5 éléments à prendre en compte lors de la localisation de votre chaîne d'approvisionnement de commerce électronique

Pour de nombreuses entreprises de commerce électronique, la production et la distribution à l'étranger font partie intégrante de leurs chaînes d'approvisionnement depuis des années. Mais suite aux perturbations causées par la pandémie et d'autres événements mondiaux, beaucoup envisagent désormais de rapprocher un peu plus leurs chaînes d'approvisionnement de chez eux.

L'idée étant à juste titre que vous obtiendrez plus de contrôle, moins de risques et que vous pourriez même causer moins de dommages à l'environnement au cours du processus.

Henry Guyver, fondateur du commerce électronique, expert en chaîne d'approvisionnement et membre de l'équipe Juni Business Development, prévient que "pour les entreprises établies qui ont les mêmes lignes d'approvisionnement ouvertes depuis un certain temps, même en mélanger un tout petit morceau va être un choc absolu pour leurs marges.

La récompense ?

"Certitude. Qu'est-ce qui est le plus cher, un produit cher ou un produit qui ne se présente jamais ? »

Nous examinerons si le gain en vaut la peine et offrirons des conseils d'experts sur la localisation de votre chaîne d'approvisionnement.

Rencontrez l'expert

Henry travaille depuis longtemps dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement. En plus de fonder un certain nombre d'entreprises de commerce électronique, il a passé trois ans à travailler en Chine en tant que consultant et chef de projet pour des entreprises et des usines technologiques chinoises, gérant les cycles de vie des projets depuis la conception, l'approvisionnement et l'échantillonnage, jusqu'au contrôle qualité, la production de masse, l'emballage. et diffusion.

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Pourquoi les entreprises essaient-elles de se localiser ?

Plus de contrôle, moins de risques

Il existe une perception compréhensible du risque avec les fournisseurs étrangers, en particulier après ces dernières années lorsque la pandémie a fait des ravages dans les chaînes d'approvisionnement mondiales. La fermeture d'usines et de ports à l'étranger a causé d'énormes retards, des arriérés et des flambées de prix dans le transport et le stockage. À un moment donné, le coût d'expédition d'un conteneur de la Chine au Royaume-Uni est passé de 1 000 $ à 14 000 $. Bien que le pire de la pandémie se soit atténué, le monde reste instable. En conséquence, de nombreuses entreprises de commerce électronique restent suffisamment effrayées et envisagent de travailler avec des fournisseurs nationaux (appelés localisation ou reshoring) - ou même simplement ceux un peu plus proches (nearshoring) - pour minimiser le risque et se donner une plus grande visibilité et un meilleur contrôle sur leur approvisionnement. Chaînes.

De meilleures relations

De solides relations avec les fournisseurs sont essentielles dans le monde instable d'aujourd'hui. Construire ces relations dans un environnement réglementaire reconnaissable avec le potentiel de visites de site rapides et simples peut être beaucoup plus facile. Il est également plus facile d'agir rapidement en cas de problème.

Frais de port réduits

Le transport de marchandises dans le même pays ou plus près de chez soi est souvent beaucoup moins cher que l'expédition à l'étranger, en particulier compte tenu des taxes et frais d'importation. Avoir vos marchandises à proximité peut également rendre plus facile et moins cher leur livraison rapide en cas de rupture de stock.

Plus durable et éthique

Rapprocher vos chaînes d'approvisionnement de vous peut réduire considérablement votre empreinte carbone tout en vous offrant une meilleure visibilité sur les conditions de travail. Ce ne sont pas seulement des décisions éthiques, mais aussi des décisions commerciales intelligentes. Les recherches de Shopify montrent que 44 % des clients dans le monde sont plus susceptibles d'acheter auprès d'une marque qui s'engage clairement en faveur de la durabilité.

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Mon entreprise doit-elle localiser sa chaîne d'approvisionnement ?

Il n'y a pas de réponse simple oui ou non à cela. Les nouvelles entreprises qui sont encore en train de mettre en place leur chaîne d'approvisionnement ont la possibilité de prendre en compte ces coûts dans leurs marges. Cependant, pour les entreprises établies, la hausse des coûts de rapprochement de l'ensemble de votre chaîne d'approvisionnement sera considérable.

L'environnement économique de 2023 n'est peut-être pas trop accueillant pour ceux qui cherchent à faire le changement. Les taux d'intérêt élevés et l'inflation vont faire grimper les prix de la production, en particulier au Royaume-Uni et dans l'UE. En revanche, les coûts d'expédition et de fret à l'étranger reviennent aux niveaux d'avant la pandémie, et les prix du fret aérien ont également chuté de manière significative. Avant la pandémie, le prix moyen pour transporter le fret aérien était environ 13 à 15 fois plus élevé que le transport maritime, mais maintenant il n'est que trois à cinq fois plus élevé. Tout cela fait grimper le prix de la localisation tout en offrant un avantage concurrentiel potentiel aux entreprises qui maintiennent leurs chaînes d'approvisionnement à l'étranger.

