4 conseils et outils pour vous aider à générer des prospects à partir des réseaux sociaux

Publié: 2020-01-15

Un article communautaire sérieusement social par Lilach Bullock

Vous vous demandez comment générer plus de prospects à partir des réseaux sociaux ? Les médias sociaux ne sont pas seulement un endroit pour promouvoir votre entreprise, renforcer la notoriété de votre marque et stimuler l'engagement.

En utilisant les bonnes tactiques, les médias sociaux peuvent en fait être une source incroyable de prospects et même, en fin de compte, plus de ventes.

Dans cet article de blog, découvrez quatre conseils et outils pour vous aider à générer plus de prospects à partir de vos profils de réseaux sociaux.

#1 Utilisez la diffusion en direct pour générer plus de prospects

La vidéo a constamment fait ses preuves ces dernières années comme l'un des types de contenu les plus performants. En fait, une étude a révélé que 76 % des spécialistes du marketing pensent que le marketing vidéo les a aidés à augmenter leurs ventes.

Mais qu'en est-il de la diffusion en direct ? D'une part, 80 % des consommateurs déclarent qu'ils préfèrent regarder une vidéo en direct d'une marque plutôt que de lire un blog. Plus encore, 82 % des consommateurs déclarent préférer la vidéo en direct d'une marque aux publications sur les réseaux sociaux.

Et heureusement, cela offre également une excellente opportunité aux marques de générer plus de prospects, en utilisant le streaming en direct. Mais pour générer des prospects, vous devez leur fournir quelque chose de valeur : c'est-à-dire des connaissances. C'est pourquoi l'un des moyens les plus efficaces d'utiliser la diffusion en direct pour la génération de prospects est d'héberger un webinaire en direct sur vos réseaux sociaux, d'enseigner à votre public quelque chose d'utile, d'apporter de la valeur et de les transformer en prospects ou même en clients.

Pour vous aider, vous pouvez utiliser ClickMeeting, un outil de webinaire complet qui vous permet également de diffuser facilement votre webinaire sur YouTube ou Facebook.

Cliquez sur Réunion

Assurez-vous de tirer parti de tous vos différents canaux pour promouvoir votre webinaire en direct et attirer autant de personnes que possible ; plus les gens regardent, plus vous pourriez potentiellement convertir de personnes en prospects.

# 2 Organisez des concours et des cadeaux sur les réseaux sociaux

Un autre moyen infaillible de générer des prospects sur les réseaux sociaux consiste à organiser un concours. C'est un excellent moyen d'inciter les gens à parler de votre marque, de les engager et de les intéresser à vos produits ou services.

Cependant, cela ne signifie pas que n'importe quel concours de médias sociaux vous donnera des résultats.

C'est pourquoi votre prix est extrêmement important : le bon prix vous aidera à générer des prospects. La mauvaise vous attirera l'attention de personnes qui n'ont aucun intérêt ou besoin pour vos produits et/ou services.

Afin de vous assurer que vous générez des prospects de qualité à partir de votre concours sur les réseaux sociaux, vous devez vous rappeler deux choses importantes :

Votre prix doit être suffisamment bon pour que les gens veuillent réellement le gagner
Et en même temps, il ne peut pas être trop générique : il doit s'agir d'un prix pertinent pour votre public cible

En d'autres termes, les iPads et les iPhones ne font pas de bons prix. Il est vrai qu'ils sont susceptibles de générer beaucoup d'engagement et beaucoup d'attention, mais s'ils n'achètent jamais chez vous, à quoi bon ?

D'un autre côté, un prix ciblé mais toujours amusant et/ou utile peut vous aider à générer beaucoup de prospects de qualité.

Par exemple, voici un cadeau de GoPro et les prix qu'ils mettent en ligne - chacun d'eux est très pertinent pour son public cible :

Go Pro

Pour vous aider à créer et à gérer votre concours, vous pouvez utiliser un outil comme Shortstack ; il vous permet de créer toutes sortes de concours et de cadeaux, ainsi que de créer des pages de destination et de collecter des informations auprès de vos prospects.

#3 Faites la promotion de votre contenu sécurisé

Un autre moyen très efficace de générer des prospects à partir des réseaux sociaux est un peu plus indirect : promouvoir votre contenu sécurisé sur les réseaux sociaux pour inciter davantage de personnes à s'inscrire et à laisser leurs coordonnées en échange du contenu qu'ils souhaitent.

Voici un excellent exemple d'Influence & Co., qui s'est associé à HubSpot pour créer un livre électronique téléchargeable gratuit et en a fait la promotion sur ses réseaux sociaux :

Influence&Co

Si cela fonctionne, c'est avant tout qu'il cible un public très spécifique : les agences de marketing digital. Il y aurait peu d'intérêt ou de besoin pour cet e-book si vous ne travailliez pas dans une agence - ce qui signifie que ceux qui s'inscrivent pour obtenir leur e-book gratuit seront probablement des prospects hautement qualifiés.

