7 des meilleurs livres de marketing que vous devez lire maintenant
Publié: 2017-08-31Le marketing et les clients qu'il sert ont radicalement changé au cours des 10 dernières années. Il y a dix ans, les personnes cherchant à acheter un produit ou un service visitaient généralement quelques sites Web, parlaient à quelques amis, puis prenaient une décision. Mais aujourd'hui, les prospects peuvent puiser dans de nombreuses données en ligne, lire les avis des clients et rechercher d'autres opinions et recommandations via les réseaux sociaux.
Une décennie est une période de temps relativement courte – pourtant, le jeu a radicalement changé. Et il y a fort à parier que cela continuera à changer radicalement dans les années à venir.
Les spécialistes du marketing sont des gens intelligents ; ils veulent suivre le rythme, alors ils lisent, apprennent et s'auto-éduquent constamment. Mais avez-vous récemment recherché des livres de marketing en ligne ? Amazon donne à lui seul 373 150 résultats lorsque vous tapez l'expression "livres de marketing".
Alors, par où commencer ? Eh bien, que diriez-vous ici? Nous avons supprimé le facteur "submergé par un bazillion de livres" en réduisant une très longue liste à une poignée de véritables joyaux. Découvrez ces sept livres incontournables pour améliorer votre jeu et tirer plus de succès de cette prochaine campagne.
1. Influenceur numérique : un guide pour obtenir le statut d'influenceur en ligne
Qu'ont en commun Neil Patel, Grant Cardone et John Rampton ? Ils font partie des meilleurs influenceurs marketing de l'industrie et ils facilitent la création d'une marque influente. La plupart des spécialistes du marketing, cependant, savent mieux - amener votre marque à ce niveau nécessite un processus stratégique et à forte intensité de main-d'œuvre.
L'auteur, John Lincoln, emmène les lecteurs dans les coulisses pour devenir un influenceur numérique pour les aider à comprendre les méthodes exactes qui fonctionnent. Lincoln s'appuie sur son expérience de travail sur plus de 400 campagnes de marketing Internet réussies, dont beaucoup pour les meilleures entreprises du Fortune 500, où il a généré des millions pour ses clients.
Le livre plonge profondément dans l'esprit d'un influenceur, révèle les rouages pour devenir l'un de ces créateurs de goût et décrit comment créer un plan d'action efficace. Si vous voulez aider votre marque à développer plus d'influence cette année, consultez ce livre.
2. Hug Your Haters : comment accepter les plaintes et garder vos clients
Votre marque a-t-elle des clients mécontents ? La plupart le font. Selon Jay Baer, auteur à succès de Hug Your Haters, 80 % des entreprises affirment offrir un service exceptionnel, mais seulement 8 % de leurs clients sont d'accord. Cela crée un grand écart entre la perception et la réalité. Alors, que peuvent faire les spécialistes du marketing ? Baer a révélé des stratégies clés pour combler ces lacunes en matière de service client et offrir des expériences "à couper le souffle".
Baer montre l'approche la plus courante que les entreprises utilisent pour traiter les plaintes… et pourquoi c'est une énorme erreur. L'auteur explique non seulement comment traiter les ennemis, mais aussi pourquoi les spécialistes du marketing ne peuvent pas se permettre de les ignorer et devraient, en fait, les adopter.
3. Contagieux : pourquoi les choses se propagent
En tant que spécialistes du marketing, n'aimeriez-vous pas lancer une nouvelle campagne et la rendre virale, en maximisant les résultats et en produisant des résultats que seuls les chanceux semblent atteindre ? Jonah Berger, auteur à succès du New York Times, explique que devenir viral n'est pas magique - des stratégies éprouvées et éprouvées le rendent possible. Mais vous devez comprendre ce qu'ils sont.
Berger montre en détail ce qui rend une campagne populaire et révèle les six principes qui poussent le marketing à devenir contagieux, que la source soit les produits des clients, les rumeurs sur le lieu de travail ou les vidéos YouTube.
L'auteur détaille des études de cas intrigantes qui montrent, par exemple, comment un steakhouse de luxe a trouvé sa popularité grâce à un cheesesteak par ailleurs moyen, et comment les publicités anti-drogue peuvent en fait avoir augmenté la consommation de drogue. De plus, il dissèque les stratégies permettant à plus de 200 millions de consommateurs de visionner et de partager une vidéo sur un produit qui, autrement, semble ennuyeux : un mixeur.
Ce livre fournit des stratégies concrètes et spécifiques que vous pouvez commencer à utiliser dès maintenant pour concevoir des messages et du contenu que les gens partageront.
