6 erreurs de marketing de contenu pour détruire les ventes de commerce électronique

Publié: 2021-12-24

Le marketing de contenu est un outil parfait pour stimuler les ventes. Lorsqu'il est utilisé correctement, le contenu peut engager les prospects et les amener à se convertir en clients payants. Cependant, lorsqu'il est mal fait, cela peut détourner l'attention du public de votre marque. En matière de marketing de contenu, il y a tellement d'erreurs que vous pouvez rencontrer. En vous renseignant sur les erreurs de marketing de contenu les plus courantes, vous pouvez éviter de commettre les mêmes erreurs. Pour vous aider à démarrer, nous avons rassemblé les erreurs de marketing de contenu les plus courantes qui peuvent détruire vos ventes de commerce électronique. Alors, assurez-vous de vous connecter et commençons!

plagier

Il n'est pas rare que des écrivains tirent une citation d'un article de recherche, d'un article de blog ou d'un livre de quelqu'un d'autre. Il n'y a rien de mal à citer ou à citer d'autres auteurs lorsque les auteurs sont incapables d'obtenir un commentaire ou une information par eux-mêmes. Pourtant, lorsque les textes sont exagérés ou que les sources ne sont pas citées, cela signifie qu'un écrivain a plagié le travail de quelqu'un d'autre.

Le plagiat est non seulement contraire à l'éthique, mais également illégal dans de nombreux pays. Il ne nécessite pas beaucoup d'efforts pour copier-coller des informations à partir d'un article de blog, d'une newsletter par e-mail ou d'un site Web d'une autre marque. Cependant, lorsqu'il est exposé, le plagiat peut toucher votre entreprise, et en particulier les ventes de commerce électronique.

Les spécialistes du marketing utilisent souvent le contenu pour établir la confiance avec leur public. Pourtant, lorsque les clients remarquent qu'une marque plagie le contenu de quelqu'un d'autre, cela les fait douter de la crédibilité globale de la marque.

Une fois que les marques se sont fait prendre à plagier, il leur est très difficile de regagner la confiance du public et de le faire acheter à nouveau. Il est donc préférable d'éviter complètement le plagiat dans vos efforts de marketing de contenu. Suivez ces cinq conseils pour éviter le plagiat dans vos copies :

Citez toujours vos sources lorsque le libellé, l'idée ou le concept n'a pas été découvert par vous.
Incluez des citations lorsque vous insérez les mots de la source dans votre écriture pour indiquer que les mots ne sont pas les vôtres.
Paraphrasez pour livrer les mêmes idées sans utiliser les mots de la source.

Souvent, les spécialistes du marketing de contenu délèguent la rédaction de blogs à des indépendants ou à des services dédiés qui gèrent des essais personnalisés, des articles de blog et des articles écrits pour des sites Web. Si vous utilisez également ce modèle, il est utile de créer des directives sur le plagiat et d'utiliser des détecteurs de plagiat pour éviter les violations du droit d'auteur.

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Mauvais sujets

Une autre façon de détruire les ventes de commerce électronique consiste à choisir les mauvais sujets pour votre contenu. Souvent, les écrivains lisent d'autres blogs pour trouver des idées pour leur contenu. Ce qu'ils ne réalisent pas, c'est que la plupart des idées de sujets ne concernent pas leur public.

Des études montrent que 55% des consommateurs qui reçoivent du contenu de marques disent qu'il n'est pas intéressant s'il manque de pertinence. Ainsi, si vous souhaitez engager suffisamment les clients pour qu'ils effectuent un achat, votre choix de sujet doit être pertinent.

Lorsque vous choisissez vos sujets de contenu, concentrez-vous sur la résolution des problèmes des clients. Les clients se rendent souvent sur la section blog dans l'espoir de trouver une solution à leur problème. Par conséquent, les sujets de contenu doivent les aider à résoudre des problèmes ou, au moins, à les résoudre. Gardez un juste équilibre entre la publication d'articles de blog sur votre entreprise de commerce électronique et les articles de blog qui traitent des points faibles des clients. De cette façon, vous pouvez promouvoir votre entreprise tout en restant pertinent et intéressant pour votre public.

