5 options de logiciel de planification de service qui s'intègrent à QuickBooks

Publié: 2022-05-07

Levez la main si vous aimez le travail chargé. Peu importe que je ne puisse pas vous voir en ce moment – ​​je sais que pas un seul d'entre vous n'a levé la main.

Alors, pourquoi saisissez-vous deux fois les informations sur le travail : une fois dans votre logiciel de gestion des services sur le terrain et une fois dans QuickBooks ?

La réponse : non.

Il existe des logiciels qui éliminent le besoin de double saisie. Lorsque vous saisissez une tâche dans le logiciel de gestion des services sur le terrain, elle se synchronise avec QuickBooks. Bonjour le temps supplémentaire, adieu le travail chargé.

5 options de logiciel de planification de service qui s'intègrent à QuickBooks
Ci-dessous, je partagerai cinq options logicielles de planification de service sur le terrain qui s'intègrent à QuickBooks, et à la fin, je donnerai des exemples concrets de la façon dont cette intégration aide les entreprises de service sur le terrain.

En construisant cette liste, j'ai choisi les programmes qui ont le plus grand nombre d'avis Capterra. J'ai ensuite examiné un échantillon de 200 avis pour chacun de ces produits afin de m'assurer que la majorité de ces avis avaient des choses positives à dire sur l'intégration de QuickBooks en particulier. Par exemple, s'il y avait une centaine d'avis faisant état de problèmes d'intégration, je n'ai pas inclus ce produit.

Les produits sont classés par ordre de nombre d'avis, organisés du plus élevé au plus bas.

1. Visite à domicile Pro

capture d'écran de housecall pro
Fonction de planification de Housecall Pro (Source)
S'intègre à : QuickBooks en ligne

Prix ​​: Housecall Pro a trois niveaux de tarification ; les prix commencent à 39 $ par mois pour un utilisateur et vont jusqu'à 249 $ par mois pour un nombre illimité d'utilisateurs.

Que disent les utilisateurs du logiciel de Housecall Pro ? Housecall Pro obtient en moyenne 4,5/5 étoiles dans ses 785 avis sur Capterra (au moment d'écrire ces lignes). Les critiques de Capterra louent la facilité d'utilisation de Housecall Pro, les notifications push et ses fonctionnalités de facturation.

Les deux inconvénients qui prédominent dans les examens de Housecall Pro sont liés au calendrier et à la programmation du programme et à la difficulté de suivre les contrats et les accords de service.

Que disent les utilisateurs de logiciels de l'intégration de QuickBooks ? J'ai recherché 200 de ces avis, et il y avait environ deux fois plus de commentaires positifs sur QuickBooks que de négatifs (15 positifs, 8 négatifs). De plus, trois des huit commentaires négatifs n'ont pas contesté la façon dont Housecall se synchronise avec QuickBooks, juste avec le fait que Housecall se synchronise uniquement avec QuickBooks en ligne, et non avec la version de bureau.

Vous recherchez des produits aux fonctionnalités similaires ? Ces alternatives Housecall Pro pourraient vous fournir les solutions que vous recherchez.

2. Jobeur

capture d'écran de Jobber
Fonction de planification de Jobber (Source)
S'intègre à : QuickBooks en ligne

Prix ​​: Jobber a trois niveaux de tarification qui commencent à 69 $ par mois pour deux utilisateurs et vont jusqu'à 259 $ par mois pour un nombre illimité d'utilisateurs.

Que disent les utilisateurs de logiciels à propos de Jobber ?

Jobber obtient en moyenne 4,5/5 étoiles sur 372 avis Capterra. Les critiques louent le support client de l'entreprise, ainsi que les fonctionnalités de facturation et de facturation du logiciel. De nombreux critiques disent également à quel point ils apprécient la façon dont Jobber organise tout ce qu'ils font.

Les thèmes parmi les plaintes des utilisateurs sont les bogues dans l'application et les frustrations avec la fonction de devis - la difficulté à envoyer des devis et la possibilité de personnaliser les devis.

Que disent les utilisateurs de logiciels de l'intégration de QuickBooks ?

Sur 200 avis Capterra sur Jobber que j'ai consultés, il y a 17 mentions positives de l'intégration de QuickBooks et seulement six plaintes concernant l'intégration. Pour être juste, deux d'entre eux ne concernaient pas la qualité de l'intégration, mais le fait que Jobber n'offre pas d'intégration avec QuickBooks Enterprise.

