5 secrets de la création de contenu partageable

Depuis le début de cette année, le nombre d'interactions de photos et de publications de liens a diminué. En juin 2016, Facebook a annoncé une modification de son algorithme pour favoriser les publications dans les fils d'actualité provenant d'amis et de membres de la famille par rapport aux pages de fans des marques et des éditeurs. Deux mois plus tard, ils ont annoncé un autre changement pour marginaliser les histoires de clickbait et garder son lecteur de fil d'actualité centré.

Cependant, cela ne signifie pas que les spécialistes du marketing des médias sociaux doivent abandonner la stratégie de contenu organique. Au contraire, ils devraient d'autant plus trouver comment amener les utilisateurs réguliers qui sont principalement des «amis et des familles» à partager et à interagir avec leur contenu.

Voici cinq conseils utiles pour aider les spécialistes du marketing à créer du contenu que les utilisateurs partageraient et avec lequel ils interagiraient.

1. Soyez sympathique et faites appel aux émotions

Le premier ingrédient important d'un contenu de qualité est qu'il peut créer une connexion et une empathie entre les consommateurs de contenu. En général, la plupart des gens ne s'intéressent qu'aux choses auxquelles ils peuvent s'identifier et partageraient des choses si cela leur faisait penser - "C'est tellement vrai et lié à mon expérience!"

Un bon exemple de cela serait les messages très populaires que vous voyez sur Thought Catalog qui atteignent souvent la viralité parce que d'autres s'y rapportent.

Un article de blog que j'ai écrit en 2014 et qui a recueilli 2800 partages sur Facebook

En plus d'être relatable, il est également important d'évoquer des émotions fortes chez son public. Par exemple, les vidéos qui sont devenues virales dans toute l'Asie incluent celles qui provoquent des déchirures créées par des agences de publicité en Thaïlande ou des marques telles que Petronas. Ces vidéos touchent le cœur de leurs lecteurs et se rapportent également aux expériences qu'ils ont dans leur vie amoureuse, leurs amitiés et leur famille.

Outre la tristesse et la chaleur, d'autres émotions qui déclencheraient le partage et les interactions incluent la colère juste, la surprise et l'humour.

2. Aidez les gens à obtenir une monnaie sociale

La monnaie sociale est l'idée que les personnes qui s'engagent sur les sites de médias sociaux le font pour améliorer leur propre identité, leur statut ou leur reconnaissance. En d'autres termes, les gens façonnent consciemment leur personnalité en ligne en fonction des types de choses qu'ils partagent. S'ils souhaitent bien paraître devant leurs pairs (ce que font la plupart des gens), ils partagent du contenu qui les aide à cela.

Les spécialistes du marketing peuvent essayer de créer du contenu qui aide les utilisateurs à parler d'eux-mêmes. Par exemple, ce post très viral « Pourquoi les Yuppies de la génération Y sont malheureux » a atteint un total de 803 000 partages sur Facebook, car il a aidé de nombreux millénaires à exprimer leur point de vue, leurs expériences et leurs luttes qu'ils avaient du mal à articuler. Partager ce message leur a donné un moyen rapide d'exprimer les points de vue avec lesquels ils sont fortement d'accord.

Une autre façon serait pour les spécialistes du marketing de créer des quiz qui aident les utilisateurs à définir qui ils sont et à les partager avec d'autres.

En plus de parler d'eux-mêmes aux autres, les utilisateurs des médias sociaux veulent souvent bien paraître et montrer leurs valeurs ou à quel point ils sont gentils ou intelligents avec le monde. Pour faire appel à cet instinct, impliquez votre public dans une cause ou une opinion sociale. Les gens veulent et attendent du contenu dont ils peuvent discuter, et plus cela est vrai, plus votre contenu sera partagé.

Une autre façon d'aider vos utilisateurs avec leur monnaie sociale est de créer du contenu que d'autres trouvent utile et précieux pour leur vie et leur compréhension du monde. L'un des outils que j'utilise est Quora pour identifier les questions auxquelles de nombreuses personnes réfléchissent souvent et sont curieuses de savoir, mais ne s'expriment pas nécessairement.

