5 astuces psychologiques simples pour booster vos campagnes publicitaires natives
Publié: 2022-05-22La plupart des campagnes marketing réussies ne se produisent pas par accident. Ils nécessitent du temps, de l'attention et, surtout, une compréhension de la psychologie humaine. Même si les consommateurs viennent de tous les horizons, leur esprit fonctionne étonnamment de manière très similaire et prévisible. En fait, vous pouvez utiliser différents déclencheurs psychologiques pour inspirer la prise de décision en faveur de votre marque. Être capable de créer un sentiment d'excitation, de plaisir ou d'urgence peut stimuler le comportement des clients et augmenter vos ventes.
Dans cet article, nous allons vous révéler cinq astuces psychologiques super simples pour le marketing que vous pouvez appliquer à vos stratégies de marketing pour augmenter vos ventes et transformer des étrangers en clients fidèles.
- L'effet leurre
Sans aucun doute, le prix est l'un des facteurs les plus importants lors d'une décision d'achat. La majorité des clients font leur choix principalement en fonction du coût. Fait intéressant, il existe une astuce très psychologique dans le marketing que vous pouvez voir quotidiennement et qui vous fait passer à une alternative plus chère.
Voici comment cela fonctionne : s'il n'y avait que deux options devant vous, vous choisiriez probablement une plus petite car elle est moins chère et suffisante pour vous. Cependant, lorsqu'une troisième alternative se présente, vous vous arrêtez un instant et changez probablement vos préférences. Le prix et la valeur de la troisième option vous motivent à choisir une option plus chère. Et tout cela est dû à «l'effet leurre». Par définition, c'est la pratique par laquelle les spécialistes du marketing intelligent offrent aux consommateurs une troisième option supplémentaire, moins souhaitable, pour leur faire croire qu'ils en ont plus pour leur argent.
Exemple? Dites que vous voulez acheter un café. La "petite" option coûte 3 $, la "standard" coûte 4,50 $, mais la "grande" coûte 5 $. La plupart des gens opteraient pour la plus grande option, car elle ne coûte que 50 cents de plus que la moyenne - vous en aurez beaucoup plus pour votre argent ! L'effet leurre est complètement irrationnel :
- Si vous choisissez entre deux options : l'article A est meilleur que l'article B.
- Si vous choisissez entre trois options : l'article B est meilleur que l'article A.
Comment cela peut-il améliorer vos campagnes publicitaires natives ?
L'effet leurre est certainement utile sur vos pages de destination de vente incitative où vous visez à convaincre l'internaute d'opter pour une alternative plus chère. C'est aussi simple que de choisir une option que vous souhaitez promouvoir et d'ajouter un leurre pour souligner sa valeur.
- Ancrage
L'ancrage est l'un des principes les plus fondamentaux de la psychologie du marketing. En termes simples, il s'agit d'un biais cognitif qui décrit la tendance humaine commune à se fier trop fortement à la première information reçue (appelée « ancre ») lors de la prise de décisions.
Par exemple, si vous entendez dire que les prix du nouveau Kindle commencent à partir de 150 $, puis que vous lisez une vente pour seulement 100 $ Kindles, vous considéreriez cela comme une bonne affaire et feriez instinctivement l'achat. Peu importe si c'est pertinent ou non, votre cerveau comparera instantanément le prix réduit au prix d'origine, car celui-ci est la première chose que vous avez vue.
Comment cela peut-il améliorer vos campagnes publicitaires natives ?
Lors de la création de votre texte publicitaire ou du contenu de votre page de destination, il est toujours judicieux de donner à vos clients potentiels un peu de contexte sur le produit ou le service promu. Assurez-vous de mettre en évidence quelques « ancres » afin qu'ils soient convaincus que votre offre est la meilleure sur le marché. Par exemple, vous pouvez afficher la version premium la plus chère du produit à côté de votre option standard. À première vue, votre offre apparaîtra comme une aubaine totale !
- Influence sociale
Vous savez probablement ce que signifie la pression des pairs. Fondamentalement, l'influence sociale est un concept similaire mais à plus grande échelle. Cela se produit lorsque les attitudes, les émotions ou les comportements d'un individu sont affectés par la présence ou l'action d'autrui. Pourquoi? Les humains ont un désir instinctif de suivre la majorité. Nous nous sentons plus à l'aise et en sécurité en restant avec le peloton.
Imaginez que vous cherchez un nouvel ordinateur portable pour votre petite amie. Au début, vous n'êtes pas sûr du modèle et de la couleur, mais ensuite vous voyez une photo de son influenceur préféré le tenant ; vous faites défiler vers le bas et lisez les commentaires positifs d'autres femmes. Résultat? Vous commencez immédiatement à sentir que c'est le bon produit pour aller avec.
Comment cela peut-il améliorer vos campagnes publicitaires natives ?
N'oubliez pas d'ajouter des preuves sociales et personnelles sur votre page de destination sous la forme de témoignages ou de commentaires positifs. N'oubliez pas que ces commentaires doivent être précisément adaptés à votre public cible. De cette façon, vous augmenterez la crédibilité et la fiabilité perçues.
Vous ne savez pas quel est votre public cible ? Pas de soucis, les experts en publicité de Voluum sont là pour vous aider. La caractéristique qui fait que notre plate-forme surpasse tous les autres trackers est notre attention méticuleuse aux détails en matière de reporting et d'optimisation. Nos rapports avancés affichent les performances de votre campagne réparties selon presque toutes les mesures auxquelles vous pouvez penser et chaque élément de votre campagne peut être ajusté pour maximiser les profits. Vous n'avez pas encore de tracker ? En utiliser un va vous aider quelle que soit votre expérience.
