26 exemples de tests A/B pour inspirer votre prochain test

Csek est une agence numérique dont le slogan de la page d'accueil se lit comme suit : "Csek Creative est une agence numérique basée à Kelowna qui fournit des résultats qui ont du sens sur le plan commercial".

Si vous avez une certaine expérience de la rédaction, vous pouvez instantanément sentir le flou de cette ligne. Il ne répond pas à un besoin immédiat dans l'esprit du lecteur. Donc, cela pourrait être la raison pour laquelle les gens rebondissaient sur la page.

Et Csek voulait diminuer son taux de rebond. Donc, le but était de tester si le slogan était le coupable.

Hypothèse : Changez le slogan en quelque chose de plus explicatif et spécifique sur les services offerts pour voir s'il y aura une amélioration du taux de rebond et des clics vers d'autres pages du site.

Le slogan « B » était : « Csek Creative est une agence numérique qui aide les entreprises à répondre à leurs besoins de marketing en ligne et hors ligne »

Le texte mis à jour a été présenté à plus de 600 visiteurs du site et a entraîné une augmentation de 8,2 % des clics vers d'autres pages du site de Csek.

Ce que vous pouvez en tirer : La clarté de votre offre dans les premières secondes de la visite de votre site est vitale. Les audiences en ligne ont une faible tolérance à l'ambiguïté et ne voudraient pas brûler des calories en essayant de comprendre ce que vous faites. Si les taux de rebond sont en hausse sur votre page d'accueil, vérifiez si les gens peuvent immédiatement comprendre ce que vous faites.

Highrise voulait plus d'inscriptions et a décidé de vérifier l'efficacité des différents titres et sous-titres sur le taux de conversion. Ils ont donc décidé de lancer un test multivarié sur un échantillon de 4000 pages vues.

Hypothèse : si le titre et le sous-titre sont modifiés pour mettre en avant différents avantages, l'un de ces avantages sera plus performant que l'original.

Variantes :

Le gagnant (celui qui a réalisé 30 % de mieux que l'original) a mis l'accent sur "l'essai gratuit de 30 jours) et la rapidité d'inscription. Et le bouton CTA était super simple : il suffit de "choisir un plan pour commencer".

Ce que vous pouvez apprendre de ce test multivarié : s'il existe plusieurs avantages pour votre produit ou service, savoir lequel mettre en avant sur votre page de destination, votre page d'accueil ou votre page d'inscription n'est pas quelque chose à deviner. Testez-les, peut-être tous à la fois, avec des tests A/B/n, et voyez lequel résonne le mieux avec votre public cible.

Techinsurance.com souhaitait un taux de conversion plus élevé pour sa campagne de paiement par clic. À l'origine, tout le trafic était dirigé vers la page d'accueil de leur site Web.

Ils ont donc décidé de créer une page de destination dédiée à la campagne, de générer du trafic vers celle-ci et de voir ses performances par rapport à la page d'accueil du site Web.

Hypothèse : créez une page de destination dédiée, dirigez le trafic vers celle-ci et elle convertira mieux que la page d'accueil du site Web.

Une variante:

La page de destination conçue pour la campagne PPC a converti 73 % mieux que la page d'accueil du site Web.

Ce que vous pouvez en tirer : les clients potentiels ne resteraient pas assez longtemps sur votre site Web pour voir si votre message leur parle directement. Il doit y avoir une étincelle instantanée de "Oh oui, il y a plus." Pour améliorer les performances de vos campagnes publicitaires, testez une page de destination désignée qui s'adresse spécifiquement à l'audience que vos annonces PPC attirent.

NuFace fournit des produits de soin anti-âge directement à ses clients. Ils ont constaté que même si les gens étaient intéressés par leurs produits, peu d'entre eux terminaient leurs achats. Et cela n'était pas conforme aux objectifs de NuFace de développer son processus en ligne et d'améliorer ses ventes.

Hypothèse : Si nous offrons aux clients une incitation à la livraison gratuite lorsque leur commande totalise 75 $ et plus, il y aura plus de ventes et de commandes terminées.

