Une année de campagnes de marketing numérique pour les organisations à but non lucratif

Associations à but non lucratif, il est temps de parler de marketing numérique. Avec 471,44 milliards de dollars levés en 2020, il est difficile d'ignorer les objectifs de collecte de fonds dans votre stratégie marketing ; cependant, cela ne devrait pas être votre seul objectif marketing.

Envisagez de créer des campagnes de marketing axées sur la rétention des bénévoles, la diffusion d'informations et l'engagement de la population que vous servez. Si vous ne savez pas par où commencer, vous avez de la chance.

Lisez la suite pour trouver 12 idées de campagne que vous pouvez utiliser tout au long de l'année et qui ne se concentrent pas uniquement sur l'atteinte des objectifs de collecte de fonds.

Mois 1 : Un formulaire d'inscription pour les bénévoles

Construisez votre base de supporters et de bénévoles grâce à un formulaire d'inscription. Champs importants à envisager d'ajouter à votre formulaire lors de sa création :

• Nom
• E-mail
• Ensembles de compétences : cette personne a-t-elle de l'expérience dans certains domaines dont votre organisation peut bénéficier ?
• Heures de disponibilité : elles peuvent être générales, par exemple quatre heures par mois, ou à des moments précis de la journée où les personnes sont disponibles. Encore une fois, cela est basé sur les besoins de votre organisation à but non lucratif.
• Pourquoi voulez-vous faire du bénévolat : Vous pouvez obtenir des informations précieuses sur vos bénévoles et découvrir ce qui les pousse à aider.
• Idées pour notre organisation : Un regard neuf et des idées fraîches ne font jamais de mal à personne.

Vous avez créé le formulaire d'inscription, et maintenant ? Partagez le formulaire sur tous vos comptes de médias sociaux et votre site Web. Envisagez de fixer un objectif mensuel ou trimestriel d'inscription des bénévoles ou d'offrir un cadeau spécial aux nouveaux bénévoles qui s'inscrivent pendant une période spécifique. Pour ce faire, ajoutez un compteur d'entrées à votre page de destination afin que votre communauté sache combien d'inscriptions il y a et combien sont encore nécessaires.

Mois 2 : Une campagne de courriels bénévoles

Une fois que vous avez une liste de diffusion pour vos bénévoles, il est essentiel d'entretenir ces pistes. Envisagez d'envoyer une série d'e-mails de suivi au cours du premier ou des deux premiers mois suivant leur inscription.

Il est essentiel de tendre la main aux bénévoles potentiels pour qu'ils participent réellement à votre organisation. L'envoi d'e-mails automatisés peu de temps après que les volontaires potentiels ont manifesté leur intérêt en s'inscrivant gardent votre organisation au premier plan de leur esprit et augmentent la probabilité qu'ils agissent.

Voici comment cette automatisation fonctionnerait : un bénévole potentiel remplit votre formulaire d'inscription de bénévole, puis vous avez une série d'e-mails automatisés mis en place pour vous contacter une semaine, deux semaines et un mois après qu'un bénévole a soumis le formulaire. Vous n'avez pas à surveiller quand les gens s'inscrivent, l'e-mail automatisé fait tout le travail pour vous.

Besoin d'une autre raison pour envoyer des courriels à vos bénévoles? Cela vous aidera à récolter des fonds ! Nourrir vos prospects bénévoles est une action à deux volets : faire planifier des bénévoles et recueillir des dons. En fait, selon AmeriCorps, les bénévoles sont deux fois plus susceptibles de donner de l'argent que les non-bénévoles.

Mois 3 : Photos de l'événement bénévole de marque

Vous organisez un événement bénévole majeur? Encouragez les bénévoles à prendre des photos d'eux-mêmes lors de votre événement, puis demandez-leur de publier leurs photos dans votre galerie de photos en ligne. Lorsque les volontaires ajoutent leurs photos à la galerie, demandez-leur de choisir un cadre numérique portant le logo, le slogan ou la mission de votre organisation qu'ils peuvent ajouter à leurs photos. Encouragez les bénévoles à partager leurs photos de marque avec des amis pour susciter plus d'intérêt pour votre organisation.

Consultez notre guide sur l'utilisation du modèle de cadres photo de marque de ShortStack ici.

Mois 4 : Une collecte de fonds Twitter Retweet

Utiliser la fonction Twitter Retweet, c'est plus que simplement republier un tweet que vous trouvez précieux ; il peut également être utilisé dans des concours et, dans ce cas, des collectes de fonds.