Cela m'a aidé à rédiger l'un de mes articles les plus réussis qui a obtenu jusqu'à 24,8 000 partages et qui contribue toujours de manière significative au trafic de mon site aujourd'hui.

3. Concentrez-vous sur votre livraison

Selon Kissmetrics, le nombre optimal de mots pour un article sur Facebook est de 2000-2500. Ces articles obtiennent en moyenne 7846,8 partages, 15% de plus que les articles de 0 à 500 mots et 24% de plus que les articles de 500 à 1000 mots. De nombreux spécialistes du marketing et éditeurs le savent et essaient souvent de générer du contenu long.

Cependant, un aspect clé souvent négligé est la livraison. Voici quelques conseils pratiques que vous pouvez suivre pour améliorer l'expérience du lecteur :

• Sous-titres : n'oubliez pas d'utiliser des sous-titres, en particulier pour les articles longs, et rendez-les plus grands et plus audacieux pour les différencier du reste de votre texte. Ce n'est pas seulement excellent pour le référencement, mais vous aide également à répondre à la courte durée d'attention des lecteurs en attirant rapidement leur attention sur les points principaux de l'article.
• Écrivez avec des mots simples pour répondre à la courte durée d'attention des internautes : Gardez vos phrases courtes et aussi faciles à comprendre que possible. Remplacez toujours un mot difficile par un mot simple. Comme Lee Kuan Yew l'a dit un jour : « Ce dont je veux discuter, c'est l'importance d'un anglais simple, clair et écrit. N'essayez pas d'impressionner avec de grands mots. Impressionnez par la clarté de vos idées.
• De beaux visuels : lors de la rédaction de contenu long, essayez d'inclure des visuels époustouflants dans tous les quelques paragraphes. Cela aide votre public à visualiser ce que vous essayez de dire et à maintenir son attention sur votre article. Certains sites Web que j'utilise pour obtenir de superbes visuels gratuits et époustouflants incluent canva et Comp Fight.

4. Apprenez des meilleurs

En ce qui concerne le contenu organique, la meilleure façon d'apprendre rapidement en plus d'apprendre de vos propres performances passées est d'apprendre du succès des autres.

Il existe plusieurs agrégateurs de contenu qui collectent le contenu le plus performant. Chez Socialbakers, nous utilisons InspirationPRO pour nous aider à rechercher et à apprendre du contenu le plus performant pour un mot-clé spécifique sur Facebook, Instagram et Twitter. Cela peut également être filtré par type de contenu ; l'industrie et le pays.

Ce que je trouve personnellement utile lorsque je parcours Facebook et Instagram à la recherche d'idées, c'est de conserver une bibliothèque de contenu de haute qualité et de les considérer comme des sources d'inspiration lorsque j'ai besoin de les réutiliser.

5. Vous ne perdez rien en demandant

Enfin, n'oubliez pas de demander à votre public d'aimer et de partager. Après chaque publication, je demande souvent à mes lecteurs d'aimer et de partager mon contenu s'il résonne avec eux. En plus d'aider dans les partages sociaux, cela me donne également des commentaires pour améliorer mes messages ou reproduire ce que j'ai fait dans de futurs messages.

Si vous préférez une approche plus subtile, je vous recommande d'utiliser des boutons de partage flottants. Personnellement, j'utilise ceux de Sumo.Me et j'opte pour les boutons Facebook et Whatsapp étant donné que ces deux plateformes sont les meilleurs réseaux sociaux à Singapour.

J'ai souvent l'impression que les médias sociaux sont vraiment une combinaison non seulement d'une compréhension du marketing, mais aussi de la psychologie, de l'expérience utilisateur et de la connaissance des meilleurs outils. Une fois que vous avez une bonne combinaison de tout cela, vous êtes prêt à réussir dans le monde des médias sociaux.

Ce blog est apparu à l'origine sur Campaign Asia. Suivez Jeraldine Phneah pour obtenir ses derniers articles, et restez à l'écoute pour plus d'articles de Jeraldine ici sur le blog.