9 façons simples de créer des descriptions de produits qui se vendent

Le commerce électronique gagne en popularité depuis un certain temps maintenant, et les événements des dernières années nous ont poussés encore plus à acheter en ligne. La seule différence principale entre la vente à partir d'un site Web et la vente à partir d'un magasin physique est que les clients ne peuvent pas sentir ou expérimenter les produits avant de les acheter.

Cela oblige les vendeurs à donner une impression virtuelle des articles qu'ils vendent. Une grande partie de la responsabilité en incombe à l'humble description du produit - cette courte description décrivant et vendant tout article que vous incluez sur votre site de commerce électronique.

Une description de produit indique au lecteur ce qu'est un produit et pourquoi il devrait l'acheter. Une erreur courante est de ne faire que la première, mais c'est l'occasion idéale pour faire de la publicité pour vos produits, alors faites chanter la description avec attrait !
Les conseils ci-dessous vous aideront à expliquer la véritable valeur et les avantages de vos produits. En incluant ces conseils dans votre guide de formation à la vente, vous pouvez vous assurer que tout le personnel est sur la même longueur d'onde et que toutes les nouvelles recrues sont rapidement mises au courant.

• Comment créer des descriptions de produits qui vendent
  • Pensez à votre marché cible
  • Utiliser le langage naturel
  • Expliquez comment votre produit résout un problème
  • Soyez créatif avec vos descriptions
  • Aidez vos lecteurs à visualiser
  • Facilitez la lecture rapide
  • Inclure des mots clés pour le référencement (optimisation des moteurs de recherche)
  • Utilisez de superbes images
  • Ajouter des avis sur les produits
• Restez toujours cohérent

Comment créer des descriptions de produits qui vendent

Bien sûr, c'est plus facile à dire qu'à faire. Vous avez peut-être beaucoup de passion pour votre marchandise, mais comment le transmettre à travers une description accrocheuse ? Et par où commencer le processus d'écriture ?

Voici une liste de contrôle étape par étape que vous pouvez suivre pour aider à susciter une idée et créer une copie de vente ultime.

1. Pensez à votre marché cible

C'est la première étape essentielle. En vous concentrant sur votre public cible, vous aurez une meilleure idée de ce qu'il faut dire. Essayer de plaire à tout le monde rendra votre message fade et vous finirez par ne parler à personne. Trouvez votre acheteur idéal. Visualisez-les et pensez au langage qu'ils utilisent.

Par exemple, si vous vendez des meubles, vos clients sont-ils des décorateurs d'intérieur ou de jeunes familles ? Votre public appréciera-t-il un vocabulaire spécifique sur la décoration intérieure ou préférera-t-il des descriptions claires des matériaux et de la lavabilité des produits ? Lorsque vous avez développé une véritable idée de qui est cette personne, créez votre description juste pour elle. Cette personnalisation va forger une connexion.

2. Utilisez un langage naturel

Ne soyez pas trop formel. Imaginez que vous discutez avec l'acheteur autour d'un café. Être trop verbeux ne fera que les décourager. Vous voulez que la description du produit se lise comme une recommandation d'un ami. Utilisez des anecdotes : ne détestez-vous pas simplement quand… ? Ne serait-ce pas formidable si… ? Mettez un peu de votre propre personnalité dans la description. Vos mots viennent d'un humain, pas d'un ordinateur.

Même si vous vendez quelque chose de technique, vous devez quand même les décrire d'une manière amicale et bavarde. Essayez toujours de faire appel à votre acheteur sur le plan personnel.

3. Expliquez comment votre produit résout un problème

Vous voulez démontrer comment l'achat de votre produit facilitera la vie du lecteur, alors montrez les avantages de l'utiliser ! N'oubliez pas que vous discutez avec un ami et que vous souhaitez partager votre expérience avec un nouvel article formidable que vous venez d'acheter.

Les gens aiment apprendre des astuces qui leur facilitent la vie. Donnez-leur exactement ce dont ils ont besoin ! Faites comme si vous leur rendiez service. Transformer une description de produit en une solution à un problème donnera au client l'impression que son achat est un exploit. Par exemple, la veste que vous vendez n'est pas seulement un ajout de fantaisie à leur garde-robe, c'est aussi ce qu'ils peuvent porter au mariage de leur cousin.

4. Soyez créatif avec vos descriptions

L'originalité restera dans l'esprit du lecteur. Utilisez-le en abondance. Si vous employez des descriptions génériques telles que « qualité supérieure » ​​ou « excellent rapport qualité-prix », le lecteur s'éteindra. Ils ont déjà tout entendu. Faites-les s'asseoir et faites attention avec quelques phrases de choix.