Concentrez-vous uniquement sur les articles de blog

Se concentrer uniquement sur les articles de blog est une autre erreur de marketing de contenu qui peut nuire à vos ventes de commerce électronique. Le marketing de contenu comprend de nombreux types de contenu, en particulier du contenu visuel, qui peuvent vous aider à attirer et à fidéliser davantage de clients. Pourtant, l'accent mis par les spécialistes du marketing sur les articles de blog est une erreur courante qui, au lieu d'engager les clients, peut faire le contraire.

Le contenu graphique s'avère extrêmement efficace pour engager le public. Cela se produit parce que notre cerveau traite les informations visuelles 60 000 fois plus rapidement que le texte. Cette capacité humaine à répondre aux données visuelles et à les traiter mieux que tout autre type de données ouvre de nombreuses opportunités aux spécialistes du marketing de contenu. Vous pouvez utiliser des images, des infographies, des vidéos, des GIF et d'autres visuels pour attirer l'attention du public et l'inciter à acheter chez vous.

De plus, de plus en plus de clients veulent voir du contenu graphique et audible en ligne. Cela leur permet d'effectuer plusieurs tâches et d'obtenir une sorte de variété dans leur vie. Si vous ne publiez que des messages texte, les clients s'ennuieront facilement. Par conséquent, il est important de s'assurer que vous avez différents types de contenu, et en particulier du contenu visuel, sur votre site Web, votre newsletter par e-mail et vos réseaux sociaux.

Le bouton Publier ne suffit pas

Disons que vous avez créé le meilleur contenu qui soit. Vous avez créé toutes sortes d'articles de blog, de visuels, d'infographies et de vidéos attrayants. Pourtant, personne ne connaît vos efforts et vos chiffres ne montrent pas une augmentation de l'engagement ou des conversions. Ce scénario est bien trop populaire parmi les spécialistes du marketing de contenu.

Voici ce qu'ils ne réalisent pas : les clients ne visiteront pas votre site tous les jours pour voir s'il y a quelque chose de nouveau, et les autres utilisateurs ne vous connaîtront pas simplement parce que. Personne ne connaîtra votre contenu génial si vous ne trouvez pas un moyen de le promouvoir sur les réseaux sociaux, par e-mail ou sur d'autres blogs.

La publication de contenu ne garantit pas son succès. Pour maximiser vos efforts de marketing de contenu, vous devez avoir une stratégie marketing bien pensée. Vous devez différencier si vous travaillez sur des stratégies de marketing de contenu SaaS, eCommerce ou B2B. Cela inclut la promotion et la distribution de contenu sur plusieurs canaux. Voici quelques conseils pour vous aider à démarrer :

Trouvez des communautés pertinentes et établissez la crédibilité de votre marque au sein de celles-ci.
Utilisez les plateformes de médias sociaux, en particulier Facebook, pour informer votre public des nouveaux contenus sur le site Web.
Partagez de nouveaux articles et messages de blog dans votre newsletter par e-mail.
Tirez parti de la puissance de la publicité payante pour étendre votre portée et promouvoir le contenu du site Web.
Utilisez les plateformes de blogs invités pour vous assurer que votre contenu est diffusé au bon public.
Suivez les meilleures pratiques d'optimisation des moteurs de recherche (SEO) pour maximiser votre portée.

Survente

Faire des ventes est une autre erreur courante souvent commise même par les spécialistes du marketing de contenu les plus expérimentés. Contrairement à la propagande commerciale, l'objectif principal du marketing de contenu est de partager des informations utiles qui peuvent aider les clients potentiels à résoudre leurs problèmes.