Variante : Ils ont constaté que les incitations encourageaient les gens à terminer leurs commandes. Plus de 90 % de commandes supplémentaires ont été exécutées et la valeur des commandes a augmenté de 7,32 %.

Ce que vous pouvez en tirer : une incitation à la livraison gratuite à un certain prix minimum peut améliorer la valeur moyenne de la commande. C'est quelque chose qui mérite d'être testé.

Si vous offrez la livraison gratuite à vos clients, comment savez-vous que vous êtes toujours rentable avec cette offre ? Comment savez-vous que vous êtes plus rentable avec l'offre de livraison gratuite que sans ?

C'est ce que cette marque de verre artisanal de luxe voulait découvrir lorsqu'elle a engagé Brave One pour l'aider.

Hypothèse : Il s'agissait plutôt d'une question : l'offre de livraison gratuite rapporte-t-elle suffisamment de revenus pour compenser les frais de port tout en réalisant des bénéfices ?

Une variante:

Lorsque les 25 000 visiteurs Web ont été répartis à 50/50 entre le contrôle et le challenger (qui avait la barre promotionnelle de livraison gratuite) et ont fonctionné pendant 15 jours, ils ont constaté que l'offre de livraison gratuite augmentait les revenus de 20 %. C'est un revenu supplémentaire de 16 000 $.

Ce que vous pouvez en tirer : la livraison gratuite améliore définitivement les taux de conversion, mais vous devrez tester si elle est bénéfique pour vos résultats à long terme. Avec les tests A/B, vous n'avez jamais à gérer votre entreprise sur des hypothèses.

Devriez-vous diviser le processus de paiement en plusieurs pages ou n'avoir qu'une seule page pour l'ensemble du processus ? Comment cela affectera-t-il les taux de conversion ? C'est la question à laquelle ce test a répondu pour la boutique officielle olympique de Vancouver.

Hypothèse : Combinez le processus de paiement en plusieurs étapes sur une seule page et davantage de commandes seront traitées.

Variante : avec 50 % du trafic allant vers les deux versions du processus de paiement, 300 transactions ont suffi pour voir le gagnant. Mais ils l'ont laissé exécuter jusqu'à 606 transactions et ont constaté que le paiement sur une seule page surpassait de 21,8 % le processus en plusieurs étapes.

Ce que vous pouvez en tirer : tous les processus de paiement ne fonctionnent pas de la même manière. Pour ce marché cible et cette niche de produits, les résultats des tests montrent que le public préfère une page de paiement unique. Que préfère votre public ?

Lampenlicht.nl a engagé Mintminds pour améliorer le taux d'ajout au panier de leurs pages de produits et les revenus par visiteur.

Ainsi, Mintminds a fouillé dans ses données qualitatives et quantitatives et a constaté que les visiteurs voulaient voir les produits de la boutique en ligne sous différents angles et n'étaient pas vraiment dans des spécifications très techniques. De plus, les USP comme "en stock" et "livraison rapide" les ont excités.

Ils ont conçu un test répondant à ces besoins par rapport aux pages de produits d'origine.

Hypothèse : c'était "si une caractéristique importante du produit ou USP est affichée textuellement sous chaque image de produit à partir de la deuxième image de produit (dans le carrousel), alors le nombre de transactions augmentera puisque les besoins d'information de l'acheteur seront mieux servis dans un endroit qui est déjà fréquemment consulté.

Résultat : Le contrôle et la variante ont été servis pendant 28 jours et comparés au contrôle, la variante a montré :

• 13 % d'augmentation de l'ajout au panier
• Augmentation de 4,96 % du taux de conversion des commandes, et
• Augmentation de 6,58 % des revenus par visiteur

Dans l'ensemble, le retour sur investissement du test était de 116 %.

Principaux plats à emporter : Rassemblez des données précieuses sur la façon dont vos visiteurs utilisent votre site. Vous découvrirez des fuites ou des obstructions dans votre entonnoir de conversion. Cela peut vous aider à tester des solutions au problème et à découvrir une nouvelle et meilleure façon de faire ce que vous faites déjà.