Intéressé par des solutions logicielles avec des fonctionnalités similaires ? Ces alternatives Jobber pourraient fournir les fonctionnalités que vous recherchez.

3. Foudre du service sur le terrain

Capture d'écran de Field Service Lightning
Field Service Lightning sur ordinateur et mobile (Source)
S'intègre avec : QuickBooks en ligne, QuickBooks bureau

Prix ​​: Field Service Lightning a quatre niveaux de tarification qui commencent à 25 $ par utilisateur et par mois et vont jusqu'à 300 $ par utilisateur et par mois.

Que disent les utilisateurs de logiciels à propos de Field Service Lightning ?

Field Service Lightning obtient une note de 4/5 étoiles sur 280 avis Capterra. Les critiques ont distingué quelques fonctionnalités pour des éloges particuliers, telles que la facilité d'utilisation et les fonctionnalités de collaboration. De nombreux critiques attribuent à la fonctionnalité "Chatter" le fait d'aider à garder leurs équipes connectées.

La facilité d'utilisation est un point positif pour certains clients, mais d'autres se plaignent de difficultés à apprendre à utiliser Field Service Lightning. D'autres clients estiment que la saisie d'emplois et d'autres informations implique trop d'étapes et que l'intégration mobile rend difficile l'utilisation du programme sur les smartphones et les tablettes.

Que disent les utilisateurs de logiciels de l'intégration de QuickBooks ?

Sur 200 avis Capterra sur Field Service Lightning que j'ai consultés, un seul mentionne QuickBooks. Cette revue n'est pas d'une grande aide, car elle demande simplement à FS Lightning d'ajouter l'intégration de QuickBooks (la société l'a depuis).

Si vous souhaitez explorer des solutions logicielles avec des fonctionnalités similaires, ces alternatives Field Service Lightning valent le détour.

4. ServiceM8

capture d'écran de ServiceM8
ServiceM8 (Source)
S'intègre à : QuickBooks en ligne

Prix ​​: ServiceM8 a quatre niveaux de tarification qui commencent à 29 $ par mois pour un maximum de 50 travaux et vont jusqu'à 349 $ par mois pour 1 500 travaux.

Que disent les utilisateurs de logiciels à propos de ServiceM8 ?

ServiceM8 obtient une moyenne de 4,5/5 sur 249 avis Capterra. Les clients soulignent massivement la facilité d'utilisation du programme, ainsi que l'interface utilisateur accessible. Les utilisateurs apprécient également les formulaires personnalisables proposés par ServiceM8, qui facilitent la modification de fonctionnalités ou d'exigences pour des travaux spécifiques.

Certains clients sont frustrés par le manque de raccourcis, qui nécessite des procédures en plusieurs étapes lors de la création de travaux. Il existe également de nombreuses plaintes concernant l'intégration de ServiceM8 avec d'autres logiciels.

Que disent les utilisateurs de logiciels de l'intégration de QuickBooks ?

Sur un échantillon de 200 avis Capterra, sept avis mentionnent l'intégration de QuickBooks. Parmi ceux-ci, six étaient positifs et un était négatif. La seule critique négative ne concernait pas la qualité de l'intégration QB, mais le fait que ServiceM8 s'intègre uniquement à QuickBooks Online, plutôt qu'à QuickBooks Desktop.

Intéressé par un logiciel avec des fonctionnalités comparables ? Ces alternatives ServiceM8 sont un bon point de départ.

5. Services intelligents

capture d'écran du service intelligent
Fonction de planification de Smart Service (Source)
S'intègre avec : QuickBooks en ligne, QuickBooks bureau

Prix ​​: Contacter le vendeur pour le prix

Que disent les utilisateurs de logiciels à propos de Smart Service ?

Smart Service obtient en moyenne 4,5/5 étoiles sur 236 avis Capterra. Les réviseurs apprécient l'organisation qu'ils obtiennent de Smart Service, en particulier la facilité de planification et la possibilité de connecter des instructions de travail et des images du chantier à chaque mission.

Les frustrations sont liées à des bogues occasionnels dans le logiciel, ainsi qu'à la difficulté d'apprendre à utiliser toutes les fonctionnalités de Smart Service, en particulier les fonctionnalités de reporting.

