Voici pourquoi la règle 80/20 change la donne pour la productivité

Il n'y a qu'un certain nombre d'heures dans une journée. Souhaitons que nous puissions, ce n'est toujours que 24. Donc, le nom du jeu tire le meilleur parti de ces 24 heures.

Si vous cherchez des conseils de productivité, vous êtes au bon endroit. Nous en avons 36.

Mais aujourd'hui, nous approfondissons le principe de Pareto, également connu sous le nom de règle des 80/20. Voyons comment cela fonctionne et pourquoi cela change la donne pour la productivité.

Qu'est-ce que le principe de Pareto ?

Qui diable est Pareto, et pourquoi devrais-je me soucier de ses principes ? Expliquons-nous.

Vilfredo Pareto était un économiste italien qui a vécu au tournant du XXe siècle. Il a noté qu'il y avait une répartition inégale des richesses dans son pays, et il a donc entrepris de créer une formule pour la décrire.

Cette formule s'est avérée être le principe de Pareto, et elle décrivait comment 80 % de la richesse du pays étaient détenus par 20 % de la population. Pareto les a surnommés les «quelques-uns essentiels» et les 80% restants comme les «nombreux insignifiants».

Exemples du principe de Pareto

Aujourd'hui, le principe de Pareto, ou la règle des 80/20, est plus largement appliqué pour décrire comment 80 % des résultats proviennent de 20 % des causes.

Laissant de côté la théorie, voici quelques exemples concrets du principe de Pareto :

• 80 % des revenus d'une entreprise proviennent de 20 % de ses clients
• 80 % des plaintes proviennent de 20 % des clients
• 80 % du trafic d'un site Web provient de 20 % de ses pages
• 80 % du financement provient de 20 % des investisseurs
• 80 % des ventes proviennent de 20 % des commerciaux
• 80 % des prospects proviennent de 20 % des campagnes marketing

En termes de productivité, le principe de Pareto stipule que 80 % de vos résultats proviennent de 20 % de vos efforts.

En d'autres termes, vous passez 80 % de votre temps sur des choses qui n'ont pas autant de sens. Si vous voulez en faire plus, vous devez vous assurer que vous priorisez d'abord les choses les plus importantes.

La façon la plus simple de comprendre la puissance de la règle 80/20 est avec une liste de choses à faire. La liste de tâches typique est beaucoup plus longue qu'il n'est raisonnablement possible. Si vous avez une tonne d'articles dessus, vous pourriez être tenté de rayer d'abord les articles les plus faciles. Quoi de plus satisfaisant que de cocher des choses ?

Mais, si vous deviez vous concentrer plutôt sur un ou deux éléments les plus importants, vous seriez en fait plus productif dans l'ensemble. C'est le principe de Pareto en action. Il s'agit de prioriser les tâches les plus impactantes.

TL; DR : D'une certaine manière, le principe de Pareto vous aide à en faire plus tout en en faisant moins.

Si vous pensez "Inscrivez-moi!", lisez la suite.

Mettre le principe en pratique

Le moyen le plus simple de commencer instantanément à être plus productif est d' appliquer le principe de Pareto à votre liste de tâches quotidiennes. Chaque matin, passez en revue votre liste de tâches et identifiez une à trois tâches qui généreront le plus grand impact. Travaillez d'abord sur celles-ci. Une fois ceux-ci terminés, tout le reste est un crédit supplémentaire !

Voici quatre autres façons dont la règle 80/20 peut vous rendre, vous et vos collègues, plus productifs.

1. Concentrez-vous sur vos meilleurs clients

Si 20 % de vos clients génèrent 80 % des revenus de votre entreprise, il s'agit d'un groupe auquel il convient de prêter une attention particulière. Faites de votre mieux pour les comprendre.

Utilisez des sondages pour identifier leurs points faibles, leurs motivations et ce qu'ils aiment ou détestent à propos de vos produits ou services. Concentrez-vous sur la résolution des plaintes de ces clients, plutôt que de courir partout pour essayer de résoudre les problèmes des 80 % les plus pauvres.

2. Rationalisez votre charge de travail

Pour donner un coup de pouce supplémentaire à votre productivité, jetez un coup d'œil aux tâches qui prenaient 80 % de votre temps, mais ne contribuaient qu'à 20 % de vos résultats. Est-ce que certains d'entre eux peuvent être externalisés ? Si vous gérez une équipe, réfléchissez aux tâches qui peuvent être déchargées via un logiciel ou une automatisation, ou transférées à un autre service ou ressource. Cela libère du temps et de l'énergie précieux qui peuvent être réinvestis dans vos « quelques éléments vitaux ».

• Conseil de productivité : Bloquez votre temps. Il y a de fortes chances que vous ne puissiez pas complètement ignorer tout ce qui se trouve sur votre liste de choses à faire. Alors, réservez 80 % du temps sur votre calendrier pour les 20 % de tâches les plus importantes et réservez 20 % de votre temps pour les tâches les moins importantes.

3. Donnez plus d'amour à vos meilleurs élèves

Identifiez les 20 % de votre personnel qui génèrent 80 % des performances de votre service. Comment pouvez-vous donner à ces membres de l'équipe un peu d'attention pour les garder motivés et contribuer à ce top 80 % ?

Trouvez des moyens de fournir un coaching ou un mentorat supplémentaire, organisez un concours de vente ou offrez des avantages supplémentaires.

4. Résoudre les problèmes de productivité

Quels sont les problèmes de productivité qui affligent votre équipe ? Créer une liste. Ensuite, catégorisez chaque problème et classez-les par ordre de priorité en fonction de leur impact le plus important. Il y a de fortes chances que bon nombre de ces problèmes entrent dans la même catégorie.

Trouvez un logiciel de productivité ou une nouvelle méthode de travail pour vous aider à résoudre ces problèmes, résolvant ainsi 80 % de vos problèmes avec 20 % de l'effort.

• Conseil de productivité : effectuez le suivi de votre travail. À la fin de la journée ou de la semaine de travail, regardez comment votre principe de Pareto a porté ses fruits. Avez-vous fait les choses les plus importantes ? Vous sentez-vous plus productif ? Espérons que la réponse aux deux est oui!

Une mise en garde sur la règle des 80/20

Comme pour tout, il y a quelques mises en garde à prendre en compte avec le principe de Pareto. Ce n'est pas parce que vos 20 % de clients les plus importants génèrent 80 % de vos revenus que vous devez ignorer complètement vos 80 % de clients restants.

Il en va de même pour les éléments de votre liste de tâches personnelle. Faire la lessive n'est peut-être pas aussi important que de trouver une nouvelle baby-sitter, mais c'est quelque chose que vous devrez éventuellement prioriser.

Alors, soyez intelligent sur le principe de Pareto. Ne soyez pas imprudent avec ça.

Utilisé correctement, c'est un outil puissant qui peut vous rendre plus productif, moins stressé et beaucoup plus heureux dans votre vie professionnelle et personnelle. Et même si cela ne s'applique pas à tout, dans les endroits où cela s'applique, cela peut être extrêmement efficace.

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