7 façons d'augmenter instantanément le retour sur investissement des applications mobiles

Les principaux éditeurs mobiles comme Supercell, Machine Zone et Kabam ne sont pas arrivés en tête du classement des revenus par accident. Ils créent des expériences mobiles incroyables, ils dépensent beaucoup d'argent pour l'acquisition d'utilisateurs et ils optimisent chaque pièce du puzzle du retour sur investissement des dépenses publicitaires.

Une petite optimisation peut avoir un impact énorme.

Par exemple, une optimisation des coûts de 10 % pourrait permettre aux principaux éditeurs d'économiser 500 000 $ par mois en dépenses publicitaires. Alternativement, l'optimisation des revenus par installation de 10 % pourrait ajouter 36 millions de dollars par an en encre noire à dépenser pour le développement, le marketing ou les massages gratuits pour les ingénieurs mobiles qui travaillent dur. C'est énorme, et c'est l'une des raisons pour lesquelles les experts en conversion appellent l'optimisation "l'argent gratuit".

Bien sûr, vos budgets et vos revenus ne sont peut-être pas aussi stellaires que King ou Electronic Arts, mais c'est une raison encore meilleure d'optimiser chaque centime. Vous voulez optimiser comme les grands ? Voici comment:

1. Définissez et vérifiez vos fenêtres d'analyse

Une période d'analyse est une période pendant laquelle vous avez accepté de payer pour les installations mobiles. (Vous avez configuré des périodes d'analyse lorsque vous avez conclu un contrat avec votre partenaire publicitaire pour mobile, n'est-ce pas ?)

Maintenant, vérifiez simplement les installations qui tombent en dehors de cette fenêtre, que ce soit 10, 30 ou 45 jours. Voici un exemple de rapport rétrospectif TUNE :

Rapport sur la période d'analyse (remarque : données fictives, noms de réseaux publicitaires masqués)

Si vous trouvez des installations en dehors de la fenêtre, vous avez de quoi discuter lors de votre prochain appel avec votre responsable de compte.

Plus intéressant peut-être, vous pouvez également tester l'impact de différentes périodes d'analyse pour différents partenaires publicitaires sur votre taux de conversion et vos coûts d'acquisition d'utilisateurs.

2. Mesurer l'attribution multi-touch

Les parcours clients sont complexes. Parfois, il en va de même pour les voies d'installation d'applications.

Il est assez clair pourquoi si vous vérifiez simplement votre propre psychologie d'achat ou d'installation d'applications. Il est peu probable que vous installiez une application lorsque vous en entendez parler pour la première fois, à moins qu'elle ne soit accompagnée d'une recommandation stellaire d'un ami ou d'une connaissance de confiance, et qu'elle vous démange. Mais la deuxième fois, vous pourriez être un peu plus probable. La troisième fois, encore plus.

Rapport d'attribution multi-touch (remarque : données factices, noms de réseaux publicitaires flous)

Il est important que vous sachiez combien d'impressions il faut pour optimiser le parcours de vos utilisateurs du jamais entendu parler à l'encore insatiable , et une grande partie de cela est l'invitation à installer l'application pour installation terminée. Faut-il deux annonces ? Trois? Cinq?

Peut-être plus important encore : quels réseaux publicitaires sont des aides et lesquels sont des finisseurs ? Les deux sont importants, et les deux peuvent être nécessaires. Voir les données vous donne une meilleure idée de ce qui se passe réellement et vous rend plus intelligent dans les négociations futures ainsi que dans la sélection des partenaires.

De plus, ce rapport peut vous montrer des cas de double facturation, où vous avez été facturé deux fois pour la même installation.

3. Utilisez des sosies d'audience pour trouver les bons utilisateurs pour vous

Vos utilisateurs les plus rentables pourraient être des citadins urbains multiethniques. Ils pourraient être hispanophones. Ou il peut s'agir d'agriculteurs et d'éleveurs ruraux. Quels qu'ils soient, vous voulez en trouver plus.

Utilisez un modèle d'audience similaire pour afficher les propriétés communes de vos utilisateurs les plus engagés, puis vous permettre de cibler des audiences avec des propriétés similaires. Cela vous donne un double coup dur : éliminer les dépenses inutiles et cibler les utilisateurs les plus susceptibles de convertir.