4. Le secret du conteur : des conférenciers TED aux légendes du monde des affaires, pourquoi certaines idées font leur chemin et d'autres non
Ann Handley, pro du marketing de contenu, a déclaré : « Un bon contenu n'est pas une bonne histoire. Il s'agit de bien raconter une histoire vraie. L'auteur à succès de Talk Like TED a récemment publié The Storyteller's Secret, qui explique pourquoi les personnes issues de milieux ordinaires finissent par connaître un succès incroyable. Par exemple, comment un immigrant qui n'a pas fait d'études collégiales est-il passé de vendeur de t-shirts de plage à producteur de télévision le plus prospère ? Ou comment le fils d'un pasteur calme et timide avec une peur paralysante de parler en public a-t-il vendu un Yankee Stadium - pas une fois, mais deux ?
Le livre explique que ces deux personnes ont une chose en commun : elles ont raconté des histoires brillantes. La narration est une compétence clé pour les spécialistes du marketing, car une histoire bien racontée "vous frappe comme un coup de poing dans l'intestin et déclenche un moment d'ampoule".
Le livre propose une variété de stratégies de leaders visionnaires qui montrent comment la narration est un élément essentiel du succès.
5. Humanisez votre marque : comment créer un contenu qui se connecte avec vos clients
Aujourd'hui, les clients ne tolèrent plus qu'on « leur parle », mais veulent plutôt avoir une conversation avec les marques qui les servent. Cependant, pour devenir plus engageantes et efficaces, les marques doivent cesser d'agir comme des entreprises et commencer à montrer leur côté humain. L'auteur Jessica Ann partage des idées et des conseils de pointe sur la manière d'intégrer davantage d'éléments humains dans votre marketing. Elle plonge dans des stratégies spécifiques pour humaniser une marque, comment écrire à partir de votre « cœur », l'importance de créer un contexte et ce que la technologie nous apprend sur l'humanité.
L'auteur aide les spécialistes du marketing à "enlever leurs masques d'entreprise" et à devenir réels en allant au cœur de ce qui rend leur marque personnelle, amicale et familière aux clients. La lecture de ce livre vous mettra sur la bonne voie pour développer des relations plus engageantes et dignes de confiance avec ceux que vous servez.
6. Le code de conversion : capturez des prospects Internet, créez des rendez-vous de qualité, concluez plus de ventes
Avez-vous besoin de plus de trafic et de prospects ? Si tel est le cas, l'expert en marketing Neil Patel, co-fondateur de Crazy Egg, recommande The Conversion Code. En fait, le co-fondateur d'Unbounce, Oli Gardner, déclare : "Nous avons aidé plus de 11 000 entreprises à générer plus de 31 millions de prospects et considérons le code de conversion comme une lecture incontournable."
Le code de conversation fournit un plan détaillé pour augmenter les ventes à l'ère numérique. Un manuel pour vous aider à générer plus de conversions, le livre comprend des stratégies qui génèrent un trafic et des prospects massifs et vous permettent de prioriser votre contenu et vos efforts sur les réseaux sociaux, et bien plus encore. Chaque méthode est pratique, terre à terre et très efficace. Le code de conversion est l'un des meilleurs livres disponibles pour obtenir plus de résultats de votre marketing Internet.
7. Chimie du contenu
Les livres sur le marketing de contenu ne manquent pas, mais ce qui rend Content Chemistry précieux, c'est qu'il va droit au but, vous donnant les stratégies exactes nécessaires pour bien faire le travail.
Écrit par Andy Crestodina, co-fondateur d'une entreprise de conception de sites Web primée, le livre est divisé en deux sections : conférence et laboratoire. La section de cours couvre la théorie du marketing Web et la section de laboratoire couvre le marketing Web dans la pratique.
Le livre s'appelle le "premier et unique guide complet du marketing de contenu" et se penche sur les aspects sociaux, analytiques et créatifs du marketing moderne dont les entreprises ont besoin pour réussir. La meilleure partie est que les spécialistes du marketing en manque de temps peuvent sauter partout, lire les sections qui les intéressent le plus maintenant, puis utiliser Content Chemistry comme outil de référence à l'avenir.
Lire votre chemin vers le succès
Le maven du marketing, Seth Godin, a déclaré : « Notre travail consiste à établir des liens avec les gens, à interagir avec eux d'une manière qui les laisse meilleurs que nous ne les avons trouvés, plus capables d'aller là où ils aimeraient aller. » Les spécialistes du marketing travaillent dur pour y parvenir, mais comme tout change si rapidement, ils ont besoin d'outils et de ressources qui les aident à suivre le rythme.
Lire des piles de livres n'est peut-être pas pratique, mais lorsque vous n'en sélectionnez que quelques-uns à lire chaque année, vous serez armé de nouveaux outils et stratégies qui vous aideront à atteindre les clients et à générer des résultats plus puissants pour votre marque.