16 experts en tests A/B que vous DEVEZ suivre pour aller de l'avant en 2022 (selon notre courbe d'apprentissage)
Publié: 2022-01-25
Isaac Newton, le scientifique de génie qui a découvert les lois de la gravité et inventé le calcul, est également célèbre pour avoir dit : « Si j'ai vu plus loin, c'est en me tenant sur les épaules de géants.
Le génie aide le génie. Vous le savez, c'est pourquoi vous consultez cette liste des meilleurs influenceurs de test A/B à suivre. Vous voulez savoir sur quelles épaules vous pouvez vous appuyer pour activer plus de génie dans votre parcours de test A/B.
Et, mon ami, vous êtes au bon endroit.
Les tests A/B sont un outil puissant dans l'arsenal de tout spécialiste du marketing. Si vous l'utilisez correctement, vous obtiendrez d'énormes avantages comme
- Le meilleur retour sur investissement de votre trafic existant
- Moins de dépenses publicitaires
- Plus de certitude sur l'optimisation du site Web
- Amélioration de l'expérience utilisateur sur votre site, et plus encore.
Le hic, c'est de l'utiliser correctement. Pour ce faire, vous devez proposer des hypothèses originales et des idées de test pertinentes, surmonter les préjugés, comprendre les mécanismes de l'optimisation du taux de conversion, penser en dehors des « meilleures pratiques » et suivre la croissance de l'industrie.
Quoi de mieux pour obtenir cela que d'experts en tests A/B de pointe qui ont surmonté des défis similaires aux vôtres et qui ont réussi ?
Apprenons à en connaître quelques-uns. Mais d'abord…
Comment avons-nous dressé cette liste d'influenceurs d'A/B Testing ?
Il ne s'agit pas d'une liste exhaustive des meilleurs spécialistes mondiaux des tests A/B. Nous avons créé cette liste basée sur quelque chose de très personnel. Notre propre courbe d'apprentissage.
Nous avons divisé notre équipe de contenu en groupes. Et chaque groupe était à la recherche de contenu d'A/B testing/d'expérimentation/CRO qui pourrait décomposer les complexités du processus scientifique rigoureux en sens commun, apprentissage (presque) axiomatique.
Ensuite, nous nous sommes concentrés sur l'utilisation de ce que nous avons recueilli auprès des personnes dont les mots nous sont restés dans les blogs, les newsletters et les micro-contenus des médias sociaux. Pour gagner en confiance dans notre propre niveau de confort avec des concepts dont nous ne savions pas grand-chose au début de 2021.
Ce sont ces piliers qui ont fait partie de la première ébauche de notre liste. C'est hautement intentionnel.
Voici des détails supplémentaires sur la façon dont le bassin initial de candidats, la présélection, a été constitué.
Nous avons lancé une recherche sur :
- LinkedIn, Twitter, Substack, YouTube et Medium
- Les gens parlent de #abtesting, #cro, #experimentation et autres hashtags similaires
- Conférenciers réguliers lors d'événements et de podcasts CRO notables, et
- Les personnes derrière les agences CRO avec une expérience éprouvée.
Après avoir dressé une large liste d'experts qui ont dit ou fait quelque chose d'influent dans les tests A/B, l'étape suivante consistait à la réduire. C'est là que les critères sont entrés en jeu. Donc, nous avons raccourci la liste aux personnes qui ont tout ou partie de ceux-ci :
- Expérimentation recherchée et résultats partagés
- Posséder des plateformes crédibles où ils parlent ou écrivent sur les tests A/B
- Donnez un aperçu des luttes et des défis liés aux tests et expérimentations A/B
- Établir de grands programmes d'expérimentation à partir de zéro ou en faire passer un au niveau supérieur
- Vues rafraîchissantes sur les tests A/B, mais d'une manière qui est propice pour ceux qui souhaitent en savoir plus
Nous avons essayé d'inclure de nouveaux visages car même sans un public établi, certaines personnes partagent des idées intéressantes qui valent la peine d'être écoutées.