Le changement prend également du temps. Vous devez trouver des fournisseurs, établir des relations, trouver des matériaux et des installations, et vous assurer que les nouveaux produits sont à la hauteur. Cela peut prendre des années.

Mais tout n'est pas sombre et les avantages sont clairs. Une étude sur les entreprises britanniques a révélé que 70 % des responsables de la chaîne d'approvisionnement qui ont fait le changement ont déclaré que les fournisseurs nationaux étaient plus fiables.

Pour les entreprises établies, la localisation ou la délocalisation peuvent encore jouer un rôle essentiel en tant que diversificateur dans une chaîne d'approvisionnement post-pandémique retravaillée. Nous comprenons également que la localisation n'est pas seulement une décision financière pour de nombreuses entreprises. C'est une morale. Sur ce front, la localisation peut être un excellent outil pour rendre vos chaînes d'approvisionnement plus durables (mais les chaînes d'approvisionnement durables ne se limitent pas à réduire certains déplacements - découvrez-en plus dans notre blog sur les chaînes d'approvisionnement durables).

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Démarrer en cinq étapes

1. Identifiez vos vulnérabilités

Si votre décision de localiser est une question de sécurité et d'évitement des perturbations, Henry vous suggère de «commencer par réfléchir à l'endroit où se trouvent vos vulnérabilités. Pensez à la sécurité d'abord et à l'optimisation ensuite. Si vous optez directement pour l'option la plus proche et la moins chère, vous risquez beaucoup de dépenses pour un faible gain de fiabilité. Avant de prendre une décision, posez-vous ces questions.

• Pourquoi fais-tu ça? Par exemple, sécurité, durabilité ou qualité ?
• Quelles sont les vulnérabilités de votre chaîne d'approvisionnement ? Identifiez les étapes de la chaîne d'approvisionnement qui causent des problèmes, par exemple, des emplacements, des usines ou des matériaux particuliers.
• Quel coup êtes-vous prêt à prendre sur vos marges ?
• Combien êtes-vous prêt à payer d'avance pour le changement ?
• Si c'est pour la durabilité, est-ce la meilleure façon ? Les ajustements apportés à l'emballage, à la livraison, aux retours et au stockage peuvent également avoir un impact écologique positif
• Les services et le matériel dont vous avez besoin sont-ils disponibles dans votre pays ou à proximité ?

2. Choisissez un petit point de départ

Déplacer toute votre chaîne d'approvisionnement n'est tout simplement pas faisable pour la plupart des entreprises. Au lieu de cela, Henry suggère de "commencer à déplacer les pièces progressivement, en établissant des relations au fur et à mesure que vous le faites, puis à mesure que vous devenez plus confiant, vous pouvez commencer à bouger davantage". Si votre objectif est d'atténuer les risques, essayez simplement de transférer une petite partie, 10 % environ, de votre production à un fournisseur national. Cela signifie que vous avez un fournisseur à proximité avec des délais de livraison considérablement plus courts en cas d'urgence.

3. Confirmez que c'est possible

Vous devez rechercher et découvrir s'il est réellement possible de trouver des remplaçants locaux pour les zones que vous souhaitez modifier. Une étude sur les entreprises britanniques a révélé que 21 % des entreprises qui ont essayé de passer à un fournisseur national n'en ont pas trouvé. Si tel est le cas, vous devrez peut-être faire un compromis sur l'emplacement ou ajuster vos critères.

4. Commencer à établir des relations locales

Une fois que vous avez confirmé votre emplacement, vous pouvez commencer à établir des relations avec des fournisseurs locaux.

Contactez les associations industrielles locales. Ils pourront vous mettre en contact avec des fournisseurs potentiels. Ou si vous ne fabriquez pas de produits vous-même, la plupart des marchés de gros, tels que Shopify's Handshake, peuvent être filtrés par emplacement.

Les coûts du travail à domicile ou plus près de chez soi peuvent être un choc au début. Mais en établissant des relations solides et, suggère Henry, "en offrant aux usines une grande valeur à vie, vous pouvez réduire considérablement votre base de coûts".

5. Hyper-localiser le dernier kilomètre

Le dernier kilomètre représente environ 41 % des coûts de l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement. Selon Shopify, de nombreuses entreprises prennent cette étape en main - également connue sous le nom de micro-exécution - et gèrent l'exécution directement avec des fournitures provenant d'un entrepôt local. Cela peut également fournir des délais d'expédition potentiellement plus rapides pour les clients locaux.

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Alors, dois-je localiser ?

La localisation des chaînes d'approvisionnement n'est peut-être pas pour toutes les entreprises de commerce électronique. Cependant, dans un monde de plus en plus instable où la diversification de la chaîne d'approvisionnement est essentielle pour atténuer les risques, elle peut constituer une partie importante de ce portefeuille.

La clé pour toute entreprise cherchant à relocaliser ou à proximité est de bien comprendre pourquoi vous le faites, les coûts impliqués et les avantages potentiels. Ensuite, il s'agit de rechercher, d'établir des relations et de commencer petit.