Le principe de base de ce type de campagne marketing est qu'une organisation donatrice publie un tweet demandant aux abonnés de retweeter ce message. Pour chaque retweet qu'ils reçoivent, une somme d'argent spécifique est reversée à votre organisation.

La beauté de cette campagne est qu'elle est 100% gratuite pour les utilisateurs de Twitter mais profite toujours à tout le monde. L'utilisateur de Twitter se sent bien d'aider une organisation formidable, votre organisation à but non lucratif reçoit des dons et l'entreprise sponsor atteint ses objectifs de dons annuels. Qui n'aime pas une situation gagnant-gagnant-gagnant?

Jetez un coup d'œil à la campagne de retweet que nous avons menée pour le Boys and Girls Club de Truckee Meadows. En somme, nous avons fait don de 5 $ pour chaque Retweet. Cette collecte de fonds a servi à la fois à fournir un don et à accroître la notoriété d'une grande organisation locale.

Mois 5 : Un quiz de personnalité captivant

Les quiz de personnalité sont un moyen amusant d'engager la communauté et de faire connaître votre organisation. Les quiz de personnalité permettent aux utilisateurs de répondre à des questions sur leurs goûts, leurs aversions ou d'autres questions amusantes. Par exemple, un refuge pour animaux peut créer un quiz pour que les gens voient quel type d'animal de refuge ils sont ou pour aider les gens à trouver leur partenaire idéal pour un rôle de bénévole.

Afin de recevoir leurs résultats, les participants au quiz doivent remplir un formulaire. C'est un moyen infaillible d'élargir votre liste de diffusion et de vous donner plus de moyens d'atteindre des bénévoles et des donateurs potentiels.

Mois 6 : Concours d'histoires sur l'impact d'une organisation

Un concours d'histoires est un moyen idéal de collecter des histoires puissantes que vous pouvez utiliser pour promouvoir votre organisation.

Demandez à votre communauté, tant les bénévoles que ceux que vous servez, de partager leurs histoires. Par exemple, demandez-leur comment votre organisation à but non lucratif les a aidés ou invitez-les à partager des histoires amusantes sur le travail avec votre organisation. Ce ne sont là que quelques idées pour amener les gens à réfléchir à l'impact de votre organisation à but non lucratif sur leur vie.

Quant à la partie concours, célébrez l'histoire la plus percutante en invitant le gagnant et les finalistes à une lecture. Récompensez les participants avec des sacs promotionnels, en consacrant une zone de votre organisation en l'honneur de la personne ou, le cas échéant, accordez au gagnant des fonds ou un accès gratuit à votre organisation.

C'est aussi une autre occasion de s'associer à une autre organisation pour parrainer ce concours. Par exemple, faites équipe avec un magasin d'électronique et récompensez le gagnant avec un nouvel ordinateur.

Voici une liste d'exemples de prix :

• [Nom du gagnant] Bibliothèque, jardin, salle de lecture. Salle informatique.
• Subvention monétaire pour acheter des appareils électroniques, des livres, des réparations automobiles, etc.
• Le gagnant devient un porte-parole à la radio, à la télévision ou dans les publicités sur les réseaux sociaux.

Conseil : partagez ces histoires dans un podcast ou sur les réseaux sociaux, avec la permission bien sûr. Il s'agit d'un moyen simple d'obtenir et de partager du contenu sur vos autres canaux de médias sociaux et d'engager des abonnés sur le Web.

Mois 7 : Un billet de gala offert

De nombreux organismes à but non lucratif organisent des galas annuels avec un objectif majeur de collecte de fonds en tête. Alors que l'objectif principal d'un gala pour l'organisation à but non lucratif est de collecter des fonds, pour les personnes présentes, c'est de se pomponner et de passer une excellente soirée avec les membres de la communauté.

Si votre organisation organise un gala, envisagez d'offrir la possibilité à quelques-uns de vos bénévoles (qui pourraient ne pas être en mesure de payer un billet) d'y assister. Pour participer, demandez à des bénévoles de remplir un formulaire. Pour vous assurer que seuls vos bénévoles participent, envoyez-leur un code ou un mot de passe spécial par e-mail. De cette façon, vous limiterez les invitations à celles auxquelles vous souhaitez participer.