Saviez-vous qu'en moyenne, les gens sont exposés à 5 000 annonces par jour ? Alors que nous vivons dans un monde où la publicité ne s'arrête jamais, les clients du XXIe siècle sont à l'abri des arguments de vente évidents. C'est pourquoi, lorsque les spécialistes du marketing de contenu essaient de vendre leurs produits dans des articles de blog, ils risquent de perdre des clients potentiels inestimables.

Le but de vos efforts de marketing de contenu devrait être d'aider votre public à résoudre ses problèmes et à renforcer la confiance. Au lieu de présenter vos produits, recherchez des sujets cohérents et pertinents pour engager votre public et vous concentrer sur ce qu'il y a à y gagner.

Aucune optimisation

Voici un autre scénario courant qui peut ruiner vos ventes de commerce électronique. Disons que vous avez réussi à concevoir des articles de blog, des infographies et des vidéos incroyables. Vous avez mis en place une stratégie pour promouvoir votre contenu sur les réseaux sociaux et par e-mail. Pourtant, lorsque les utilisateurs accèdent à votre site Web, votre contenu génial prend une éternité à se charger. Il est impossible de parcourir votre site pour plus de contenu car la conception UX n'est pas du tout conviviale. Le texte est illisible en raison d'un mauvais choix de police et de couleur. Par conséquent, les clients potentiels choisissent de quitter votre site Web car ils ne peuvent pas attendre plus de trois secondes.

Tous les problèmes répertoriés surviennent à la suite de l'échec des spécialistes du marketing de contenu à optimiser leur contenu. Un temps de chargement lent, des problèmes d'accès aux fichiers, une mauvaise police et un mauvais choix de couleurs peuvent détourner le trafic de votre site Web et, par conséquent, tuer vos ventes de commerce électronique.

Pour éviter complètement ces problèmes, il est important que vous optimisiez régulièrement votre site Web et son contenu. Voici quelques conseils d'optimisation à mettre en œuvre :

Utilisez des titres, des méta descriptions, des méta mots clés, des balises et des URL dans le texte.
Optimisez les images, vidéos et autres éléments visuels pour optimiser la vitesse de votre site Web.
Utilisez des plugins dédiés pour améliorer la vitesse et les performances de votre site Web.
Réutilisez et réutilisez les anciennes copies.

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Conclusion

Le marketing de contenu n'a pas besoin d'être sorcier. Pourtant, de nombreux spécialistes du marketing sont confrontés aux mêmes erreurs lorsqu'ils tentent de maîtriser le contenu pour le commerce électronique. En comprenant les erreurs de marketing de contenu les plus courantes, vous pouvez apprendre des expériences des autres et déployer une stratégie de marketing de contenu sans erreur.

Avant de continuer à concevoir vos éléments de marketing de contenu, résumons rapidement ce que vous avez appris aujourd'hui sur les erreurs les plus courantes qui peuvent ruiner vos ventes de commerce électronique.

De nombreux spécialistes du marketing de contenu pensent que plagier le contenu de quelqu'un d'autre est un moyen rapide et facile d'atteindre leurs objectifs. Pourtant, le plagiat est non seulement illégal, mais peut également nuire à la réputation de votre marque, ruiner sa crédibilité et tuer les ventes du commerce électronique.
En choisissant les mauvais sujets de contenu, vous risquez de perdre l'intérêt de vos prospects.
Lors de la création de votre stratégie de contenu, il est important de se concentrer sur d'autres types de contenu en plus des articles de blog. Assurez-vous de créer des vidéos, des e-mails et du contenu de médias sociaux impressionnants pour engager davantage de clients potentiels.
Les clients potentiels ne connaîtront pas votre contenu si vous ne parvenez pas à le promouvoir sur les réseaux sociaux, par e-mail ou sur d'autres blogs.
Être trop vendeur est une autre erreur de marketing de contenu qui peut ruiner vos ventes en ligne.
Une fois que votre contenu est prêt et en ligne, il nécessite une optimisation constante.