3 étapes simples pour créer un pipeline de programme de partenariat rentable

Toutes nos félicitations! Votre programme d'affiliation fonctionne bien depuis un certain temps maintenant. Vos partenaires et vos ventes augmentaient chaque mois, mais maintenant ils semblent avoir atteint un plateau. Votre entonnoir a l'air bien, mais il pourrait toujours être meilleur. Que fais-tu maintenant?

Il est temps de regarder de plus près votre base de partenaires pour optimiser votre mix et maximiser vos résultats. Voici comment.

Étape 1 : Analysez votre mix de partenaires

Éditeurs, influenceurs, spécialistes du marketing affilié, réseaux - ils ont tous leurs forces et leurs faiblesses. En fonction de vos objectifs commerciaux et de votre marché cible, certains de ces partenaires seront naturellement plus performants que d'autres. Si vous avez suivi les étapes de notre Guide ultime du marketing des partenaires pour configurer votre programme, votre liste de partenaires actuelle devrait refléter les types de partenaires les plus stratégiques et les plus efficaces pour votre marque. Il est maintenant temps de les optimiser.

Pour ce faire, vous devez jeter un œil à vos partenaires de programme et répondre aux questions suivantes :

1. Qui sont mes partenaires superstars ?
2. Qui monte dans les rangs ?
3. Qui manque ?

1. Qui sont mes partenaires superstars ?

Si vous utilisez une solution telle que la plateforme de marketing des partenaires TUNE, ces informations doivent être simples et faciles à trouver. Par exemple, dans TUNE, vous devez simplement accéder à l'onglet Rapports et sélectionner le rapport Partenaires.

Quelle que soit la manière dont vous les collectez, ces données doivent mettre en évidence les types de partenaires qui réussissent le mieux à promouvoir votre marque et, alternativement, les types qui réussissent le moins.

Une chose que vous remarquerez peut-être au travail ici est le principe de Pareto, ou la règle des 80/20. Il indique qu'environ 80 % des résultats sont générés par 20 % des intrants. Dans votre cas, vous constaterez peut-être que 20 % de vos partenaires rapportent en réalité 80 % de vos résultats. Ces 20 % représentent vos meilleurs partenaires, et donc les relations les plus précieuses avec votre programme. Gardez-les heureux, et ils continueront à attirer des clients et des ventes pour vous rendre heureux.

2. Qui gravit les échelons ?

Ces partenaires sont ceux qui ont le potentiel d'atteindre le statut de partenaire supérieur dans votre programme, mais qui ont besoin d'un peu plus de motivation ou d'aide. Parfois, un petit coup de pouce dans la bonne direction peut suffire à les propulser au statut de superstar.

Soyez proactif dans l'entretien de ces relations - en fin de compte, ces partenaires se souviendront que vous avez déployé des efforts supplémentaires pour eux et ils seront reconnaissants de faire de même pour vous.

3. Qui manque ?

Si ce n'est pas clair pour vous, faire des recherches à l'extérieur peut vous aider. En examinant d'autres programmes et affiliés, vous pourrez trouver de nouveaux types de partenaires avec lesquels vous devriez travailler, ainsi que ceux que vos concurrents exploitent déjà. Ce processus est généralement appelé analyse des lacunes ou analyse de la couverture, et c'est une partie importante de chaque audit de programme.

Cette recherche peut se faire de plusieurs manières différentes :

• Recherche en ligne
• Via la technologie de marketing à la performance, généralement via un marché partenaire intégré à la plate-forme (par exemple, l'écosystème Connect de TUNE)
• Via un logiciel spécialisé, tel que Publisher Discovery
• Dans un réseau d'affiliation traditionnel
• Par une agence ou un service de gestion de programme externalisé (OPM)

Rassemblez-vous déjà

Si vous n'avez pas suivi et examiné les données des partenaires ci-dessus sur une base hebdomadaire, il est maintenant temps de commencer. Créez un tableau de bord, créez une feuille de calcul, enregistrez un rapport personnalisé sur votre plate-forme - quelle que soit la manière dont vous préférez le faire, le suivi de ces données maintenant vous évitera de nombreux maux de tête et tâches manuelles plus tard.

