7 conseils pour rédiger une proposition commerciale solide

Considérez une proposition commerciale comme une présentation professionnelle de votre marque et un aperçu de ce qui est possible lorsqu'un client potentiel décide d'entrer en relation avec vous et votre entreprise. Il ouvre la voie à une excellente relation et donne une idée de ce que sera la collaboration pour résoudre certains des problèmes les plus délicats de votre client.

Des études ont montré qu'il ne faut que 50 millisecondes pour faire une bonne première impression grâce à la conception d'un contenu visuel, et lorsqu'un contrat est en jeu, vous voulez bien faire les choses. Cet article explore les 7 meilleurs conseils pour élaborer une proposition qui deviendra l'un de vos atouts les plus puissants en matière d'acquisition de clients.

1. Préparation et personnalisation

Une étude montre que 91 % des consommateurs déclarent qu'ils sont plus susceptibles de dépenser de l'argent auprès de marques qui leur fournissent des recommandations pertinentes. Il est sage d'avoir un modèle de votre proposition prêt à l'emploi avec des éléments de conception, des biographies et des informations générales. Et il est important de mener des recherches et des découvertes auprès des clients avant d'envoyer la proposition.

6 questions à considérer avant de rédiger une proposition :

1. Quel est le rôle du bénéficiaire au sein de l’organisation ?
2. Qui est le décideur ?
3. Quelles sont les principales préoccupations du destinataire ?
4. De quels soutiens ou ressources le bénéficiaire dispose-t-il déjà ?
5. Le destinataire connaît-il vos solutions et votre entreprise ?
6. Quelle est l'expérience industrielle du bénéficiaire ?

En prenant en compte ces quelques questions clés, vous pouvez adapter le contenu pour s'adresser directement à votre client potentiel et élaborer une sélection de solutions et de services adaptés à ses besoins.

2. Revoir le concours

Lors de la phase de découverte de vos conversations avec un prospect, ayez une idée de la concurrence sur le marché. En utilisant un outil d'évaluation marketing qui révèle divers domaines des performances en ligne d'une entreprise, tel que le rapport Vendasta Snapshot , vous pouvez générer des détails sur la façon dont la présence numérique des concurrents se compare. Ces informations permettent à votre prospect de mieux comprendre les lacunes qui peuvent exister dans son propre marketing et son classement en ligne par rapport à la concurrence. Vous pouvez ensuite recommander des solutions pour améliorer leur empreinte numérique et attirer plus de clients.

3. Faites de votre mieux

La page de couverture de votre proposition peut faire ou défaire un argumentaire réussi. Cela peut faire la différence entre que votre document soit mis de côté ou transmis aux principaux décideurs. Vous pouvez utiliser des modèles et des outils de conception graphique gratuits comme Canva ou DesignWizard pour créer des propositions commerciales soignées, propres et visuellement attrayantes.

Éléments supplémentaires à prendre en compte pour votre page de couverture :

• Les sections de votre proposition doivent être informatives et bien organisées, mais assez simples. (voir Conseil 7 pour un aperçu des sections recommandées)
• Une mise en page attrayante qui explique clairement et facilement l'entreprise ou le projet.
• Assurez-vous d'inclure le nom, l'adresse et le logo de votre entreprise, un nom de proposition attrayant, sa date d'échéance et à qui la proposition est destinée.
• Ajoutez une image pertinente par rapport au contenu de votre proposition.

« Utilisez des éléments tels que des espaces blancs, des images et des vidéos si vous envoyez la proposition par voie numérique. Incluez tout ce qui peut visuellement aider votre proposition à se démarquer », explique Reif.

Conseil d'expert : un élément de contenu associé à une photographie a 6,5 ​​fois plus de chances d'être mémorisé par votre public. Essayez d'utiliser une photo contextuellement pertinente sur la couverture de votre prochaine couverture de proposition pour laisser une impression durable au destinataire.

Qu’est-ce que l’espace blanc et pourquoi est-il important ?

L'espace blanc est simplement l'espace entre le texte, les graphiques, les images et les blocs. Les espaces sont également appelés espaces négatifs ou espaces vides.

L’utilisation uniforme des espaces blancs rend le contenu d’une conception facilement numérisable et améliore considérablement la lisibilité. Selon des études, une utilisation appropriée de l'espace blanc entre les lignes des paragraphes et de ses marges gauche et droite peut augmenter la compréhension jusqu'à 20 %. De grands espaces entre les mises en page et les éléments de mise en page, également appelés espaces blancs macro, aident à guider le spectateur, lui permettant de hiérarchiser plus facilement les zones de mise au point.