Une boutique de soins en ligne cherchait des moyens d'optimiser son offre groupée de parfums pour hommes. Ils ont demandé à Conversion Fanatics de les aider, afin qu'ils puissent apprendre à persuader davantage de personnes d'acheter (ou de s'abonner) à leur produit.

Conversion Fanatics a mené un sondage pour révéler l'obstruction et a constaté que les gens hésitaient à acheter parce qu'ils avaient du mal à faire un choix.

Hypothèse : Aider les gens à choisir les parfums à acheter améliorera les ventes.

Résultat : lorsque le magasin a présenté un guide qui expliquait l'odeur des parfums, fournissait des conseils sur le choix d'un parfum et les montrait de manière égale à 2 000 visiteurs, ils ont constaté que cela augmentait les revenus par visiteur de 37 % et entraînait une augmentation de 53 % du nombre de parfums terminés. ordres.

Ce que vous pouvez en tirer : Les gens se déconnectent à la moindre apparence de friction. Cela pourrait être l'interface utilisateur ou même un problème de décision. Dans le cas d'un problème de prise de décision, vous devrez parler à vos clients pour savoir où ça gratte et tester une solution.

De nombreuses marques de commerce électronique à succès utilisent "ajouter au panier" dans leur copie de bouton. D'autres sites de commerce électronique s'en tiennent toujours à "ajouter au panier". Les marques de mode et d'accessoires semblent plutôt pencher vers le texte "ajouter au panier", mais cela fonctionnerait-il aussi pour vous ?

Conversion Fanatics a effectué un test pour voir comment "ajouter au panier" fonctionnait par rapport à "ajouter au panier" pour l'un de leurs clients.

Hypothèse : changer le texte du bouton de "ajouter au panier" à "ajouter au panier" entraînera une augmentation de la conversion du bouton.

Résultat:

Dans ce cas, lorsque "ajouter au panier" a été utilisé :

• Les pages vues sur la page de paiement ont augmenté de 95,%
• Les achats ont augmenté de 81,4 %
• Ajouter au panier amélioré de 22,4%

Il s'agit d'un ascenseur majeur - mais notez: c'était pour ce magasin de commerce électronique spécifique. Mais ça vaut le coup de tester, vous ne pensez pas ?

Ce que vous pouvez en tirer : Il pourrait y avoir beaucoup d'améliorations cachées dans le texte du bouton de votre panier. Le simple fait de changer 1, 2, 3 mots peut signifier une différence majeure. C'est la même chose pour la couleur des boutons.

Kiva.org : au-dessus du pli de la page de destination des dons

Kiva.org est une organisation à but non lucratif qui aide à réduire la pauvreté en connectant les gens aux prêteurs via Internet. Vous commencez à 25 $ et aidez quelqu'un quelque part dans le monde à atteindre un certain objectif.

Leur page de destination pour les nouveaux visiteurs semblait mûre pour l'optimisation. Après un brainstorming, ils ont trouvé des opportunités d'amélioration et ont décidé de les tester.

Ils ont mis en place 3 variantes pour défier l'original (qui avait déjà fière allure) :

• Une version plus (avec quelques explications, changements de format et carrousel à rotation automatique)
• Une version grand curseur (visuellement attrayante avec un indicateur de progression)
• Une version vidéo (explication de 90 secondes de son fonctionnement en lecture automatique)

Il y avait aussi une variante supplémentaire qui se concentrait sur l'ajout d'éléments de confiance au bas de la page.

Hypothèse : Si nous fournissons plus d'informations sur son fonctionnement en version texte, image et vidéo aux visiteurs, davantage de personnes feront un don. L'idée était d'inspirer plus de confiance.

Résultat:

Les 3 premières variantes n'ont montré que de petites augmentations, mais les statistiques n'étaient pas assez solides pour déclarer un gagnant en toute confiance. Mais la variante avec les éléments de confiance de la zone inférieure a augmenté le taux de conversion de 11,5 % à plus de 95 % de confiance.