Donc, vous constaterez que nous ne nous sommes pas beaucoup attardés sur leurs qualifications, leurs lauriers et leurs réalisations pour cela. Au lieu de cela, pour chaque influenceur, vous trouverez pourquoi vous devriez les suivre et ce qu'ils ont à vous offrir cette année.
Maintenant, sans ordre particulier, rencontrons certains de nos géants.
1.Craig Sullivan
Craig Sullivan est l'optimiseur en chef chez Optimal Visit où il fournit des services de conseil CRO. Il a dirigé les programmes d'optimisation de la conversion, de stratégie UX et d'analyse de marques mondiales et prend la parole à Econsultancy, Conversion Conference, eMetrics, Internet World, CRO Cafe, etc.
Pourquoi devriez-vous suivre : Craig aime partager et enseigner l'expérience utilisateur, qui est au cœur de tout test A/B. Lorsque vous suivez, vous ajoutez plus d'informations sur la conception centrée sur l'utilisateur, les tests d'utilisabilité et l'analyse Web à votre flux.
Où il parle d'A/B testing :
- Moyen
L'un de nos récents messages préférés :
2. Ronny Kohavi
Ronny Kohavi est le grand nom derrière les programmes d'expérimentation chez Amazon, Airbnb et Microsoft. Il vient d'une solide formation universitaire (Ph.D.), écrit et parle d'expériences contrôlées, de personnalisation et de tests A/B.
Pourquoi devriez-vous suivre : Issu d'une solide formation scientifique en expérimentation, les messages de Ron défendent la bonne mentalité en matière de test et d'optimisation. Il démystifie généralement les idées fausses sur les tests A/B et les statistiques d'expérimentation et partage ses recherches.
Où il parle d'A/B testing :
- ScholarSite (payant)
Articles de recherche publiés :
- Expérimentation en ligne chez Microsoft , 2009 (article primé)
- Expériences en ligne : leçons apprises (avec Roger Longbotham)
- D'autres sont disponibles ici.
Livres publiés :
Il a co-écrit Trustworthy Online Controlled Experiments: A Practical Guide to A/B Testing avec Diane Tang de Google et Ya Xu de LinkedIn. Il a été défini comme "la nouvelle bible de la manière de passer des données aux décisions à l'ère numérique" (et c'est l'un des livres de test A/B préférés de mon collègue Karim). Il a également d'autres livres de tests A/B à son actif.
Le type de contenu en ligne que vous pouvez voir de Ron :
3. Georgi Georgiev
Georgi Georgiev est propriétaire et gestionnaire de Web Focus LLC. Depuis 2012, il a développé des outils en ligne pour les analystes Web et les testeurs A/B et a publié des articles approfondis et des livres blancs sur l'analyse Web, les statistiques et les tests A/B.
Pourquoi devriez-vous suivre : Georgi apporte un angle factuel incroyable aux tests et expérimentations A/B. Vous obtiendrez un contenu fondé sur la logique et des preuves basées sur les données. L'un des meilleurs endroits où aller pour les connaissances analytiques.
Où il parle d'A/B testing :
- Blog Analytics-toolkit.com
Livres publiés :
- Méthodes statistiques dans les tests A/B en ligne : statistiques pour les décisions commerciales basées sur les données et la gestion des risques dans le commerce électronique
Voici un parallèle stimulant entre les essais de vaccins COVID-19 et les tests A/B :
4. Ben Labay
Ben Labay est le directeur général de Speero by CXL. Il possède plus d'une décennie d'expérience universitaire et statistique et plus de 5 ans dans les industries du marketing et du numérique.
Pourquoi devriez-vous suivre : Ben parle fréquemment de recherche, d'expérimentation, d'expérience client, d'expérience utilisateur et de gestion du changement. Il publie également du contenu vidéo gratuit sur ces sujets sur LinkedIn.