Rapport sur l'audience similaire (remarque : données factices)

Par exemple, une application de rencontres souhaitait cibler des hommes d'un certain âge, d'un certain profil démographique et d'un certain statut économique. Ce rapport les a aidés à trouver les bonnes personnes et à éviter de cibler des publics plus susceptibles de contenir des femmes.

4. Mesurez l'attribution jusqu'au code postal

Les sosies sont super, mais parfois vous voulez aussi aller par région. Utilisez les rapports d'attribution régionaux pour mesurer les installations jusqu'au code postal ou postal international afin de cibler à nouveau les utilisateurs qui ressemblent aux meilleurs utilisateurs que vous avez déjà.

Rapport sur les revenus par pays (remarque : données fictives)

Désormais, vous pouvez découper et découper la conversion, l'engagement, le retour sur investissement et la LTV à un niveau régional très étroit, puis segmenter encore plus vos clients ou utilisateurs potentiels sur presque tous les attributs.

Rapport sur l'engagement par pays (remarque : données fictives, noms de réseaux publicitaires masqués)

Voici par exemple votre taux d'engagement par régions internationales ; des informations utiles pour les spécialistes du marketing d'applications qui se demandent où concentrer leur argent et leur attention.

5. Mesurez le retour sur investissement du réengagement

La plupart des utilisateurs mobiles utilisent activement 5 à 8 applications par jour, avec peut-être 10 à 20 de plus qu'ils pourraient utiliser chaque semaine et un nombre encore plus élevé chaque mois. Et certaines applications vivent juste sur leurs téléphones comme des zombies, là, en attente, mais jamais réellement utilisées.

Si vous n'êtes pas Facebook, Google ou un éditeur de jeux de premier plan, il est probable que votre application se trouve dans l'une des catégories hebdomadaires, mensuelles ou (espérons-le pas) zombies. Le réengagement est donc indispensable : des annonces qui interrogent les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités, les nouveaux produits, les nouvelles offres ou les nouvelles fonctionnalités de votre application, qu'ils ont déjà téléchargées.

Mais vous devez connaître votre retour sur investissement.

Rapport sur le retour sur investissement du réengagement (remarque : données factices)

Votre rapport sur le retour sur investissement du réengagement vous indique combien vous dépensez et combien vous gagnez. Ceci est particulièrement important à mesure que votre base d'utilisateurs mûrit.

6. Évaluer les modèles d'attribution

Tous les partenaires publicitaires n'ont pas besoin d'être sur un modèle d'attribution identique, et les spécialistes du marketing mobile doivent certainement envisager différents modèles d'attribution pour différents types d'annonces. Par exemple, les publicités vidéo et les bannières publicitaires ne sont pas identiques, n'obtiennent pas le même niveau d'engagement et ont une capacité très différente d'influencer le comportement.

Rapport sur le modèle d'attribution (remarque : données fictives)

Ainsi, les rapports sur les modèles d'attribution peuvent donner aux spécialistes du marketing mobile une meilleure idée des modèles qui pourraient être les meilleurs dans quelles situations.

Par exemple, vous pouvez choisir une attribution linéaire, où chaque interaction obtient un crédit égal, une attribution basée sur la décroissance dans le temps où les interactions plus récentes obtiennent plus de crédit que les plus anciennes, ou une attribution basée sur la position, avec peut-être 40 % va à la première interaction, 40 % au dernier, et 20% au milieu.

7. Voir la forêt… et les arbres

Le marketing mobile est assez complexe. Vos rapports doivent simplifier et non exacerber les défis. Ainsi, un rapport qui combine les données de tous vos partenaires et de toutes vos installations organiques, les mesure au niveau le plus granulaire et vous présente également un résumé exécutif de 30 000 pieds est essentiel, tout comme la possibilité de plonger dans les détails sur un par- base de partenariat.

En fin de compte, l'objectif est simple : des informations triées, organisées et structurées à portée de main afin que vous puissiez prendre des décisions intelligentes et basées sur les données.

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