Combinez les aspects techniques avec l'esthétique - cette fusion sera à la fois informative et agréable à lire. Par exemple, la doublure intérieure de la veste que vous vendez ajoute à la fois une touche de couleur à une tenue et la rend confortable à porter pendant de longues périodes (comme lors de ce mariage).

5. Aidez vos lecteurs à visualiser

Plantez le décor et laissez l'imagination de votre lecteur prendre le dessus. Les mots descriptifs jetteront les bases de leur interaction avec le produit. Et rédiger une histoire aidera le lecteur à visualiser la situation plus clairement.

"Après une dure journée de travail, blottissez-vous sur le canapé avec ce coussin confortable". Encouragez-les à imaginer comment ils peuvent intégrer le produit dans leur vie et en être plus heureux.

6. Facilitez la lecture rapide

Rien de tout cela ne devrait ressembler à un effort pour le lecteur. Pensez à ceux qui ne passeront pas plus de quelques secondes à parcourir la page. Faites-le court, net et clairement formaté. Utilisez des puces et des couleurs différentes. De cette façon, si les gens accèdent à la page Web juste pour lire rapidement, ils peuvent le faire facilement.

Un incroyable 79% des lecteurs scannent toujours une nouvelle page qu'ils entrent plutôt que de la lire mot à mot. Vous pouvez faire ressortir les mots descriptifs en faisant des phrases courtes et en utilisant le contraste des couleurs entre les sections.

7. Inclure des mots-clés pour le référencement (optimisation des moteurs de recherche)

Les mots clés sont des rubriques qui définissent votre contenu que les internautes saisissent dans les moteurs de recherche lorsqu'ils recherchent des produits en ligne. Apprendre un peu sur le marketing SEO fera toute la différence pour vos ventes.

Un point important est le suivant : en utilisant un outil de référencement pour la recherche de mots clés, vous contribuerez à faire passer votre description en haut des pages des moteurs de recherche.

8. Utilisez de superbes images

Si le lecteur peut voir l'objet, il saura ce que ce sera de le posséder. Mais ce n'est pas tout. Utilisez vos images pour encourager votre lecteur à visualiser à quoi cela ressemblera dans sa maison. Il est très important d'avoir des images de haute qualité. De plus, l'une des meilleures pratiques consiste à trouver une certaine distance et un certain angle qui montrent pleinement le produit et donnent au spectateur l'impression qu'il est juste devant lui.

Montrez le produit en action, en affichant ses capacités. La vidéo pourrait être géniale ici (mais assurez-vous qu'elle ne ralentit pas votre site). Les GIF sont super aussi ! Et AR et VR offrent de nombreuses nouvelles façons de présenter vos produits physiques. La plupart des lecteurs se concentrent davantage sur les images que sur la description elle-même. Ce sont eux qui décident de la vente, alors donnez-leur l'importance qu'ils méritent.

9. Ajouter des avis sur les produits

Si les gens ont déjà acheté l'article et en ont été impressionnés, faites-le savoir ! Citer d'anciens acheteurs ne fera que renforcer votre argumentation. Assurez-vous que les critiques sont réelles, honnêtes, courtes et récentes. Mais évitez les critiques trop excessives car elles peuvent paraître sarcastiques. Choisissez ceux qui sont rationnels et précis.

Lorsque les gens liront des informations sur d'autres personnes satisfaites de votre produit, ils suivront leur exemple en l'achetant. Mettez-vous à la place du client et réfléchissez à ce que vous voudriez lire si vous étiez à sa place.

Restez toujours cohérent

Ces neuf étapes vous permettront d'être axé sur le client et d'aligner votre façon de penser sur ses besoins. La cohérence à tous les niveaux est cependant essentielle. Il ne sert à rien que vous gardiez ce conseil pour vous ou que vous l'appliquiez aux prochaines descriptions que vous rédigerez, puis que vous reveniez à des descriptions copiées-collées de mauvaise qualité à partir de la semaine prochaine.

Encouragez tous les membres de votre organisation à adopter ces conseils de description de produit comme une norme à partir de maintenant. Vous pouvez même organiser une réunion générale rapide pour faire comprendre l'importance des conseils à tous les membres de votre équipe. Il existe de nombreux services de conférence téléphonique gratuits qui facilitent l'organisation de telles réunions à distance.

Une fois que tout le monde est au courant, la haute qualité de vos descriptions de produits entraînera une augmentation des ventes. Pas seulement pour une ou deux gammes de produits ou pour quelques semaines, mais de manière globale et à long terme.