Ce que vous pouvez en tirer : Les gens veulent en savoir plus, surtout lorsqu'ils donnent de l'argent. Ils veulent savoir où va leur argent et s'ils peuvent vous faire suffisamment confiance pour le prendre là où ils ont l'intention de l'envoyer. Votre page de don aide-t-elle les visiteurs à mieux vous faire confiance ?

L'organisation à but non lucratif, John C. Cook, connaît les avantages de l'engagement des vidéos. Ils ont donc décidé de le tester dans leurs e-mails pour voir ses performances par rapport aux e-mails textuels en termes d'engagements et de dons.

Hypothèse : Reconcevez le message marketing dans les e-mails du texte à la vidéo et cela augmentera les engagements et les dons.

Le message vidéo a généré 43 % de clics supplémentaires et les dons ont augmenté de 114 % grâce à cette version.

Que pouvez-vous en tirer : avez-vous entendu parler d'une bonne pratique qui améliore l'un de vos indicateurs préférés ? Testez-le d'abord pour voir si cela fonctionne pour vous. Prouvez sa validité avant qu'il ne fasse une brèche majeure.

Pensez également à utiliser des vidéos ou d'autres éléments interactifs pour inspirer plus de confiance et ajouter une dimension supplémentaire à la personnalité de votre organisation.

Earth Class Mail a été acquis par Xenon Ventures, et Xenon a invité des experts en taux de conversion pour aider à développer l'entreprise à son plein potentiel.

L'une des choses qu'ils ont faites a été d'optimiser la page de destination dans cette étude de cas de test A/B. Ils ont rejeté les meilleures pratiques et ont opté pour une page allégée et simple. Voici le contrôle et le challenger :

Hypothèse : Après avoir étudié les données qualitatives et quantitatives recueillies à partir d'enquêtes et de sondages, les données de l'équipe du service client et Google Analytics, ils ont émis l'hypothèse qu'une refonte totale de la page de destination en une version "simple et allégée" surpasserait l'original.

Résultat : Ils avaient raison. Il y a eu une augmentation de 61 % des prospects générés sur la version challenger.

Ce que vous pouvez en tirer : Ne respectez pas toujours les meilleures pratiques. Utilisez vos propres recherches pour déterminer les points de votre entonnoir de vente qui peuvent utiliser un peu moins de friction.

HubSpot a effectué un test A/B/n pour voir ce qui inciterait les gens à s'engager davantage avec leur outil de recherche de site.

Ils ont conçu 3 variantes :

• Variante A - la barre de recherche du site était plus visible et le texte de l'espace réservé a été remplacé par "recherche par sujet"
• Variante B - la barre de recherche du site était plus visible et le texte de l'espace réservé a été remplacé par "recherche par sujet", mais uniquement pour le blog, pas pour l'ensemble du site
• Variante C - la barre de recherche était plus visible, avec un texte d'espace réservé "rechercher dans le blog"

Hypothèse : Si la barre de recherche du site est plus visible avec le bon texte d'espace réservé, les gens interagiront davantage avec l'outil et cela conduira à un taux de conversion des leads de blog plus élevé.

Résultat : Les 3 variantes ont fait mieux que l'original. Il y a eu un taux de conversion plus élevé avec la variante C gagnante à 3,4 % et une augmentation de 6,46 % de l'engagement des utilisateurs avec la barre de recherche.

Ce que vous pouvez en tirer : même des fonctionnalités apparemment négligeables sur votre page Web peuvent entraîner des taux de conversion plus élevés. Utilisez des données qualitatives comme des cartes thermiques pour déterminer où vos utilisateurs cliquent, utilisez-les pour créer une histoire sur la façon dont ils utilisent votre site. Vous pouvez y trouver des idées de quoi tester.

Netflix est l'un des grands noms du monde de l'expérimentation. Ils sont connus pour avoir exécuté des milliers de tests et être ouverts à ce sujet sur le blog technique de Netflix.