Étape 2 : Créez votre liste de recrutement

Si vous avez répondu à toutes les questions ci-dessus, félicitations ! Vous venez de présenter votre nouvelle liste de recrutement de partenaires. Il est maintenant temps de le gonfler.

La façon la plus simple de le faire est de prendre votre liste de superstars et de pièces manquantes et de rechercher des partenaires sosies en utilisant les méthodes de recherche énumérées ci-dessus. Au fur et à mesure que vous trouvez et ajoutez ces partenaires à votre liste, assurez-vous de sauvegarder leurs coordonnées (ou notez-les si vous ne les trouvez pas). Finalement, vous devrez entrer en contact avec tout nouveau partenaire avec lequel vous souhaitez travailler, que ce soit directement par e-mail, par téléphone ou via une plate-forme ou un réseau.

De plus, il est maintenant temps d'examiner votre programme et de déterminer si vous pouvez faire quelque chose pour l'améliorer :

• Votre site Web est-il adapté aux mobiles ?
• Vos offres sont-elles descriptives, visuellement attrayantes, faciles à parcourir et à rechercher, et compétitives par rapport aux tarifs du marché ?
• Vos politiques sont-elles exactes et à jour ?

Si rien d'évident ne vous saute aux yeux, essayez de penser comme vos partenaires potentiels :

• Que recherchez-vous dans un programme partenaire ?
• Si vous étiez affilié, voudriez-vous travailler avec votre marque ?

S'il y a une optimisation que vous devez faire, assurez-vous qu'elle est prise en charge avant de commencer à recruter de nouveaux partenaires. Vous n'avez qu'une seule chance de faire une première impression. Ne le gaspillez pas !

Étape 3 : Contactez-nous et faites un suivi

Maintenant que vous avez tout en place pour attirer et garder vos prochains meilleurs partenaires, il est temps de sortir et de le faire.

Il n'y a pas d'astuce garantie pour cette étape, mais il y a quelques directives de recrutement à garder à l'esprit :

• Personnalisez chaque communication avec chaque partenaire
• Partagez les informations les plus importantes et les FAQ dès le départ
• Mettez en avant les arguments de vente uniques de vos offres ou de votre programme
• Mettre l'accent sur les avantages d'un partenariat pour le partenaire
• Soyez amical et professionnel, mais n'ayez pas peur de montrer de la personnalité

Enfin, n'oubliez pas de faire un suivi si vous n'avez pas de réponse dans un délai raisonnable. La fréquence et le nombre de fois que vous le ferez varieront avec chaque partenaire, mais n'en faites pas trop.

Recruter, Gérer Optimiser, Répéter

Le cycle d'analyse, de recherche et de recrutement peut sembler beaucoup de travail la première fois que vous le faites, mais il devient plus facile à chaque fois - tant que vous l'intégrez à votre rythme de fonctionnement normal. Passer par ce processus sur une base hebdomadaire ou mensuelle garantira que votre pipeline de partenaires est toujours plein. Cela vous aidera également à rester au top des performances de vos partenaires et à savoir ce qui se passe avec vos concurrents et dans l'ensemble de l'industrie.

N'oubliez pas votre ABC : Soyez toujours en croisière.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les avantages et les stratégies de création d'un pipeline de partenaires, regardez notre nouveau webinaire, "S'approprier la croissance des éditeurs". Avec des experts de TUNE et Publisher Discovery, ce webinaire couvre tout ce dont vous avez besoin pour créer un pipeline régulier de nouveaux partenariats pour votre programme d'affiliation. Regardez l'enregistrement complet du webinaire ici.