De plus, s'ils souhaitent télécharger le livre, ils sont d'abord dirigés vers une page de destination et un formulaire où ils doivent saisir certaines informations les concernant :

Afin de générer des prospects de qualité à partir de contenu sécurisé, le plus important est ce que vous offrez aux gens en retour ; tout comme avec les cadeaux et les prix du concours plus tôt, il doit être complètement pertinent pour votre public cible (et peu intéressant pour les autres) afin que vous puissiez vous assurer que chaque prospect que vous générez est vraiment un client potentiel.

Essayez d'expérimenter différents types de mises à jour pour voir comment vos résultats augmentent. partager un lien vers un contenu sécurisé est assez simple (en fait, c'est probablement l'un des moyens les plus simples de générer des prospects à partir des réseaux sociaux), mais vous pouvez également créer diverses images et vidéos promotionnelles pour aider à promouvoir ce contenu sur les réseaux sociaux, ainsi que Testez A/B différentes mises à jour de texte et appels à l'action sur les réseaux sociaux pour voir lesquels incitent le plus de personnes à laisser leurs informations et à télécharger le contenu.

#4 Tirez parti de l'écoute sociale pour trouver des prospects

Les outils d'écoute sociale sont extrêmement puissants dans la mesure où ils peuvent vous aider à mieux comprendre votre public. Ils peuvent:

Vous dire quel type de contenu ils aiment et ce qu'ils n'aiment pas
Vous dire de quels sujets ils parlent le plus et quels hashtags ils utilisent
Vous dire quels influenceurs ils suivent et avec lesquels ils interagissent réellement

Cela dit, bien que les outils d'écoute sociale puissent être excellents pour la recherche, leur valeur ne s'arrête pas là ; en fait, ils peuvent même être d'excellents outils pour générer des prospects. Alors, comment pouvez-vous exactement tirer parti de l'écoute sociale pour la génération de leads ?

L'idée principale est de surveiller certains mots clés sur vos canaux de médias sociaux, afin de découvrir des opportunités :

Tout d'abord, surveillez toutes les mentions de votre marque : tout le monde ne vous taguera pas dans ses publications lorsqu'il vous mentionnera, vous risquez donc de perdre certaines opportunités de vente.
Surveillez les noms de vos concurrents : par exemple, vous pourriez trouver des personnes qui recherchent des conseils sur vos concurrents, se plaignent de vos concurrents et d'autres situations similaires qui pourraient être de grandes opportunités pour générer des prospects qualifiés ; par exemple, un tweet comme celui-ci d'un client mécontent pourrait signifier un nouveau client pour vous, avec la bonne approche :

Écoutez les personnes qui recherchent des produits et/ou des services comme les vôtres : les gens utilisent souvent les médias sociaux pour obtenir des conseils et des astuces, rechercher des produits/services et obtenir des recommandations d'autres utilisateurs.
Surveillez des emplacements spécifiques (le cas échéant) : si vous ne desservez que certaines zones, cela vous aidera à trouver des prospects très ciblés.

Idéalement, vous devriez expérimenter différents mots-clés et groupes de mots-clés (ainsi que des mots-clés négatifs - c'est-à-dire des mots-clés que vous souhaitez complètement exclure de votre recherche) pour trouver autant de prospects que possible.

Une fois que vous les avez trouvés, il est temps de dialoguer avec eux et d'essayer de les convertir : parlez-leur directement, interagissez avec leur contenu, répondez à leurs messages et proposez-leur des ressources utiles le cas échéant.

Conclusion

Les médias sociaux peuvent vraiment être une source incroyable de prospects et de ventes - pas seulement un moyen de renforcer la preuve sociale de votre marque avec des likes et des partages.

Tirez parti des stratégies décrites dans cet article et cela vous aidera à générer plus de prospects à partir des médias sociaux, de manière cohérente et, en fin de compte, vous aidera à développer votre entreprise vers un plus grand succès.

À propos de Lilach Bullock

Très appréciée sur le circuit mondial des conférenciers, Lilach Bullock a honoré Forbes et le numéro 10 Downing Street de sa présence ! En un mot, elle est une entrepreneuse en série extrêmement connectée et très influente - l'incarnation de l'intelligence numérique.

Répertoriée dans Forbes comme l'une des 20 femmes les plus influentes sur les réseaux sociaux et également comme l'une des meilleures influenceuses sur les réseaux sociaux, elle est l'une des personnalités les plus dynamiques du marché des réseaux sociaux et a été couronnée Social Influencer of Europe par Oracle. Récemment répertorié comme l'influenceur numéro un du marketing numérique au Royaume-Uni par Career Experts. Elle est également récipiendaire d'un Global Women Champions Award (par la Global Connections for Women Foundation, GC4W) pour sa contribution exceptionnelle et son leadership dans les affaires.