Que disent les utilisateurs de logiciels de l'intégration de QuickBooks ?

Sur un échantillon de 200 avis Capterra sur Smart Service, 45 mentionnent l'intégration de QuickBooks. Trente-six de ces mentions sont positives et neuf sont négatives. Les commentaires négatifs mentionnent principalement des bogues dans l'intégration de QuickBooks, mais il y a beaucoup plus de critiques qui louent l'intégration sans bogue de QuickBooks.

Vous souhaitez trouver des solutions logicielles avec des fonctionnalités comparables ? Ces alternatives Smart Service sont un bon point de départ.

L'impact réel des logiciels de gestion des services sur le terrain

Intéressé par ce que l'intégration de QuickBooks peut faire pour votre entreprise ?

Voici trois exemples concrets de la façon dont l'intégration de QuickBooks a fait gagner du temps et de l'argent aux entreprises de gestion des services sur le terrain.

Étude de cas : Jobber a aidé Twinkle Clean, une entreprise de nettoyage basée à Londres, à réduire sa charge de travail. Avant d'utiliser la fonctionnalité d'intégration QuickBooks de Jobber, la procédure de Twinkle Clean ressemblait à ceci :

  • Donner un devis à un client potentiel par téléphone
  • Entrez cette citation dans une feuille de calcul
  • Mettre à jour les devis qui se sont transformés en travaux
  • Entrez ce travail dans Google Agenda
  • Faire le travail et facturer le client
  • Saisir une autre facture dans QuickBooks

L'intégration QuickBooks de Jobber a réduit ces six étapes à

  • Utilisez Jobber pour tous les devis, planifications et facturations
  • Les factures créées dans Jobber apparaissent automatiquement dans QuickBooks

C'est pour cette raison que le fondateur de Twinkle Clean, Roberto Gerritano, déclare : "La principale chose que j'aime chez Jobber, c'est le gain de temps."

Étude de cas : L'intégration QuickBooks de ServiceM8 a aidé Cool Tech, LLC à travailler plus efficacement. Avant d'utiliser ServiceM8, ses procédures impliquaient un travail inutilement chargé. Les techniciens ont saisi des informations sur des formulaires papier, qui ont ensuite été copiés dans QuickBooks par le personnel de bureau. Avec ServiceM8, cependant, Cool Tech a éliminé la saisie manuelle des données de l'équation. L'adjointe administrative de Cool Tech peut également réduire de huit à dix heures sa charge de travail hebdomadaire.

Ils ont également donné au personnel administratif une vue plus complète de leur entreprise : "Notre personnel de bureau peut voir tout ce qui s'est passé sur le terrain à tout moment plutôt que d'attendre que la paperasse revienne au bureau", note Scott Fetter, propriétaire de Cool Tech.

Étude de cas : Danielle Soule, responsable des opérations de la société de services basée à Los Angeles The Electric Connection, apprécie particulièrement l'intégration QuickBooks de Smart Service. "L'intégration a été un si grand changement et a valu l'investissement en soi", a déclaré Soule. Au-delà de l'intégration, cependant, Smart Service a fourni d'autres avantages. Le passage à Service Source (dont la mise en œuvre n'a pris que 45 minutes) a non seulement réduit la double saisie et la paperasserie de la charge de travail quotidienne de l'administration, mais a également amélioré la façon dont l'entreprise se tourne vers les clients.

"En mettant en œuvre le système de suivi automatisé des e-mails, nous avons augmenté nos avis clients sur Angie's List et Yelp à un rythme beaucoup plus rapide", a ajouté Soule.

Votre logiciel de gestion de service sur le terrain s'intègre-t-il à QuickBooks ?

Votre entreprise de services a-t-elle intégré QuickBooks à votre logiciel de gestion des services sur le terrain ? Si oui, comment cela vous a-t-il aidé ? Faites-le moi savoir dans les commentaires ci-dessous!

Si vous êtes intéressé par d'autres façons dont le logiciel de gestion des services sur le terrain peut vous aider, consultez l'un de ces articles :

  • 5 concurrents de ServiceTitan pour optimiser la gestion de votre service sur le terrain
  • Les 7 meilleurs logiciels gratuits de gestion de service sur le terrain
  • 3 choses que le service sur le terrain peut enseigner à n'importe quelle main-d'œuvre mobile