- Paralysie de l'analyse
Avez-vous tendance à trop réfléchir à vos choix, au point de vous sentir paralysé et incapable de prendre une décision ? La bonne nouvelle est que vous n'êtes pas le seul. La vérité est que le cerveau humain n'est pas conçu pour traiter et comparer la quantité écrasante d'informations dont il est souvent inondé.
L'effet de paralysie de l'analyse se produit lorsqu'un client a trop d'options parmi lesquelles choisir et qu'aucune d'entre elles ne domine les autres. En fait, la décision devient trop compliquée, au point que le consommateur ne fait même pas de choix.
Un exemple classique pourrait être « The Jam Experiment ». En bref, une épicerie américaine a mené deux sessions de tests. Dans une session, les acheteurs ont été autorisés à goûter 24 saveurs et dans l'autre session seulement 6. Il s'est avéré que plus de 31% des personnes qui avaient échantillonné dans le petit assortiment ont décidé de faire un achat, contre seulement 3% des personnes confrontées. avec les deux douzaines de confitures.
Comment cela peut-il améliorer vos campagnes publicitaires natives ?
Chaque fois que vous fournissez aux clients une liste d'options de couleur, de goût ou de plan tarifaire, ne donnez pas plus de cinq alternatives. Alors qu'à première vue, une large sélection peut sembler attrayante, au final, la surcharge de choix génère de mauvais résultats et tue la campagne.
- Disponibilité heuristique
Enfin, l'une des astuces de marketing psychologique les plus efficaces : l'heuristique de disponibilité. Il s'agit d'un raccourci mental basé sur la facilité avec laquelle il est possible d'évoquer quelque chose. Fondamentalement, notre cerveau pense que la meilleure solution est la plus évidente. En fait, les clients ont tendance à ignorer les informations moins faciles à retenir (même si elles sont statistiquement plus importantes) et à opter pour la première option qui leur vient à l'esprit.
Imaginez ceci : vous avez deux choix. La première option est marquée de la balise "Le plus populaire" et d'une bulle de remise, tandis que la deuxième option est juste là, sans aucune étiquette supplémentaire. Bien sûr, vous choisirez le premier parce que vous pouvez voir les avantages tangibles de cet achat. Une autre façon courante d'utiliser l'heuristique de disponibilité consiste à montrer les résultats que votre produit offre afin de permettre aux clients potentiels d'imaginer plus facilement un résultat qu'ils pourraient probablement atteindre s'ils le choisissaient.
Comment cela peut-il améliorer vos campagnes publicitaires natives ?
Utilisez des étiquettes spéciales, des rubans dorés ou des cadres pour mettre en évidence l'option que vous souhaitez vendre. En outre, il peut être judicieux de donner aux visiteurs un avant-goût de ce qu'ils pourraient vivre avec votre produit. De cette façon, non seulement vous stimulez l'imagination, mais vous imprimez également une association positive dans leur mémoire entre votre produit et le résultat attrayant.
- FOMO et effet de rareté
Ces deux sont également assez courants dans le dictionnaire des jeux d'esprit marketing. L'urgence est un déclencheur psychologique profondément ancré en nous. Cela concerne l'aversion humaine à la perte ou la soi-disant peur de manquer (FOMO). Lorsque les clients sont confrontés à une remise à durée limitée ou constatent que le produit est en rupture de stock, ils commencent à évaluer automatiquement s'ils sont à l'aise de laisser passer cette opportunité. Et la plupart du temps, ils ne veulent pas rater cette chance d'une vie.
Exemple? Booking.com sait vraiment comment jouer à ce jeu. Jetez un œil aux résultats de la recherche d'hôtels à Barcelone :
Oui, nous le savons - tout simplement excellent. Il y a trois déclencheurs de rareté importants en jeu ici :
- Réservé 2 fois pour vos dates au cours des dernières 24 heures - vous indique que cet hôtel est souhaitable.
- Il ne reste que 6 chambres à ce prix sur notre site, ce qui laisse à penser que le temps presse pour réserver.
- Offre à durée limitée - ajoute un sentiment d'urgence et met en évidence la remise.
Comment cela peut-il améliorer vos campagnes publicitaires natives ?
Fondamentalement, il n'y a rien de plus efficace sur les pages de destination pour déclencher des conversions comme les comptes à rebours, les avertissements de stock limité, la livraison gratuite pour une durée limitée, les offres d'une journée ou les popups urgents.
La magie de la compréhension
La réalité est que le contrôle de l'esprit n'est pas une question de magie ou de vieux secrets anciens. Et le marketing non plus. Il s'agit de comprendre comment et pourquoi les gens pensent et agissent comme ils le font. Le comportement humain n'est pas toujours aussi rationnel qu'on le pense – et il peut être très prévisible.
Toutes ces différentes astuces psychologiques constituent la base de stratégies publicitaires efficaces. Mais la clé est l'amélioration constante, et la seule façon de s'en assurer est de peaufiner et d'expérimenter continuellement vos campagnes et vos publicités. Un suivi solide garantira que cela est possible et vous permettra d'améliorer considérablement les taux de conversion. Assurez-vous simplement d'utiliser vos pouvoirs pour le bien !
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