L'un des plus populaires consiste à sélectionner les meilleures illustrations pour les vidéos. Ils le font avec des tests A / B, et l'objectif est d'aider les membres à trouver quelque chose à regarder et à s'engager davantage avec chaque titre.

Un exemple est le test d'une meilleure illustration pour The Short Game.

Hypothèse : L'illustration par défaut ne racontait pas efficacement l'histoire du film. Une meilleure œuvre d'art élargirait le public et augmenterait l'engagement.

Résultat:

Une variante a entraîné un taux de participation supérieur de 14 %.

Ce que vous pouvez en tirer : la narration visuelle peut être optimisée pour augmenter la conversion. Vos graphiques disent-ils exactement ce que vous voulez qu'ils disent ? Ou entravent-ils une meilleure expérience client qui pourrait entraîner des taux de conversion plus élevés ?

Maintenant que nous vous avons montré quelques exemples de tests A/B pour B2B, DTC, ECOMMERCE, ONG et SaaS, faisons de même pour les différents canaux sur lesquels vous pouvez exécuter des tests.

Humana : bannière de la page de destination

Humana souhaitait améliorer les performances de sa bannière de page de destination. Le contrôle avait beaucoup de copie qui n'a pas bien fonctionné, ainsi que le CTA.

Hypothèse : Améliorez le titre, présentez une copie plus courte et plus concise et un CTA plus fort, et cela améliorera le taux de clics.

Résultat : ils l'ont fait et ont découvert que la version B affichait une augmentation de 433 % du nombre de clics par rapport à la version "A". C'est énorme, mais et si ça pouvait être mieux ?

Pour la version "C", ils ont essayé un titre et un CTA différents (et plus forts) avec le mot "boutique". Celui-ci a augmenté de 192 %.

Ce que vous pouvez en tirer : 5 fois plus de personnes verront la bannière de votre page de destination que le reste de la page. Assurez-vous que ce que vous avez là capte l'attention et s'adresse directement et clairement à votre public cible.

De plus, votre meilleur peut être meilleur.

Brookdale Living propose des logements communautaires et assistés pour les personnes âgées. Ils voulaient que leur « Trouver une communauté » réussisse mieux à attirer davantage de personnes intéressées à leur service.

Ils ont donc exploré l'idée d'améliorer la page avec plus de signaux de confiance, de preuves sociales et d'USP. Un élément supplémentaire était nécessaire, mais ils ne savaient pas lequel fonctionnerait le mieux : image ou vidéo.

Hypothèse : avec une nouvelle page de destination construite avec des signaux de confiance, une vidéo rendra la page plus performante que si elle avait une image.

Résultat : La version vidéo qui présentait des résidents parlant de leurs expériences incroyables avec Brookdale a été perdue au profit de la version avec une image statique. En fait, l'image statique a augmenté les revenus de 106 000 $.

Ce que vous pouvez en tirer : Encore une fois, les meilleures pratiques ne pourraient pas se défendre dans un test A/B. Je ne dis pas que toutes les meilleures pratiques sont mauvaises, mais testez toujours pour savoir quelle stratégie marketing fonctionne pour votre public et votre entreprise uniques.

Voici un exemple qui va à contre-courant :

Hypothèse : Si nous déplaçons le formulaire de la page de destination du côté droit vers le centre de la page de destination, il y aura plus de soumissions de formulaires.

Résultat:

Même si la landing page était déjà optimisée et délivrait un taux de conversion de 11%, ce simple repositionnement du formulaire a fait grimper le taux de conversion à 16%.

Ce que vous pouvez en tirer : Avoir votre formulaire au centre de votre page n'est pas une "meilleure pratique", mais quelqu'un voulait essayer une fonctionnalité différente et saisir l'opportunité d'optimiser davantage une page déjà optimisée.

Lorsque la plateforme de crowdsourcing peer-to-peer pour les graphistes, Designhill, a voulu envoyer une newsletter par e-mail quelques jours avant Noël pour promouvoir un article de blog, ils se sont demandé quel titre aurait les taux de clics les plus élevés.

