Ce que nous avons appris en utilisant Facebook Live

Publié: 2022-06-12

Ce que nous avons bien fait et ce que nous pouvons améliorer

Trouver des défenseurs des employés qui sont enthousiastes à l'idée de passer à l'antenne peut être un défi. Étant donné que nous, les spécialistes du marketing, ne sommes pas des acteurs professionnels, vous pouvez imaginer à quel point il peut être angoissant de parler devant la caméra. Mais comme nous l'avons appris, il peut y avoir des étoiles montantes dans vos rangs !

N'oubliez pas que vous mettre à l'aise devant la caméra prend du temps et que vous ne réussirez peut-être pas parfaitement lors de vos premiers essais. Mais c'est tout à fait correct ! En fait, c'est l'une des raisons pour lesquelles le public est attiré par le contenu en direct. Votre diffusion est spéciale car elle est non scénarisée et authentique après tout cette formule fonctionne mieux sur les réseaux sociaux.

Meilleures pratiques pour la vidéo en direct
Les vidéos en direct obtiennent 10 fois plus d'interactions sur Facebook, mais plus de 80 % des marques ne passent pas en direct. Il est facile de commencer si vous connaissez ce qu'il faut faire et ne pas faire. Accédez au contenu en direct : goo.gl/pXwiEH
Publié par Socialbakers le mardi 23 janvier 2018

Après notre diffusion, nous avons pu réfléchir à notre performance et nous échanger des retours constructifs. Nous avons revu la vidéo et constaté qu'il y avait de nombreuses parties que nous avions bien faites, mais bien sûr, il y avait des domaines où nous pouvions nous améliorer.

Nous n'avions jamais réalisé à quel point il était important de regarder la caméra pendant un livestream. Étant donné que notre vidéo particulière était une discussion entre deux personnes, il était très naturel de se regarder plutôt que de regarder l'objectif intimidant d'une caméra. Regarder la caméra n'est qu'un petit changement qui peut vraiment affecter l'opinion de votre public sur votre vidéo. Le langage corporel est tout aussi important à l'écran qu'en dehors. Le simple fait d'établir un contact visuel avec votre public peut lui donner l'impression de faire partie de l'action, il est donc important d'en tenir compte lorsque vous passez en direct.

Nos conseils en direct en bref :

Faire des erreurs, c'est bien ! En fait, sans faire d'erreurs, vous ne pourrez pas identifier comment vous pouvez vous améliorer à l'avenir.
Le contact visuel est toujours important. Bien qu'il soit facile de vouloir éviter la lentille éblouissante qui regarde à travers votre âme, votre public aura l'impression que vous ne lui parlez pas si vous ne cassez pas le mur de temps en temps.
Poser des questions à votre public aide à impliquer votre public et lui permet de savoir que sa voix est entendue. Et bien sûr, encourager les utilisateurs à commenter permet d'augmenter les interactions tout en encourageant les autres utilisateurs à se joindre à la conversation !
L'emplacement compte. Avant de passer en direct, déterminez un bon emplacement dans votre bureau. Vous voudrez vous assurer que l'éclairage est bon et que l'ambiance est bonne. Un bon endroit aura une certaine activité en arrière-plan, mais il ne volera pas la vedette.
C'est en forgeant qu'on devient forgeron. Accédez toujours à vos forces et faiblesses après chaque diffusion en direct et mesurez vos résultats.

Les vidéos Facebook Live surpassent tous les autres contenus

Lorsqu'il s'agissait de décomposer nos propres performances de publication, nous avons remarqué qu'un format de contenu clair était toujours en tête. Notre dernière diffusion Facebook Live ne se compare même pas aux autres formats de publication que nous avons utilisés. Vous pouvez clairement voir la grande différence dans le nombre d'interactions sur une période de 72 heures lorsque vous comparez notre publication Facebook Live à une note Facebook et à une publication Link. Et quoi de plus impressionnant ? La publication était 100% organique. Imaginez simplement comment le message aurait fonctionné s'il avait été promu !

Mais il ne s'agit pas que d'interactions ! Lorsque l'on regarde notre contenu sur les réseaux sociaux au cours du mois dernier, une tendance claire se dégage. Vous pouvez voir que chaque fois que nous avons publié une vidéo Facebook Live, notre portée organique a augmenté par milliers. À notre grande surprise, tous les pics majeurs du graphique ci-dessous ont été causés par une seule diffusion en direct non promue. Bien que nos vidéos natives nécessitent une préparation et un montage approfondis, elles ne se rapprochent même pas de nos vidéos spontanées, qui sont capables d'atteindre une plus grande partie de notre public.

Les marques préfèrent la vidéo native à la vidéo en direct sur Facebook

Bien que Facebook Live ait fait ses débuts en 2016, les spécialistes du marketing ont eu du mal à intégrer le nouveau format à leur stratégie de médias sociaux. En fait, en ce qui concerne les formats vidéo Facebook, la vidéo native continue de dominer. Nous avons analysé 1 000 des plus grandes marques les plus performantes et avons constaté que 85 % de tous les messages ont été rédigés de manière native, contre seulement 17,7 % des vidéos diffusées en direct.

Bien sûr, il est facile de comprendre pourquoi les marques ont été réticentes à adopter Facebook Live comme nouveau format. Naturellement, le contenu vidéo en direct est souvent non scénarisé et imprévisible. Bien que ce soient les deux choses que les marques craignent le plus, ce sont exactement les mêmes raisons pour lesquelles elles fonctionnent si bien sur les réseaux sociaux.

Le public apprécie de pouvoir interagir avec ses marques préférées en temps réel . Cela peut même être vu en comparant l'engagement du contenu en direct par rapport au contenu natif. Pour mettre les choses en perspective, les vidéos en direct sur Facebook génèrent à elles seules 6x plus d'engagement que les vidéos natives . Et d'après notre expérience personnelle, nous pouvons confirmer que cette statistique sonne juste !

Emporter

De plus en plus de publics recherchent du contenu diffusé en direct sur Facebook, et il appartient aux marques de répondre à cette demande. Bien que tout contenu diffusé en temps réel comporte des risques, il ouvre également une énorme marge de créativité. Il existe de nombreuses façons pour les spécialistes du marketing d'exploiter la vidéo en direct pour présenter leur marque de manière positive et mieux se connecter avec leur communauté - des concours aux questions et réponses - les possibilités sont infinies.

Nous pouvons prédire que Facebook Live deviendra encore plus important pour les spécialistes du marketing des médias sociaux à mesure que le fil d' actualité subira des changements d'algorithme . Pour rester pertinents, les spécialistes du marketing devront réévaluer leur stratégie de médias sociaux. Mark Zuckerberg a souligné l'importance de donner la priorité au contenu qui suscite des conversations significatives - et quelle meilleure façon de le faire qu'avec la puissance de la vidéo en direct ? Si vous ne savez toujours pas comment votre marque peut tirer le meilleur parti de la vidéo Facebook Live, vous pouvez télécharger notre aide-mémoire pour les choses à faire et à ne pas faire .