Mois 8 : Un quiz sur les connaissances de la mission organisationnelle

Savoir, c'est pouvoir, et plus les gens en savent sur votre organisation à but non lucratif, plus ils sont disposés à en parler aux autres de votre mission. Testez les connaissances de votre communauté sur votre organisation et sa mission avec un quiz de connaissances. Les quiz vous permettent d'approfondir vos connaissances, d'acquérir des prospects et de sensibiliser le public.

Un grand avantage des quiz de connaissances est que si quelqu'un répond de manière incorrecte, vous pouvez facilement lui fournir la bonne réponse. Utilisez un formulaire pour conserver les résultats finaux, ce qui vous permet de développer votre liste de diffusion pour le marketing avec des bénévoles et des donateurs potentiels.

Mois 9 : Un concours de commentaires sur Facebook

Avez-vous une Page Facebook ? Pour cette prochaine campagne, interagissez avec vos abonnés en leur demandant quel type de cadeau bénévole ils aimeraient recevoir. Ou, mieux encore, demandez-leur quel type de butin ils sont prêts à acheter comme articles de collecte de fonds.

Postez simplement la question sur Facebook et demandez à vos abonnés de commenter leurs réponses. Pour augmenter la participation, lancez un concours de commentaires pour entrer. Une fois les nouveaux articles promotionnels arrivés, vos gagnants pourront les recevoir gratuitement.

CONSEIL : ShortStack dispose d'un outil d'importation de commentaires qui peut extraire tous les commentaires d'un message donné. Ensuite, ces données peuvent être facilement exportées vers une feuille de calcul pour voir quels éléments de butin potentiels ont le plus d'intérêt.

Mois 10 : Un concours de design

Vous voulez rafraîchir votre swag ou votre organisation a besoin d'un nouveau logo ? Contactez vos membres et demandez-leur de soumettre des conceptions. Ce concours donne aux personnes de tous âges la possibilité de participer, ce qui maintient l'implication de la communauté avec votre organisation à but non lucratif à un niveau record. Vous pouvez également profiter de cette opportunité pour produire un article en édition limitée afin d'augmenter le battage médiatique et la demande pour vos articles promotionnels, augmentant ainsi les objectifs de collecte de fonds.

Pour organiser ce concours, créez un formulaire avec une option de téléchargement de photos. Les participants peuvent télécharger un .jpeg ou .png de leur conception et un bref titre d'illustration. Une fois le concours terminé, rencontrez vos intervenants internes et sélectionnez votre design préféré.

Mois 11 : Un concours de hashtag inspiré du swag

Est-ce que votre butin de bénévole ou de donateur est l'élément « it » de votre organisation ? Demandez à vos supporters de montrer leur style avec un concours de hashtag sur Instagram et Twitter, le concours parfait pour collecter du contenu facile généré par les utilisateurs.

L'idée de cette campagne est simple : demander à tous les supporters qui ont acheté ou reçu un swag de prendre une photo, de la publier sur Instagram ou Twitter et d'utiliser un hashtag spécifique. Pour ajouter plus de cerise à ce concours, demandez à vous joindre à certaines entreprises locales et choisissez un porteur de butin au hasard pour gagner un panier-cadeau personnalisé.

ASTUCE : lorsque vous pensez à un hashtag que les utilisateurs peuvent inclure dans leurs publications, l'utilisation de hashtags uniques réduira la probabilité de recevoir des entrées aléatoires. Par exemple #volunteerslove[YOUR_ORG'S_NAME]swag vs #swag. La première option est plus spécifique et moins susceptible de collecter une image de n'importe qui postant sur son nouveau swag.

Mois 12 : Un Bénévole meilleur de l'année

La fin de l'année est le moment idéal pour célébrer les bénévoles qui ont aidé votre association tout au long de l'année en consacrant leur temps et leur énergie gratuitement. Mettez en place une campagne de style nomination où les gens peuvent nommer des bénévoles qui, selon eux, sont allés vraiment au-delà. Une fois que tous les bénévoles ont été nommés, vous pouvez créer un comité pour choisir le(s) gagnant(s) ou le soumettre à un vote de toute votre organisation.

En conclusion

Avec cela, une année de campagnes de marketing numérique est terminée ! Cette liste vous permettra à coup sûr d'augmenter le nombre de prospects et de fidélisation des bénévoles, ainsi que d'accroître la notoriété (et les dons à) votre organisation dans vos communautés locales et nationales.

ShortStack offre une réduction de 50 % aux organisations à but non lucratif. Pour profiter de la remise ou en savoir plus sur nos modèles et outils mentionnés ci-dessus, contactez notre équipe d'assistance à [email protected] .