Où il parle d'A/B testing :
- Blog Speero
Améliorez votre jeu d'expérimentation avec sa série sur les récits CRO :
5. Els Aerts
Elle est connue comme la « Reine de la recherche sur les utilisateurs » - un aspect intégral d'un programme d'expérimentation approprié. Els est la co-fondatrice d'AGConsult, une société belge d'optimisation de la convivialité et de la conversion.
Pourquoi devriez-vous suivre : Forte de 20 ans d'expérience dans le domaine, elle partage ses connaissances en matière de recherche d'utilisateurs, de conception centrée sur le client, d'utilisabilité, d'expérience utilisateur et d'optimisation de la conversion avec ses abonnés.
Où elle parle d'A/B testing :
- Le blog d'AGConsult (c'est surtout en néerlandais mais l'extension Google Translate aide)
- Elle a développé et enseigne une série de cours d'écriture Web et intervient à CXL Live, Conversion Hotel et Digital Elite Camp.
Livres publiés :
Elle a co-écrit un livre sur l'écriture Web que vous voudrez probablement consulter (en néerlandais).
Cet article est garanti pour vous faire penser à la recherche client d'une manière différente :
6. Jakub Linowski
Jakub est le rédacteur en chef de GoodUI où il écrit sur les modèles d'interface utilisateur basés sur des preuves. Il travaille avec des équipes d'expérimentation chez Microsoft, Yummly, VivaReal, etc., qui partagent avec lui leurs résultats de tests A/B.
Pourquoi devriez-vous suivre : cela vous inspirera pour les modifications de l'interface utilisateur des tests A/B. Son objectif est d'aider les équipes de conception et de croissance à reproduire le succès de l'autre. Ainsi, son contenu est riche d'observations sur l'expérimentation de Netflix, ainsi que celles d'autres grandes marques comme Amazon, Airbnb, Etsy, etc.
Où il parle d'A/B testing :
- GoodUI.org
Voici une analyse d'un test A/B sur les boutons d'action qu'il a récemment partagé :
7. Bhavik Patel
Bhavik Patel (AKA Dodonerd) est un leader de l'analyse de produits et le fondateur de CRAP Talks. CRAP Talks est un forum de partage d'idées, d'inspiration et de passion autour des questions de marketing avec praticité et application.
Pourquoi devriez-vous suivre : ajoutez plus de mèmes amusants sur la gestion et l'expérimentation de produits à votre flux. Et selon son LinkedIn, Mark Hamill (l'acteur qui jouait Luke Skywalker dans la franchise) a aimé deux de ses tweets. Donc, si vous êtes un fan de Star Wars, ses messages vont vous plaire ! Euh... C'est comme ça que ça marche, non ? Droit?!
Où il parle d'A/B testing :
- Ses newsletters du mardi (présentent l'expérimentation, l'analyse des produits, la gestion des produits et les données)
- Son blog Medium
- La chaîne YouTube CRAP Talks
Luke Skywalker a aimé ce post :
8. Tyler Buffington
Tyler est scientifique principal des données chez Big Fish Games et analyste principal des données à l'International Public Safety Data Institute. Il a de l'expérience dans les statistiques et le développement de logiciels. C'est ainsi qu'il a pu apporter de précieuses contributions aux produits logiciels orientés données et concevoir des méthodologies statistiques pour les tests A/B.
Pourquoi devriez-vous suivre : mettez plus d'expérience en science des données derrière les connaissances en test A/B que vous acquérez - surtout si vous aimez également l'analogie avec la musique.
Où il parle d'A/B testing :
- Moyen
- LinkedIn (il est plus actif sur Medium)
Recherche publiée :
- Valuable-AB-testing (un projet GitHub qui vise à répondre à la question "Combien vaut un test A/B ?"
Un post qui quantifie la valeur économique d'un test A/B :
9. Lucas Vermeer
Lukas Vermeer, un praticien expérimenté de l'expérimentation, est le directeur de l'expérimentation chez Vista. Il conçoit et construit l'infrastructure et les processus de démarrage et de mise à l'échelle des tests A/B. Il a été directeur de l'expérimentation de Booking.com pendant 8 ans.
