, une société SAAS , ils ont créé des variations pour les deux pages et la variation a augmenté les visites sur la page de 5 %.

10. Amélioration du design UX :

Si vous souhaitez améliorer vos taux de conversion, il est important d'apporter des améliorations aux conceptions UX. Selon Forrester, une excellente conception UX pourrait augmenter les taux de conversion de 400 %. Les tests AB sont donc un moyen efficace de créer des variations dans les éléments UX de votre site Web qui peuvent vous aider à optimiser les taux de conversion.

11. Mise en place aisée de l'outil :

63 % des entreprises pensent que l'AB testing est l'outil le plus simple à mettre en place. Il vous suffit de créer des variantes pour votre site Web et de tester une variante par rapport à l'autre pour obtenir des résultats efficaces. Et plus de 70 % des entreprises testent les boutons CTA pour avoir des résultats efficaces.

12. Les grandes marques accros aux tests AB :

La popularité des tests ab ne se limite pas aux petites entreprises pour les agrandir, mais les sociétés multinationales telles que Google ont effectué plus de 7000 tests ab sur son algorithme de recherche. Simultanément, Amazon, NetFlix et eBay sont également d'autres sociétés qui utilisent les tests AB pour apporter des modifications aux sites.

13. Les innombrables utilisations des tests ab :

Les tests AB ont apporté d'énormes changements dans la façon dont toutes les industries fonctionnent. Les spécialistes du marketing sont conscients du plein potentiel de cette technique et, par conséquent, Microsoft bing l'utilise au maximum. Ils ont effectué près de 1000 tests en un mois.

14. Augmentation des revenus avec un élément :

Microsoft a pu générer des revenus de plus de 12 % en quelques heures après avoir intégré les tests AB sur ses sites Web. Ce qui était plus surprenant, c'est qu'ils ont modifié le titre des annonces graphiques et ont obtenu des résultats miraculeux. Telle est la puissance des tests AB.

15. Des résultats positifs dans de nouvelles idées :

Selon l'enquête d'examen des entreprises de Harvard, Google mène plus de 1000 expériences par mois. Les expériences peuvent générer plus de 10 à 20 % de résultats positifs lorsque l'entreprise teste une nouvelle idée.

16. Revenus améliorés par recherche :

Les revenus de Microsoft Bing par recherche ont augmenté de plus de 25% après le début des expériences de test ab. Les tests AB permettent à toute entreprise d'accéder à un grand nombre d'échantillons de clients et de collecter d'énormes quantités d'interactions de données clients à des coûts presque inférieurs par expérience.

17. Des résultats significatifs dans les tests ab email :

Le marketing par e-mail est la forme de marketing la plus primitive, mais il a subi de nombreux changements au cours des dernières années. Avec l'essor de la technologie de l'IA, les e-mails automatisés tendent à engager efficacement les clients. Le besoin de l'heure est de tester vos campagnes par e-mail en expérimentant différents éléments du test ab.

Plus de 50 % des entreprises utilisent déjà des tests ab.

18. AB tests sur les campagnes de référencement payant :

Le test AB est la deuxième méthode CRO la plus populaire juste après l'analyse du parcours client. Plus de 58 % des entreprises effectuent des tests ab sur les campagnes de recherche payante. Les campagnes PPC ont des taux d'engagement plus élevés et lorsque vous y insufflez des outils d'expérimentation. Ce serait la cerise sur le gâteau.

En outre, vous pouvez améliorer le référencement avec des tests ab.

19. Changements significatifs dans une organisation :

Un test ab sur huit a la capacité d'apporter des changements significatifs dans l'organisation. Vous devez exécuter au moins 2 à 3 tests ab de site Web par mois pour apporter le niveau optimal d' amélioration du trafic organique . En outre, le test AB est un processus continu jusqu'à ce que vous obteniez les résultats souhaités selon votre hypothèse, vous devez effectuer un test AB.

20. Les variations gagnent plus que les contrôles :

Selon l'enquête de Harvard Business Review, plus de 80% des expériences obtiennent des résultats positifs à partir des variations plutôt qu'à partir des versions de contrôle. Une autre prédiction qui circule est que le marché des logiciels de test ab va générer plus d'un milliard de dollars d'ici 2025.

21. Le test AB est propice à la patience :

Vous devez avoir beaucoup de patience lors de la réalisation d'expériences de test ab. Selon les statistiques sur la taille des échantillons de tests ab de Venture beat, vous devez avoir au moins 20 000 visiteurs sur votre page de destination. Parce que pour obtenir des résultats pertinents, moins de visiteurs ne fonctionnera pas.

22. Emails avec personnalisation :

Tout en parlant de test ab de vos e-mails, les résultats concluent que les e-mails personnalisés obtiennent des taux d'ouverture plus élevés que les e-mails automatisés. Par conséquent, vous devez exécuter des tests ab sur les lignes d'objet des e-mails ainsi que sur le contenu. Les gens répondent plus à la vraie personne qu'à un e-mail automatisé.

23. Test AB d'abord avant le lancement :

Si vous voulez voir un plongeon dans vos ventes, vous devez d'abord tester votre page de destination avant le lancement. Selon les statistiques d'Econsultancy, plus de 70% des entreprises ont connu le succès dans les ventes de la même manière. Comme on dit, mieux vaut prévenir que guérir.

24. L'envolée du ROI :

Selon les statistiques d'Ion, les tests ab peuvent augmenter le retour sur investissement de plus de 3 fois. Une entreprise de commerce électronique a généré plus de 1 lakh de dollars par an avec une augmentation de plus de 300% des retours sur investissement, y compris les coûts de service.

25. Cadre de priorisation des tests :

Les entreprises qui intègrent le cadre des tests ab évoluent rapidement. Plus de 57 % des entreprises utilisent ce cadre et chaque année, il y a une amélioration de 1 %. Les tarifs augmentent chaque année.

26. AB testing détectant les pannes :

Plus de 80 % des entreprises utilisent des tests ab sur leurs sites Web. En outre, plus de 60 % utilisent des tests ab sur les pages de destination et 59 % des entreprises utilisent des tests ab sur les publicités PPC . La capacité des tests ab à vous informer des échecs et des réussites est par excellence.

27. AB tester un outil de développement :

Les tests AB sont l'un des outils d'automatisation marketing les plus performants qu'une organisation utilise pour en développer davantage. Plus de 50 % des entreprises utilisent des tests ab et réduisent les risques d'erreur humaine. Un logiciel d'automatisation du marketing qui vous permet d'être compétent sur tous les fronts vaut la peine d'être mis en œuvre.

CONCLUSION

Les statistiques des tests AB peuvent doubler votre croissance et vous orienter dans la bonne direction. Comblez le fossé entre vous et les clients en leur offrant une expérience client agréable qui leur permet de rester avec vous.

A lire aussi :

• La différence entre les tests A/B et les tests multivariés
• 20 meilleurs logiciels et outils de test AB en 2022 pour une meilleure conversion
• Comment améliorer le référencement avec l'outil de test A/B
• A/B testez vos notifications push pour améliorer le marketing mobile