Hypothèse : L'utilisation du titre du blog comme titre de l'e-mail était suffisante pour attirer les clics par rapport à un titre de style appel à l'action.

Titre du blog : Top 10 des stratégies de référencement hors page pour les startups en 2015

Titre de style CTA : Découvrez mon article récent - Top 10 des stratégies de référencement hors page pour les startups en 2015

Résultat : le style de titre de blog a obtenu de meilleurs résultats avec un CTR supérieur de 5,84 % et un taux d'ouverture supérieur de 2,57 % par rapport à la version de style CTA.

Ce que vous pouvez en tirer : plus le bénéfice de votre titre est proche du début, plus vous avez de chances de perdre votre audience. Obtenez l'avantage plus près du début de vos titres d'e-mails et testez pour voir s'il fonctionne mieux.

Quel devrait être le titre de votre e-mail de vacances si vous essayez d'inciter les gens à venir sur votre site et à parcourir votre collection ?

Hypothèse : Si nous optons pour "Joyeux Noël", il sera plus performant que "Joyeuses Fêtes" ou une combinaison des deux.

Résultat : Absolument juste (dans ce cas, bien sûr). "Joyeux Noël" a entraîné une augmentation de 2,57 % du CTR. Voir les détails dans la capture d'écran ci-dessous :

Ce que vous pouvez en tirer : Personnellement, je préfère être accueilli par « Joyeux Noël » par opposition au vague « Joyeuses fêtes » ou sa sœur « Compliments de la saison ». C'est légèrement gênant pour moi. Mais ce dernier est plus inclusif et fonctionne mieux pour un public plus large et plus diversifié.

Microsoft voulait que plus de personnes cliquent sur les liens dans leurs e-mails et a testé l'effet du jeu de couleurs. Cela comprenait les boutons, les arrière-plans et les couleurs du texte.

Hypothèse : Une palette de couleurs différente aura un effet significatif sur le CTR.

Version A (fond blanc, image complète du produit et CTA violet) par rapport à la version B (fond orange, image recadrée du produit et CTA rose).

Résultat : la version A (avec le fond blanc) a enregistré 325 % de clics en plus que la version B.

Ce que vous pouvez en tirer : Je testerais d'autres combinaisons de couleurs car cette nuance d'orange peut être visuellement trop agressive. Alors, pensez à tester une couleur plus douce et plus paisible pour battre le contrôle. Certaines choses comme les couleurs d'arrière-plan peuvent ne pas figurer en tête de vos idées de test de marketing par e-mail, mais l'impact pourrait pratiquement changer votre entreprise.

Adspresso a diffusé deux publicités Facebook pour voir laquelle attirera le plus de likes.

Hypothèse : Un autre texte d'annonce indiquant "conseils professionnels" battra celui indiquant "conseils quotidiens" + "et augmentez votre retour sur investissement !".

Résultat : Il s'avère que l'ajout de "& augmentez votre retour sur investissement !" n'a pas pu empêcher la version B d'être effacée par la version A. La version A a obtenu 70 likes et la version B a obtenu 0.

Ce que vous pouvez en tirer : la plupart du temps, les gens veulent des conseils qui leur disent quelque chose qu'ils ne savent pas déjà. "Conseils quotidiens" semble être plusieurs jours de choses aléatoires que vous connaissez et de temps en temps, vous obtiendrez quelque chose de surprenant. Cela ne vous enthousiasme pas vraiment comme les "conseils de pro".

Où pouvez-vous ajouter un langage passionnant dans votre copie marketing des médias sociaux ?

Lorsque Sony n'obtenait pas les résultats qu'ils espéraient de leurs bannières publicitaires, ils ont décidé de modifier la copie et de tester des méthodes pour la rendre plus personnelle.

Hypothèse : les annonces personnalisées entraînent des taux de conversion plus élevés que les annonces promotionnelles.

Résultat : il y a des niveaux de personnalisation. Il suffit de le dire, puis de créer le sentiment de personnalisation.