Exemples d'espaces blancs

4. Énoncez le problème et proposez votre solution

Utilisez la découverte de clients et la recherche de concurrents mentionnées précédemment pour faire correspondre les besoins de votre prospect avec l'expertise et les solutions numériques que vous proposez. C'est là que la personnalisation vous fait briller. Il n'y a rien de plus décevant pour un propriétaire d'entreprise locale que de recevoir une proposition standardisée qui semble ne pas lui être spécifiquement destinée et qui a probablement nécessité peu d'efforts pour être élaborée.

Un outil tel que Vendasta Snapshot Report identifie les domaines de croissance que votre client n'a peut-être pas envisagés. Il s'agit d'un outil automatisé de veille commerciale qui génère des informations graduées sur les performances marketing en ligne d'un prospect. Le rapport vous donne, à vous et à votre client potentiel, un résumé de leur présence en ligne, identifiant les points faibles dans des domaines tels que les annuaires de référencement, les avis en ligne, les performances des réseaux sociaux, le commerce électronique, le trafic et la conception du site Web, et plus encore. Vous pouvez faire correspondre chacun des problèmes identifiés avec une solution ou un service numérique approprié qui répondra à leurs besoins et à leur budget.

5. Inclure des témoignages

Selon une étude , lorsqu'un prospect interagit avec des témoignages ou des avis de clients, il est 58 % plus susceptible de se convertir, génère 62 % de revenus en plus par visiteur du site et ces clients achètent 3 % de plus par commande. Les vrais clients qui soutiennent votre entreprise et fournissent des détails concrets sur la façon dont vous les avez aidés à réussir renforcent la confiance avec les prospects et permettent aux clients potentiels d'imaginer comment vous pourriez les aider à obtenir des résultats similaires.

Lorsqu'un projet se termine ou que vous atteignez une période de renouvellement avec vos clients, envoyez un court sondage, les encourageant à laisser des commentaires sur leur expérience en faisant affaire avec votre marque. Demandez la permission d'utiliser leurs remarques dans vos supports marketing et vous disposerez de nombreux contenus citables à inclure dans votre prochaine proposition.

6. Proposez un appel à l'action

Une proposition doit communiquer efficacement les avantages de l’achat de vos produits et services et encourager un client à travailler avec vous immédiatement.

Vous pouvez utiliser un outil de signature électronique comme HelloSign pour ajouter une étape d'inscription directement dans la proposition elle-même. Vous souhaiterez également inclure des informations de contact pertinentes afin que les clients puissent vous contacter pour toute question ou ajustement avant de se connecter.

Conseil d'expert : effectuez des tests fractionnés pour comparer différentes versions de vos propositions, en mesurant les taux de conversion, afin de déterminer quelle version est le meilleur aimant d'acquisition de clients.

7. Utilisez un modèle

« Ne réinventez pas la roue à chaque fois que vous devez créer une proposition. Enregistrez les modèles que vous avez personnalisés pour votre marque », explique Reif.

La structure de base d'une proposition commerciale doit inclure :

1. Titre de page
2. Résumé exécutif
3. Proposition et solution
4. Tarifs
5. À propos de nous
6. Témoignages
7. Accord et CTA

Conseil d'expert : la proposition moyenne comporte sept sections et 11 pages, ce qui est nettement plus court que les propositions d'il y a dix ans.

Générateur de propositions : bientôt disponible sur la plateforme Vendasta

« Nous avons conçu des modèles pour que nos partenaires puissent désormais élaborer leurs propositions en moins de cinq minutes et en moins de cinq clics », explique Goff.

Proposal Builder, actuellement en développement par Vendasta, permettra aux utilisateurs de sauvegarder des propositions entières, ou même des éléments individuels de ces propositions, comme des tableaux de prix et des témoignages, dans une bibliothèque de contenu pour un rappel facile.

« Avec plus de 500 produits sur le marché Vendasta, nous voulions offrir à nos partenaires un moyen simple de vendre ces produits à leurs entreprises clientes locales », explique Tandon.

Il explique que, grâce au générateur de propositions, les fournisseurs qui revendent leurs solutions numériques sur Vendasta Marketplace peuvent ajouter des modèles supplémentaires que les partenaires peuvent utiliser lors de la création de leurs propositions.

Proposal Builder devrait être mis à la disposition des testeurs fin juin. Pour garder un œil sur les dernières mises à jour de cette fonctionnalité, abonnez-vous au blog dès aujourd'hui.