Pourquoi devriez-vous suivre : il intervient généralement lors d'événements sur la science des données et l'optimisation du taux de conversion. Même si vous n'y assistez pas, il partage une partie de ce contenu et de cette valeur avec ses abonnés sur Medium et parfois sur LinkedIn. Vous verrez qu'il explique la science et les statistiques à l'aide d'histoires captivantes.
Où il parle d'A/B testing :
- Moyen (il est plus actif ici)
Articles de recherche publiés :
Il est co-auteur de plusieurs articles de recherche dont :
- Croissance de l'expérimentation : évolution des capacités de test A/B fiables dans les éditeurs de logiciels en ligne
- Démocratiser les expériences contrôlées en ligne sur Booking.com
- Principaux défis du premier sommet sur les expériences pratiques contrôlées en ligne (Ronny Kohavi a également travaillé sur celui-ci)
Un article qu'il a co-écrit qui présente le concept de volant d'inertie de test A/B :
10. Jonny Longden
Il est directeur de la conversion chez Journey Further, une agence de marketing à la performance. Pendant 13 ans, il a travaillé avec de grandes marques pour utiliser l'analyse et l'expérimentation afin d'optimiser leur innovation et leur ingénierie numériques.
Pourquoi devriez-vous suivre : Selon ses mots, "9 modifications sur 10 que vous apportez à votre site Web (sans expérimentation) sont un gaspillage d'argent ou pourraient nuire à vos revenus". Restez dans son contenu et vous apprendrez à mettre les données et l'expérimentation en avant de votre développement et de vos innovations.
Où il parle d'A/B testing :
- Testez tout ! Bulletin
- Youtube
Sur la nécessité de l'échec dans l'expérimentation :
11. Josué Frank
Josh Frank a fondé Test Triggers. Il gère des campagnes de tests A/B pour des sociétés de commerce électronique et de logiciels.
Pourquoi devriez-vous suivre : Son contenu couvre les tests CRO, eCommerce et A/B. Si vous êtes dans la scène du commerce électronique ou des logiciels, voici un influenceur qui a surmonté tous les défis auxquels vous pourriez être confronté et partage librement son expérience.
Où il parle d'A/B testing :
- Blog sur les déclencheurs de test
Stratégies gagnantes pour les propriétaires de boutiques en ligne :
12. Jeremy Epperson
Jeremy Epperson est le fondateur et directeur de la croissance de Conversion Guides, une agence CRO. Il recherche, construit et met en œuvre des processus et des stratégies de test pour une croissance exponentielle des startups. En 2022, Jeremy et Sina (les prochains sur la liste) ont annoncé que leurs agences fusionnaient. Ces gars-là ont pour mission de perturber l'industrie - nous attendons de grandes choses d'eux !
Pourquoi devriez-vous suivre : Jeremy coache des startups et a de l'expérience dans la croissance des entreprises. Si vous souhaitez éviter les pièges de démarrage tout en déclenchant une croissance alimentée par CRO sans la courbe d'apprentissage abrupte, approchez-vous de son contenu. Vous comprendrez la place de l'expérimentation dans la stratégie globale de croissance de votre entreprise.
Où il parle d'A/B testing :
Obtenez de meilleurs résultats avec CRO :
13. Sina Fak
Sina Fak est responsable de l'optimisation et de l'intelligence économique chez Conversion Advocates, l'une des principales agences CRO. Il est un leader d'opinion dans l'utilisation des données pour prendre des décisions commerciales.
Pourquoi devriez-vous suivre : rester sur ses messages vous donnera un aperçu de l'utilisation des résultats de vos tests A/B pour stimuler la croissance de l'entreprise. De cette façon, quels que soient les résultats de vos tests, vous pouvez les traduire en business intelligence.
Où il parle d'A/B testing :
Livres publiés :
Il écrit actuellement un livre sur la façon dont les dirigeants traduisent des données complexes en intelligence d'affaires.