La version A qui disait Créez votre propre ordinateur portable VAIO a mieux performé que les deux autres. Il avait 6 % de CTR en plus et a été ajouté au panier 21,3 % de plus que le contrôle.

Ce que vous pouvez en tirer : un texte publicitaire qui s'adresse directement au public sur un ton personnel en utilisant des mots comme "vous" et "votre" crée un lien émotionnel plus fort qui se traduit souvent par un meilleur succès avec cette annonce.

Brad Shorr a parlé à Wordstream d'un test A/B de publicité PPC que son équipe a effectué pour trouver quelle copie CTA fonctionnait le mieux entre :

A. Obtenez 10 $ de rabais sur le premier achat. Réservez en ligne dès maintenant !

B. Obtenez un rabais supplémentaire de 10 $. Réservez en ligne maintenant.

Hypothèse : le CTA A conduira à un taux de clics plus élevé que le CTA B.

Résultat : le taux de clics du CTA B était en fait le double de celui de la version A.

Ce que vous pouvez en tirer : Il semble que "supplémentaire" ait fait l'affaire par rapport à retirer quelque chose "de". Il a plus de renforcement positif. C'est quelque chose qui mérite d'être testé.

Oflara a expérimenté un méga menu qui affichait les produits les plus vendus dans la barre de navigation de chaque catégorie de produits. Cela contenait également un lien CTA pour voir la collection complète.

Cela visait à présenter les meilleurs vendeurs dans la barre de navigation, par opposition au menu simple qui n'avait pas de listes déroulantes.

Hypothèse : "Si nous utilisons le menu du site pour mettre en avant nos meilleures offres, cela entraînera une augmentation des revenus de notre magasin."

Résultat : Après avoir exécuté le test, la variante a été la gagnante évidente avec une énorme augmentation de 53 % des revenus.

Ce que vous pouvez en apprendre : les méga menus peuvent être un bien immobilier précieux pour les sites Shopify. Vous pouvez tester cela pour voir s'il résonne avec votre public.

BattlBox distribue des boîtes d'abonnement de survie/tactiques. Ils étaient curieux de savoir comment la personnalisation de l'expérience de leur page d'accueil peut fournir des informations pour optimiser leur entonnoir de vente global.

Hypothèse : montrer à différents segments de clients fidèles une expérience de contenu distincte sur la page d'accueil du site augmentera l'engagement et le taux de conversion.

Résultat : après avoir expérimenté différentes expériences de contenu, ils ont trouvé une variante unique qui a augmenté le taux de conversion d'un segment de prospects de 30 % par rapport à la variante standard que tout le monde expérimente.

Ce que vous pouvez en tirer : les marques de commerce électronique peuvent tirer parti d'expériences de contenu personnalisées pour stimuler l'engagement du site pour les utilisateurs qui reviennent. Cette expérience utilisateur personnalisée semble beaucoup plus personnelle, surtout lorsque vous avez une clientèle large et variée.

Certains magasins Shopify n'ont pas d'avis sur les produits ni de classement par étoiles comme vous le feriez sur Amazon. Est-il possible que cela empêche leurs revenus d'atteindre leur plein potentiel ?

Growthrock.co l'a testé pour l'un de ses clients.

Hypothèse : l'ajout d'un résumé de la notation par étoiles des avis peut augmenter l'ajout au panier et la valeur moyenne des commandes.

Résultat : lorsqu'ils ont ajouté des étoiles en haut des pages de détails du produit (PDP) dans une variante, le taux de conversion a augmenté de 15 % avec une signification statistique de 94 % et les revenus par session ont augmenté de 17 % avec une signification statistique de 97 %.

La valeur moyenne des commandes a également légèrement augmenté de 2,4 %, mais cela est principalement dû aux taux de conversion plus élevés.

Ce que vous pouvez en tirer : les gens veulent savoir si d'autres personnes aiment vos produits. Ne pas avoir d'étoiles, de témoignages ou d'avis sur vos PDP peut fonctionner pour des marques de luxe comme Louis Vuitton, mais pas pour tout le monde.