Adoptez le bon état d'esprit pour tester :
14. David Mannheim
David Mannheim est l'ancien fondateur de User Conversion, le plus grand cabinet de conseil indépendant en optimisation de la conversion au Royaume-Uni. Aujourd'hui, il est consultant en optimisation créative avec une expertise en expérimentation et personnalisation et vice-président mondial du CRO chez Brainlabs.
Pourquoi devriez-vous suivre : Il partage un contenu exceptionnel sur la personnalisation, l'expérimentation, le commerce électronique et le développement. Il se fait le champion de la fourniture d'expériences utilisateur exceptionnelles. Ainsi, vous pouvez obtenir des réponses et des conseils sur les sujets CRO dans le secteur de la vente au détail.
Où il parle de tests :
- Ses articles et publications sur LinkedIn
- Son bulletin
Certains des sujets qu'il couvre sur Substack :
15. Manuel Da Costa
Manuel Da Costa est le fondateur et responsable du développement de produits chez Effective Experiments. C'est une plate-forme de gestion du flux de travail CRO. Il est également le fondateur de Conversion World, la communauté en ligne pour les professionnels CRO qui héberge l'événement virtuel annuel du même nom.
Pourquoi devriez-vous suivre : Manuel est une voix chevronnée pour vérifier dans le domaine des tests CRO et A/B, en particulier sur LinkedIn. Son contenu est idéal pour apprendre et façonner la culture d'expérimentation dans votre organisation. De plus, vous avez accès à des vidéos et à des webinaires si vous préférez ces types de contenu.
Où il parle d'A/B testing :
- Blog sur les expériences efficaces
- Sa page LinkedIn
- Twitter (pas très actif ici)
Voici quelques bons conseils pour les professionnels du CRO :
16. Brian Massey
Brian est Conversion Scientist (et Managing Partner) chez Conversion Sciences, une agence d'optimisation de la conversion basée sur les données. Il prend la parole lors de conférences comme CXL, Conversion Jam et ConversionSummit, dans sa blouse de laboratoire (une touche agréable, soit dit en passant).
Pourquoi devriez-vous suivre: C'est un informaticien de formation qui reste sur la marque et a accumulé plus de 20 ans d'expérience dans le marketing en ligne. Il a aidé des milliers d'entreprises de toutes tailles à réussir sur Internet et partage cette expérience avec ses abonnés.
Où il parle de CRO :
- Pays des moteurs de recherche
- Le blog de son livre
Livres publiés :
- Votre équation de création de client : formules de site Web inattendues du scientifique de la conversion
- Il a co-écrit : Digital Marketing Growth Hacks: The World's Best Digital Marketers Share Insights on How They Grew Their Businesses with Digital
En changeant la façon dont nous concevons :
Prochaines étapes
Quel que soit votre type de contenu préféré (podcasts de test A/B, blogs, vidéos YouTube, livres et publications sur les réseaux sociaux), il y a quelqu'un qui mérite d'être consulté sur chaque chaîne.
Ces personnes font partie des meilleurs créateurs de contenu et influenceurs des médias sociaux de l'industrie. Si vous ne les suivez pas déjà, rendez-vous service et appuyez sur ces boutons "suivre". Vous vous en remercierez plus tard ! Faites le plein de statistiques et de connaissances analytiques de haut niveau, testez des inspirations d'idées, une culture d'expérimentation, des solutions aux défis des tests A/B, les meilleures pratiques d'optimisation et, finalement, soyez un meilleur testeur A/B chaque jour.
Comme nous l'avons mentionné dans l'intro, voici une liste des personnes dont notre équipe a le plus bénéficié, mais il y en a beaucoup d'autres qui valent la peine d'être consultées. Nommez vos favoris et dites-nous ce que vous pensez de ce post – ces influenceurs ont-ils raison ? Qui avons-nous manqué qui mérite une reconnaissance pour sa contribution au monde de l'optimisation des conversions ?
